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珀菲特企业管理
Karen /郑老师
您是否为这样的事情而烦恼?
• 你的团队非常辛苦,结果却不理想
• 你是否常常觉得自己非常努力却没有价值
• 你在工作中会发现,不知道自己的工作方向是否正确
• 你发现前途非常迷茫,没有工作激情
• 你是否有常被别人否定,工作不得不重新做一次
• 你是否发现自己没有工作的基本出发点
• 是否觉得下属的进度无法把控
• 有些员工工作效率非常低
• 常常做了计划,目标却无法有效达成
• 许多资源没有用上或者资源使用太多
• 外在的冲击大,无法预测,影响结果达成
• 组织各自为政,无法协同
1. 如果员工觉得工作目标和计划无法掌握,工作成果不被认同、本身工作能力无法发挥时,工作效率就会大幅度降低。企业竞争力的提升,离不开目标和计划管理方法;企业中层,不懂目标和计划管理就谈不上具有管理能力。目标和计划管理把管理者的工作由控制下属变成与下属一起设定客观标准和目标,让他们靠自己的积极性去完成。 你希望自己的团队每个管理者都能理解和掌握目标和计划管理的理念、方法和工具?让组织的效率更高,员工的方向更明确、主动性更强吗?你希望团队之间的协作更协调,企业资源更节约一些吗? 你对团队的驾驭更加轻松、有效吗?学习《高成效的目标与计划的管理系统》,这样的结果你一定可以期待。
2.
3. 【课程收益】1、建立管理者对目标重要性的认识、以及对目标管理理念的理解;2、帮助管理者掌握目标管理系统流程和框架、深刻领会目标管理的关键所在;3、指导管理者重点掌握目标与计划的制订与布置
1、 行动过程的追踪与调整、绩效评估等一系列关键技能;5、帮助管理者掌握目标管理的关键方法和工具,以实现学以致用、指导工作实践的目的。
1.
2. 【课程对象】副总裁、各部门总监、经理,各部门将晋升的总监、经理等中高层管理者。
3.
4. 【课程时间】1-2天(6小时/天)
5.
1、 目标是什么
2、 为什么要有目标?
1. 1)目标就是所要追求的结果,没有目标就没有收获
2. 2)目标使我们感觉到生存的意义和价值
3. 3)目标指引了我们前进的方向
4. 4)目标清晰可见,焕发激情,激发潜力
5. 5)以结果为导向,时刻关注目标,少走弯路
6. 6)目标是管理的基本出发点
7. 3、目标管理的定义和由来
8. 1)什么是目标管理
9. 2)目标管理的由来
10. 4、目标管理有什么好处
11.
1. 找到目标-内外部分析1)五个维度确定目标来源2)SWOT表述与区分3)SO/WO/ST/WT组合目标2.分解目标-纵横协奏曲1)要素分解,系统全面2)措施分解,横向关联3)立体分解,上下贯通3.制定目标-SMART原则1)四个量化指标:时量、数量、质量和匹量2)SMART原则3)SMART表述标准用语4.沟通目标-共识驱动力1)目标沟通的步骤2)达成目标共识的好处3)达成目标共识的六个技巧
1. (案例:部属不接受目标)
2.
1、 什么是计划
2、 为什么要做计划
1. 1)有利于进行控制
2. 2)提高工作效率
3. 3)预测未来指明方向
4. 4)减少变化的冲击
5. 5)整合资源减少浪费
6. 6)提高成功的可能性
7.
