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珀菲特企业管理
Karen /郑老师
KEY WORDS OF Corporate Training
联系我们:
13382173255(Karen郑老师)
课程背景| Course Background
2021年,春节后的企业必上的收心的一堂课,回顾2020年,一年都在紧张而又揪心的状态下过着每一天,随着疫情的全球蔓延,很多企业团队的心态开始浮躁,员工的纠结、彷徨、加上社会的浮躁,攀比;会给企业的很多员工造成很多不确定的因素!这些都归因于“心态的改变”,而非其他。一个企业完全可以通过改变员工心态,提高员工的忠诚度、责任心、思考力,行动力,进而提升企业核心的竞争力!
《全员正能量与巅峰心态激励》的训练课程,通过系统、科学、高效的身心体验方式,专门为企业年后时进行全员的收心之作的课程,让员工迅速走向改变,并自然而然地向着有利于企业价值提升的心态,如积极、主动、负责、创新、敬业、感恩、忠诚等迅速转变,从而激活企业的团队能力、沟通能力、执行能力等。让员工的行动力提升,使企业生产竞争能力,成倍地提升。
课程收益| Program Benefits
● 员工更加健康、积极、乐观的心态的形成;
● 让团队更好地去打造忠诚度、责任心、勇于担当的能力;
● 赋予员工能力,改变员工对待问题、处理问题的态度;
● 塑造员工阳光心态,增强抗压能力,建立积极的工作观与人生观;
● 通过统一员工的思维、价值观,从而影响团队成员,让一群来自不同经历,不同背景的人能围绕同一个目标向前迈进。
● 保持感恩之心回馈公司,提高团队的执行能力;
● 让公司员工更加的拥有忠诚度、与公司荣辱与共的价值观!
● 提升团队的沟通技巧以及部门配合技巧
● 提升团队的思考能力。
课程大纲| Course Outline
第一讲:危机篇——社会竞争压力分析
——(让员工了解外面社会的实际存在的压力)
一、疫情下给国内就业造成的影响
1. 疫情对于中国的经济形势影响分析
2. 疫情对于中国未来就业形势深入分析
3. 国内进行深化改革带来的整体影响
二、当今环境下的实况分析
1. 狮子和斑马的故事(得到了什么启示)
2. 一切的根源都来自于人
3. 人的思维分析
4. 社会的浮躁来自于三个层面
1)心态不正
2)雇佣思想
3)心理脆弱
章节说明:让学员清楚的知道目前的疫情以及竞争压力的大环境,市场竞争压力,职场的竞争压力,让我们学员能更好的珍惜当下的工作,珍惜当下的平台。老师会针对目前社会现象和市场竞争以及职场的目前人员结构进行讲解。
第二讲:心态篇——职业素养培养良好心态模式
——(让员工了解作为职场中人需要自我调节的心态模式)
一、心态决定成功
二、独特的心态模式
1. 心态是真正的主人
2. 人不能成为环境的傀儡
3. 别被消极的情绪“缠绕”
4. 把心态调整到最佳状态
三、团队的五大心态危机
1. 定位模糊
2. 目标缺失
3. 动力失滞
4. 情感滞结
5. 健康焦虑
四、高绩效团队应有的七大心态
1. 归零心态
2. 阳光心态
3. 积极心态
4. 老板心态
5. 共赢心态
6. 空杯心态
7. 感恩心态
五、高绩效团队的五大心态管理法则
1. 认知法则
2. 沟通法则
3. 激情法则
4. 聚焦法则
5. 坚持法则
游戏互动:心态的考验(人与火的互动)
章节说明:本章节主要讲心态,每一个学员应该是一个什么样的心态面对每天的工作,面对自己的团队,面对自己的平台,面对自己的未来职业规划,市场竞争压力大,我们如何更好的调整自己。
第三讲:团队篇——团队责任的赋能
——(训练团队要有主人翁意识)
一、责任的分类
1. 心态责任
2. 角色责任
3. 道德责任
二、关于责任的定义
1. 不会干还是不想干
2. 承担责任的意愿度
3. 位置越高,责任越大
4. 不做等靠混,不做推脱拉
5. 务实做事,低调做人
6. 拒接消极、正能量引领团队
三、对待责任的态度
1. 推卸责任
2. 承担责任
3. 主动承担
4. 被动承担
章节说明:本章节主要讲解在工作中,很多人都认为多做多错,少做少错,不做不错;都在追究事情本身的对与错,但是在责任的面前,我们更应该去关注如何更好地去拿出主人翁的姿态来面对问题!
