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珀菲特企业管理
Karen /郑老师
KEY WORDS OF Corporate Training
联系我们：
13382173255（Karen郑老师）
学员背景| Course Background
参加对象：1. 酒店销售端人员 —— 提升业绩、增强渠道开拓与客户谈判力。2. 中层管理者 —— 学习销售统筹、团队管理与战略思维。3. MICE产品/会务人员 —— 学习创新产品设计与执行方案。4. 运营与餐饮主管 —— 学习成本与品质控制的平衡之道。
授课形式：理论讲解、视频体验、案例解析、培训活动、分组讨论
授课天数：2 天
课程背景| Course Background
在全球化与数字化深度交织的当下，会议型酒店行业正面临前所未有的变局。疫情的余波尚未完全散去，市场的格局却已悄然改变：客户需求从“场地与餐饮”这种基础供给，全面跃升为“高效组织、个性化定制与沉浸式体验”的全链条期待；获客路径不再依赖单一的 OTA 或协议客户，而是转向“多元渠道融合 + 内容种草驱动”的碎片化决策模式；竞争逻辑也从以往的“硬件设施对比”转为“营销、产品与运营”三力合一的系统性较量。
在京津冀协同发展的战略版图中，社会山会议酒店拥有独特的区位优势与空间体量，既是承接政企峰会、行业论坛的重要平台，也是链接跨区域资源的关键节点。然而，市场竞争的残酷现实摆在眼前：九华山庄依托温泉与康养塑造了“会议+度假”的典型模式；北京国测凭借科研与政务背景，形成了高规格、权威性的会议品牌；雁栖岛更以国际峰会级的形象与“会议+冰雪度假”的跨界融合，站上了全球会奖目的地的前沿。面对这样的对手，社会山必须打破“规模优势”的舒适区，找到真正属于自己的差异化路径。
本次两天制工作坊，以“重塑MICE竞争力：营销破局 × 产品焕新 × 运营致胜”为主题，旨在帮助社会山从战略高度重新审视自身的核心能力与市场定位。课程将通过系统化的学习路径、国内外标杆案例的深度解读、以及实战化的团队演练，引导学员产出一份“可执行、可复制、可落地”的社会山竞争力提升方案。
这不仅是一场关于业绩增长的培训，更是一场面向未来的战略演练。它将帮助学员突破传统思维桎梏，构建一条社会山专属的“长期韧性增长曲线”。最终目标，是让社会山不再只是区域内的会务承载者，而是成为客户心中“持续选择、优先选择”的战略合作伙伴，真正迈向京津冀乃至全国MICE版图的核心舞台。
课程收益| Program Benefits
1. 掌握数字化工具、自媒体、协议客户等的多元整合营销方法，提升市场拓展力。
2. 学会设计差异化的会议与宴会产品，提升客户体验感与记忆点。
3. 建立成本管控与服务品质并行的思维，实现降本增效。
4. 提升销售团队向管理者转型的能力，学会统筹与决策。
5. 打造面向未来的综合竞争力，使酒店在MICE市场脱颖而出。
【课程特色】
1. 聚焦会议型酒店：专为MICE业务量大、客户结构复杂的酒店设计。
2. 多渠道营销融合：覆盖OTA、自媒体、协议单位、直销的全景打法。
3. 产品与运营并重：既讲差异化产品设计，又强调成本与品质落地。
4. 案例与工具结合：提供国际国内标杆案例与操作工具。
5. 实战与启发并行：课堂互动+小组演练+管理思维启发。
课程大纲| Course Outline
Day 1 ｜市场与营销突破（6 模块）
模块一：MICE市场与客户洞察
主题：在供给同质化的今天，客户究竟凭什么选择我们？
学习目标：建立可行动的客户洞察框架，明确社会山的高价值客群与需求优先级。
学习关键点：
- 行业趋势与政策导向对客源结构的影响
- 决策链条与敏感点（效率、体验、预算、风控）
- 客户生命周期价值（CLV）评估方法
学习重要启发点：
- 客户不是“价格驱动”而是“体验与确定性驱动”
- “客户价值”比“客户数量”更能带来稳定增长
- 与其“成交一次”，不如“被反复选择”
学习内容：
- 京津冀MICE趋势、会奖政策与细分赛道
- 决策者/执行者双画像与需求矩阵
