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珀菲特企业管理
Karen /郑老师
4. 你的团队是否经常会出现骨干人员:
• 拒绝承担责任
• 不坚持原则,充当老好人
• 工作缺乏重点,眉毛胡子一把抓
• 缺乏危机意识,难以激发员工潜能
• 忽视细节,因小失大(一顿普通饭菜的故事)
• 只身打仗,不会带兵
• 宽严无度,下属难以发挥
• 缺乏老板意识(坤霖赵总的故事)
• 不善思考,本位主义
当一个人走上管理岗位时,其实大多数人是惶恐不安的,因为,未来要做的事情既让他觉得开心,有让人恐惧,这些工作过去自己从来没有做过,也很少有人专门指导培训自己,有可能在黑暗中去摸索,自己不得不面临着新的问题:原来只要管好自己,非常笃定,现在要管好一个团队,不知道会出现什么状况;原来只要做一件事情,精准聚焦,现在要负责一摊子事情,一团乱麻;原来是听人指挥,执行就好,现在要不断地向上级请示、与同级商量、对下级指导、甚至还要代表企业对外沟联,不知道自己该做什么,不该做什么。 管理者是否具备正确的管理角色认知,决定了管理者的工作成效,了解自我才能领导他人,管理做好定位一直是优秀企业管理者的基础必修课。认识自己、精准定位,能帮助管理者顺利完成工作使命。只有这样,才能让企业或组织有效地实施管理,让每个人在自己应该的位置上,发挥主观能动性和创造性的工作,精准快捷的实现组织目的和经营目标,成为一个真正的合格的管理者。
【课程收益】1.学习管理的基本理念;2.了解常见的管理角色错位,知道自己的边界;3.使管理者充分了解自身在组织中的四重定位,精准发挥管理者的作用;4.学习利用实现自身正确角色的方法,提高团队的士气和绩效水平。【课程特点】激情,有趣,注重互动;实战,有效,学之能用;实用,投入,案例精彩
【课程大纲】第一章、常见的管理角色错位1.管理的基本理念1)管理的五个层次2)员工和管理者的三大区别3)管理者的四类角色坐标
1) 管理者的任务2.民意代表-言行粗暴缺乏关怀1)不是民意代表,不是群众选举出来2)管理者代表公司的利益、代表上司管理员工3.庄园地主-得过且过缺乏责任1)避免善意地想把工作做好,客观上错位2)不注意方法,强加于人,简单粗暴,影响到绩效的完成4.劳动模范-事必躬亲缺乏激励1)管理的主要职责是计划、安排、督导2)减少充当部门的救火队员5.好好先生-得过且过缺乏责任1)为了集体利益要会做“恶人”2)管理是运用各种资源去达成企业目标的过程
1. (学员分别演绎一个角色的场景)第二章、做好下级的角色认知一、彻底执行到位1、知道执行的标准2、勇于承担责任
1、 即时让领导知道进度二、承上启下1、承上启下的2、让领导做好人
1. 三、结果至上1)用行动产生结果2)用经验产生结果
2. 四、辅佐是天职
1、 明确上级的目标
2、 自己可以为上级做什么
3、 与上级达成共识(案例研讨:领导到底想要什么?)第三章、做好上级的角色认知一、赢得人心
1、 了解下属的需求
2、 正确引导
3、 协助达成愿望
一、 育人为先1、成为教练,不是监工2、让培育员工成为习惯
1、 建立个人成长计划档案二、聚焦目标1、唯才是用2、扬长避短
1. 3、发现潜质(案例研讨:为什么没有人帮我分担?)第四章、做好同级的角色认知一、协同共赢1、学会换位思考2、要有全局观二、尊重内敛1、保持尊重,2、中调做人
一、 目标导向
1、 清晰目的
2、 求同存异
1. (案例研讨:他们部门的人怎么都这样?)
2.