我们如何学会在工作中去做一个正确的选择做一个对自己、对工作、对部门、对公司负责任的人
第四讲:沟通篇——团队有效沟通和关系协调
——(团队之间面对领导、同事、下级沟通之道法术)
一、什么是沟通?
二、沟通的特性
1. 双向反馈是沟通的基础
2. 不同文化、不同民族、不同方向的沟通模式不同
3. 与上级领导的沟通是什么模式?
4. 与下属的沟通是什么模式?
5. 与同级之间的沟通什么模式?
6. 沟通的效果比有道理重要
三、不同沟通风格的管理者分析与应对
1. 每个人都有不同的性格,决定他的行为方式和做事原则
2. 学会了解自己、认识别人的性格,做到知已知人,才能更好的沟通协调
3. 有方向、讲方法与对方沟通协调
4. 完美型人的特征与沟通技巧
5. 力量型人的特征与沟通技巧
6. 活泼型人的特征与沟通技巧
7. 和平型人的特征与沟通技巧
四、沟通的方向
1. 与上级、同级、下属沟通的技巧
2. 沟通的原则
3. 沟通的方法
4. 沟通的障碍
案例讨论:对上级的工作有不同的意见你应该怎么办?
案例讨论:上级对你的报告有反对意见 你怎么办?
1)如何「处理下级越级向你汇报」?如何「处理部属的过失行为」?
2)如何「处理上司调派自己部属工作的情况」?
3)如何「面对有能力但不听话的部属」?
游戏互动:企业管理中团队沟通的重要性(爱与赞美的意义)
章节说明:本章节主要讲沟通,沟通无处不在,团队需要沟通,汇报需要沟通,客户需要沟通,家人也需要沟通,无时无刻不在沟通,不同的人讲不同的话,不同性格讲不同的话,所以沟通是一门艺术,我们如何更好的掌握呢?本章节老师会非常幽默风趣的演绎沟通魅力所在。本章节游戏互动,在于表达和演绎的魅力。所以我们通过互动看团队彼此的默契度。
第五讲:执行篇——打造团队高效执行之师
——(回顾过去的不足,打造新的强有力的团队)
一、什么是高效执行力?
二、执行的假象
1. 按照职责做事
2. 按照任务做事
3. 按照态度做事
4. 执行就是拿结果
三、高效执行的结果思维
1. 结果思维
2. 责任思维
四、高效执行人才的共同特点——百分百责任
案例:你是老板你如何做?
1. 百分百责任思维操练
1)什么是百分百思维?
2)百分百思维如何落实结果?
3)百分百思维落实结果步骤?
五、高效执行的三大标准
1. 信守承诺
2. 结果导向
3. 永不言败
游戏互动:高效执行,谁与争锋
章节说明:本章节主要讲通过前面一系列的内容,我们最终要打造非常有战斗力的高绩效团队,通过讲解和大量的案例分享,打造具有执行力强,勇于承担责任,敢于面对困难,迎难而上!从而激活我们团队的战斗力,提升我们的成绩,最后为开年后的战斗吹响号角!