- “效率-体验-预算”三角模型与权衡
- 高价值客户识别与优先级排序打法
- 对标：雁栖岛（峰会型目的地）、九华山庄（康养会务）、北京国测（学术政务）
课堂练习：小组绘制“社会山理想客户画像&需求雷达图”。
模块二：多元营销突围（OTA × 自媒体 × 直销）
主题：如何把OTA与自媒体，变成我们的稳定获客引擎？
学习目标：构建“OTA+自媒体+直销”三位一体的引流与转化路径。
学习关键点：
- OTA排序、转化与定价逻辑
- 抖音/小红书内容种草的关键要素
- 私域与直销的承接与转化
学习重要启发点：
- OTA是“流量入口”，不是“忠诚终点”
- 自媒体决定“第一印象”，承接链路决定“最终成交”
- 直销与会员体系提升“收益质量”
学习内容：
- OTA展示优化（主图/标题/评分/问答与动态）
- 短视频选题库与脚本模板（场景化/故事化/证据化）
- 着陆页与咨询SOP（问—判—推—收）
- 私域搭建与复购路径（社群/会员/权益）
- 对标：九华山庄“OTA+协议双轮驱动”、万豪旅享家直连策略
课堂练习：分组产出“一页版会议产品短视频脚本+落地页骨架”。
模块三：协议单位与渠道管理
主题：如何让我们的“客源池”持续稳定、越做越厚？
学习目标：掌握协议客户分层、组合与风险对冲的方法。
学习关键点：
- 政企/协会/企业三类渠道差异化打法
- 协议价体系与年度合作包设计
- 渠道绩效看板与预警机制
学习重要启发点：
- 协议客户是“关系经营”，而非“价格博弈”
- 结构化的渠道组合优于单点爆破
- 维护的难度大于开发，运营要前置
学习内容：
- 协议客户分层模型（体量×频次×议价×影响力）
- 年度合作包（配额/权益/会后增值）与锁量机制
- 渠道绩效仪表盘（签约/到量/毛利/风险）
- 复购与推荐机制（里程碑回访与转介绍激励）
- 对标：北京国测的“学会联盟制”、希尔顿全球500强专属服务
课堂练习：设计“社会山三类渠道年度合作包+月度看板指标”。
模块四：品牌传播与新媒体运营
主题：如何在海量内容中，被“看见、记住、优先选择”？
学习目标：打造匹配社会山定位的传播主张与内容矩阵。
学习关键点：
- 品牌主张（一句话价值）与证据体系
- 渠道矩阵（官微/视频号/小红书/抖音/知乎）
- 话题打造与UGC激励
学习重要启发点：
- “说什么”比“说多少”更关键
- 传播要有“证据链”：场地力/案例力/口碑力
- 从“曝光思维”转向“转化思维”
学习内容：
- 品牌锚点提炼（“京津冀产业会议第一站”示例）
- 爆款选题库（行业峰会/场景带看/幕后故事/客户证言）
- 实证内容生产（案例白皮书/数据图表/媒体背书）
- 种草到成交的承接设计（线索表单/一键咨询/专属客服）
- 对标：雁栖岛峰会传播范式、杭州西溪宾馆新媒体运营
课堂练习：输出“社会山品牌主张+三支爆款短视频标题与大纲”。
模块五：定价策略与收益管理（RGM）
主题：如何做到“旺季客满不亏、淡季不慌不卷”？
学习目标：建立收益管理思维与动态定价组合策略。
学习关键点：
- 需求预测与价格弹性
- 动态定价与收益最大化
- 旺淡季产品与档期搭配
学习重要启发点：
- 定价是“策略”不是“算术”
- 档期管理是收益的“第二曲线”
- “组合销售”优于“单品降价”
学习内容：
- 档期热力图与配额管理
- 会议/宴会/客房/配套的捆绑与差异化包
- 阶梯权益与提前期激励（EB/返利/积分）
- 成本—价值—风险的决策三角
- 对标：雁栖岛（峰会带动淡季会展）、万豪收益管理范式
课堂练习：完成“某季度淡季收益组合方案（含价格与权益）”。
模块六：客户关系与复购机制（CRM）
主题：怎样把“一次会议”变成“长期关系与转介绍”？
学习目标：设计从“会前—会中—会后”的全链路复购与推荐闭环。
学习关键点：
- CRM字段与关键触点设计
- 复购触发器与NPS运用
- 转介绍机制与奖励
学习重要启发点：
- 服务里程碑=二次沟通窗口
- NPS>90 的企业，自带“传播引擎”
- 会后30天是“再成交”的黄金期
学习内容：