1. 制定计划-明晰路线图1)制定工作计划的原则2)WBS工作分解结构3)WBS实施技巧4)ARCI 责任矩阵5)Gantt Chart 甘特图
2. 从评估和分析开始
1) 找到影响结果的所有因素
2) 分析重要因素的近期数据
1. 不要做没有核心策略的计划
1) 确定影响最严重的要素
2) 制定针对性的达标策略
1. 让行动计划变得可以执行
1) 先个人,后团队
2) 可用资源也要明确
3) 行动计划每一条必须落实到行程表中
4) 相互承诺跟进辅导时间并记录在案
1. (现场演练:制定一个行动计划和行程表)5.授权委派-产生责任感1)选定需要委派的工作2)选定能够胜任的人3)工作授权4)检查下属的工作进展5)情况验收与奖惩6.任务分配-激发高士气1)明确告知任务
2. (演练:明确达成共识的行动计划)2)及时获得下属的反馈3)人员均应参与任务分配4)语言生动,激动、兴奋5)确保表达简明扼要又详略得当
1. (T型图记录回顾)3.例会报告-集思广益多1)事后回顾的五个步骤2)会议目的与会议通知规范3)高效会议流程五步
1. 绩效评估面谈时的注意事项1)绩效面谈的问题2)面谈的地点、时间3)面谈的座位
1. (演练:一次成功的绩效面谈)2.结果评估-成败论英雄1)倾听自评,了解员工动态2)依据标准,关于公正评价3)呈现数据,发现问题所在3.行为评估-量变到质变
2. 1)说明员工行为的客观事实2)征求员工的改善意见3)和下属一起共议改善方法
3. 4.发展评估-回首望未来1)讨论下期工作规划2)员工个人发展计划3)让员工进行自我承诺
4.
5.
6.

| 讲师简介 / About the Program Leader |
董洪斌老师
—MTP授权认证-中层管理能力提升实战导师
• 曾任:可口可乐公司(世界500强企业)武汉区域经理、培训负责人
• 曾任:康师傅控股有限公司(中国最 大的快消品公司)华中区负责人,内训讲师
• 曾任:美资玫琳凯化妆品公司(美国500强企业)湖北区经理,资深培训讲师
• 曾任:美资葆婴公司(世界顶 级营养品品牌)湖北区域经理
• 曾任:雅倩集团一博常务副总裁
• 美国AACTP国际注册培训师
• 日产训MTP-TTT授权企业中高层管理技能提升培训师
个人简介
董洪斌老师拥有多年企业管理与培训经验,凭借近30余年丰富的管理实战和培训经验(其中20年为外资企业服务,10年内资企业高管、15年企业内训讲师,超过10年市场专业培训经验),结合外资企业先进的管理实践与内资企业管理改革和赋能经历,以及个人在多个业务领域的工作经验与赋能团队管理工作,搭建出了以“MTP管理理论”为基础的企业中高人才培养体系,系统指导和推动了各级管理部门对于中高层管理者的培养与管理技能提升。董老师累计交付了超过20个MTP-中高层管理技能提升训练营,其他各类培训累计培训场次超过500场,培训总人数接近40000人。
授课风格
培训风格:激情、生动、亲和、表现力强、震撼
内容交付:实战+互动,深入浅出、案例丰富、互动性强见长、内容互动而非形式互动,
学员反映:融理念、战略、技巧、案例为一体、生动、互动,学员爱听,独创了现场教学法,呈现了学员在一线工作的真实场景,让学员无须转换。
实战经验
• 1、康师傅顶园公司营业所长与储备干部管理能力提升项目,市场拓展增长30%,业绩增长200%,课程满意率95%以上。
董老师为康师傅控股有限公司顶园公司华中区的营业所长与储备干部,进行了为期两的中层管理者管理能力提升班,覆盖人数超过120人,帮助公司和学员梳理了管理思路,极大的改善了干部的管理能力与工作效率,推动市场的深度拓展达30%以上,业务增长超过200%,获得学员的好评高达95%以上。