讲师背景| Introduction to lecturers
韩鹏老师 中层管理实战专家(巅峰团队训练)
12企业高层管理经验
中国企业培训万里行首席讲师
山东大学、浙江大学客座讲师
企业总裁智囊团首席顾问、上百家企业资深顾问
曾任:北京某大型教育集团 副总裁
擅长领域:狼性团队文化打造、心态激励、MTP管理、领导力执行力
韩鹏老师获得以下职称:
▲中国人力资源人才信息管理中心(电力工程管理师、电力营销管理师、金融培训师)
▲人力资源教育培训职业能力中心(研学实践教育导师、企业管理师)
▲中国商业联合会商业职业技能鉴定指导中心(企业培训师(高级))
10多年的企业管理咨询和企业授课经验不仅让老师涉足全国多个大中小城市,也曾先后为盾安集团、苏宁集团、申通快递、泰山特曲、伊力特、蒙牛集团、雪花啤酒、华德利控股集团等数十家企业进行了系统的管理改造和系统升级,更是被天能集团、华德利控股集团、中盛商业管理集团、天天快递、申通快递、鲁能集团等数十家客户多次邀请进驻企业进行培训提升,团队打造,管理提升、深度辅导。
项目咨询案例:
HDL控股集团 2016年4月-11月
针对公司的组织架构、流程梳理、岗位分析、绩效考核等,韩老师进行了内部的管理改造,通过8个月的辅导,公司的组织更加清晰、流程更加顺畅、职责权利更加明确,员工工作的积极性大幅度提高,公司销售额从12亿提升到19亿。集团老总非常满意,更是邀请老师为集团旗下的各个事业部进行内训。
HF包装 2018年5月-10月
通过内部梳理、外部调研分析,韩老师进行了营销的咨询辅导,针对内部的管理分析梳理,营销的市场分析、客户结构调整、产品梳理、团队梳理逐个客户分析,老师精准分析,最终从原来的1300家客户压缩到370家客户,实现了销售额从1.3亿提升到了1.8亿,陈总多次邀请韩老师为其企业做管理和营销的常年顾问。
RSG食品公司 2017年3月-10月
一个新成立的品牌,通过韩老师8个月的辅导,从原来的3人到后来的70余人,不仅人数上的增加,老师通过公司的战略定位、组织梳理、管理流程、人力资源流程等,拿出来了团队的建设办法和管理准侧以及营销的具体思路,当年完成销售额8000余万元,企业周总多次邀请韩老师走进企业为企业的管理干部和营销团队培训。
AP工贸 2015年-至今
国内第一梯业品牌,连续四年邀请韩老师为企业年会进行设计,通过韩老师的会议设计、营销策划、经销商培训,现场销讲促进等,连续四年年会现场订货火爆,每年现场的订货都在千万以上,2018年年会现场完成了2000余万元的成交额。
部分返聘案例:
曾为天天快递公司培训《提升客服管理技能和服务质量》课程培训,返聘35次;
曾为浙江华德利控股集团公司进行《打造高绩效管理团队》课程培训,返聘23次;
曾为中盛商业管理集团公司进行《打造高绩效管理团队》课程培训,返聘19次;
曾为蓝达工艺制品有限公司《打造高绩效管理团队》课程培训,返聘15次;
曾为高密瑞进建材有限公司《你为谁而工作》课程培训,返聘10次;
曾为浙江睿高新材料股份有限公司《打造高绩效管理团队》课程培训,返聘9次;
曾为浙江大学总裁班《企业管理铁三角》课程培训,返聘5次;
曾为德通科技《打造高绩效管理团队》课程培训,返聘22次;
曾为盾安集团《打造中层管理新思路》课程培训,返聘11次;
曾为杭刃工具进行《主管内功修炼》课程培训,返聘8次;
曾为山西美年大健康《打造高绩效团队》课程培训,返聘3次;
曾为农业银行、农商银行、平安银行、招商银行、杭州联合银行、台州银行、交通银行等银行培训《职业化训练与执行力》课程培训,返聘11次;
曾为湖北国家电网(武汉、孝感、咸宁、荆州、随州)进行《中高层干部职业素养与执行力提升培训》课程培训,返聘8次;
曾为中国人寿、中国平安、阳光财险、太平洋、中国人保、人寿财险等保险公司《狼性文化打造》课程培训,返聘8次;
