企业内训课关键词

KEY WORDS OF Corporate Training

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关键字:
成为激励高手的八项修炼

参加对象:企业中、基层经理,项目经理/主管

课程费用:电话咨询(含:讲师费、税费、教材费、会务费、拍摄费)

授课天数:2 天

授课形式:内训

联系电话:400-008-4600;13382173255(Karen /郑老师)

官网:www.perfectpx.com

微信咨询:Karen(注明来意)

课程背景| Course Background

激励是商业时代优秀管理者、领导者的基本功。成功的企业家都是激励大师,比方说任正非、马云等都擅长激励,他们的成功激励故事脍炙人口。不过,人们也困惑:这些名人是成功以后、位高权重了才这么“厉害”呢?还是因为他们善于激励他人才成就伟业呢?

很多经理人说:“激励?我也想激励啊,可是我没有钱,权力小,没资源,巧妇难为无米之炊哪!”言下之意,有钱才能做激励,多发钱才能激励。这是对激励的狭隘理解。金钱当然重要,但激励不等同于金钱或物质激励,任何一个企业和经理人拥有的物质资源有限的,而经理人在激励方面的潜能/宝藏是无限的!学习激励能让我们自己更优秀,团队更优秀,企业更优秀。

本课程提炼激发高手的八项卓越技能,可复制性强,深入浅出,帮助经理人迅速提升激励技能,在各种情境下激发团队潜能,创造惊人的业绩!

课程收益| Program Benefits

● 掌握四种经典激励理论,主动、有意识地激励团队和个人。

● 应用四象限建立激励的系统思考,拓宽激励思路。

● 掌握塑造工作的方法,激发员工对工作本身的兴趣。

● 对员工提出严格要求,激发员工追求卓越的潜能。

● 识别情境和对象,采用“激将法”激发员工接受挑战性任务。

● 学会对员工表达赞赏,赋能员工,营造良好的团队氛围。

● 学会对员工表达建设性批评,避免将批评变成“恶语”。

● 学会给员工涨工资、发奖金,用好宝贵资源,充分发挥物质激励的作用。

课程大纲| Course Outline

导入:
一、什么是激励?你需要激励吗?
二、卓越企业家如何做激励
案例:马云如何吸引蔡崇信加入阿里巴巴
案例:华为“逆境”时期,任正非如何激励员工
三、成为激励高手的八项修炼
1. 建立系统思维  2. 让工作更有意义  3. 提出高要求  4. 工作委派激将法
5. 善于表达赏识  6. 善于表达批评  7. 涨工资、发奖金要用心  8. 实施差异化激励
单元小结

第一项修炼:建立系统思维——形成激励大局观
一、弄懂理论开“天窗”
1. 四种经典激励理论要点
1)胡萝卜与大棒  2)需求层次理论  3)双因素理论  4)期望理论
讨论:这些理论带给我们的启示
二、有效激励四个原则
1. 赏罚分明  2. 及时  3. 物质与非物质激励相结合  4. 针对性/差异化
二、激励的六个禁忌
1. 忽略激励  2. 与绩效不挂钩  3. 无原则,滥赏滥伐
4. 只重物质激励  5. 口惠而实不至  6. 搞平均主义
四、建立激励系统思维
1. 扩展思路:激励四象限
2. 过程激励+非物质激励:12种措施
3. 非物质激励+结果激励:11种措施
4. 结果激励+物质激励:8种措施
5. 过程激励+物质激励:8种措施
单元小结