• 2、目标和计划在业绩管理中的使用项目,累积培训辅导300多名经销商负责人,公司当年的营业额得到了100%的连续增长,20%以上的经销商的收入也得到了100%的增长,获得各经销商公司98%以上的好评。
董老师在玫琳凯公司任职期间,在公司全面推广《目标和计划在业绩管理中的使用》系统,为全国近千名经销商进行培训,还进行了长达2年的使用辅导和跟进,累积300多名经销商负责人。公司当年的营业额得到了100%的连续增长,20%以上的经销商的收入也得到了100%的增长,50%以上的经销商的收入也得到了50%以上的增长,市场开发速度比起过去一年增长了50%左右,分公司的地位一跃成为全国前五的分公司,年营业额超过5亿元。
• 3、美资葆婴公司分公司管干部管理技能提升项目,建立正确的管理思路和方法,极大的改善与经销商的合作关系,促进业务发展,业绩增长300%,员工满意度提升到93%以上,学员课程满意度超过98%。
董老师为美资葆婴公司的几个处于濒临崩溃的分公司实施中层管理者管理技能提升训练营,让这两个分公司的销售队伍重新找回信心,成为全国发展最快的分公司,第 一年的业绩在原有的基础上递增300%。协助经销商搭建团队的运作系统、培训体系;协助各个团队的均衡发展,分公司的业务发展连续3年的成长都超过50%,学员对课程的效果和满意度达到98%。
• 4、MTP中高层管理技能研修营项目:市场的满意率达到95%以上,员工离职率下降至20%,企业效率提高40%以上,营业额也在过去的基础上连续三年实现了30%以上的增长。
董老师在任职山东安然公司期间,在公司推动了四轮《MTP中高层管理技能研修营》,两年的时间安然公司从一个相对管理保守的公司,快速成长成为一家不仅拥有现代化管理理念,还拥有科学的管理手段和工具的现代化企业,市场的满意率达到95%以上,员工离职率下降至20%,企业效率提高40%以上,营业额也在过去的基础上连续三年实现了30%以上的增长。
培训经验
• 1、MTP中层管理技能研修营——达到20多次,参与人数1000人,满意率90%以上。
董老师为玫琳凯公司、葆婴有限公司、光明乳业、山东安然集团等公司实施《MTP中高层管理技能研修营》课程的培训,超过20场培训,累计覆盖学员1000人,学员满分占比超过90%,最 高返聘率达到7次;其中,中高层在岗经理占比20%,储备管理干部80%,培训人员晋升比例达到70%以上
• 2、目标与计划管理培训——超过160场培训(含返聘场次)、累计学员5000人、学员满意度高达95%。
董老师为康师傅控股集团、雀巢公司、中国石油、中国石化等公司实施《目标与计划管理系统》课程的培训,超过160场培训,累计覆盖学员5000人,学员满分占比超过95%,最 高返聘率达到50次;其中,中层在岗经理占比40%,培训人员晋升比例达到65%以上.
• 3、问题分析与解决——达到100场,累计培训人数3000多人,学员满意率达到98%。
董老师为湖北中烟集团、湖南中烟集团公司 、川渝中烟集团公司实施《问题分析与解决》课程的培训,超过100场培训,累计覆盖学员3000人,学员满分占比超过90%,最 高返聘率接近40次;其中,中高层管理者占比40%,一线管理者占比50%以上.
• 4、现场工作辅导项目—— 超过200场,累计培训人数8000多人,学员满意率达到98%,累积上千个行业案例,平均现场产出落地3套解决方案。
董老师为中国石油、中国石化等公司实施《现场工作辅导》课程项目的实施,超过100场培训辅导,累计覆盖学员8000人,学员满分占比超过98%,最 高返聘率接近100次;其中,中层管理者占比30%,一线管理者占比70%以上.
