1.点击下面按钮复制微信号
点击复制微信号
珀菲特企业管理
Karen /郑老师
KEY WORDS OF Corporate Training
参加对象：部门主管、经理、总监及其他骨干人员
课程费用：电话咨询（含：讲师费、税费、教材费、会务费、拍摄费）
授课天数：3 天
授课形式：内训
联系电话：400-008-4600；13382173255（Karen /郑老师）
官网：www.perfectpx.com
微信咨询：Karen（注明来意）
课程背景| Course Background
根据盖洛普公司的统计，大部分企业员工离职不是因为公司，而是想离开自己的上司，因为自己不受尊重、没有决策的参与感等等。同时，在企业管理的过程中，还存在以下现象：
1. 企业制度多、会议多，但员工绩效却不高！
2. 团队成员表面看上去关系很不错，遇到问题时却离心离德，公司缺乏凝聚力；
3. 团队领袖在工作中缺乏感召力，团队成员阳奉阴违；
4. 公司待遇并不差，员工却常常背后讲公司的坏话；
……
以上问题的根源就在于中高层的领导力缺失！本课程通过基本理念与方法的辅导训练，通过一系列的情景研讨及工具的训练，能真正帮助管理者认识到领导力的来源，以及如何做才能打造高效领导力。
课程收益| Program Benefits
本课程将帮助学员掌握优秀领导者必需的5项核心能力：
● 识别领导力的来源：确定是哪些行为产生了真正的领导力。
● 识人及培训技能：通过研究马云、比尔盖茨等人的行为，学习领导者的识人、育人技巧。
● 战略与目标管理：如何分解公司战略到各部门、每名员工，做到上下同欲。
● 团队沟通与激励技巧：如何激发下属的工作意愿，鼓舞团队士气。
● 领导个人风格修炼：掌握DISC行为风格理论，选择适合的领导风格，发挥自身的优势。
课程大纲| Course Outline
第一讲：7-2-1学习法则与领导力研究
一、微软与美国军方的研究：最有效的“7-2-1”法则
导入：在以下四个选项中，哪种学习方式最能提升领导力？
1. 10%：理论学习
2. 20%：标杆学习
3. 70%：实践+复盘（反思）
二、复盘的意义
1. 什么叫复盘
2. 美军是如何复盘的以及在中东战争中取得的成果
3. 李克强总理对于复盘的评价（案例：在OPPO及华为取得的成果）
三、中西方对领导力的三点共识
1. 领导力并非人的本能，是可以通过后天学习的（案例：西点军校的成绩）
2. 卓越的领导力必须通过绩效来证明
3. 领导力不是虚拟的概念，是一系列行为的总和
第二讲：卓越领导力的4大要素
一、凝聚力对于团队的意义
1. 领导力对于人类组织的意义
1）中国历史上具有高凝聚力的团队
举例：中国共产党
2. 具有高凝聚力的企业团队，创造了商业传奇
举例：阿里巴巴、海底捞
3. 缺乏凝聚力的团队即便个人能力突出，也难逃失败
举例：项羽与蒋介石
二、探讨——领导力从何而来？
视频探讨：沙克尔顿的哪些行为，让他具有威信并且带领大家平安归来？
列举：沙克尔顿的系列行为
1. 领导力，需要同时做到【人】与【事】的工作
案例：【赢在中国】中的企业家评委的投资逻辑
2. 领导力=目标力+感召力+信任力+业绩力
1）统一的目标吸引人
2）优秀的领袖感召人
3）团队的信任温暖人
4）良好的业绩留住人
第三讲：卓越领导第1步-慧眼识人与入职培训
导入: 领导与管理，有什么本质的区别？
1. 领导力的“3个正确”-正确的事、正确的人、正确的方法
情境一：选择团队新成员，最主要考察什么要素？
故事：记者问比尔盖茨“在管理公司的过程中，你在哪里花的时间更多？”
经典理论：胜任力冰山模型
2. 考察的6个维度：ASK+PMV
案例：杰克韦尔奇、比尔盖茨、马云
情境二：面试过程中，如何判断当事人有无能力、价值观是否匹配？
1. 面试方法：行为面试法
案例：宝洁公司的面试8问
2. 理论式与虚拟式问题，统统无效
工具：STAR法
情境三：入职培训时，培训哪些内容？
话题：你怎么看待“培训与领导”的关系？
管理新理论：培训是最好的管理方式。
案例：马云办【湖畔大学】
1. 培训三要素：态度、技能、知识
案例：华为及阿里巴巴的入职培训
2. 入职培训的时间与强度，与业务类型及产品复杂度密切相关
探讨：如果员工抗拒培训，怎么办？
第四讲：卓越领导第2步-目标与计划管理
情境一：如何把公司目标转化为每个人的任务？
1. 所有高效团队的共同特征：“3高”-高目标、高能力、高意愿
2. 目标的2大原则：自上而下+SMART
