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珀菲特企业管理
Karen /郑老师
不少老板跟我吐过槽,说公司里的中层就是个“传声筒”。上面下了指令,他原封不动往下扔;下面出了乱子,他又原封不动甩给上边。中间思考和转化这个动作,凭空消失了。
中层其实是企业里最累的一群人。对上要扛指标、给交代,对下要教人、平事儿,平级还要抢资源和协调。很多中层不是不想干好,是没掌握在这一层该用的工具和章法。
这门课就是把中层管理中最高频、最头疼的几个场景拆开揉碎,从承接战略、驱动团队、到横向协同,一个一个地给方法。让中层不再是夹心层,而是能扛事、能赋能、能打通部门墙的“硬腰板”。
• 学会对上承接公司目标,并能向下翻译成团队能理解的语言和任务
• 建立一套用流程和机制来管事的思维,不再事事靠人情推动
• 掌握辅导不同类型骨干员工的差异化方法,做团队的“加速器”
• 获得解决跨部门协同困局的结构化沟通技巧,告别低效扯皮
• 带走一套日常管理工具包(目标看板、复盘模板、协同沟通清单)
一、 对上要承诺,对下要结果,中层的目标怎么定才不是“拍脑袋”?
1. 接目标的功夫,在于能问出“好问题”
• 老板给一个模糊的大方向,怎么聊出具体的边界、标准和资源?
• 用4个问题把“领导意图”转化为“行动大纲”
角色扮演:当接到一个看似不可能完成的数字时,第一反应应该说什么?
工具:目标承接澄清四问清单
2. 向下拆解的艺术:把公司逻辑变成岗位逻辑
• 为什么你喊得热血沸腾,下面的人无动于衷?
• 把公司目标讲成一个对大家都有利的故事——项目分解与利益关联的呈现法
• 共识不是通知出来的:召开一次有结果的部门目标解码会
工具:部门目标向下翻译看板
二、 活是靠人干出来的,怎么把团队里的“人”盘活?
1. 能力断层怎么补?做个懂诊断、会开方的“内部教练”
• 别再搞一刀切培训了,先画出你部门的能力短板图
• 辅导有两种:一种治“不会”,一种治“不愿”,手段天差地别
• 业务复盘会开不好,就是走形式。怎么用复盘会把经验变成团队的肌肉记忆
案例:某部门经理如何用“一页纸复盘”,把售后响应速度缩短了40%。
2. 激励不能只靠哄,要设计让员工能赢的“小胜仗”
• 老是分派苦活,就没劲了。怎么把枯燥的工作设计出意义感和阶段性?
• 即时激励的核心不是钱,是“在我看见你做得好的那一刻,给你认可”
• 跟员工聊职业发展,不用画大饼,有一种承诺叫“帮你一年后更值钱”
三、 跨部门推不动事,怎么从“求人办事”到“价值交换”?
1. 打破部门墙的前提,是先看到全局图
• 每次协同失败,很少有坏人,更多的是不同部门的“理所当然”
• 跨部门沟通第一步:用一张流程图画出所有关联部门的苦衷和利益点
演练:选一件最近推不动的事,分析各个协作方的真实利益诉求
2. 用结构化的方法沟通,而不是靠刷脸
• 求人不如换人:把“我需要你配合”翻译成“我们一起解决一个问题”
• 意见不合时,别急着解释,先确认差异点。处理冲突的三段论话术
• 如何柔性地说“不”,并给出有建设性的替代方案,保持协作关系不破裂
工具:跨部门协同沟通准备清单
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| 讲师简介 / About the Program Leader |
魏威老师
——赋能型人力资源体系建造者
• 曾任:百度(中国互联网企业 TOP3)湖北大区 三星级讲师
• 曾任:美团(中国互联网企业 TOP5)湖北大区 HRD
• 现任:襄阳市中小企业服务中心(区域中小企业核心服务平台)客座讲师
• 现任:襄阳市人力资源协会(本地人力资源领域权威机构)讲师
• 襄阳市创业导师(市级创业扶持核心指导力量)
• 企业高级内训师、绩效优化师
• KSF/OKR 认证顾问
• 赋能型 HR 培伴计划创始人
个人简介
拥有15年以上人力资源管理与企业实战陪跑经验,深耕薪酬绩效体系设计与落地,尤其擅长KSF激励型薪酬绩效系统构建。曾服务于美团、百度等一线互联网企业,具备从0到1搭建跨地域HR团队、设计业务导向型人力体系的完整经验。累计为300多家企业提供人力资源陪跑咨询与培训服务,授课超300场,覆盖学员2000余人,助力企业平均人效提升30%+,核心项目返聘率超80%。
授课风格
• 实战导向:所有案例均来自真实项目,工具可直接套用,强调“学完即用”。
