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珀菲特企业管理
Karen /郑老师
KEY WORDS OF Corporate Training
参加对象:企业中、高层干部
课程费用:电话咨询(含:讲师费、税费、教材费、会务费、拍摄费)
授课天数:2 天
授课形式:内训
联系电话:400-008-4600;13382173255(Karen /郑老师)
官网:www.perfectpx.com
课程背景| Course Background
中层是企业的“中坚”,兵头将尾、承上启下,可谓:成也中层、败也中层!中层干部的能力素质,直接决定企业的管理能力和竞争能力!
很多中层干部都是从一线作战部队“火线提拔”起来的,并未经历系统性培训。管理起来是“只知其然不知其所以然”。主帅无能累死三军!这样的管理能力,自然会给我们的管理带来“近亲繁殖”效应,导致整体管理水平止步不前、员工的成长跟不上公司脚步、员工的业绩达不到公司要求,进而对公司长期的良性发展带来极大隐患!
我们是否有经常面临如下困惑——
1. 企业的战略规划不能落地?下达命令执行总是打折?领导总觉得力不从心?
2. 中层的成长最“坚难”,如何让中层干部快速成长为企业的中坚力量?
3. 如何解决干部“工作没有方向、执行没有力量、思考没有立场”的问题?
4. 如何让从基层做起的干部队伍从“游击队”,演变、进化、成长为“正规军”?
5. 企业的健康发展,一定需要一批“多谋善断、团结协作、战必胜攻必取”的干部队伍,如何让
干部的成长跟上公司的成长?
“正确的路线确定之后,干部就是决定的因素”——毛泽东,要解决上述问题,归根结底就是要中层干部具备:“定目标、搭班子、带队伍、抓执行、出业绩、播文化”的意识和能力!
课程收益| Program Benefits
● 明确使命:立足立心,明确中层干部的角色定位,清楚自己的责任和方向;
● 组建团队:建设高绩效的管理团队,积极高效、全力配合、发挥团队潜力;
● 目标计划:学会制定目标和计划,一切管理活动围绕组织目标和使命展开;
● 领导魅力:深入理解领导力建设方法,引领团队不断成长、走向更高;
● 业绩为王:强调执行,确保战略执行落地,全面推进执行能力打造;
课程大纲| Course Outline
第一讲:使命篇——中层干部的角色认知与定位
看图思考:你看到了什么?
故事分享:子践放权
思考:什么是角色认知?管理者的三种不同角色
1. 管理者的三种角色认知:承上启下、承前启后、承点启面
一、承上启下
1. 承上:完成上级目标、贯彻上司指令、辅佐上司工作
1)完成上级目标
视频欣赏:我们的天职就是完成任务!
a完成上级目标的五个思维方法
2)贯彻上司指令
案例剖析:总经理的接待任务
a贯彻上司指令人四个招数
3)辅佐上司工作:七个经验做好辅助工作
二、启下:达成团队目标、整合团队资源、帮助员工成长
案例讨论:临时工作任务
课堂AB讨论:什么样的干部是员工欣赏的VS干部应该如何带领员工?
1. 从马斯洛需求层次看员工对干部的期待
三、承前启后
1. 承前:部门内的沟通协调
体验游戏:看谁快?分组进行,速度最快小组获胜
学员感悟:团队中该如何沟通、协作?
2. 启后:跨部门沟通与协作
案例剖析:问题发生以后
3. 跨部门沟通协作的三个方法及五个思维
四、承点启面:目标至上,顾全大局
1. 公司、部门、个人目标结合
2. 个人单项业务、部门重大项目、公司经营战略结合
五、管理者角色定位:12349
1. 中层干部的角色定位与认知:中坚=中间=中“艰”?
2. 管理者要找对自己的位置
1)管理者的自我定位——12349
a一个中心
b两个重点:理人+管事
c三个对象
d四个重点
e九个定位
看视频论管理:《修女也疯狂》片断
2. 管理者的五种错误定位
1)劳动模范,亲力亲为
2)群众代表、专做邮差
3)地主老财,专注技术
4)盲目执行、不会思考
5)老好先生、无为而治
第二讲:团队篇——中层干部的团队管理
一、团队的定义:没有完美的个人,只有完美的团队
二、团队和团伙的区别
考眼力:哪些是团队、哪些是团伙?
三、优秀团队的六个关键指标
四、团队建设的5P原则
1. 目标(purpose):按SMART原则制定目标
课堂练习:判定真假目标
2. 人员 (people)
案例讨论:刘邦和阿里巴巴的成功之道
3. 选定团队成员的六个原则
4. 计划(Plan) :凡事预则立,不预则废
课堂工具演练:如何制定计划?
5. 定位(Place) :团队定位&个体定位
案例讨论:从西游团队看组织定位
6. 职权(Power):三等价原则
五、团队建设的六个步骤
六、团队发展的五个阶段及管理策略
七、优秀团队精神养成
视频欣赏:何为真正的团队精神?