- 客户旅程地图（询盘/踩点/签约/执行/复盘）
- 复购触发（周年纪念/行业节日/上新权益）
- 收集与改进闭环
- 转介绍激励与榜样客户计划
- 对标：九华山庄政企复购实践、IHG会员闭环
课堂练习：绘制“社会山客户复购闭环图+30天触达计划”。
Day 2 ｜产品与运营提升（6 模块）
模块七：产品创新与差异化设计
主题：我们的会议产品，凭什么让客户“一眼记住”？
学习目标：掌握“故事化体验链+价值叠加”的产品设计方法。
学习关键点：
- 体验链条：从签到到送别的5大节点
- 差异化记忆点与加值项
- 标准化与个性化的平衡
学习重要启发点：
- 差异化来自“痛点解决+爽点创造”
- 记忆点要可复用、可复制
- 产品力=体验×证据×传播性
学习内容：
- 特色签到/舞美/茶歇/宴会/会后活动设计库
- “会议+城市”叙事（工业游/海河夜游/博物馆）
- 加值项（主题茶歇/IP联名/在地文化）
- AI助力：议程自动化、智能导览、数字人开场
- 对标：阿那亚“会议+艺术”，巴厘岛丽思“度假式会议”
课堂练习：产出“社会山特色会议套餐（1页版）”。
模块八：跨界融合与目的地体验升级
主题：如何把会议升级为一场“目的地体验旅程”？
学习目标：形成“会议+文旅/体育/康养”的复合产品包。
学习关键点：
- 目的地资源盘点与联营模式
- 会前踩点与会后旅游产品化
- 体验经济的“社交货币”设计
学习重要启发点：
- “会+X”让预算更好花、体验更有记忆
- 目的地共创比单点采购更可持续
- 社交传播是体验价值的倍增器
学习内容：
- 京津冀联动：雁栖岛（峰会+冰雪）、蓟州山水/湿地/非遗
- 康养与温泉联动：借鉴九华山庄的康养场景
- “产业参访+论坛”的B2B路线
- 社交化打卡节点与传播脚本
- 供应商共创合同与质控要点
课堂练习：设计“会+冰雪/康养/产业参访”的跨界套餐小稿。
模块九：运营与成本管控
主题：怎样在“降本”的同时，实现“体验的体感升级”？
学习目标：用标准化与流程再造实现降本增效而不降质。
学习关键点：
- 关键成本科目（餐饮/物料/人力）抓大头
- 流程简化与节拍控制（节拍—岗位—工时）
- 供应链与议价策略
学习重要启发点：
- “省在系统”而非“抠在细枝末节”
- 以终为始的“逆向预算”更有效
- 可视化与数据化是管控的底座
学习内容：
- 宴会菜单标准化与毛利红黄线
- 会议物料共用/循环与环保方案
- 工时定额与班表优化
- 供应商分级与议价手册
- 对标：华住流程化效率、国测“严控+高效”
课堂练习：模拟“低成本高体验”会议执行清单与预算表。
模块十：服务品质与品牌标准（SOP × VOC）
主题：如何把“标准”变成“口碑”，再变成“复购”？
学习目标：搭建SOP×VOC的质量管理闭环与持续改进机制。
学习关键点：
- 关键时刻（MoT）与“反脆弱SOP”
- VOC（客户之声）数据化与响应SLA
- 质量审计与奖惩联动
学习重要启发点：
- “体验证据化”才有可复制的口碑
- 标准不是教条，是“应对异常的预案”
- 用数据讲质量，用案例讲温度
学习内容：
- 会前/会中/会后SOP卡片与异常预案库
- VOC采集渠道矩阵与5×24小时响应机制
- 质量审计清单与飞检
- 口碑内容生产（证言/评分/媒体化复盘）
- 对标：九华山庄康养标准、丽思黄金标准
课堂练习：绘制“社会山MICE服务标准流程图（含异常预案）”。
模块十一：人才与团队能力建设
主题：没有“梯队”和“战法”的团队，如何打赢全年？
学习目标：明确岗位画像与成长路径，建立激励与训练双轮机制。
学习关键点：
- 岗位模型（销售/会务/运营/策划）
- 能力分级与训练营（新兵—骨干—主管）
- 业绩与行为并重的激励体系
学习重要启发点：
- 优秀销售不等于优秀管理者
- 团队要有“共用战法”与“复盘文化”
- 激励先定义“价值观与行为”
学习内容：
- 岗位能力字典与胜任力模型
- 训练营路径与导师制
- KPI/KR与OKR的组合应用
- 奖金/荣誉/成长三位一体激励
- 对标：锦江销售干部体系、万豪大学
