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珀菲特企业管理
Karen /郑老师
KEY WORDS OF Corporate Training
参加对象：总经理、中层管理者、内部员工
课程费用：电话咨询（含：讲师费、税费、教材费、会务费、拍摄费）
授课天数：2 天
授课形式：内训
联系电话：400-008-4600；13382173255（Karen /郑老师）
官网：www.perfectpx.com
微信咨询：Karen（注明来意）
课程背景| Course Background
中产阶级崛起，消费水平升级，若不提供高品质产品与服务，难以持续发展；
人工智能普及，万物互联，对职业能力的要求越来越高，不匠心将难以生存；
时代的主旋律：经济适应慢一些节奏，企业培养细一点耐心，个人每日精进。
课程收益| Program Benefits
1) 感悟工匠精神的内涵，认知工匠哲学的伟大，明白死磕极致的迫切，立志成为一名匠人；
2) 学习匠人的思维和行为，像匠人一样的做事：能工巧匠的心思，将工作做深、做透；
3) 深刻领悟“酒香不怕巷子深”和“不自主研发难生存”等思想内涵；致力于产品（服务）及研发方向，着力于品质本身，实现作品之美与商业之美；
4) 帮助企业培育工匠文化和构建工匠制度，帮助领导者进行顶层设计和发挥舵手的力量。
课程大纲| Course Outline
第1章 读透匠意——升级组织文化和个人情怀
1. 问题讨论：
Ø 8000万人口的德国为什么能诞生2300个世界品牌？
Ø 为什么工匠精神两次写入党中央的政府报告？
Ø 人们眼中的工匠精神是怎样的？脑海中会想到哪些关键词？
2. 何谓工匠精神——工匠精神育成模型；
Ø 热爱：爱到胜过所带来的钱；
Ø 极致：把99%变成99.99%；
Ø 严谨：不达标准，绝不交货；
Ø 敬业：一生一技，一技一生；
Ø 创新：创造无法匹敌的卓越。
3. 匠人的宣言——六个基本要义（案例：拼布大师金媛善）
Ø 热爱自己的工作，绝无高低贵贱之虑；
Ø 每临工作现场，必有庄敬之意；
Ø 长期探寻此业精髓，力达更高境界；
Ø 以此业为生，但不为钱而放弃标准；
Ø 一旦结识高手，必敬慕之，学习之；
Ø 祈望自己所为和作品能比寿命更长。
4. 匠人的基本要求——六项行为转变（案例：《庄子》梓庆作鐻）
Ø 少一些心浮气躁，多一些纯粹精业；
Ø 少一些投机取巧，多一些脚踏实地；
Ø 少一些急功近利，多一些专注持久；
Ø 少一些粗制滥造，多一些优品精品；
Ø 有业精于勤，不追求极致不罢休的气派；
Ø 有十年如一日，反复磨练方成器的信仰。
5. 扪心自问：“像匠人那样做事”你可以吗？/案例：鲁班和墨子
第2章 铸造匠魂——勤于守、勇于破、善于离
问题1：为什么输给了那些不比我们聪明也不比我们勤奋的人？
1. 守：如何匠心供奉，丢掉浮躁的自己，成为潜精研修的职人？
a) 三项原则：一根筋、10000小时和刻意练习；
b) 八项修炼：如何成为一个超牛逼的人？
Ø 专业：练好生命中的“木人桩”——案例：叶问与咏春拳
Ø 死磕：不达标准绝不交货——案例：木匠的故事
Ø 情怀：让作品比生命更长——案例：亨利安家族的齿轮
Ø 精进：穷尽一生磨练技能——案例：“寿司之神”小野二郎
Ø 严谨：差之毫厘也要计较——案例：治学严谨的吕叔湘先生
Ø 执著：用笨功夫练就真本事——案例：京剧大师梅兰芳
