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珀菲特企业管理
Karen /郑老师
课程名称
心态管理
参加对象
销售系统新员工、销售代表、销售主管、经理及其他销售系统人员。【课程收获】• 克服浮躁的职业心态，视困难为历练，减少职场抱怨。• 培养积极的职业心态和成功信念，使销售员对成功的职业心态有全新认识。• 对本人的心理需求和心态状态有更深入了解，激发内在工作动力。• 增强正面情绪，处理负面情绪，从而解决工作中的心态问题。• 持续加倍付出与积极的进取心，将全面提高团队凝聚力与战斗力。• 放松自我，焕发工作激情，提升生活情趣。• 学会自我激励，激发主动性与创造性，培养积极心态面对人生。• 掌握良好专业的职业素养如何塑
授课天数
1 天
授课形式
课程应用职业规划、管理心理学及自我发展心理学等相关管理理论与方法，以调整职业态度、平衡个人心态、提升个人内在精神动力为主旨，结合众多生动、深刻的真实案例，采用讲授、心理测评、游戏互动、分组讨论等形式进行演绎。课程内容追求实战、实操、实用。体验式培训注重互动参与、在感悟中学习获得积极的智慧体验，提升幸福感和工作绩效，形成独特的培训风格。
官网电话
400-008-4600，13382173255（Karen 郑老师）
公司官网
1500门公开课，2万门内训课，可登陆搜索：https://www.perfectpx.com/
越来越多的企业发现，伴随着行业增速放缓、市场竞争激烈，线上销量蚕食，销售团队的士气日渐低迷。很多企业销售一线人员，在业绩指标高压下，情绪消沉、士气低落、消极抱怨，甚至丧失信心，痛苦压抑，自暴自弃。如何再次调动和激发销售人员热情，如何有效的提振团队士气，如何通过心态调整提高整体单兵效能，从而实现销售团队整体效率的提升，推动业绩增长，成为了企业销售提升需要解决的“源问题”。
本课程结合管理心理学专业知识，和高老师14年快销品行业营销实战、团队管理经验，抛开空泛的理论知识，字字珠玑，直指人心。引导销售人员树立正确的心态管理理念，从思想根源上正视心态管理，帮助学员掌握心态管理的实用方法，通过思维迭代，实现行为矫正，从而提升销售体系硬核战斗力。
高 云 鹏
1、 课程导入
1、 环境因素分析
市场环境压力/竞争环境/公司压力/内部竞争
2、 销售人员常见的负面心态
压力/焦虑/懈怠/亢奋/孤独/自卑/迷茫
• 自我测试：心理健康指数测评量表
3、心态失衡（认知失调）的形成与调整
4、心态管理的必要性
◦ 对待成长的态度，决定了成功的速度
◦ 对待学习的态度，决定了成长的高度
◦ 对待失败的态度，决定了人生的宽度
1、 心态管理
1、正确的归因
• 中国智慧与佛学对因果真谛的解读
• 现代心理学中归因的解读
• 归因差异：对他人行为的归因/对自己行为的归因/内因/外因
• 归因原则：不变性原则/折扣性原则/扩大性原则
• 错误的归因：销售人员常见的错误归因有哪些/错误归因导致的后果
• 案例分析：一念天堂——归因决定你的人生走向
1、 情绪控制实战
• 如何在高压下，避免焦虑
• 如何避免职业倦怠
• 如何调节过度亢奋的工作状态（工作生活的平衡术）
• 如何面对复杂人际关系带来的惶恐与孤独
• 如何面对业绩不佳带来的低沉消极
• 如何避免自卑、自责等负面的自我评价
• 如何在被质疑、诋毁时控制愤怒情绪
• 如何在争执中保持理性与克制
• 如何在迷茫时寻找方向与目标
• 现场互动：情绪控制魔方
1、 理想与现实
• 如何树立合理的个人发展与成长目标
• 如何弥补理想与现实的差距
• 如何正确实现客观的自我评价与认同
1、 自我成长
自我成长五部曲：自信/自醒/自觉/自律/自由
2、 成功销售员9大心态修（九个案例分析）
• 第一心态:积极的心态
• 第二心态:主动的心态
• 第三心态:行动的心态
• 第四心态:自信的心态
• 第五心态:双赢的心态
• 第六心态:给予的心态
• 第七心态:包容的心态
• 第八心态:学习的心态
• 第九心态:老板的心态
1、 行为改变
1、 抛弃借口