课堂练习：产出“岗位能力雷达+季度训练营大纲+激励要点”。
模块十二：从销售到管理的升级与战略落地（结业）
主题：如何把“两天收获”，变成“52周可执行”的年度计划？
学习目标：将工作坊成果整合为《社会山MICE竞争力提升方案》。
学习关键点：
- 目标树与路径图（年度/季度/月度）
- 关键项目与资源配置（人/财/物/伙伴）
- 复盘机制与里程碑管理
学习重要启发点：
- 战略在于“选择与放弃”，聚焦第一性问题
- 节奏管理比“更努力”更重要
- 复盘是增长的发动机
学习内容：
- 年度目标树（营收/毛利/客源结构/品牌指标）
- 12项关键举措与责任人
- 预算草案与ROI看板
- 风险清单与应对预案
- 展示模板与内部宣贯方案
课堂练习：各组路演《社会山MICE竞争力提升方案》（10分钟），导师打分与共识清单。
总体课程总结
- 核心主轴：以“营销驱动×产品创新×运营品质”为三支点，构建“被持续选择”的能力。
- 方法论落地：从客户洞察→多元获客→协议稳量→品牌传播→收益管理→复购闭环；从产品创新→跨界融合→降本增效→SOP×VOC→人才梯队→年度落地。
- 对标启发：
- 九华山庄：温泉康养+政企会务的一站式体验与复购机制；
- 北京国测：学术政务属性+高标准会议流程与效率；
- 雁栖岛：峰会级形象+“会+冰雪/度假”的目的地融合能力。
讲师背景| Introduction to lecturers
易萍博士
——全景品牌营销战略实战专家
• 曾任：万 达集团（中国唯 一打通酒店开发、建设及管理的全产业链公司）-万 达酒店及度假村品牌创始人之一
• 曾任：北控集团（北京市规模最 大的国有企业集团公司，HK0037）北控雁栖岛酒店管理公司品牌创始人&集团市场部总经理
• 曾任：亿达集团（中国最 大的产业运营综合企业集团，3639.HK）亿达未来市场战略发展&品牌运营总经理及商务部投资促进事务局“创智未来中国行”秘书长
• 曾任：香格里拉酒店集团（全球领 先的酒店管理集团，00069）旗下酒店市场传讯总监
• 曾任：东方园林环境控股有限公司城市运营公司（中国知名城市环境提升服务商，002310）副总裁
• 致力于商业价值研究，“大营销高位布阵”理论创始人，获多家媒体报道
• 中国创新营销峰会历届专业评审
• 年度世界B2B 营销高管峰会特邀嘉宾
• 具多年欧美工作与学习经历，拥有美国拉文大学全球创新学博士学位并荣膺三项硕士学位认证：美国拉文大学社会科学文学硕士、美国马里兰大学全球领导力高级工商管理硕士以及对外经济贸易大学高级工商管理硕士
• 清华大学五道口金融学院特聘博士荣誉导师
• 北京外国语大学特聘产业（EMBA硕士）导师
• 北京中关村人才协会产业领军人才
• “中关村易萍个人工作室”创始人
个人简介
易老师拥有超过23年国内外领军行业上市企业工作经验，凭借其企业战略规划、市场营销、“从零到一”品牌创建与运营、体验设计、质量审计等综合经验，服务涉及包括国内知名国企，领军外企与民企的商业地产、产业地产、大型文旅综合体、全球高端连锁酒店业、大健康、数字经济、高科技及地方政府，致力于打造全景营销生态。易老师立足产业思维，结合实战经验，创新开发了趋势性价值理论——“大营销高位布阵”理论模型，融合企业、行业与产业发展趋势三重特色，针对企业在市场营销、重大市场转型、变革与升级，“轻资产”战略落地、商业模式跃升等问题，提供全新并有效的指导思想，可系统性指导组织营销绩效的提升并倡导知行合一。其模型涵盖：营销产业链生态圈构建、触点利润增长、品牌全链构建与发展、数据生态实践、可持续发展、跨平台扩展定价等方法论。易老师拥有海外工作经历与全球化视野，在跨文化交流方面具独特经验，并具流利的中英文沟通与授课能力。企业内训累计培训小时数超过5000小时，培训超600场，累计超40000学员，屡获好评。其市场营销与品牌运营管理类课程作为万 达酒店及度假村旗下各品牌酒店全员必听与必考课程。
授课风格
聚焦实战：属实战型讲师，所授内容围绕中西方相关营销情境中的实际冲突、难题、棘手问题，聚焦实际情境，学员深度参与，有数据直接给出反馈且情景可分析迁移至实际工作中，既有娱乐性又聚焦实战收获