曾为中铁十七局,中建八局,中铁十四局、中国水电集团等企业培训《管理者全面管理技能提升》课程培训,返聘7次;
《全员正能量与巅峰心态激励》
《管理者全面管理技能提升》
《中高层干部职业素养与执行力提升培训》
《团队建设与管理》
《高效跨部门沟通与协作》
《团队共振巅峰训练营》
《爱岗敬业-责任担当——铸造员工阳光心态》
《新时代新员工职业化训练》
部分服务企业:
银行、金融:中国平安、招商银行、中国银行、中国农业银行、中国建设银行、中国工商银行、招商银行、中国农业银行重庆村镇银行、民生银行、富滇银行、菏泽农村信用联社、郴州市农村信用联社,泸州商业银行、贵阳农商行、台州银行、六盘水农信社、眉山农行、永州农商行、中国人寿台州分公司、中国平安山东分公司等
大型企业:中建八局浙江分公司、中国移动、中铁十四局、中铁十七局西安分公司、十堰东风零部件、娃哈哈集团、阿里巴巴、浙大网新、宝钢集团、青岛啤酒、盾安集团、苏宁集团、老板电器、奥普集团、顺丰快递、蒙牛乳业、恒源祥、天能集团、天天快递、申通快递、吉利汽车、茅台股份、绿城集团、济南钢铁、航民集团、圣丹实业集团、圣山实业、永盛集团、发达齿轮箱集团001集团、老板电器、娃哈哈、梦迪集团、国家电网武汉供电局、孝感供电局、咸宁供电局、荆州供电局、国家电网吉林分公司、中国华电黄石公司、株洲高科集团、等
制造企业:无锡德松科技、华德利控股集团、恒生印染、新宝控股、蓝达工艺、恒鑫纺织、超越饲料、晨阳纸业、德通科技、 高丰电器、红旗机械、解放机械、户田联合实业、龙欣印染、蒙努实业、盛名机电、巨邦高新、恒生印染、桑莱特卫浴、珠格莱镜艺、睿高新材料、瑞进建材、新泰正大热电、鼎鑫电气科技、泰安科力电气、焱鑫矿用材料、亚迪家私、佳联机械、海欣海绵、盛华香料、顺成机械、圣菲丹纺织品、益民食品有限公司、华一塑胶、东冠空调、鼎泰建设、华亨纺织、福特宝鞋业、龙洞电子、华昌液压机械、光彩丝线整理、杭化播摩造纸化学品、启明星生物营养、中意光学玻璃、党湾建筑工程、陌上花针织、飞达海绵、汇能生物技术、易维特电器、至卓通讯科技、新晨颜料、鸿利企业、盛发纺织印染、浙江富康集团、腾狮织造、良纺纺织等
家居/服饰:浙江君昊家具、迪欧家私、新世纪家纺、永达木业、允儿服饰、美安服饰、尊者服饰、三思服饰、丰源家纺、美安服饰、凤凰羽绒制品、巴威利服饰、盛意时装(杭州)、赛可绣品服饰
食品/日用品:祖名食品、、姚生记食品、泰山啤酒、长沙剑南春、八鲜禽业、天地人和休闲用品、华源豆制品、绿神食品、小球星儿童用品、新亚休闲用品
贸易企业:中盛商业管理集团、奥鹏工贸、银色世纪、伊力特、泰山特曲、酒鬼酒、海之圣、梦迪进出口、中国建材网、卫国矿业、亚星物流、中国铝业网、依宇控股、南盛贸易、金鼎广告、亚星物流、中盛购物、万达百货、NK中国等
保险公司:中国人寿、中国平安、阳光保险、太平洋保险、泰康人寿、人寿财险、安邦保险、中国人保、新华保险、紫金保险、新华保险等
综合:山西美年达大健康、中卫利安隆、兰州红海人力、杭州南都能源等
Service Procedure
Service Advantages
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我们的咨询方案的设计过程秉承“知行合一”的理念,既具备理论知识,又重视项目的实操性。经过多年的经验,我们积累了丰富的案例库,涉及18个领域,近千个案例,并将案例与咨询项目完美结合。
我们的咨询团队分布于各大领域,拥有多年的业内从业经验,具备丰富的企业管理实操经验。在定制咨询方案前,我们会为客户匹配多位业内咨询师,供客户进行比对选择,根据客户需求及问题,定制化地设计咨询方案,确保项目的顺利进行。
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