3. 第五章、为什么要做好企业对外的角色认知
一、 底线原则
1、 不卑不亢
2、 了解对方意图
一、 低头好见面
1、 斗而不破
2、 对事不对人
3、 留有余地

| 讲师简介 / About the Program Leader |
董洪斌老师
—MTP授权认证-中层管理能力提升实战导师
• 曾任:可口可乐公司(世界500强企业)武汉区域经理、培训负责人
• 曾任:康师傅控股有限公司(中国最 大的快消品公司)华中区负责人,内训讲师
• 曾任:美资玫琳凯化妆品公司(美国500强企业)湖北区经理,资深培训讲师
• 曾任:美资葆婴公司(世界顶 级营养品品牌)湖北区域经理
• 曾任:雅倩集团一博常务副总裁
• 美国AACTP国际注册培训师
• 日产训MTP-TTT授权企业中高层管理技能提升培训师
个人简介
董洪斌老师拥有多年企业管理与培训经验,凭借近30余年丰富的管理实战和培训经验(其中20年为外资企业服务,10年内资企业高管、15年企业内训讲师,超过10年市场专业培训经验),结合外资企业先进的管理实践与内资企业管理改革和赋能经历,以及个人在多个业务领域的工作经验与赋能团队管理工作,搭建出了以“MTP管理理论”为基础的企业中高人才培养体系,系统指导和推动了各级管理部门对于中高层管理者的培养与管理技能提升。董老师累计交付了超过20个MTP-中高层管理技能提升训练营,其他各类培训累计培训场次超过500场,培训总人数接近40000人。
授课风格
培训风格:激情、生动、亲和、表现力强、震撼
内容交付:实战+互动,深入浅出、案例丰富、互动性强见长、内容互动而非形式互动,
学员反映:融理念、战略、技巧、案例为一体、生动、互动,学员爱听,独创了现场教学法,呈现了学员在一线工作的真实场景,让学员无须转换。
实战经验
• 1、康师傅顶园公司营业所长与储备干部管理能力提升项目,市场拓展增长30%,业绩增长200%,课程满意率95%以上。
董老师为康师傅控股有限公司顶园公司华中区的营业所长与储备干部,进行了为期两的中层管理者管理能力提升班,覆盖人数超过120人,帮助公司和学员梳理了管理思路,极大的改善了干部的管理能力与工作效率,推动市场的深度拓展达30%以上,业务增长超过200%,获得学员的好评高达95%以上。
• 2、目标和计划在业绩管理中的使用项目,累积培训辅导300多名经销商负责人,公司当年的营业额得到了100%的连续增长,20%以上的经销商的收入也得到了100%的增长,获得各经销商公司98%以上的好评。
董老师在玫琳凯公司任职期间,在公司全面推广《目标和计划在业绩管理中的使用》系统,为全国近千名经销商进行培训,还进行了长达2年的使用辅导和跟进,累积300多名经销商负责人。公司当年的营业额得到了100%的连续增长,20%以上的经销商的收入也得到了100%的增长,50%以上的经销商的收入也得到了50%以上的增长,市场开发速度比起过去一年增长了50%左右,分公司的地位一跃成为全国前五的分公司,年营业额超过5亿元。
• 3、美资葆婴公司分公司管干部管理技能提升项目,建立正确的管理思路和方法,极大的改善与经销商的合作关系,促进业务发展,业绩增长300%,员工满意度提升到93%以上,学员课程满意度超过98%。
董老师为美资葆婴公司的几个处于濒临崩溃的分公司实施中层管理者管理技能提升训练营,让这两个分公司的销售队伍重新找回信心,成为全国发展最快的分公司,第 一年的业绩在原有的基础上递增300%。协助经销商搭建团队的运作系统、培训体系;协助各个团队的均衡发展,分公司的业务发展连续3年的成长都超过50%,学员对课程的效果和满意度达到98%。
• 4、MTP中高层管理技能研修营项目:市场的满意率达到95%以上,员工离职率下降至20%,企业效率提高40%以上,营业额也在过去的基础上连续三年实现了30%以上的增长。
董老师在任职山东安然公司期间,在公司推动了四轮《MTP中高层管理技能研修营》,两年的时间安然公司从一个相对管理保守的公司,快速成长成为一家不仅拥有现代化管理理念,还拥有科学的管理手段和工具的现代化企业,市场的满意率达到95%以上,员工离职率下降至20%,企业效率提高40%以上,营业额也在过去的基础上连续三年实现了30%以上的增长。
培训经验
• 1、MTP中层管理技能研修营——达到20多次,参与人数1000人,满意率90%以上。
董老师为玫琳凯公司、葆婴有限公司、光明乳业、山东安然集团等公司实施《MTP中高层管理技能研修营》课程的培训,超过20场培训,累计覆盖学员1000人,学员满分占比超过90%,最 高返聘率达到7次;其中,中高层在岗经理占比20%,储备管理干部80%,培训人员晋升比例达到70%以上
• 2、目标与计划管理培训——超过160场培训(含返聘场次)、累计学员5000人、学员满意度高达95%。
董老师为康师傅控股集团、雀巢公司、中国石油、中国石化等公司实施《目标与计划管理系统》课程的培训,超过160场培训,累计覆盖学员5000人,学员满分占比超过95%,最 高返聘率达到50次;其中,中层在岗经理占比40%,培训人员晋升比例达到65%以上.
• 3、问题分析与解决——达到100场,累计培训人数3000多人,学员满意率达到98%。
董老师为湖北中烟集团、湖南中烟集团公司 、川渝中烟集团公司实施《问题分析与解决》课程的培训,超过100场培训,累计覆盖学员3000人,学员满分占比超过90%,最 高返聘率接近40次;其中,中高层管理者占比40%,一线管理者占比50%以上.