严谨生动：用情境重现和角色扮演，将理论与实际相结合，创造出真实而生动的情境，让个人的创造性思维在课堂教学中得到充分发挥和运用；讲课风格既严谨又生动，常常以风趣幽默的方式吸引学生的注意力，让学生在轻松的氛围中收获知识
教研融合：小组讨论充分，每个情景及案例老师会给出有针对性的引导及点评，有所收获，不仅有数据直接给出反馈，还有情景可分析迁移至实际工作中，让沙盘课程既有娱乐性，又聚焦实战收获
知性教育：通过通俗易懂、条理清晰的讲解，引导学员运用逻辑性的思维能力，培养理性分析思维
易老师拥有美国拉文大学全球创新学博士学位，同时取得三项硕士学位，分别为美国拉文大学社会科学文学硕士、美国马里兰大学全球领导力高级工商管理硕士、对外经济贸易大学高级工商管理硕士，武汉大学管理学学士，北京外国语大学专业硕士导师，具备扎实的学术背景与全球化战略思维。
【实战经历】
1、作为创始人之一“从零到一”构建大营销与多品牌运营体系——万 达集团连锁酒店营销与品牌管理体系创始构建与运营，企业内训累计培训小时数超过5，000小时，培训超600场，累计超40，000学员，屡获好评
易老师作为公司品牌与市场创始人之一，历时近 6 年，于总部管理并运营共107 家高端品牌酒店及度假村、文旅目的地项目；牵头国际IP合作，成功地将万 达集团丹寨旅游小镇和首家万 达锦华酒店打造为 “网红旅游目的地”。连续三年开发万 达系列酒店《品牌标准》（中英文）及核查体系，字数超200万字；开发“触点利润模型”与“品牌全链发展模型”，为“轻资产”战略落地提供全面保障。亲历带领团队完成从0到1，从1到 100 的全过程。企业内训累计培训小时数超过5，000小时，培训超600场，累计超40，000学员，屡获好评。其市场营销与品牌运营管理类课程作为万 达酒店及度假村旗下各品牌酒店全员必听与必考课程。
2、独创产业营销IP，赋能地方政府产业营销与数字化赋能 ——以“大营销思路”为抓手助力地方政府产业突围，打造数字营销平台，线上线下综合业务增长反而超过同期300%
易老师依托“数字经济产业生态联盟”，立足于全国100+商务园区的运营与科技服务，在互联网、大数据、智慧化平台的基础上，以营销思路助力数字化园区管理、招商运营、企业服务、技术服务以及产业研究发展，成功实践于中关村一号、大连软件园等知名产业园区。与商务部投资促进事务局的共建项目“创智未来中国行”，并担任项目全国总秘书长，打造数字经济下科技创新领域极具品牌影响力的营销平台，突破阻力，在疫情期间，线上线下综合业务增长反而超过同期300%。
3、以文旅目的地资源作为基础进行“高位布阵”，以生态营销思维打通流量入口，文旅生态模型与产品在2022年服贸会上进行隆重发布，当年预订量同比增长130%
易老师基于公司要从“传统房地产开发商“代表企业向“现代城市服务运营商”的角色转型，牵头构建“1+1+5+N”的市场战略发展体系，成功实现向怀柔科学城的管理输出以及向北京电影节雁景酒店的品牌输出。
立足生态构建、特色挖掘、淡季不淡、四季运营，全面构建线上与线下营销渠道31个，打开生态性流量入口，导入数字工具；酒店房价突破6000+/房晚。打造“会都服务”整体产品架构体系、塑造“国家延庆高山滑雪冬奥村文旅项目”四季运营思路、创新“北控雁栖岛国际会都之旅”、“雁栖岛快乐时光”系列主题生态型文旅解决方案，此文旅生态模型与产品在2022年服贸会上进行隆重发布，当年预订量同比增长130%。
【培训经历】
1、营销生态模式构建与资源整合——知名AI企业万链生态营销平台搭建，达成快速变现，促进业务增长超30%，人效提升58%。
易老师的培训陪跑下启动运用“产业链+数据链”的商业模式，积极构建第二产品曲线。重新定义产品价值主张、铺设核心渠道、建立自有产业生态圈、加入外部生态圈、塑造分层式营销体系，运用现有大模型和已积累的大数据搭建AI生态营销商业平台，达成快速变现，促进业务增长超30%，人效提升58%。
