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珀菲特企业管理
Karen /郑老师
课程名称
管理者管理技能提升
参加对象
企业核心后备人才，1~3年新任管理者，需要角色转变的管理者
授课天数
1 天
授课形式
理论讲解、视频体验、案例解析、培训活动、分组讨论
官网电话
400-008-4600，13382173255（Karen 郑老师）
公司官网
1500门公开课，2万门内训课，可登陆搜索：https://www.perfectpx.com/
很多管理者在成为管理者之前甚至已经成为了管理者依旧不清晰作为一个管理者需要掌握的技能和知识水平是什么，也许曾经大家学到过一些碎片化的知识点，但是缺乏系统和全局，本课程就是帮助这样一群人梳理管理者到底需要什么样的知识体系，人才画像又是什么样的，通过讲解，帮助大家建立管理者的全局思维，帮助学员成为合格的管理人员。
• 帮助管理者梳理管理者角色认知与定位；
• 建立管理者思维，学习管理者需要具备的能力；
• 建立管理者需要具备的心态，调整当下状态
• 建立管理者对管理技能的全局思维
【课程特色】
• 实操性：精选案例在课程中深入讲解，极具参考性，可模仿或创造性地模仿；
• 实用性：课程中讲授的模型和工具，都是讲师的经验总结，靠谱实用；
• 实战性：小班授课，分组研讨，模拟演练，学员像咨询顾问一样地工作；
• 咨询式培训：以学员所在公司的实际工作为课堂演练的重点，点对点的解决学员困惑。
一、管理者的角色与定位深化
教学方法：
• 案例分析法：选取经典管理案例，引导学员分析管理者在不同情境下的角色与决策。
• 小组讨论：分组讨论管理者在不同层级和领域中的职责差异，促进学员间的思想碰撞。
• 角色扮演：通过角色扮演活动，让学员亲身体验管理者的角色，加深对管理职责的理解。
1.管理的本质与演变
• 管理起源与历史讲解：结合历史案例，讲解管理思想的起源与发展。
• 现代管理理论概览：采用PPT讲解与互动问答，介绍现代管理理论的主要流派。
• 管理在当代的意义：组织小组讨论，探讨管理在快速变化商业环境中的重要性。
2.管理的核心过程与循环
• 计划、组织、领导、控制讲解：结合流程图与实例，详细讲解管理的四大核心过程。
• 案例分析与讨论：选取管理实践案例，引导学员分析管理过程的应用与效果。
• 模拟演练：通过模拟管理情境，让学员亲身体验管理决策的制定与执行。
3.管理者目标设定与实现
• SMART原则讲解：通过PPT与实例，讲解SMART原则的具体应用。
• 目标分解与对齐练习：组织小组活动，让学员练习将组织目标分解至个人。
• 目标追踪与调整讨论：分组讨论如何有效监控目标进展并及时调整策略。
4.管理者的使命、职责与角色
• 使命宣言制定：引导学员思考并尝试制定组织使命宣言。
• 职责界定与讨论：通过案例分析，明确管理者在不同层级和领域中的具体职责。
• 十大角色解析：采用角色扮演与小组讨论，深入理解管理者的多重角色。
二、管理人才画像分析
教学方法：
• 问卷调查：设计问卷收集学员对管理者能力的看法，用于后续分析。
• 对比分析：通过图表与数据，对比分析不同管理者的能力差异。
• 小组讨论：分组讨论如何根据冰山模型提升管理者的综合能力。
1.认识冰山模型
• 知识技能讲解：结合PPT与实例，讲解管理者必备的专业知识。
• 业务技能分析：通过案例分析，探讨业务理解能力、市场分析等关键业务技能。
• 认知思维与内在驱动力讨论：组织小组讨论，分析批判性思维、创新思维等高级认知能力，以及成就动机、自我驱动等内在动力来源。
三、管理者的胜任能力
教学方法：
• 胜任能力模型构建：引导学员参与构建适合本组织的胜任能力模型。
• 案例分析：选取管理者胜任能力相关的案例，分析胜任能力对管理者绩效的影响。
• 角色扮演：通过角色扮演活动，让学员体验不同胜任能力在管理者工作中的应用。
1.管理岗位职责的分析与对比
• 岗位说明书解读：结合实例，讲解如何阅读和理解管理岗位的职责描述。
• 对比分析：通过图表与数据，对比分析不同管理岗位的职责差异。
2.管理者的8大胜任能力分析
• 详细讲解与讨论：结合PPT与实例，详细讲解每项胜任能力的内涵与要求。
• 小组讨论：分组讨论如何提升管理者的8大胜任能力。
3.管理者与执行者的能力差异
• 对比分析：通过图表与数据，对比分析管理者与执行者在职责、技能要求上的主要区别。