Ø 淡定：经得起诱惑、耐得住寂寞——案例：《泰坦尼克号》导演卡梅隆
Ø 佛性：人品比技术更重要——案例：秋山木工学校
问题2：为什么有的人很坚持了，努力了，但是，其结果仍不理想？
2. “破”：如何突破原来的范式，戒掉依赖前人经验的习惯？
a) 案例思考：为什么中华老字号渐渐衰败，传统匠人落寞？
b) 突破方法：培养批判性思维、突破四个范式和养成四个习惯；
c) 注意事项：成功的羁绊、路径的依赖、利润的负面效应。
3. “离”：如何从0到1的创造，成就“青胜于蓝”的人生？
a) 创新方法论1：换道超车、交叉共建法、第一性原理；
b) 创新方法论2：逆向工作法、减法策略、乘法策略。
第3章 修炼匠心——不忘初心，臻于至善
1. 从钱谈起：你拥有正确的金钱观吗？
2. 做新时代的“五心”人；
a) 价值心：重视贡献——如何创造客户价值？
b) 结果心：以终为始——人生三个基本问题；
c) 作品心：行为名片——如何做好每一个行为？
d) 匠系心：乐在工作——如何释放工作中的快乐？
e) 恋爱心：爱上工作——如何抱着工作睡觉？
3. 坚决不做这五类人：
a) 差不多先生——差不多就是差很多；
b) 将就先生——生活不要将就，要讲究；
c) 抄袭先生——抄袭是耻辱，是慢性自杀；
d) 无所谓先生——活干不好，丢不起人；
e) 关系先生——人脉是吸引来的，放弃无用社交。
第4章 研习匠术——从“完成目标”到“创造惊喜”
1. 7R执行体系——如何打造所向无敌的团队执行力；
2. 接力棒机制——无缝对接，让问题扼杀在萌芽中；
3. “三个不要”——远离问题＼“三个万一”——减少问题；
4. 三现工作法——如何务实且精益地解决问题？
5. 五WHY法——追问五个WHY，找到根本原因；
6. 七个不放过——做好这七件事，让问题得到彻底解决；
7. 五字要诀法——把握这五个关键，构建牛逼的执行力。
第5章 打磨匠品——精益求精，死磕极致
Q 这是一个产品为王的时代，好产品会说话。与其冥思苦想营销点子，不如解决用户的极端需求。
1. 案例：什么叫一生只做好一件事？若林克彦和永不松动的螺丝；
2. 企业能量模型：60分的产品，90分的营销，还是90分产品，60分的营销？
3. 产品研发逻辑：不自主研发，企业难生存
a) 遵循刺猬理念——努力成为行业的一根针；
b) 自主研发——宁可慢三年，也要走自主研发的道路；
c) 专注技术升级——技术是1，营销是后面的0。
4. 产品打磨逻辑：好产品会说话
a) 用户思维——一切以用户为中心；
b) 简约思维——简约即美，少即是多；
c) 试错思维——让错误来改变错误者；
d) 迭代思维——快速迭代，不断更新。
第6章 精进匠思——深度思考，逼近本质
1. 举一反三法：如何找到事物的骨架和外衣？
2. 第二答案法：别被大脑的第一反应迷惑；
3. 第三选择法：突破二元思维的困境，走进新天地；
4. 二维四象限：太极生两仪，两仪生四象；
5. 思维导图：让思维插上会飞翔的翅膀；
6. 头脑风暴法：让数量带动质量，用点子激发点子；
7. 德尔菲法：如何用人脑云计算做决策？
第7章 培育匠气——生于制度，孕于文化
Q 工匠精神不是呼叫出来，而是培育出来的。它不是口号，无法呼叫出来，需要匠心领导者像园丁一样松土、浇水、施肥、剪枝进行精心栽培。它有赖于文化的精心培育与机制的成熟建设，从而形成充满匠心的工匠文化。
引言：华为的工匠文化，钱学森之问与李约瑟之问；
1. 思考：为什么我国的工匠精神差点失传？而日本的工匠精神传承较好？