2、 感恩日记
3、 精力管理
4、 学习提升
• 现场互动：制定你的一页纸心态管理计划
珀菲特顾问 | 高云鹏老师
更多课程| 讲师简介 / About the Program Leader |
高云鹏老师
创新营销导师 营销心理学实战专家
• 曾任：伊利集团 全国新品上市负责人/KA经理
• 奥运营销/世博营销核心项目负责人
• 曾任：珀莱雅 企划公关总监
• 曾任： O2O 连锁便利知名品牌 副总裁 联合创始人
• 硕士研究生就读于中国科学院心理研究所（管理心理学方向）
• WSET-3 国际高级品酒师
• 博鳌亚洲论坛西普会（中国健康产业国际生态大会）专家组成员
个人简介
高老师有着17年快消品龙头企业与零售连锁行业市场营销、管理经验。长期聚焦营销创新与终端生意提升。高老师为上百家世界五百强、国内外知名企业，提供了大量的策略支持、培训指导，并积累丰富的实战案例及行业经验。
在酒水行业，高老师先后为中粮进口酒、长城葡萄酒，中粮酒鬼内参、茅台飞天、上海糖酒总公司等企业提供咨询、培训服务。高老师及其团队连续四年，为华致酒行、金六福酒业提供营销体系（全员）定制化开发和实施了特训营课程，帮助企业实现了业绩突破增长，深受客户信赖与好评（连续四年复购，每年十余期课程）。
背景：格局/视角
高老师亲历特大型快消品企业十年间快速增长，深度参与奥运、世博两大整合营销，拥有大视野、大格局，对“正规军”的业绩增长战略、战术深谙其道。身为O2O、新零售企业的创始人，见证从五个创始人到百人团队、千家门店、百万客户的快速扩张，深知创业之艰辛，更懂实干兴邦之要义；更能从渠道与客户的“上帝视角”审视业绩增长背后的经营之道。
【核心课程】
销售/市场/渠道管理类：
《创新精耕——终端生意提升策略》（返聘课程）
《大客户销售管理综合素养提升训练营》（返聘课程）
《高绩效团队打造与团队营销战斗力提升训练营》
《快消品业渠道变革与经销商转型》
《最强尖兵—销售战斗力提升训练营》
《企业营销策略定海神针》（返聘课程）
《消费者深度管理与零售创新实践》
《爆品制胜——爆品打造与产品竞争力激活》
《新零售框架下的营销创新与精准圈层营销》
通用能力/管理/领导力类：
《使命必达——团队战斗力提升与单兵执行力训练》（返聘课程）
《中流砥柱—管理者领导力提升与高绩效团队打造训练营》
《高效沟通》（返聘课程）
《心态管理——销售菁英的硬核战斗力》
| 代表性客户 / PART OF TRAINED COMPANIES INCLUDED BUT NOT LIMITED TO |
服务客户
乳制品行业：伊利（多场返聘）、蒙牛、雀巢、光明、三元（返聘）、新希望（返聘）、圣元、澳优、贝特佳、风行、一鸣、红星等
酒水饮料行业：百事、怡宝、红牛、茅台（飞天）（多场返聘）、郎酒、汾酒、中粮（酒鬼内参）、舍得酒业、金六福、嘉士伯啤酒（多场返聘）、重庆啤酒、崂山啤酒、五星啤酒、上海糖酒公司、华致酒行、酒便利、百川名品等
其他快消品行业：中粮食品、中粮福临门、中粮家佳康、金沙河面业（多场返聘）、克明面业、上好佳、金丝猴、广西农垦、云南盐业、王致和、国粮集团、英氏、英吉利、凯达等
零售行业：沃尔玛、罗森便利店、壳牌加油站便利店、顾家家居、武汉汉商集团（21世纪百货）等
医药行业：西普会、西鼎会、美思会（多场返聘）、华润三九、复星医药、万邦药业、博士伦、海王星辰、山东燕喜堂、山东宏仁堂等
日化美妆行业：珀莱雅（多场返聘）、薇诺娜、北京一轻日化、丝域养发、画眉千面、成都蓝风日化、美森活美容连锁、科迈化工等
供应链行业：招商局中外运跨境电商物流、怡亚通等
石化/服装/制造/汽车/地产行业：中国石化、壳牌（返聘）、NIKE耐克、李宁、佳能、丰田、AMD、福田汽车、卓越地产、氪空间等
金融保险：中国邮政、友邦保险、广州越秀投资等
互联网行业：阿里（多场返聘）、京东、创业黑马、36 氪、什么值得买等
【精彩瞬间】
【视频链接】
1、博鳌亚洲论坛主会场——体验营销主题演讲
链接: https://pan.baidu.com/s/1efE00oYU_j7bK1T3JKjxsQ提取码: jb68