【愿景使命】
董老师希望为企业的领 导 者打造一批有梦想、有能力、高情商的中坚力量,共同管理好企业这个庞大的组织,为企业、为社会、为国家创造更大的价值,希望更多中国企业做大、变强,并且走向国际,成为中国的企业,也是世界的企业。
| 培训课程 / Training courses |
主讲课程
MTP中层管理提升系列
《MTP中层管理技能提升训练营》(3-5天版)
《新晋管理者领导力修炼》
《管理者管理能力必修》
《管理者角色认知和定位》
《提升效率的职场时间管理工具》
《问题分析与解决的能力训练》
《目标与计划管理系统》
《高复制的员工培养与辅导》
《高激情的员工激励手法》
《高责任的管理授权能力训练》
《高绩效团队建设与打造》
沟通系列
《职场管理沟通技巧训练》
《推倒部门墙--跨部门沟通与协调》
《向上沟通》
《向下沟通》
执行力系列
《高效执行力-打造高执行力的钢铁之军》
《PDCA工作法》
《复盘工作法》
| 代表性客户 / PART OF TRAINED COMPANIES INCLUDED BUT NOT LIMITED TO |
服务客户
国营企业:中国烟草、湖北中烟,川渝中烟,湖南中烟,北京烟草、内蒙古烟草、山东烟草、广东烟草、青海烟草、重庆烟草、四川烟草、湖北烟草、湖南烟草、河北烟草、黑龙江烟草、河南烟草、江苏烟草、浙江烟草、广西烟草、中国人寿、太平洋人寿、中国石油、中国石化、光明乳业、航天电工、武汉市政建设、中国联通、中交建设集团、中建三局、西安城投集团、湖北联投集团、中国电网广东公司、浙江邮政银行、湖南农商行、福州地铁集团、青海移动、北京红星集团、招商银行、上合临空集团
内资民营:雅倩集团、山东安然公司、湖南步步高超市有限公司、惠而康扬子江乳业集团、湖南海龙公司、深圳康尔云商、京东集团、世龙化工、飞鹤乳业、蒙牛集团、金沙河集团
外资企业:康师傅控股有限公司、玫琳凯中国、雀巢(中国)、东莞信浓马达、美资葆婴有限公司、美资嘉康利公司、上好佳、美国康丽根
学员评价
董洪斌老师的课程让学员如同感觉老师就是在他们工作的现场看见他们一样,非常生动,有趣,老师对行业的了解非常透彻,给的案例贴近日常工作。
湖北中烟黄鹤楼学院谢院长
董洪斌老师总会给我们带来很多惊喜,尤其在解决问题的方面。他谈问题,讲痛点,能把理论的理解在管理动作中进行诠释,让人印象深刻。
青海格尔木烟草专卖局局长李局长
董洪斌老师的培训非常务实,而且简单实用、易于实施操作。不需要学员回去后2次消化,还有非常有效的工具帮助学员在培训的现场就能内化,拿回去就可以马上进行运用,培训的现场,学员参与非常积极,可以在企业迅速推广。
山东安然纳米实业发展有限公司副董事长、总裁梁浩女士
【精彩瞬间】
| 山东安然公司 MTP中层管理技能训练营 | 湖南中烟公司客户经理技能培训 客户经理的角色认知和定位 |
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| 湖南株洲农商行 高效执行力 | 湖北联投集团 目标与计划管理系统 |
【视频链接】
结构化思维和360度沟通技巧
https://1500026140.vod-qcloud.com/a29c5544vodtranssh1500026140/0ccd18095145403727169726834/v.f1453242.mp4
高精准的管理者角色认知与定位
https://v.qq.com/x/page/b3532py98o7.html
说话的艺术
https://v.qq.com/x/page/g3359vey3op.html
关键指标分析
https://v.qq.com/x/page/o3359v1wq1n.html
问题分析与解决
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管理者角色定位
https://v.qq.com/x/page/s3531urwgse.html
https://v.qq.com/x/page/s3531zlerrl.html
高效执行力
https://v.qq.com/x/page/j3531ybm8y3.html
管理者管理技能必修
https://v.qq.com/x/page/r3531y0u7z7.html
沟通管理
https://v.qq.com/x/page/l353144f835.html
明确内训需求与课程方向
了解岗位、学员与业务痛点
调研实际场景与学习目标
定制课程内容与实操安排
确认培训方案与实施细节
讲师授课与现场实操
跟进学习应用与问题反馈
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