2. 莫因工匠精神的浪漫，掩盖工匠制度的缺失；
3. 工匠文化案例：华为和德胜洋楼；
4. 如何培育工匠文化？
a) 领导者是第一推动力；
b) 提升工匠的“地位”；
c) 塑造工匠文化的六步曲。
5. 小结：工匠精神不是从头脑里灌输进去，而是从心底里长出来的；不是从上往下压出来的，而是从下面往上高涨起来的。
讲师背景| Introduction to lecturers
培训匠人、经管作家
团队赋能体系打造专家
新工匠精神的提出者与倡导者，10年工匠文化研究历程和10年职业培训生涯，浙江大学主讲教授，浙江工业大学特聘教授；清华大学、北京大学、上海交通大学、上海财经大学等特聘专家。
足迹遍布全国100多个城市，受训企业达2600多家，受训人员超29万人次，平均每年约200场培训，成为浙江大学最受欢迎的管理类客座教授之一，被誉为“最佳执行企业教练”。
阿里巴巴、华为、三一等企业的特聘培训师；曾任大型台资企业总经理室经理职务、总裁助理职务；曾任中国知名民营企业总经理职务；曾获“中国管理咨询行业十佳杰出人物、全球500强华人讲师”等荣誉。
出版书籍有《赋能工作法：打造一支自驱动的高效团队》《守破离：如何成为一个精进的人》、《咫尺匠心：新工匠是怎样炼成的》、《为结果而战：打造以结果为导向的执行模式》已成为公众号、今日头条等自媒体名人，常年坚持写作，文章被各大媒体转载，集以理论与实践于一身。课程以实操性见长，以学员为主体，引导与启发学员，培训满意度在95分以上。
大量走访日本、德国等企业，研究其工匠文化。如今以传播匠道为己任，为企业提供工匠精神培训、工匠文化构建及管理能力提升方面的服务，成为该领域的首选教练。
出版著作：
《守破离：如何成为一个精进的人》
《咫尺匠心：新工匠是怎样炼成的》
《为结果而战：打造以结果为导向的执行模式》
《赋能工作法：打造一支自驱动的高效团队》
授课风格：
1. 授课深入浅出，实用性强，内容更新及时、思维逻辑严谨；善于把控现场气氛。通过经典案例、实战辅导将培训课程与案例融会贯通，运用情境模拟与教练型辅导，增强学员参与性互动性，帮助学员迅速达成改善和提升技能的目的，保证了课程实战性、实用性、实操性；
2. 运用工具，实战落地。在培训过程中，指导学员运用和操作工具，帮助学员掌握真正的实战技能，引导学员培养良好的素质，使学员在运用中更自信、更积极、更有行动力，同时能够落实到实际工作中，从而有效地保证培训效果的持久性。
3. 通过情境模拟的设计，结合管理过程中出现的实际问题，让学员参与分析、分组探讨，讲师引导与提炼；以学员为主，运用“感性+理性+互动”完美结合的呈现手法，让学员参与其中，在互动演练情境模拟的愉快氛围中总结、思考、反思、升华。
1. 《大国工匠——工匠精神培育与再造》
2. 《团队赋能工作法》
3. 《扁平化管理》
4. 《7R执行力体系建设》
5. 《8E领导力模型构建》
6. 《打造企业新中层》
7. 《互联网时代变革领导力》
8. 《有效管理决策》
9. 《数字化时代的协同管理》
10. 《怎样当好副职领导》
11. 《企业战略管理》
12. 《内部客户服务》
合作院校：浙江大学、清华大学、厦门大学、中国海洋大学、上海交通大学、山东师范大学、浙江工业大学、西南财经大学、湖南邮电职业技术学院、宁波理工学院、重庆医药高等专科学院、上海财经大学金融学院、长沙经理学院、江苏理工学院……
