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珀菲特企业管理
Karen /郑老师
KEY WORDS OF Corporate Training
参加对象:企业中高层干部和管理人员
课程费用:电话咨询(含:讲师费、税费、教材费、会务费、拍摄费)
授课天数:1 天
授课形式:内训
联系电话:400-008-4600;13382173255(Karen /郑老师)
官网:www.perfectpx.com
课程收益| Program Benefits
工作坊收益
理解职场中沟通与协作的挑战与根本原因
能够应用沟通的“技法”“心法”处理职场冲突
提升职场沟通效能,改善人际互动品质
目标学员
希望提升团队协作与沟通效能的职场人士
工作坊特点
基于丰富的引导经验,心理学背景,通过体验式活动、引导启发学员对职场沟通协作从表象行为到心智模式的思考,直指职场特定场景的沟通协作痛点,影响学员从自我觉察到行为的改变。
课程大纲| Course Outline
9:00-9:15
第一节:热身破冰
1、开场热身
2、组成学习团队
热身活动:个性名片
9:15-12:00
第二节:成功协作4大要素
▲彼此理解
▲直面冲突
▲共同当责
▲全局思维
方式:
1、体验式活动:谁是冠军
2、活动后的复盘研讨
3、工作案例分析研讨
13:00-17:00
第三节:沟通3把金钥匙
1、聆听三层次
2、同理心回应公式
3、探询漏斗
方式:
1、体验式活动:聚焦
2、活动后的复盘研讨
3、工作案例分析研讨
4、聆听、探询、同理心体验与练习
第四节:沟通协作中的心法
▲协作沟通的心智模式
方式:
1、体验式活动:Didangqiang
2、冰山模型分析与研讨
讲师背景| Introduction to lecturers
乐嘉菁 Cindy
讲师学历
- 香港大学 企业教练与领导力培育 研究生
- 复旦大学 心理学 学士
认证资质
- 国家二级心理咨询师
- 美国CPP MBTI认证施测师
- DDI认证讲师
- 情境领导 认证讲师
- 国际Scrum联盟 敏捷领导力(CAL1) 认证
- 团队引导师 行动学习教练 培训师
- INIFAC 国际引导学院 CCF 认证资 深引导师
- IAF 国际引导者协会 CPF 认证专业引导师
- IAF 国际引导者协会 2017年度引导影响力大奖 引导团队成员
- WIAL 国际行动学习协会 认证行动学习教练
工作经验
- 拥有500强跨国公司18年的工作经验,在销售、市场、人力资源等多个领域担任管理工作。
- 根据公司业务战略目标建立各个岗位、职能的人才发展梯队及培养计划。
- 作为业务顾问、团队教练为企业内各类职能部门做问题诊断与辅导。
引导经验
- 目前国内为数不多的同时获得两大国际引导认证机构认证的引导师。
- 曾为百余家不同行业的企业、机构设计、引导工作坊共计200余场,参与者人数累计3000人。
- 工作坊主题涉及:策略共识、企业文化共建、团队融合、年度方案共创等。
- 为企业、教育机构培养内部引导师500余人次。
核心能力发展课程
- 《HR引导力》
- 《管理者引导力》
- 《引导工作坊设计与应用》
- 《探询技术在引导中的应用》
授课风格
- 具有亲和力和感染力,同时具备逻辑性。
- 应用引导技术、体验活动,提高学员参与度,通过自我思考提升对课程内容的理解与内化。
- 结合引导工作坊、行动学习等方式提升项目效能。
管理课程:《睿变-新经理新起点》、《赋能型管理者》、《专业辅导技术》
职场沟通课程:《共启合奏之路-协作与沟通》、(团队版、跨部门版、项目经理版、新任经理版)、《冲突管理》
引导课程:《专业引导技术》、《引导工作坊设计与应用》、《引导中的团队动力发展》、《探询技术在引导中的应用》
培训师课程:《引导式培训师》、《专业讲师训练营》
【制药医疗行业】
阿斯利康、礼来、葛兰素、罗氏制药、惠氏制药、默沙东制药、UCB优时比制药、辉瑞制药、赛诺菲制药、雷度米特医疗设备、GE医疗、赛默飞科技、罗氏诊断、美敦力医疗、博士伦、波士顿科学、BD医疗、梅里埃、美动医疗、爱尔康、勃林格殷格翰。
【高新产业】
中芯国际、旭创科技、晶科能源、阳光电源。
【银行保险行业】
农业银行、中信银行、交通银行、中国人寿、招商信诺、招商银行、平安集团。
【汽车行业】
大陆集团、福特汽车、一汽、舍弗勒、路虎捷豹、上汽通用、耐士特、松芝、采埃孚、弗吉亚、奥托立夫、泰克电子。
【互联网行业】
阿里巴巴阿里云、美团大众点评、美丽说、云鹊医、房多多。
【教育、公益机构与院校】
复旦大学商学院、华东师范大学、浙江水利水电学院、中国红十字会、真爱梦想基金会、新东方教育、百特教育、弋果美语。
【其他行业】
瑞安集团、华寿物业、龙湖地产、中国电信、中国船舶集团、扬子江船业、上海家化集团、豫园股份、锐思科人才、悦城人才、德国菲林格尔、瑞士万通科技、尚层建筑、卧龙集团、LG 化工、SONY电子、雅马哈电子、APP 金光集团、芬美意、汉高、飞利浦照明、UPM、联合利华、蒙牛、米其林、克顿传媒、华数传媒、SMG、中海壳牌、霍尼韦尔、泰克科技、德国福维克。
Service Procedure
Service Advantages
我们拥有几百家各类企业的项目咨询基础、多行业数据库、多年的行业经验,并对企业进行深度研究和剖析,总结出一系列深入的观点和经验。
我们的咨询方案的设计过程秉承“知行合一”的理念,既具备理论知识,又重视项目的实操性。经过多年的经验,我们积累了丰富的案例库,涉及18个领域,近千个案例,并将案例与咨询项目完美结合。
我们的咨询团队分布于各大领域,拥有多年的业内从业经验,具备丰富的企业管理实操经验。在定制咨询方案前,我们会为客户匹配多位业内咨询师,供客户进行比对选择,根据客户需求及问题,定制化地设计咨询方案,确保项目的顺利进行。
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