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珀菲特企业管理
Karen /郑老师
KEY WORDS OF Corporate Training
参加对象：企业领导者、高级职业经理人、部门经（副）理等中高层管理人员；企业第二、三梯队管理人才及企业储备干部等
课程费用：电话咨询（含：讲师费、税费、教材费、会务费、拍摄费）
授课天数：2 天
授课形式：内训
联系电话：400-008-4600；13382173255（Karen /郑老师）
官网：www.perfectpx.com
微信咨询：Karen（注明来意）
课程背景| Course Background
执行力是企业的软肋，更是企业家的心病。
87%的中国企业都认为自已的团队不具备高效执行力；90%的企业高管层，认为企业的经营决策得不到有效执行；而在100%的企业中，执行层则认为执力力不足并不是他们的错！
是谁偷走了你企业的执行力？
执行力不是孤立的管理方法，执行力不是粗暴简单的命令，执行力也不是管理者一厢情愿的希望。执行力是企业系统的能力组合体系，是企业核心竞争力的基础和保障，是可以被设计、被管理、被监控的战略管理系统。
本课程从企业经营层、管理层和执行层等多维角度，从企业管理的系统出发，全方位剖析执行力丧失的原因，诠释执行力管理的真谛，为企业管理者、执行者提供知行合一的执行力管理思路和有效管控的具体方法，为您量身打造一套不需要依赖于个人的执行力管控系统。
课程收益| Program Benefits
● 深刻领会执行力管理的五大法则
● 全面掌握执行力管理的八个步骤
● 学会运用执行力管控的系统方法
● 规避执行力管理误区和系统风险
● 独立建构不依赖于人的执行力系统解决方案
课程大纲| Course Outline
第一讲：高效执行力的文化内涵
一、高效执行力，钢铁是怎样炼成的
企业凝聚力与组织执行力
故事分享：解放军是如何被打造成钢铁长城的
二、影响执行力的文化要素
1. 物质层对执行力的影响比重
2. 行为层与执行力的内在联系
3. 制度层对执行力的影响比重
4. 核心层对执行力的影响比重
三、影响执行力的制度要素
1. 好制度能让魔鬼变成天使
2. 制度的约束功能和导引功能
3. 制度与执行力的三种利害关系
四、影响执行力的流程要素
1. 正确的流程是保证执行的关键因素
2. 流程管控与执行力管理的八个要点
第二讲：高效执行力的团队模型
一、执行力团队的基本要素
1. 什么是高绩效团队的基础
2. 群体还是团队，是决定执行力的首要条件
二、单纯拥有执行力团队不一定是最好的团队
1. 《水浒》团队：执行力越强，损失越大
2. 领导的第一要务：先正确方向，再谈执行力
3. 领导不仅要带头执行，更需要为团队指明方向
三、对团队精英依赖的程度越高，团队风险越大
1. 《三国》团队：对精英依赖的程度越高，风险越大
2. 管理者价值在于，如何调动成员高效执行组织任务
3. 建立知识管理体系，降低对个体执行力依赖的风险
四、坚持是最好的执行力
1. 《西游》团队：坚持，就是最好的执行力
2. 树立以目标、任务为导向的执行力价值观
3. 不同职位，在组织行为中充当的角色不同
第三讲：高效执行力的团队建设
执行力团队的建设七步骤
第一步：明确目标——团队目标和具体任务是什么？
第二步：确定任务——欠缺什么、需要什么、如何弥补主？
第三步：设定流程——实现目标和完成任务的具体流程图
第四步：关键制度——流程管理和制度完善的“四个凡是”
第五步：内部冲突——化解内部冲突，建立高效沟通机制
第六步：士气培养——营造执行力氛围，提升团队士气
第七步：保障控制——建全必要工作检查和过程控制
第四讲：团队执行力的五大法则
第一法则：执行力不是下属听话的行为
故事分享：蜡笔小新有没有执行力？