八、团队部属的培育
1. 提高部属意愿的四个方法
2. 培训部属的六个方法
九、团队凝聚力养成:六个“到”——想到/领到/说到/做到/放到/得到
1. “想”到——共同梦想和价值观、目标,上下同欲者胜!
课堂讨论:唐僧为何能当团队领导?
案例分析:从曹操身上价值观到团队价值观
2. “领”到——打造魅力领导、带领团队前行!
案例讨论:弱小的刘邦凭什么战胜强大的项羽?
1)打造团队领导者的个人魅力和影响力!
2)五个维度:德,才,勤,绩,力
3. “说”到——同声同气同频、统一声音步调
课堂讨论:杨修之死
情境模拟:当紧急加班任务下达后……
1)如何做到声音统一?
2)四个统一:统一语言、统一文字、统一规则、统一标准
4.“做”到——共同协同行动,有好的结果!
视频欣赏:从新加坡国家治理到团队执行
5.“放”到——以成就团队之心、顾全大局维护团队
案例讨论:老农的遗嘱
6.“得”到——不患寡而患不均,公平公正的奖惩兑现
看视频学管理:《康熙王朝》片断
案例讨论:李老板该如何处理?
7. 团队建设的“四诫”
第三讲:目标篇——中层干部的管理目标与计划管理
一、目标设定的SMART原则
1. 目标金字塔——从总目标到个人目标/从年目标到月(周)目标
2. 目标的类型:上坡型/下坡型/直线型
3. 设定目标7步走方法
二、计划的管理
1. 计划的种类:长期、中期、短期、临时计划;
2. 制定计划的5W2H法
课堂演练:如何制定一个可行性计划?
3. 计划的制定方法:
4. OPDCA/甘特图的实际运用
5. 计划的定期总结与管理
三、绩效的管理要点
1. 绩效管理系统图
2. 绩效指标的提取来源以及考评
3. 绩效面谈五步法
4. 绩效考核 VS 绩效改进
第四讲:领导篇——中层干部的领导艺术
1. 何为领导力?
2. 领导和管理的重要区别
小测试:看看自己属于哪种类型的领导干部?
3. 领导干部的四种风格与不同时期的员工领导艺术
1)授权式、支持式、教练式、指挥式的灵活处变之道
4. 如何服人——力服、才服、德服,你是哪一种?
案例剖析:《我是特种兵-火凤凰》视频片断讨论
5. 针对团队建设不同时期的领导之道
6. 六维领导力修炼
1)决策力
2)组织力
3)推动力
4)学习力
5)感召力
6)教导力
7. 提升领导力的两个方法
8. 领导的授权管理
1)为什么要授权?
案例:王总的电话?
9. 授权的五大原则
1)相近原则
2)授要原则
3)明责原则
4)动态原则
5)放权原则
10. 授权的五大程序
11. 中层领导的使命:搭班子、定战略、带队伍、抓过程、出业绩、播文化
第五讲:执行篇——中层干部的执行管理
一、课堂思考:
1. 学学历史:蜀鄙二僧启示录
2. 看看电影:我们要向狼学习什么?
3. 考考自己:计划=结果?个人执行力评分
二、执行力诊断“六问法”
1. 有没有——合适的人和资源匹配?
课堂工具演练:5M1E
2. 懂不懂——相关专业知识和执行标准?
情境引导:回顾小时候有无被火烫和电击的经历?
3. 会不会——相关专业技能?
4. 愿不愿——员工有无执行意愿?
5. 查不查?
6. 奖不奖?
三、主动执行——个人执行力打造
1. 认识拖延的根源
2. 管理自己
3. 管理时间——时间管理矩阵图的实际运用
4. 做好自己——改变世界还是改变自己?
5. 打造个人执行力的八个方法
四、被动执行——团队执行力打造
1. 何为被动执行?
2. 五会”法的实际运用
3. “四榜”法的实际运用
4. 目标管理“三级三实”法+每周/日工作清单法
5. 执行结果“三结合”法
课堂工具:每天6件事法
五、推动执行——机制执行力打造
1. 好的执行来自好的机制
2. 管理“铁三角”在执行机制中的运用
六、文化执行—文化执行力打造
1. 文化执行力的威力
2. 打造文化执行力的六个方法
七、执行的最终结果就是业绩!业绩是最好的丰碑!
课程总结
1. 中层干部的成功之道
2 .若要如何、全凭自己!