• 逻辑清晰:从诊断、设计到落地的全流程拆解,帮助学员建立系统化思维。
• 互动性强:结合小组研讨、案例演练、角色扮演等形式,提升学习参与感与转化率。
• 工具赋能:每课配备专属工具包,并提供课后答疑与陪跑支持,确保落地效果。
专注于将华 为、阿里等标杆企业的人力资源实践与自研方法论相结合,开发出多套“即学即用”的薪酬绩效工具包,尤其在企业激励体系设计、绩效落地与人效提升方面具有显著实战成果。
实战经验
1、跨地域 HR 团队搭建 ——5 年打造高效团队,培养核心人力骨干 20+
任职期间主导跨地域集团 HR 团队搭建,从团队架构设计、人才选拔到能力培养全流程操盘。累计培养 100 + 储备干部、10余名 HRD、20名 HRM 及 12 名 HRBP,团队人均效能提升 40%,成为集团内部 HR 体系标杆,相关管理模式被多家分公司复制推广。
2、企业培伴式咨询 ——60 天双线私教,助力 300 + 企业降本增效
推出 “赋能型 HR 企业培伴计划”,提供多对一双线私教服务,为互联网、教育培训、餐饮管理、财税、金融、专业服务等行业企业输出企业战略解码报告、人力资源年度规划、激励型薪酬绩效方案等落地成果。其中 3 家少儿素质教育培训机构实现 “负债归零 + 现金流正向留存”,多家企业人效提升 30%+,业绩增长超千万元。
3、KSF 绩效体系落地 —— 破解激励难题,人均产出提升显著
为多家企业设计 KSF 激励型薪酬绩效体系,针对销售、运营、新媒体、职能、管理等多岗位定制方案。某互联网企业企服项目通过该体系落地,人均月产出提升 3 万元,线索转化率从原有水平提升至 40%,彻底解决 “员工动力不足、绩效与薪酬脱节” 的核心痛点。
培训经验
• 薪酬绩效主题培训——3大核心课程、200+企业、300+场培训
• 魏威老师专注于薪酬绩效体系设计与落地,为中国移动、国家电网、中建三局、华润集团、美团、百度、襄阳中小企业服务中心等200多家企业提供《KSF激励型薪酬绩效设计》《绩效管理与激励体系落地实战》《人效提升:薪酬与绩效的双轮驱动》等专题培训,累计授课300+场,覆盖学员超5000人,学员好评率超95%,多家企业连续返聘。
• HR全模块赋能培训——6大模块、150+场培训、覆盖1000+HR从业者
• 围绕HRBP成长、招聘体系、绩效管理等人力资源核心模块,为中国电信、东风汽车、百度、美团、襄阳市人力资源协会等企业及组织提供《HRBP赋能:从专业到业务伙伴》《招聘体系搭建与面试技巧实战》《非人经理的人力资源管理》等系统培训,累计授课150+场,覆盖HR从业者1000+人,学员专业能力达标率提升70%。
• 管理能力赋能课程——5大专题、200+场培训、覆盖2000+管理者
• 为中国石油、太平保险、华 为、百度、美团、襄阳创业协会等企业提供《新经理人90天成长地图》《中层管理者:团队驱动与绩效提升》《结构化思维与高效沟通》等管理类课程,累计授课200+场,覆盖管理者2000+人,助力团队协同效率提升40%。
【理论体系】
“三维赋能”人力资源实战体系
以“体系搭建+工具输出+陪跑落地”为核心,融合KSF、OKR等绩效方法论,构建适用于中小企业的轻量化人力资源系统。配套《KSF设计表》《岗位激励地图》《绩效反馈工具包》等10余套落地工具,确保培训成果可转化、可执行。
【愿景使命】
始终坚信 “培训的价值在于落地赋能”,希望未来持续深耕人力资源与管理领域,通过体系化课程与陪跑式咨询,赋能 500 + 企业搭建高效 HR 体系与管理团队,助力 10000 + 职场人实现能力跃迁与职业成长,成为企业发展与个人进步的坚实伙伴。
| 培训课程 / Training courses |
主讲课程
人力资源类
• 《KSF激励型薪酬绩效设计》(认证课)
• 《绩效管理与激励体系落地实战》
• 《人效提升:薪酬与绩效的双轮驱动》
• 《HRBP赋能:从专业到业务伙伴》
• 《招聘体系搭建与面试技巧实战》
• 《非人资经理的人力资源管理》
管理赋能类
• 《新经理人90天成长地图》
• 《中层管理者:团队驱动与绩效提升》
• 《结构化思维与高效沟通》
| 代表性客户 / PART OF TRAINED COMPANIES INCLUDED BUT NOT LIMITED TO |
服务客户
互联网类:百度、美团、某研发类互联网科技企业、多家互联网服务类企业(呼叫中心)