2、为万 达集团、北控集团、新奥集团、亿达集团、香港理工大学、美国拉文大学、美国马里兰大学及所服务的各地方政府等单位提供有关市场营销课程。覆盖学员超过40，000人，课程满意度达到100%。
针对各企业的中高管经典课程《大营销高位布阵BMHD——实现圈链式营销战略突围》与《用产业思维做营销，六步实现市场不战而胜》培训完成82场，返聘43场；
针对消费类、服务类型企业的课程《千里之行 始于被爱！ —— 体验型服务营销的卓越旅程》完成培训 110 场，返聘38场；
针对文旅目的地、酒店产品与服务类课程《触点营销实战 —— 核心细节决定文旅（酒店）项目品牌营销成败》培训共200场，返聘79场。
【理论体系】
“大营销高位布阵理论（BMHD, Big Marketing High-level Deploy)”
此理论体系涉及并涵盖：营销产业链生态圈构建、触点利润增长、品牌全链发展、数据生态实践、可持续发展、跨平台扩展定价原理。充分体现全局与系统的理念，以高层次的产业逻辑闭环实现营销突破，围绕“核心”，立足“高位”，讲求营销 “布（谋略）阵（阵形）”，落脚在成功“营销”，不追求逐点击破，而是高位思考，组合创造壁垒性竞争力水平；“大营销高位布阵理论”是把产业思维融入至企业和行业的“链”式和“圈”式营销结构布阵中。自主研发的课程结构层层递进、引人入胜，授课形式有视频、沙盘、量表训练等，符合企业中高层管理人员学习方法论与营销规律，多场交付满意度始终超过99%以上。
易老师所拥有的国 家 级版权课程体系：
主讲课程
版权课程：
《酒店市场营销与运营管理实战：从定位到执行的全链条赋能》（经典课程）（版权课）
《用产业思维做营销，实现市场竞争不战而胜》（经典课程）（版权课）
《重构增长曲线：营销骨干转型实训》（经典课程）（版权课）
《体验型服务营销的卓越旅程——千里之行 始于被爱！》（版权课）
《圈层营销 —— 跨界增长型战略新主流逻辑》（爆款课程）（版权课）
《营销心理实战 —— 精准洞察客户购买心理，把握营销制胜关键》（经典课程）（版权课）
《核心细节决定品牌营销成败——触点为王》（爆款课程）（版权课）
《千里之行 始于被爱 —— 服务营销与客户关系管理驱动下的体验型品牌战略升级》（经典课程）（版权课）
其他课程：
《国际酒店管理公司多品牌定价与线上渠道战略：共建卓越分销生态圈》（爆款课程）
《“双碳”战略下的企业品牌营销之道》
《ESG可持续发展报告解读与企业经营管理实践》
《AI人工智能赋能企业未来营销之道——颠覆传统营销》
《地产+AI·新媒体战略赋能与实战转型》（经典课程）
《从打动人心到赢得复购：文旅品牌的体验式营销进阶》（爆款课程）
《向“新”而行：文旅、康养与产业园项目全链条实战运营特训系统课》（爆款课程）
《打造未来产品竞争力：战略驱动产品增长引擎的全流程产品力管理体系》（经典课程）
《攻心为上写字楼、产业园、商业租赁销售与谈判实战训练营》（爆款课程）
《赋能一线激发增长景区文旅商店营销实战训练实操课程》（爆款课程）
《赢在关系力：大客户开发与高效管理实战课程》（经典课程）
《打造盈利型酒店的六大核心力：从建管标准到运营突破的全链条实战》（经典课程）
服务客户
商业地产与酒店管理类：香格里拉酒店集团（多场返聘）、万 达集团 – 商管集团（多场返聘）、万 达酒店及度假村（总部及旗下酒店107家）、北控集团 - 北控雁栖岛酒店及度假村（总部及旗下酒店）等
文旅目的地类：哈尔滨、西双版纳、南昌、合肥等万 达国际文化旅游度假村、丹寨旅游小镇（多场返聘）等
政府类：商务部投促局、北京大兴区政府、哈尔滨道里区政府、广东韶关武江区政府、北京怀柔区政府、山东省青州市政府等
大健康业：新绎健康、泰康健康（多场返聘）、平安人寿、大都会保险等
产业地产类：亿达集团、中关村一号、大连软件园（多场返聘）、北控国际会都房地产有限公司、深圳光明区政府华强创新园、南昌赣江新区临空智谷、贵阳大数据产业园等
高校与教育类：美国马里兰大学、香港理工大学旅游饭店专业学员、美国拉文大学、清控至道教育机构学员、北京外国语大学商学院研究生学员、哈佛商业评论、中国创新营销峰会、品牌中国战略规划院等