第二项修炼:让工作更有意义——人岗匹配效能高
一、爱上工作
案例:稻盛和夫的成功密码
1. 让员工爱上工作
1)改变工作:让工作适合人
2)改变员工:教育员工干一行,爱一行
3)改变环境:竞争与激励
二、兴趣与岗位匹配
1. 兴趣直接影响绩效
2. 八种主要兴趣
1)企业管控  2)通过语言和观念影响他人  3)科技应用  4)定量分析
5)创造性生产  6)咨询与指导  7)概念性思维  8)管理人员与人际关系
三、让工作有意义
1. 塑造工作三个方法
1)加:增加有价值/有兴趣工作
2)减:减少无价值/无兴趣工作
3)调:调整工作分配,用人所长
2. 制定“拓展性任务”
1)管理恶劣(有挑战)的关系  2)应对高风险情况  3)面对逆境
4)处理大范围和大规模问题  5)过渡到不熟悉工作职责  6)创建新的流程/服务/产品
3. 制定拓展性任务
案例:从工程师到大事业部CEO之路
案例:工作职责扩大与翻转效能
单元小结

第三项修炼:提出高要求——拒绝平庸挖潜能
案例:乔布斯——“手指是最好的键盘”
案例:稻盛和夫对下属工作的“挑剔”
启示:提出高要求激发员工最大潜能
一、提出高要求八个策略
1. 知道自己要什么  2. 知道自己不要什么  3. 拒绝下属的平庸
4. 缩紧时间期限  5. 促进快速迭代  6. 参与其中,给予点拨/支持
7. 艰难时候鼎力支持  8. 成功后给予重奖
二、管理者的自身修养
1. 将完美主义贯彻到底  2. 以身作则  3. 培养“情感强度”
4. 敢于面对冲突  5. 严格而有温度  6. 塑造共进退的团队文化
三、小组讨论与应用分享
单元小结

第四项修炼:工作委派“激将法”——发愤图强去攻坚
一、激将案例
案例:赤壁之战诸葛亮对关羽的“激将法”
案例:电影《勇敢的心》将军激励临阵逃兵的士气
二、“激将法”类型
1. 反向“激将”:抬高他人,刺激当事人
2. 正向“激将”:给予打气,赋予能量
三、“激将法”八个法则
1. 建立自身权威  2. 了解下属的性格  3. 选择“激将”对象和工作任务
4. 夸大“敌方”或工作难度  5. “褒”“贬”对比,冷言热语
6. 立下军令状  7. 始终表达信任与支持  8. 成功后重奖
三、“激将法”三个“不要”
1. 不要变成“操纵”  2. 不要变成“羞辱”  3. 不要坐观成败
四、小组讨论与应用分享
单元小结

第五项修炼:善于表达赏识——人生难得是知音
一、把激励重点放在激励因素上
案例:《三国演义》领袖曹、孙、刘表达赏识策略
案例:稻盛和夫先生研发产品成功后的“狂喜”
1. 赞赏员工是最佳的激励方法
二、经理人为何较少赞赏员工
1. 认知误区  2. 缺乏技能  3. 缺乏意愿
三、如何有效赞赏员工
视频:赞赏的原则
1. 赞赏四个步骤  2. 赞赏与表彰结合  3. 赞赏应用要点
工具:STAR法
单元小结

第六项修炼:善于表达批评——针砭救人有方法
一、批评员工的目的
案例:一次批评引发的离职风波
1. 澄清批评的目的
二、如何实施建设性批评
视频:建设性批评的原则
1. 建设性批评的步骤
1)简单问题:STAR/AR  2)复杂问题:对话流程五步骤
2. 建设性批评员工的七个要点
三、勿将批评变成“恶语”
1. “恶语”的五个表现
案例:学习“制怒”
2. 工作中“制怒”:1个核心+3个方法
1)核心:中正平和的心态
2)方法1:管理精力
3)方法2:管理压力
4)方法3:管理能量
四、案例:激励要给予人文关怀
单元小结