专业服务类:湖北本地的2家200人团队规模以上的财税服务公司,以及3家法务咨询公司、翰格集团(猎头服务)、1家企业信息优化服务公司
教育培训类:少儿素质类教育培训机构、本地职业技能培训学校
制造业类:湖北某大型制造企业、区域机械加工企业、湖北路桥设计集团
餐饮类:旭述食业餐饮管理公司,为其自创的4个品牌项目提供全程的企业管理培伴服务
中小企业类:襄阳市创业协会旗下会员单位、襄阳市中小企业服务中心入库企业、襄阳市人力资源协会会员单位
学员评价
魏老师的 KSF 薪酬绩效课程太实用了,工具包直接套用,落地后员工动力明显提升,公司业绩也跟着涨了,后悔没早点学!
某互联网企业创始人 王总
新经理人课程让我快速适应了管理岗位,里面的案例和工具都很贴合实际,现在带团队越来越顺手,决策效率也提高了不少。
某科技企业新晋部门经理 小张
魏老师的组织提效课程逻辑清晰,工具实用,帮我们找到了团队效率低的核心问题,落地后部门整体工作推进顺畅多了,值得推荐!
某中小企业总经理 陈总
【精彩瞬间】
| 通盛科技集团 《激励型薪酬绩效设计(KSF)》 | 酌客部落 • 《HRBP赋能:从专业到业务伙伴》 |
| 襄阳中小企业服务中心 《企业降本增效的破局之策》 | 添才翰格 • 《新经理人90天成长地图》 |
| 路桥集团 • 《结构化思维与高效沟通》 | 武汉便企 《企业文化建设之长征精神》 |
| 旭述食业 《绩效管理与激励体系落地实战》 | 襄阳市人才集团 《人效提升:薪酬与绩效的双轮驱动》 |
【视频链接】
《绩效管理的四个阶段》
https://1500026140.vod-qcloud.com/a29c5544vodtranssh1500026140/9fecd4b75145403709789827847/v.f1453242.mp4
明确内训需求与课程方向
了解岗位、学员与业务痛点
调研实际场景与学习目标
定制课程内容与实操安排
确认培训方案与实施细节
讲师授课与现场实操
跟进学习应用与问题反馈
评估培训成果与落地效果
珀菲特顾问成立于2011年,是一家专业为企业提供一体化解决方案的知识供应商。我们紧跟AI技术发展趋势,整合AI实战讲师资源,为企业提供从AI认知到落地的全链条赋能培训解决方案。
Founded in 2011, PERFECT CONSULTANT is a knowledge supplier specializing in integrated enterprise solutions. We closely follow AI technology trends and integrate practical AI instructor resources to provide full-chain empowerment from AI awareness to implementation.
承接组织绩效提升与人才学习发展业务,覆盖企业内训、公开课、在线学习和项目咨询四大板块,并将AI赋能内容融入不同业务与岗位场景。
We support organizational performance improvement and talent learning development across enterprise internal training, public courses, online learning and project consulting, embedding AI empowerment into business and role-specific scenarios.
服务世界500强企业、合资工厂、国有企业、快速发展的民营企业及行业代表性企业,客户包括微软、Intel、阿里巴巴、腾讯、华为、三星、丰田等知名科技与制造企业。
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覆盖AI赋能与领导力、通用管理、人力资源、精益智造及个人效能等方向,为不同岗位提供实战课程。
围绕组织绩效与人才发展定制培训方案,可将AI办公、智能体、AI研发与数字化供应链等内容嵌入业务场景。
提供人才梯队、智能制造与AI转型咨询,通过案例驱动、工具实操和模板交付推动方案落地。
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