1）目标永远是“Top-down”的
SMART法则：具体、可衡量、可达到、相关的、有时限性
情境二：如何将每个人的目标转化为更具体的工作计划？
1. 管理者的四大基本任务：分配任务、检查工作、辅导下属及培育人才
2. 目标管理的四部曲
1）步骤——设定目标、分解目标、执行计划、应用结果
故事：山田本一
3. 分解目标的路径：大目标-子目标-指标-计划
示例：保险员销售目标的分解
4. 计划的标准：5W2H
情境三：员工不愿执行，怎么办？
1. 高效执行力的四大要素
1）任务——知道做什么
2）意义——知道做的重要性
3）方法——知道做的方法
4）利弊——知道做的好处以及不做的坏处
2. 布置任务必须符合“3量”原则——数量、质量、时量
3. 要用体制保障执行——管理中的火炉法则
案例：董明珠与任正非
第五讲：卓越领导第3步-团队沟通与激励
导入：卓越的领导者，是不是一定要铁面无情？
格言：霹雳手段，菩萨心肠
一、部门士气有些低，如何激励？
1. 团队激励三部曲
视频：李云龙初到新一团如何激励士兵
2. 个人启发方法：GROW对话模型
工具：问题线的6个问题
二、部属表现优异，如何赞美既能激发当事人，还能激励整个团队？
1. 赞美路线：事实-观点-人格
示例：赵刚赞美国民党俘虏
2. 最持久的赞美：激发当事人的工作动机
比较：内部动机与外部动机
故事：智慧老人哄走吵闹的孩子
三、如何才能听到部属内心的声音？
1. 四种不同的“听”
1）假装式聆听——做做样子
2）选择式聆听——只听我想听的
3）同理心倾听——感受对方的情绪并表达出来
4）教练式聆听——确认事实、感受与意图
2. 教练式聆听的前提：“3不”原则
1）不批评、不评价、不建议
2）批评是关系的杀手
练习：你能听得懂女主人公的话么？
视频：【金婚】片断
第六讲：卓越领导第4步-时间管理与风格修炼
一、部门业绩虽然好但自己很累，怎么改善？
1. 最常见的7类时间杀手
2. 摆脱太累的方法：3Q4D
1）3Q法：这件事要不要做？要不要我做？要不要我现在做？
2）4D法：delete（删除）, delay（搁置）, delegate（授权）, do（马上做）
3. 用授权激发下属的工作热情
1）马斯洛需求层次分析
2）授权的步骤
3）防止下属反授权
二、如何了解自己的管理风格，并发挥自己的优势？
1. DISC：4种不同的行为风格
1）表达型-说得多，热情，有创意
2）力量型-做得多，快速，有目标
3）完美型-想得多，细致，有计划
4）和平型-听得多，友善，有支持
2. 发挥自己的优势，避免自己的短板
1）保持热情，让表达型统筹起来
2）坚持不懈，让力量型缓和下来
3）追求完美，让完美型行动起来
4）予人以善，让和平型振奋起来
三、回首过去，是什么让自己取得成功？
1. 稻盛和夫的成功公式
1）人生的结果=思维方式X 热情X 能力
2. 三种不同的思维方式
1）利己主义：只顾自己，不管他人
2）独善其身：做好自己就行
3）利他主义：双赢思维
课程复盘
重点知识回顾
感恩回馈：有问必答
讲师背景| Introduction to lecturers
侯熙儒老师 中层管理训练专家
10年外企高管经验
二级心理咨询师
华南理工大学MBA班管理讲师
阿里巴巴、广东联通、中广核指定合作讲师
曾任：香港晶苑集团（上市） HR总监（下属4家工厂）
曾任：溢达集团 企管部经理
擅长领域：管理技能提升、高效沟通、执行力、课程设计、课程开发
侯熙儒老师拥有2年于全球知名咨询公司辅导中方企业的经验，有10多年的大型外资（员工超万人）的高管经历，先后担任过企管部经理、HR经理、HR总监，熟悉企业KPI管理及人才建设，亲身设计过人才选拔及干部培养的大型项目，累计为所服务的企业培养了100多名优秀管理者，共授课1000多天，学员人数超3万人。
实战经验：
Thomas Group 中方顾问：参与了国内多家知名企业的企业咨询，协助美国专家为企业制定管理制度、诊断管理流程：
01-为华为CDMA核心供应商建立企业KPI，全面监测企业的运行情况；
02-诊断恒安公司战略，建立现代管理制度；
03-优化广东溢达的生产流程及供应链；
溢达集团 企管部经理：监督2家工厂（6千人）的生产运营，保证生产成本、制造周期、产能利用率等各项KPI符合公司要求，服务期间公司生产周期缩短14天，生产成本降低10%；
晶苑集团 HR总监：建立集团总部职员（超500人）的培训体系，在4年内通过校招、岗位培训、轮岗、项目等方式成功培养优秀经理人40多名。