• 小组讨论：分组讨论管理者与执行者如何协同工作，提高团队整体绩效。
四、管理者必备的技能
教学方法：
• 技能演练：通过模拟管理情境，让学员练习自我管理、团队管理、任务管理等技能。
• 案例分析：选取管理实践案例，分析技能应用的效果与改进空间。
• 小组讨论：分组讨论如何提升管理者必备技能，促进学员间的交流与分享。
1.自我管理的能力
• 时间管理与情绪管理讲解：结合PPT与实例，讲解时间管理与情绪管理的方法与技巧。
• 技能演练：组织小组活动，让学员练习时间管理与情绪管理的技能。
2.团队管理的能力
• 团队建设与冲突解决讲解：通过PPT与案例分析，讲解团队建设与冲突解决的方法。
• 角色扮演：通过角色扮演活动，让学员体验团队建设与冲突解决的过程。
3.任务管理的能力
• 优先级排序与项目管理讲解：结合PPT与实例，讲解优先级排序与项目管理的方法。
• 模拟演练：通过模拟项目管理情境，让学员练习优先级排序与项目管理的技能。
4.思维管理的能力
• 系统性思考与创新思维讲解：通过PPT与案例分析，讲解系统性思考与创新思维的方法。
• 小组讨论：分组讨论如何培养系统性思考与创新思维，提高解决问题的能力。
五、打造个人领导力
教学方法：
• 领导力测评：设计领导力测评问卷，让学员了解自己的领导力水平。
• 案例分析：选取领导力相关的经典案例，分析领导力的构成与提升策略。
• 小组讨论与角色扮演：分组讨论如何提升领导力，并通过角色扮演活动体验领导力的应用。
1.领导与管理的区别
• 深入剖析讲解：结合PPT与实例，深入剖析领导与管理的区别与联系。
• 小组讨论：分组讨论领导与管理在职责、关注点、行为方式等方面的差异。
2.领导力的本质—影响力
• 影响力构成讲解：通过PPT与案例分析，讲解影响力的构成与提升策略。
• 技能演练：组织小组活动，让学员练习如何通过沟通、示范、激励等方式增强个人影响力。
2.领导力的四大特质
• 愿景引领、决策果断、以人为本、变革推动讲解：结合PPT与实例，详细讲解领导力的四大特质。
• 角色扮演：通过角色扮演活动，让学员体验愿景引领、决策果断、以人为本、变革推动等特质在领导力中的应用。
• 小组讨论：分组讨论如何培养领导力的四大特质，提高个人领导力水平。
珀菲特顾问 | 江南老师
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江南老师
——企业AI落地咨询专家
• 保利集团、华润医药、北京银行、中石油、可口可乐等世界500强企业AI特邀讲师、咨询专家
• 企业AI落地实操赋能专家，AI教练、已经成功帮助50+企业实现AI落地，其中包含中海油、中科院交流中心下属单位等；
• 创建独有的AI学习全景图与课程体系
• 国家管理科学研究院高级企业管理师
• 《培训杂志》特邀专家
• 现任：北京知果文化（专注于为企业提供前沿的企业AI落地咨询服务）创始人及CEO
• 曾任：曾任中兴通讯北京公司培训负责人
• 曾任：得到APP教研总监及商业课程讲师
个人简介
江南老师深耕企业管理培训领域14年，专注于企业提质增效与智能化转型，已经成功为200余家企业在组织结构升级、战略落地执行、人才发展体系搭建及AI技术应用等领域提供深度赋能，结合多年实战经验与前沿管理理论，为企业主导设计的领导力培训体系，助力企业实现人才梯队高效培养与团队效能显著提升在AI应用领域，江南老师推动AI技术与企业管理深度融合，并受邀参与地方政府及行业协会的AI赋能项目，累计辅导企业AI落地项目50+，实现降本增效与数字化升级双重突破。课程训站结合、实操为核心，好评率高达98%，长期服务于500强企业与快速成长的规模型企业。
授课风格
体验式学习：遵循库伯（D.Kolb）的“体验-反思-抽象-实践”循环模型，将知识融入真实或模拟场景中。例如，通过设计企业沙盘推演、角色扮演（如模拟跨部门协作冲突解决）等情境，让学员在实操中感知管理痛点，结合“直接经验+反思”实现认知升级，课程中融入游戏化元素，打破传统单向灌输模式，激发学员自主探索与知识内化。
深度互动性：以“学员为中心”构建双向对话场域。例如，通过“问题链引导”如开放式提问“如何用AI重构库存管理逻辑？”）激发学员思辨，结合小组共创促进经验共享。课程中嵌入即时反馈机制，针对性调整教学节奏。