互联网IT：阿里巴巴、联想集团、凤凰网、1号店、饿了么、杭州壹网壹创科技股份、宽岱电讯科技、超干软件、麦杰科技、雷讯网络技术、北京华夏视科图像技术、杭州天宽科技公司、杭州天宽科技、上海杨浦科技集团、2345网络科技、江西飞尚科技有限公司、北京滨松光子技术有限公司、南昌市企业电子商务协会、厦门雅迅网络股份、浙江平湖鸿禧光伏科技有限公司、浙江宇都网络科技有限公司、吉林创惠科技有限公司、中国互联网络信息中心、山东世润德……
机械电子：三一重工、中国兵器、方正集团、东方汽车、福田戴姆勒汽车、北京汽车股份、北京宝沃汽车、晨龙集团、奥托尼克斯、天宝电子、嘉兴万正电子、美的电器、西南兵器、浙江八达铜业、无锡聚辉、深圳航嘉、东信和平、雷兹互感器（上海）、江淮动力、北京大恒、湖南中旺、浙江恒丰泰、北京巴威公司、杭州浩瀚机电设备、浙能嘉华发电、宁波钢铁、浩泽环保、上海坦达座椅、野风集团、梅花锁业、大赛璐安全系统（江苏） 美的集团、知豆电动车、德国博西华、杭州滤清器、龙记集团、上海沃尔沃建筑设备、新凤鸣集团、苏州热工技术、浙江飞叶智能科技有限公司、日立电梯贵州分公司、西湖电子集团、中航锂电（洛阳）有限公司、北京市北分仪器技术有限责任公司、杜肯新材料（武汉）集团、LG新港新技术……
建筑房产：中建五局、湖南中民筑友（上市公司）、奔腾建设、五建集团、六建集团、振龙房地产、金果湾生态旅游、和记黄埔地产、中铁隧道集团、永联建设工程、西溪国家湿地公园、东宏地产、北京墨臣、江西洪大、重庆高科、杭州二轻集团、浙能房地产、山西高速公路、银川盛世华新置业公司、宁波建筑行业人力资源经理班、亨特道格拉斯（中国）投资有限公司、重庆康德、云南大朝房地产公司、宁波中冠工程造价事务所、山东万鑫建设、中山火炬开发区临海工业园、宝盛集团、深圳红杉集团、深圳印象城、湖州凯恩涂层有限公司、浙江金昌房地产集团……
医院医药：南阳第九人民医院、广东众生药业、山东新华医疗器械、山东齐发药业、江苏华兰药用、邦宇制药、新华制药、积大医药、淮安市淮阴区各乡镇卫生院、重庆市妇幼保健院、郑州大桥医院、北京积大药业有限公司、北大医疗淄博院、江苏康缘药业股份有限公司、浙江九洲药业股份有限公司……
通信邮政：中国移动、中国移动终端、西双版纳移动、浙江华为、中国联通、中国电信、中国邮政、沈阳电信工程公司、淳安联通公司、中讯邮电、滁州移动、连云港移动、重庆电信、上海贝电、中国移动设计院河北分公司、北京移动、南昌移动、楚雄移动、合肥移动、温州联通、山东电信、河池联通、中讯邮电设计院、湖北移动业支中心、上海浦东电信……
银行金融：工商银行、建设银行、农业银行、兴业银行、浙江省交通银行、浦发银行、农村信用联社、贵阳乌当信用联社、恒泰农合银行、徽商期货、光大永明人寿、上海交通银行新区支行、上海交通银行金山支行、招商银行深圳分行、河北银行、德阳信用社、宁波东海融资租赁、中国银行梅州分行、山东兰山农村合作银行、工商银行四川省分行、常山县村镇联合银行、农业银行呼叫中心（天津）、招商银行深圳分行、宁波通商银行……
电力能源： 国家电网、海南电网、宁夏煤电、宁夏煤业集团、中国南方电网、神华国华、塔里木油田、延边油田、协鑫矿业、牛山矿业、开封供电局、镇江供电、长沙矿冶研究院、中国石油华东化工、临沂宏达集团、东方日升、萧山供电局、浙江中源能源集团、德润集团、河南环宇赛尔、钱江电气集团、中南水电勘测设计研究院、华强化工、东方电缆、中国石油、长春四平供电、广西电网、福建省天玉方圆矿业、郑州磴槽集团、河南能源化工集团销售总公司…..