• 4、现场工作辅导项目—— 超过200场,累计培训人数8000多人,学员满意率达到98%,累积上千个行业案例,平均现场产出落地3套解决方案。
董老师为中国石油、中国石化等公司实施《现场工作辅导》课程项目的实施,超过100场培训辅导,累计覆盖学员8000人,学员满分占比超过98%,最 高返聘率接近100次;其中,中层管理者占比30%,一线管理者占比70%以上.
【愿景使命】
董老师希望为企业的领 导 者打造一批有梦想、有能力、高情商的中坚力量,共同管理好企业这个庞大的组织,为企业、为社会、为国家创造更大的价值,希望更多中国企业做大、变强,并且走向国际,成为中国的企业,也是世界的企业。
| 培训课程 / Training courses |
主讲课程
MTP中层管理提升系列
《MTP中层管理技能提升训练营》(3-5天版)
《新晋管理者领导力修炼》
《管理者管理能力必修》
《管理者角色认知和定位》
《提升效率的职场时间管理工具》
《问题分析与解决的能力训练》
《目标与计划管理系统》
《高复制的员工培养与辅导》
《高激情的员工激励手法》
《高责任的管理授权能力训练》
《高绩效团队建设与打造》
沟通系列
《职场管理沟通技巧训练》
《推倒部门墙--跨部门沟通与协调》
《向上沟通》
《向下沟通》
执行力系列
《高效执行力-打造高执行力的钢铁之军》
《PDCA工作法》
《复盘工作法》
| 代表性客户 / PART OF TRAINED COMPANIES INCLUDED BUT NOT LIMITED TO |
服务客户
国营企业:中国烟草、湖北中烟,川渝中烟,湖南中烟,北京烟草、内蒙古烟草、山东烟草、广东烟草、青海烟草、重庆烟草、四川烟草、湖北烟草、湖南烟草、河北烟草、黑龙江烟草、河南烟草、江苏烟草、浙江烟草、广西烟草、中国人寿、太平洋人寿、中国石油、中国石化、光明乳业、航天电工、武汉市政建设、中国联通、中交建设集团、中建三局、西安城投集团、湖北联投集团、中国电网广东公司、浙江邮政银行、湖南农商行、福州地铁集团、青海移动、北京红星集团、招商银行、上合临空集团
内资民营:雅倩集团、山东安然公司、湖南步步高超市有限公司、惠而康扬子江乳业集团、湖南海龙公司、深圳康尔云商、京东集团、世龙化工、飞鹤乳业、蒙牛集团、金沙河集团
外资企业:康师傅控股有限公司、玫琳凯中国、雀巢(中国)、东莞信浓马达、美资葆婴有限公司、美资嘉康利公司、上好佳、美国康丽根
学员评价
董洪斌老师的课程让学员如同感觉老师就是在他们工作的现场看见他们一样,非常生动,有趣,老师对行业的了解非常透彻,给的案例贴近日常工作。
湖北中烟黄鹤楼学院谢院长
董洪斌老师总会给我们带来很多惊喜,尤其在解决问题的方面。他谈问题,讲痛点,能把理论的理解在管理动作中进行诠释,让人印象深刻。
青海格尔木烟草专卖局局长李局长
董洪斌老师的培训非常务实,而且简单实用、易于实施操作。不需要学员回去后2次消化,还有非常有效的工具帮助学员在培训的现场就能内化,拿回去就可以马上进行运用,培训的现场,学员参与非常积极,可以在企业迅速推广。
山东安然纳米实业发展有限公司副董事长、总裁梁浩女士
【精彩瞬间】
| 山东安然公司 MTP中层管理技能训练营 | 湖南中烟公司客户经理技能培训 客户经理的角色认知和定位 |
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| 湖南株洲农商行 高效执行力 | 湖北联投集团 目标与计划管理系统 |
【视频链接】
结构化思维和360度沟通技巧
https://1500026140.vod-qcloud.com/a29c5544vodtranssh1500026140/0ccd18095145403727169726834/v.f1453242.mp4
高精准的管理者角色认知与定位
https://v.qq.com/x/page/b3532py98o7.html
说话的艺术
https://v.qq.com/x/page/g3359vey3op.html
关键指标分析
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问题分析与解决
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管理者角色定位
https://v.qq.com/x/page/s3531urwgse.html
https://v.qq.com/x/page/s3531zlerrl.html
高效执行力
https://v.qq.com/x/page/j3531ybm8y3.html
管理者管理技能必修
https://v.qq.com/x/page/r3531y0u7z7.html
沟通管理
https://v.qq.com/x/page/l353144f835.html
明确内训需求与课程方向
了解岗位、学员与业务痛点
调研实际场景与学习目标
定制课程内容与实操安排
确认培训方案与实施细节
讲师授课与现场实操
跟进学习应用与问题反馈
评估培训成果与落地效果
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