训战结合：强调“学以致用”的闭环设计。例如让学员需基于真实企业数据完成从诊断到落地的全流程实战任务，并配套“30天行动计划”与阶段性复盘督导，确保知识转化率提升40%以上。
内容讲解生动：运用“案例故事+方法论赋能”双引擎提升感染力，让抽象理论具象化，引导学员“身临其境”设计解决方案
【实战经历】
实战落地能力：深耕企业培训与咨询服务领域，近3年已为100+企业提供深度赋能，通过“培训+辅导”双轮驱动的系统性解决方案，助力客户实现组织架构优化、战略执行落地及人才梯队升级等多维度能力提升，以实战导向为核心，累计交付年度培训时长超500小时，覆盖AI技术应用、流程优化、领导力发展等关键场景，推动企业实现人效提升、组织升级等直接效果，凭借数据驱动的服务模式与可复用的方法论体系，项目平均好评率达98%，长期服务于500强及行业标杆企业，在复杂市场环境中有效实现降本增效（成本节约15%-25%）与员工综合能力跃升（关键岗位胜任力提升35%）的双重突破。
高价值交付能力：以客户需求为核心，通过定制化解决方案实现全生命周期赋能，覆盖企业AI转型（如0代码平台搭建、智能流程优化）及战略咨询项目（企业文化落地、战略执行校准、人才发展体系设计）等多维场景。构建“AI+管理”双引擎驱动模式，在管理咨询领域，依托全面诊断与敏捷交付机制，助力企业3个月内完成文化价值观重塑、战略拆解到部门级OKR对齐，并搭建覆盖人才选拔、培养、激励的全链条体系，实现从“工具交付”到“核心能力内化”的价值跃迁。
江南老师始终相信管理驱动未来，她擅长服务于快速成长的规模型企业、遇到发展瓶颈寻求突破的企业，尤其互联网IT行业、生产制造、科技等行业，独创深度交互式学习模式，启发学员将行动与实践连接，帮助学员挖掘优势力，提升认知，实现知行合一。
| 培训课程 / Training courses |
主讲课程
《AI应用全景实操工作坊》
《提质增效，企业AI实战工作坊》
《管理者AI转型工作坊》
《职场人的AI效率革命》
《人力资源的AI转型实战工作坊》
| 代表性客户 / PART OF TRAINED COMPANIES INCLUDED BUT NOT LIMITED TO |
服务客户
能源与化工：中石油、中海油、丹诺石油、青岛中石油、中茂能源、江西蓝星星火有机硅、协鑫控股
医药与医疗：华润医药、重庆医药集团、安徽富煌三珍集团、南通森田消防（消防设备可能涉及医疗领域）
食品饮料与农业：中粮集团、太古可口可乐、南方李锦记集团、安徽富煌三珍集团（水产食品）、面包新语
房地产与建筑：保利集团、中建城市建设、凯嘉房地产公司、崇建建设、山水文园、汇辰地产、旭辉集团、苏钢集团（可能涉地产开发）、京林园林绿化工程公司（园林绿化）
制造业：宝钢集团（钢铁）、路特斯（汽车制造）、浙江肯得机电股份、苏州欧圣电气、台州市乙本摩托、浙江俱进汽摩配件公司、浙江三锋（工具制造）、浙江海纳蓝（电子制造）、青岛海信集团（家电）、BSH（博世西门子家电）、华润集团（华润医药母公司，综合业务）、新疆广汇集团（能源+汽车+地产）、烟台只楚集团（多元化）、万嘉集团（综合投资）、山西水投集团（水利+基建）、山西北方机械（军工+机械）
科技与互联网：猿辅导（在线教育）、58同城、好日子互联网公司、19易站（电商/互联网服务）、杭州日晟科技、安徽易威斯（新能源科技）、优美特（推测为科技类）、金目标（科技服务）、极客学院（IT教育）
金融与保险：交通银行、株洲农商行、成都自贡商行、新华人寿、民信集团、信诺集团（保险相关）、东方金指（金融科技）
通信与信息技术：中国南方航空、上海浦东机场、山东邮政、联通集团、电信集团、中华通信、上海电科集团（电子科技）、SVA集团（上海广电，电子信息）、途牛旅游网、佰程旅游网、运通集团（可能涉旅游服务）
教育机构：首都经济贸易大学、北京师范大学、对外经济贸易大学、中国社会科学院、北京邮电大学、莱茵教育
商贸与零售：环球购物、环球电广（媒体零售）、成都摩尔国际（商业综合体）、沱牌商贸（酒类贸易）、锐豪装饰（建材零售）、上海百杜实业（商贸）
学员评价
江南老师课程中的文化诊断清单和价值观行为转化工具，精准切中我们企业‘文化墙上挂，行为地上爬’的痛点，特别是AI文化健康度仪表盘的应用思路，为我们省去了60%的无效文化巡检工作。 北京银行 数字化转型负责人 徐迪
老师课程中的工具非常实用，帮我们解决了工具选择苦难症的困扰，通过学习能快速完成复杂的工作任务，而且操作简单，非常值得学习的一门课程。