食品农业：可口可乐、浙江农都、黑龙江农垦总局、雪花啤酒、年年富、上海纽贝滋营养乳品、顶益食品、大连振新川连、农标普瑞纳、南京雀巢、湖北枝江酒业、青岛饮料集团、浙江新迪嘉禾食品、陕西石羊(集团)、麦斯乐食品、湖南粮食集团、中粮面业（海宁）有限公司……
纺织服装：杉杉集团、雅戈尔、桐乡桐昆集团、侨蒙服饰、浪莎袜业、梦娜袜业、宝娜丝袜业、绣锦集团、上海贝尔尼尼服饰、怡创印染、新光饰品、三星地质珠宝、港福珠宝、宁波一航……
交通物流：海航集团、国航集团、上海轨道、安富轿车驳运、中理国际、上海远州集团、天津航道局、浙江省交通投资集团、韩泰轮胎、宁波交通投资集团、宁波明日控股集团、中交上航局航道建设公司、扬帆集团、山西高速公路、宁波交通规划设计研究院、贵州云关公路、夏晖物流、华策汽车、东风汽车车架厂、深圳顺丰速运公司、杭州幸福快车供应链有限公司、南方高速……
政府国企：长沙市政府、枣庄市委、嘉兴人事局 、东阳公安局、宁波海事局、东莞社会保障局、中原法院、福建莆田市荔城区、东莞劳动保障局、山东微湖监狱、江阴市人力资源与社会保障局、贵州清镇市政府、苏州图书馆、深圳市龙岗区党务、温州机场、海南儋州市委、广东肇庆市委、山西运城工商局、贵阳政法、重庆渝中区法院、重庆工商局、邹城卫生局、山东青州组织部、重庆市县卫生局、金乡县财政局、重庆卫生监管局、桐乡城市规划设计研究院、贵州石化轻纺工会、温州瑞安农林局、新疆喀什政府、宁波国家高新区、上海广播电视台、湖南省铁路运输检察机关、东钱湖办公室、浙江烟草局、浙江省气象局、中国国航、镇海规划局、大连机场、南昌邮政局、潍坊某区委、杭州市社会保险管理局、浙江中烟工业有限责任公司、杭州常青夕照区块整体征收工作指挥部人员、苏州吴江区旅游局、上海长江口商场、广西财税局、江西邮政局、山东潍坊市青年企业家协会……
其 他：杭州进出口贸易、万尚进出口贸易、江苏苏美达国际贸易、中首控股、江西新阳陶瓷、金牌亚洲陶瓷、北京新中源陶瓷公司、广州特地陶瓷……宁波申江控股集团、宁波华东城集团、浙商杂志、中国小商品城集团、海南白马、南宁桂邕辉、湖北数字证书认证管理中心、山东家庭号、红星美凯龙、江苏体彩、广州公诚物业、龙岩金叶复烤、圣山集团、驼人集团、桐乡波力科技复材用品、宁波原水集团、宁波鄞州区城投、杭州四季青、珠海清华科技园、杭州西溪宾馆、宝盛集团/宝盛酒店、千鸟湖集团、天津欧诺印刷包装、富德生命人寿湖南分公司、桑德（天津）再生资源投资控股有限公司、江西和美集团、香港太平再保险有限公司、深圳中航集团、海航实业有限公司、欧派橱柜、索菲亚衣柜、宝泰菱塑料（南通）有限公司、福建旷远集团
Service Procedure
Service Advantages
我们拥有几百家各类企业的项目咨询基础、多行业数据库、多年的行业经验，并对企业进行深度研究和剖析，总结出一系列深入的观点和经验。
我们的咨询方案的设计过程秉承“知行合一”的理念，既具备理论知识，又重视项目的实操性。经过多年的经验，我们积累了丰富的案例库，涉及18个领域，近千个案例，并将案例与咨询项目完美结合。
我们的咨询团队分布于各大领域，拥有多年的业内从业经验，具备丰富的企业管理实操经验。在定制咨询方案前，我们会为客户匹配多位业内咨询师，供客户进行比对选择，根据客户需求及问题，定制化地设计咨询方案，确保项目的顺利进行。
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