学员评价
易老师具有丰富的实战经验，对案例深入浅出的讲解非常生动。我特别欣赏的是，她把大营销高位布阵的圈链式营销战略理论学术性的知识引入到我们所面对的实际项目中进行讲解，并形成紧密结合的讲解形式，再进行解决方案的引导与产出，课堂内容充实而丰富，我和我的团队都感到非常有收获！
——某酒店管理公司总部运营部副总经理 姜总
易老师的课如同一把金钥匙，开启了我对成功营销理解的大门。她的智慧和经验，会让我下一步的深入钻研更加从容和自信。
——香港理工大学研究生学员 齐静
易老师是一位非常有经验和创新思维的企业导师，他不仅对市场营销有着深刻的见解，还非常注重学员的兴趣引导，把超级营销思路讲深讲透。在易老师的指导下，我们掌握了许多创新的思维方式和解决问题的方法，最特别的是，她还有心理学的研究背景，对中西文化都非常熟悉。她还激励我们勇于挑战自己和突破自己的舒适区，让我们更加自信和勇敢地面对营销工作的挑战。
——新奥集团新绎健康副总经理 杏兰
在指导学员的思考与研究方面，易老师表现出极高的专业素养和敬业精神。他们不仅能够为学员提供指导，还能够启发创新思维，并要从营销心理学的角度进行分析，最终帮助我们找到突破口。
——广东韶关市武江区政府招商部经理 魏总
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| 清华五道口金融学院 破茧成蝶 —— 学术论文写作实操路径 | 美国拉文大学洛杉矶主校区 新时代的跨文化交流 |
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攻心为上：写字楼·产业园·商业租赁销售与谈判实战训练营课程片段+学员互动
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触点营销实战—核心细节决定品牌营销成败课堂精彩片段
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企业零成本数字化转型与营销现场课程精彩片段
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产业园品牌跃升之道
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部分新闻报道：
• https://www.jingji.com.cn/cnews/339950
• https://www.jingji.com.cn/html/cnews/340849.html
• https://www.sohu.com/a/668792723_120699317
• https://learning.sohu.com/a/718812769_120699317
• https://www.sohu.com/a/790665184_121253400?scm=1019.20001.0.0.0&spm=smpc.csrpage.news-list.1.172006070493731CK8X3
• https://www.toutiao.com/article/7387661681947705867/
• https://m.tech.china.com/redian/2024/0704/072024_1543551.html
• https://learning.sohu.com/a/581361279_120699317
• http://3g.cnfol.com/hy_stock/hangyejingcui/20240621/30788725.shtml
• https://tv.sohu.com/v/dXMvMzYwODU5MTI0LzQ3Njc2NzE1NC5zaHRtbA.html
• https://zhuanlan.zhihu.com/p/649447371
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