中海油 人力资源经理 张云明
真正有价值的课程不在于概念的新颖，而在于解决问题的实效性，江南老师的课程不仅能帮我们梳理清晰关于AI的逻辑，同时也能帮我们建立良好的AI思维，这是非常关键的底层逻辑
慧博云通 技术部骨干 王立峰
AI会议决策树生成器已成为高管团队的核心工具，每次战略会节约40%扯皮时间，自动生成的可视化行动清单让跨部门协作效率翻倍 太古可口可乐PMO 张雨桐
【精彩瞬间】（部分）
【视频链接】
AI效能提升
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提交需求
明确内训需求与课程方向
沟通诊断
了解岗位、学员与业务痛点
项目调研
调研实际场景与学习目标
方案设计
定制课程内容与实操安排
达成共识
确认培训方案与实施细节
项目实施
讲师授课与现场实操
持续跟踪
跟进学习应用与问题反馈
效果评估
评估培训成果与落地效果
我们是谁 Who We Are
珀菲特顾问成立于2011年，是一家专业为企业提供一体化解决方案的知识供应商。我们紧跟AI技术发展趋势，整合AI实战讲师资源，为企业提供从AI认知到落地的全链条赋能培训解决方案。
Founded in 2011, PERFECT CONSULTANT is a knowledge supplier specializing in integrated enterprise solutions. We closely follow AI technology trends and integrate practical AI instructor resources to provide full-chain empowerment from AI awareness to implementation.
我们做什么 What We Do
承接组织绩效提升与人才学习发展业务，覆盖企业内训、公开课、在线学习和项目咨询四大板块，并将AI赋能内容融入不同业务与岗位场景。
We support organizational performance improvement and talent learning development across enterprise internal training, public courses, online learning and project consulting, embedding AI empowerment into business and role-specific scenarios.
服务对象 Our Clients
服务世界500强企业、合资工厂、国有企业、快速发展的民营企业及行业代表性企业，客户包括微软、Intel、阿里巴巴、腾讯、华为、三星、丰田等知名科技与制造企业。
We serve Fortune 500 companies, joint ventures, state-owned enterprises, fast-growing private companies and industry leaders, including Microsoft, Intel, Alibaba, Tencent, Huawei, Samsung, Toyota and other leading technology and manufacturing enterprises.
公司数据 Company at a Glance
2011
成立年份Founded
6000+
服务企业Enterprise Clients
60万+
累计学员Total Learners
2000+
签约&特邀讲师Signed & Guest Instructors
300+
AI热门课题AI Courses
1500+
现有公开课Public Courses
20000+
现有内训课Internal Courses
20+
覆盖城市Cities Covered
公开课
覆盖AI赋能与领导力、通用管理、人力资源、精益智造及个人效能等方向，为不同岗位提供实战课程。
企业内训
围绕组织绩效与人才发展定制培训方案，可将AI办公、智能体、AI研发与数字化供应链等内容嵌入业务场景。
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