2、执行力课程现场互动
链接: https://pan.baidu.com/s/1dNBXe9rj5_g4F73dlovwGw提取码: b99m
提交需求
明确内训需求与课程方向
沟通诊断
了解岗位、学员与业务痛点
项目调研
调研实际场景与学习目标
方案设计
定制课程内容与实操安排
达成共识
确认培训方案与实施细节
项目实施
讲师授课与现场实操
持续跟踪
跟进学习应用与问题反馈
效果评估
评估培训成果与落地效果
我们是谁 Who We Are
珀菲特顾问成立于2011年，是一家专业为企业提供一体化解决方案的知识供应商。我们紧跟AI技术发展趋势，整合AI实战讲师资源，为企业提供从AI认知到落地的全链条赋能培训解决方案。
Founded in 2011, PERFECT CONSULTANT is a knowledge supplier specializing in integrated enterprise solutions. We closely follow AI technology trends and integrate practical AI instructor resources to provide full-chain empowerment from AI awareness to implementation.
我们做什么 What We Do
承接组织绩效提升与人才学习发展业务，覆盖企业内训、公开课、在线学习和项目咨询四大板块，并将AI赋能内容融入不同业务与岗位场景。
We support organizational performance improvement and talent learning development across enterprise internal training, public courses, online learning and project consulting, embedding AI empowerment into business and role-specific scenarios.
服务对象 Our Clients
服务世界500强企业、合资工厂、国有企业、快速发展的民营企业及行业代表性企业，客户包括微软、Intel、阿里巴巴、腾讯、华为、三星、丰田等知名科技与制造企业。
We serve Fortune 500 companies, joint ventures, state-owned enterprises, fast-growing private companies and industry leaders, including Microsoft, Intel, Alibaba, Tencent, Huawei, Samsung, Toyota and other leading technology and manufacturing enterprises.
公司数据 Company at a Glance
2011
成立年份Founded
6000+
服务企业Enterprise Clients
60万+
累计学员Total Learners
2000+
签约&特邀讲师Signed & Guest Instructors
300+
AI热门课题AI Courses
1500+
现有公开课Public Courses
20000+
现有内训课Internal Courses
20+
覆盖城市Cities Covered
公开课
覆盖AI赋能与领导力、通用管理、人力资源、精益智造及个人效能等方向，为不同岗位提供实战课程。
企业内训
围绕组织绩效与人才发展定制培训方案，可将AI办公、智能体、AI研发与数字化供应链等内容嵌入业务场景。
项目咨询
提供人才梯队、智能制造与AI转型咨询，通过案例驱动、工具实操和模板交付推动方案落地。
企业视频号
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