第七项修炼:善于涨工资、发奖金——物质激励要用心
一、物质激励的意义
案例:国际咨询公司的激励因素研究-薪酬依然重要
案例:给员工涨工资、发奖金,为什么没有激励效果?
二、成为懂得薪酬的半个“行家”
1. 薪酬的构成:固定薪酬+可变薪酬
2. 决定固定薪酬的因素
3. 决定可变薪酬的因素
4. 薪酬激励的四个关注点
二、给员工涨工资的技巧
1. 坚守两个原则
1)保证内部公平  2)外部有竞争力
2. 有效调薪的三个方法
1)奖励优秀绩效  2)杜绝平均主义  3)及时与员工沟通,表达认可
三、给员工发奖金的技巧
1. 坚守七个原则
1)与经营策略结合  2)与绩效密切挂钩  3)易于理解计算
2. 谨防奖金失效:七个原因
3. 酌情设计奖金制度
1)个人奖励制度  2)团队奖励制度  3)组织奖励制度
4. 三种个人奖金制度设计
1)计件制:操作员工
2)佣金制:营销人员
3)固定薪金+浮动工资:营销,专业技术人员,职能人员
小组讨论:你的团队适合什么奖金制度?每组设计、分享一种奖金方案
单元小结

第八讲:激励差异化措施——因人而异更高明
一、充分了解员工需求
案例:那只鹦鹉死了
1. 了解员工重视什么
二、激励差异化措施
1. 激励不同年龄阶段的员工
1)激励新员工  2)激励中青年员工  3)激励中老年员工
2. 激励不同绩效员工
1)激励高绩效员工  2)激励合格员工  3)管理低绩效员工
3. 妥善解聘员工
1)明确解聘条件  2)与员工确认差距  3)给予改善机会  4)做出解聘决定
5)与员工面谈,坦诚说明原因  6)为解聘员工提供支持  7)谨防/应对意外情况
单元小结
课程总结:制定行动计划与行动宣言

讲师背景| Introduction to lecturers

珀菲特顾问|李志勇老师

讲师简介 / About the Program Leader

李志勇老师  人力资源管理专家

22年大型企业人力资源管理经验

中国人民大学管理学硕士

DDI全球领导力认证讲师

PDP/MBTI全球认证测评师

北京大学人力资源理事会理事

京东方大学创始人/领导力发展专家

曾任:北京首信股份有限公司 | 人力资源高级经理

曾任京东方(上市) | 人才开发本部长/人力资源部副部长

曾任广西柳工机械股份有限公司(500/上市) | 人力资源总监

擅长领域:非人招聘面试、部属辅导、绩效管理、团队激励、团队管理、目标管理……

 

李志勇老师在人力资源管理、人才开发与培养、组织变革、企业品牌建设等方面造诣颇深,相关典型案例如下:

→担任京东方第一条8.5代高世代液晶显示面板生产线(中国第一条8.5线)人力资源部部长,一年内高效招聘、配置公司专业技术、管理人才1000人以上;

→担任领导力学院专家、总监和项目经理,成功运营了超过30期培训项目,参训管理者超过1200人,培训满意度一级和二级评估分数在95%以上;

→成功对京东方大学导入哈佛管理导师课程,共计41个专题340门课程,深化京东方大学对领导力培养和课程体系的系统认知;

→连续9年深度参与京东方组织变革,及时为新晋升、转岗管理者提供培训支持,覆盖率100%,满意率97%以上;促进管理者快速胜任岗位要求,成功支持京东方组织变革。

 

实战经验:

京东方  培训副总监/人才开发本部长/力资源部副部长

▉参与创建京东方大学,1年时间主导设计《京东方管理者领导力发展指南》,成为京东方新任科长、部长、总监的必读书籍。

▉运营新任科长训练营(4期),新任部长训练营(20期),新任总监训练营(2期),助力60%人员岗位胜任时间缩短了0.5-1年。

▉建立并完善京东方人才开发本部组织架构,推动专业人才培训体系和产业人才特训营培养体系,使得人才开发本部连续3年在集团内“员工满意度调研”评比中稳居第一。

▉连续2年担任领导力研修班副班主任,针对超过30VP及后备人才进行全球领导力的培养,其中,6名高层管理者成为京东方七大业务板块的CEO,98%的学员晋级为集团高管。