1. 执行力过程和预期的结果
2. 执行力是手段，不是目的
第二法则：关注执行者的利益和立场
情境模拟：李玉和该不该放弃执行力？
1. 执行者的心理轨迹
2. 执行的成本越高，执行力丧失的速度越快
第三法则：突显违规者的惩罚和代价
案例研讨：车让人，还是人让车
1. 为什么人们对法律的执行力高于对要求的执行力
2. 违规的代价越大，执行力越彻底
第四法则：执行力的“沸水原理”
1. 执行力取决于少数人，而非绝大多数
2. 非关键环节的“断链”，也能影响全局
3. -1°与99°，坚持是最好的执行力
第五法则：执行力的“正负变异”
1. 执行过程中的合理冲突和矛盾
2. 熵，团队中的负能量
第五讲：以结果为导向的执行绩效
一、高效执行力的保障基础是绩效管理
1. 绩效管理的哲学内涵
2. 当执行力遇到绩效考评
3. 绩效考评难在哪里？
二、考评结果不是绩效管理的最终目的
1. 奖惩都不是考核的最终目的
2. BSC的四层理论
三、团队绩效的成败关键
1. 绩效考评成败的关键环节
2. 绩效面谈，谈的是“谁”的绩效
3. 绩效输出，让后进员工获得成就感
四、为后进员工量身订做的提升计划
1. 拟定培养计划
2. 提供锻炼机会
3. 换岗、轮岗与技能传授
4. 综合能力培养与提升
第六讲：建立不依赖于人的执行力管控体系
模型：不依赖于人的执行力管控系统
1. 统一执行力的思想认识
2. 激励“我愿意”的执行主动
3. 明确“可实现”的执行目标
4. 提供“怎么做”的执行方法
5. “保证结果”正确的执行流程
6. 建立执行规范和评价标准
7. “做与不做不一样”的考评机制
8. “有效监督”的组织执行控制
讲师背景| Introduction to lecturers
陈竹友老师 企业战略管理专家
15年企业战略管理培训和管理咨询经验
中国企业发展能力研究中心主任、高级研究员
中央电视台《大家》栏目特聘主讲嘉宾
清华大学卓越总裁现代经济管理高级研修课讲师
曾任：麦肯锡|企业管理咨询师
曾任：威罗尼|董事总经理
R北京大学、清华大学、山东大学等10多所大学MBA、EMBA、总裁研修班客座及特聘教授
R香港亚伦集团、广东华美集团等集团/上市公司战略顾问/董事总经理/常务副总裁/投资人
擅长领域：企业战略/集团管控/业务流程再造/品牌战略规划/企业文化建设……
老师长期从事企业发展能力战略研究和企业管理咨询工作，从总体战略、职能战略、经营战略、战略实施等方面为企业战略管理方法和咨询工具。也是中国企业发展能力体系理论创始人，独立研究“企业基因战略原理”、“企业战略能力模型”、“企业发展动力模型”、以及“企业能力体系构建”等企业经营战略管理理论体系。目前由该理论和专著研发的《企业战略管理》和《企业基因战略》课程，是清华、北大等数十所国内知名大学MBA、EMBA及总裁研修班战略类课程指定教材。
从企业战略的高度出发，以全新的角度探讨了企业生存、成长和发展的自然规律：
→【出版著作】老师在广东、浙江等经济发达地区组织过多次研讨并在企业中深入实践，将所研究的理论融入于著作，所取得的实际经验对企业发展所具有的指导作用和现实意义
2008年民主与建设出版社 2012年广东经济出版集团 2015年鹭江出版社
→【专栏作者】曾多次在权威性学术期刊发表文章，是许多大型财经类杂志的专栏作家及特约撰稿人，其学术理论都具有很高的前瞻性、专业性和高价值性：
《2009年，中国经济十大预言》 《中国中小企业》（发改委主办）
《麦当劳为什么不怕金融风暴》 《现代企业文化》（国家级期刊）
《鳄鱼传说——危机下的企业生存法则》 《北大商业评论》（北大主办）
《国产品牌：掀起你的盖头来》 《徽商》（省级期刊）
《品牌竞争：向“刘皇叔”学习》 《徽商》（省级期刊）
《品牌定位：谁是撒切尔夫人》 《徽商》（省级期刊）
《品牌扩张：鱼和熊掌不可兼得如何兼得》 《徽商》（省级期刊）