部分授课案例：
|
企业名称 |
课程名称 |
期数 |
|
广州邮政 |
《高效执行力》 |
10期 |
|
安踏公司 |
《高效沟通》 |
8期 |
|
贵阳电网 |
《教练式沟通-员工辅导技巧》 |
5期 |
|
江苏电力 |
《MTP-中层干部管理技能提升课程》 |
连续3年青年干部培训 |
|
广州地铁 |
《MTP-中层干部管理技能提升》 |
5期 |
|
中国中车 |
《MTP-中层干部管理技能提升》 |
3期 |
|
招商银行 |
《MTP-中层干部管理技能提升》 |
3期 |
《卓越领导力修炼》
《时间管理五步法》
《打造高效团队执行力》
《跨部门沟通与协作》
《MTP-中层干部管理技能提升》
《从技术走向管理的五项修炼》
《管理者的角色认知与能力修炼》
《非人力资源经理的人力资源管理》
部分服务客户：
银行业：中国银行、农业银行、招商银行、交通银行、中信银行……
电力业：国家电网（北京电力、辽宁电力、吉林电力、四川电力等14家省公司）、南方电网（深圳电力、贵阳电力、广西电力等）、大亚湾核电、三峡电力、刘家峡电力……
通讯业：中国移动（福建移动、陕西移动等）、中国联通（广东联通、青海联通等）、中国电讯（广东电讯、四川电讯等）……
交通业：中国中车（株洲机车、青岛四方等）、广西交投、中国铁路总公司……
中国邮政：广州邮政、深圳邮政、四川邮储……
地产业：中原地产、保利地产、碧桂园、华强地产……
制造业：创维、安踏、以纯、鲁能、慕思、富士康、溢达……
互联网业：阿里巴巴、小米、云宏科技、启橙电商……
外资企业：日立电梯（日）、汉高（德）、CROSS（美）、陆逊梯卡（意）……
Service Procedure
Service Advantages
我们拥有几百家各类企业的项目咨询基础、多行业数据库、多年的行业经验，并对企业进行深度研究和剖析，总结出一系列深入的观点和经验。
我们的咨询方案的设计过程秉承“知行合一”的理念，既具备理论知识，又重视项目的实操性。经过多年的经验，我们积累了丰富的案例库，涉及18个领域，近千个案例，并将案例与咨询项目完美结合。
我们的咨询团队分布于各大领域，拥有多年的业内从业经验，具备丰富的企业管理实操经验。在定制咨询方案前，我们会为客户匹配多位业内咨询师，供客户进行比对选择，根据客户需求及问题，定制化地设计咨询方案，确保项目的顺利进行。
ABOUT PERFECT CONSULTANT
We are? Talent training and intelligent manufacturing solutions provider.
What we do ?Provide organizational performance improvement and talent learning development business.
Customers:Each year, we serves more than 1000 enterprises (including fortune 500 enterprises, joint venture factories, state-owned enterprises, rapidly developing private enterprises and industry-leading enterprises).
10年更懂你
中大型企业共同选择
累计培训学员
现有公开课
现有内训课
现有在线课程
辐射城市
OFFLINE BUSINESS
高层团队引导工作坊
中层管理内训
基层管理内训
人才梯队建设咨询项目
工厂运营咨询项目
TTT内训师咨询项目
领导力公开课
精益智造公开课
个人效能公开课
ONLINE BUSINESS
数字化搭建企业学习平台，加速人才培养
功能包含：作业管理、考试管理、签到管理、课程学习、排名管理、微课上传、直播等
700门在线课程,任选10门课程体验,扫码注册体验
PART OF TRAINED COMPANIES INCLUDED BUT NOT LIMITED TO
热线咨询
周一至周日9:00-18:00
微信咨询（注明来意）
周一至周日8:00-20:00
Copyright © 2006-2023 PerfectPX All rights reserved. 苏州珀菲特企业管理顾问有限公司 版权所有 苏ICP备11056827号-1 苏公网安备 32050702010145号
关注公众号微信咨询