广西柳工机械股份有限公司 | 人力资源总监

▉主导策划企业与央视《绝对挑战》栏目举办高端人才招聘大赛,引进10人以上的中高端人才(含2名海外人才),提升柳工的行业影响力。

▉连续3年主导推进全国重点高校招聘工作,引进800多名“211”“985”优秀应届毕业生。

▉助力企业职位评估、薪酬体系及绩效管理、国际化领导人才素质模型的系统变革,推动柳工人才梯队向“国际化柳工”方向发展。

 



培训课程 / Training courses

01-人力资源类

《非人力资源经理的人力资源管理》

《管理者培育与辅导能力提升》

《留住关键人才的六项修炼》

《慧眼识人与面试甄选六步法》

《成为激励高手的八项修炼》

02-通用管理类:

《打造高效团队:团队情境管理》

《绩效管理实务八项技能》

《与上级共赢——管理者向上沟通与协作的艺术》



代表性客户 / PART OF TRAINED COMPANIES INCLUDED BUT NOT LIMITED TO

部分服务客户:

京东方科技集团股份有限公司,重庆莱宝集团,北京电控集团燕东股份有限公司,北京电子控股集团电子党校/干校、新奥集团,华润燃气、广西柳工机械股份有限公司、江阴柳工、镇江柳,重庆赛迪工程咨询有限公司,北京肉类加工机械有限公司、北京大学政府管理学院,广西人才交流中心、北京首信股份有限公司......

 


服务流程

Service Procedure

  • 提交需求
  • 沟通诊断
  • 项目调研
  • 方案设计
  • 达成共识
  • 项目实施
  • 持续跟踪
  • 效果评估

服务优势

Service Advantages

  • 对行业特性的深刻理解

    我们拥有几百家各类企业的项目咨询基础、多行业数据库、多年的行业经验,并对企业进行深度研究和剖析,总结出一系列深入的观点和经验。

  • 丰富的案例库及落地方案

    我们的咨询方案的设计过程秉承“知行合一”的理念,既具备理论知识,又重视项目的实操性。经过多年的经验,我们积累了丰富的案例库,涉及18个领域,近千个案例,并将案例与咨询项目完美结合。

  • 经验深厚的咨询团队

    我们的咨询团队分布于各大领域,拥有多年的业内从业经验,具备丰富的企业管理实操经验。在定制咨询方案前,我们会为客户匹配多位业内咨询师,供客户进行比对选择,根据客户需求及问题,定制化地设计咨询方案,确保项目的顺利进行。

关于珀菲特顾问

ABOUT PERFECT CONSULTANT

我们是?人才培养与智能制造解决方案提供商。

We are? Talent training and intelligent manufacturing solutions provider.

我们做什么?承接组织绩效提升与人才学习发展业务。

What we do ?Provide organizational performance improvement and talent learning development business.

服务的客户:世界五百强企业、合资工厂、国有企业、快速发展的民营企业、行业领头企业。

Customers:Each year, we serves more than 1000 enterprises (including fortune 500 enterprises, joint venture factories, state-owned enterprises, rapidly developing private enterprises and industry-leading enterprises).

  • 2011年成立

    10年更懂你

  • 6000+

    中大型企业共同选择

  • 600000+

    累计培训学员

  • 1500+

    现有公开课

  • 10000+

    现有内训课

  • 800+

    现有在线课程

  • 20+

    辐射城市

线下业务

OFFLINE BUSINESS

  • 内训课

    高层团队引导工作坊

    中层管理内训

    基层管理内训

  • 项目咨询

    人才梯队建设咨询项目

    工厂运营咨询项目

    TTT内训师咨询项目

  • 公开课

    领导力公开课

    精益智造公开课

    个人效能公开课

线上业务

ONLINE BUSINESS

数字化搭建企业学习平台,加速人才培养
功能包含:作业管理、考试管理、签到管理、课程学习、排名管理、微课上传、直播等
700门在线课程,任选10门课程体验,扫码注册体验


培训的客户涵盖多个行业的知名企业

PART OF TRAINED COMPANIES INCLUDED BUT NOT LIMITED TO

数字化搭建企业学习平台,加速人才培养

专属云大学,一键部署,智能配课,千人千面

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Karen /郑老师