《品牌成长：不是技术活》 《徽商》（省级期刊）
《瓜子壳里的战争》 《畅销与市场》
《从“三重缺口”看企业核心能力体系》 《前沿论丛》
《中国企业文化之怪现象：新奸商文化》 《商业文摘》
……
《经营决策与战略管理》
《商业模式与企业顶层设计》
《战略执行——构建不依赖于人的执行力体系》
《差异化战略——构建企业核心竞争力的战略模型》
《中国智慧——中国人的领导艺术》
《高效团队建设》
《卓有成效的领 导者》
《卓越经理人的八项修炼》
服务部分客户：
【高校总裁班】：北京大学民营经济研究院、北京大学汇丰商学院、清华大学长三角经济研究员、华侨大学、山东大学、成都电子科技大学、同济大学、青岛大学、厦门大学、福州大学、云南大学、贵州大学……
【政府/国企】：中国企业联合会、重庆市黔江区政府、安徽报业集团、广东省2008年在职公务员系列培训（兼任讲师团团长）、贵州省经委、河南信阳市经贸委、安徽省工商联、芜湖市委党校、CCIC中国检验检疫集团、中石化、中石油、吉林石化、中国电力、厦门烟草、中国建筑总公司……
【通信行业】：华为科技、富士康集团、广州佳都国际（新加坡上市公司）、中国电信安徽分公司、中国电信河南分公司、中兴电子、科大讯飞、韩国LG、联想—广东科惠……
【媒体/印刷】：中国中央电视台CCTV、中国国际电视总公司、人民日报、凤凰财经、第一财经、科技报、中国中小企业、现代企业文化、徽商、前沿论从……
【机械/制造】：中国一汽车工业集团、东风二汽集团、美国GMC房车、日立电梯、三一重工、雷沃重工、福田汽车、中华汽车、广州本田、浙江众泰汽车、威罗尼（台湾）工艺有限公司、亚伦集团（香港）股份公司、广东华美集团、福建向兴集团、浙江超越集团、美国格莱德斯、IBM-深圳数控机床、上海强生医疗器、宁波格莱德斯卫浴、伟易达尔电讯、中远电气有限公司、格力电器、（美资）普格拉斯电器集团、南昌航空工业集团……
【金融行业】：中国建设银行、中国工商银行、深发展银行、顺德农商银行……
【电子科技】：中国航天科技广东科航集团、海信电子、荣事达洗衣机、华菱电缆、一天电器、长虹电子、TCL电工、浙江德赛电子集团、深圳港泰塑胶电子……
【交通运输】：中国邮政、海南航空、东方航空……
【钢铁/新能源】：云南锌锗、无锡尚德、合肥阳光电源、江苏沙钢、千和环保、青岛钢铁、宝钢集团、高平新庄煤矿、青海民镁集团……
【纺织/服装】：向兴（中国）集团、鸿润集团、华贸集团、河南新野、利郎男装、七匹狼、旗牌王、才子男装、雅格尔衬衫、报喜鸟西服、安踏集团、鸿星尔克……
【其他】：四川成都锅炉、山东招远市招金集团、安徽芜湖恒杰集团、安徽农垦集团、徽商集团、安徽合肥锻压集团、福建向兴集团、欧莱雅、广州霸王、上海LINK国际、东莞富兴灯饰、宁波天安门业、志伦工艺艺品、汕头中华陶艺、湖州大明镀镆科技、佛明佛艺雕塑、昆山新利软件、浙江富宝集团、深圳龙声眼镜、普罗缇化妆品、惠州嘉仕伯啤酒集团、台湾宝峰法兰瓷业集团……
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我们拥有几百家各类企业的项目咨询基础、多行业数据库、多年的行业经验，并对企业进行深度研究和剖析，总结出一系列深入的观点和经验。
我们的咨询方案的设计过程秉承“知行合一”的理念，既具备理论知识，又重视项目的实操性。经过多年的经验，我们积累了丰富的案例库，涉及18个领域，近千个案例，并将案例与咨询项目完美结合。
我们的咨询团队分布于各大领域，拥有多年的业内从业经验，具备丰富的企业管理实操经验。在定制咨询方案前，我们会为客户匹配多位业内咨询师，供客户进行比对选择，根据客户需求及问题，定制化地设计咨询方案，确保项目的顺利进行。
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