讲师背景| Introduction to lecturers
朱磊老师 企业管理实战专家
18年世界500强管理运营经验
EMBA、国家认证高级企业培训师
PTT(国际专业讲师)认证高级讲师
北大EMBA(珠中江)运营中心讲师
曾任:东莞亚洲光学(世界500强合资企业)丨 资深经理
曾任:凤凰光学(广东)有限公司丨副总经理
擅长领域:MTP/TTT/领导力/执行力、团队建设、人力资源
朱磊老师拥有18年台、日合资名企生产运营及人力资源经营管理经验,故能有“台湾人的经营思想和日本式的管理精髓、兼具中国的管理智慧”,一切源自实战不讲空话和假话;长期担任企业管理咨询顾问故更了解企业热点、痛点、难点。
● 5年人力资源研究实践经验,任职凤凰光学期间,成功导入并实施了企业商学院—凤凰大讲堂,以及成本控制利器——《全面经营管理预算》体系,优化和革新了公司人力资源管理体系、实现了每日生产经营盈亏状况的透明化和及时化。
● 12年企业内外部培训经验,师承台湾资深讲师许连钦,培训讲究落地实战,在企业内、外部培训累计总人数超过10000人次以上,课程满意度90%以上。
● 14年生产运营经验,师从日本佳能资深顾问野沢老师,对生产运营/PMC/精益生产/现场管理等均有独特研究和丰富的实战经验。
● 18年世界500强管理运营经验,先后任世界500强企业(亚洲光学——日本理光/尼康/先锋与台企合资大型企业集团)资深生产运营经理、国营上市公司(凤凰光学股份)人事行政副总经理,擅长通用管理(MTP系列)、TTT系列培训课程。
● 2016年,著作并出版畅销书《领导力影响力12法则》一书。
● 首届SSTD(中国人才发展社群)课程设计大赛广州赛区斩获“优胜奖”。
部分客户案例:
《MTP综合技能提升》 广东日星科技 返聘6期
《狼性团队执行力》 韵达快递 返聘4期
《凝心聚力-高绩效团队建设》 日威食品 返聘2期
《MTP-中层干部管理技能提升训练》 格力电器 返聘4期
《领导者个人效能与提升》 深圳某科技公司 返聘3期
《打破部门壁垒-跨部门高效沟通》 武藏精密 返聘6期
《让效率倍增-工作计划与时间管理》 奥马电器 返聘4期
《从心出发-阳光职业心态与素养》 中海洋嘉明电力 返聘5期
《MTP》系列课程 中华老字号咀香园健康食品 返聘16期
《狼性团队执行力》
《企业内部培训师培训》
《管理者角色认知与定位》
《MTP-中层干部管理技能提升训练》
《打破部门壁垒-跨部门沟通与协作》
《结构化思考形象化表达-全脑表达十六式》
《职业经理人胜任能力提升-基层员工的用人育人留人术》
服务客户:
外资,生产制造行业: 亚洲光学,武藏精密,富山精密,广东领先陈列,安德里茨有限公司,富山精密电镀,奥马电器、三美富山电镀,龙柯电子、腾飞物流、昊伟五金、日信工业、启泰制造,有信制造,摩泰制造,兆鸿精密、深圳华鑫光电、力劲机械、光维电子、光维电子、中源电子、深圳华鑫光电、同辉机电,奥括电子……
金融行业:中国银行,浙江农商银行,中国农业银行,上海农上海,广州工行分行,恒丰银行,广州增城农行,农业发展银行,广发银行,广发期货……
通信行业:河北电信、广州电信,中国电信股份有限公司,山东电信……
电力行业:南方电网,唐山电邮技术学院,广州供电局,宜宾高县能投电力,佛山电力集团……
大型国企:中国中铁集团四局,中海洋嘉明电力,中建八局,中国中铁十二局,中铁六建,中国质检,勘察设计院,中国中海油集团,中海天然气集团,中建三局……
高校学院:北大EMBA(珠中江)运营中心、中山大学、武汉大学,暨南大学,浙江大学,佛山南海开放大学,广东教育研究院……
地产建材:佳诚地产集团,天睿地产,仁恒地产,雅集地产广盛运动器材、嘉利木地板、中泰龙红木家具生活家地板、新地木业、珠海天威打印耗材、罗伯特灯饰、卡迈奇灯饰……
知名行业:格力电器,悦来集团,能投电力公司,红狮集团,先导稀材,创维集团,TCL集团……
物流运输行业:韵达速递,顺丰速运,江苏宁宿徐高速,上海地铁,招商蛇口,东风鸿泰控股集团,深圳联合车展,泰州高速运输……
食品快消行业:咀香园健康食品、日威食品、永威食品、湖北精武鸭脖食品……
政府事业单位:顺德市容桂政府,中山市卫计局,中山市人力资源协会,广东省烟草专卖局……
其他行业:、广东烟草,英腾电气股份有限公司,金光(APP)集团、广州目标灯饰、东莞智通、佳诚地产集团、中丰田、信汇集团、珠海益百家、中山博天人、维美适金属制品、四海照明、皇鼎五金、锐鸿电器、银谷财富、明日涂料、香港千寿堂、嘉宝日用品、财富数码、弘景科技股份、香山衡器、星杰塑胶、佛山志升、火炬会展、曙光铝业、华裕灯饰、乐心毛纺、万顺达五金、盈昌科技、流丽照明、美汇饰品、汇晨光电科技、樱花锁业、荣晋五金……
Service Procedure
Service Advantages
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我们的咨询方案的设计过程秉承“知行合一”的理念,既具备理论知识,又重视项目的实操性。经过多年的经验,我们积累了丰富的案例库,涉及18个领域,近千个案例,并将案例与咨询项目完美结合。
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个人效能公开课
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