企业内训课关键词

KEY WORDS OF Corporate Training

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关键字:
从开发配套到运营增值

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13382173255(Karen郑老师)

学员背景| Course Background

参加对象:1. 产业园区物业公司总经理、副总经理、项目负责人。2. 园区物业项目经理、招商主管理协同负责人、运营管理骨干。3. 工程、秩序、环境、安全、客服等条线中层管理者。4. 园区资产运营公司、城市运营公司、产业园平台公司的中层干部。5. 风险管理、综合管理、成本控制、企管审计等相关职能人员。

授课形式:理论讲解、视频体验、案例解析、培训活动、分组讨论

授课天数:1 天

课程背景| Course Background

当前,许多由工业制造、老厂区更新、二级开发延伸而来的产业园区运营主体,正在经历一场深刻的角色转换:过去依赖的是“建设—交付—维护”的开发逻辑,今天必须转向“运营—服务—协同—增值”的管理逻辑。对于拥有多个产业类物业资产的园区企业而言,物业管理早已不是传统意义上的后勤保障与基础维修,而是牵动招商承接、客户体验、安全稳定、成本控制、资产保值增值与组织能力升级的重要支点。

尤其是在2026年“十五五”开局之年,国家政策对高质量发展提出了更高要求。2026年《政府工作报告》明确提出,要推动现代服务业提质发展,持续推进制造业数字化转型和“人工智能+”行动,加强城市规划、建设与治理,持续实施城市更新;“十五五”规划纲要进一步强调,实施服务业扩能提质行动,推进生产性服务业向专业化和价值链高端延伸,推进服务业数智化,并在基础设施建设中突出“安全韧性”和“运营可持续性”;应急管理系统则明确把2026年作为安全生产治本攻坚的关键年份,强调建立重大事故隐患排查治理长效机制,在“人防、物防、技防、管理防”上系统发力。

这意味着,产业园区物业公司的中高层管理者,必须重新理解自己的岗位价值:不是只把物业“管住”,而是要把现场秩序管稳、风险隐患管早、突发事件管住、服务品质管优、运营成本管细,并最终把物业能力沉淀为园区竞争力的一部分。特别是对于正处于从开发阶段走向运营招商阶段的企业而言,管理重心将从“项目建设导向”转向“资产运营导向”,从“单点事务处理”转向“系统治理能力建设”,从“经验管理”转向“标准化、数据化、机制化管理”。

本课程立足产业园区物业管理的真实场景,面向中高层管理者,围绕现场管理、风险识别、应急防控、精细化运营与成本管控展开,既讲政策趋势与管理格局,也讲工具方法与落地动作,帮助学员建立适应园区运营时代的物业管理新认知、新体系与新抓手。

课程收益| Program Benefits

1. 帮助学员系统理解产业园区物业从“开发配套”走向“运营增值”的转型逻辑,建立与当前政策和市场相匹配的管理认知。

2. 帮助学员掌握园区复杂场景下的现场管理方法,提升对秩序、环境、工程、安全与客户接触点的统筹管控能力。

3. 帮助学员建立风险识别与隐患分级管控思维,提升对安全风险、运营风险和突发事件的预判与前置能力。

4. 帮助学员掌握应急预案优化、联动机制设计、实战演练组织与事件复盘整改的方法,增强组织韧性。

5. 帮助学员形成精细化物业与成本管控工具应用能力,推动服务品质、运营效率与成本结构同步优化。

课程大纲| Course Outline

模块一:为什么产业园区物业必须从“后勤保障”走向“运营价值创造”?

学习目标

帮助学员重新认识产业园区物业在企业转型阶段中的战略位置,建立“物业即运营底盘、服务即价值接口、现场即品牌与风险入口”的认知框架。

学习关键点

1. 从开发思维转向运营思维

2. 从事务管理转向系统治理

3. 从成本中心转向价值协同

学习重要启发点

1. 物业管理不再只是“管楼”,而是“管现场、管秩序、管体验、管风险、管效率”。

2. 园区物业的管理水平,直接影响招商承接能力、客户留驻能力与资产形象。

3. 真正的转型,不是多做几项服务,而是重构管理逻辑与组织能力。

学习内容

1. 产业园区从开发建设期进入运营期后,物业管理职能为何必须升级:从“被动响应”走向“主动治理”。

2. 解析当前园区物业常见痛点:职责边界不清、管理动作碎片化、项目管理依赖经验、与招商运营脱节、服务价值难以量化。

3. 建立“战略—项目—现场”三级管理视角,明确中高层在组织协同、制度建设、资源配置中的关键作用。

4. 引入“园区物业价值链”工具,梳理物业管理如何支撑安全稳定、客户满意、成本优化与资产保值。

5. 形成从“单项目管理”到“多资产统筹”的基本框架,为后续现场管理、风险防控与成本治理奠定认知基础。

案例

某由工业存量资产转型而来的产业园区,如何通过重构物业管理角色,推动园区从“工程维护型管理”转向“运营服务型管理”。

课堂练习

请学员结合所在项目,梳理本单位物业管理当前最容易被低估的三项价值,并分析其与招商、客户稳定和资产形象之间的关系。

模块二:面对多资产、多场景园区,现场管理如何真正做到“稳、准、细、实”?

学习目标

帮助学员掌握产业园区现场管理的关键抓手,建立“标准明确、责任到位、巡查有效、问题闭环”的现场治理机制。

学习关键点

1. 现场就是管理结果

2. 标准决定执行质量

3. 闭环决定管理成效

学习重要启发点

1. 很多园区问题不是不会处理,而是没有形成可复制、可检查、可追责的现场机制。

2. 现场管理的本质,不是“多巡视”,而是让关键点有人盯、关键事有标准、关键问题有闭环。

3. 中高层管现场,不是替代基层干活,而是设计好“让现场自己运转起来”的机制。

学习内容

1. 产业园区现场管理的核心对象识别:人流、车流、物流、作业流、外包流、访客流、突发事件流。

2. 园区常见现场失控点分析:施工管理混乱、外来作业人员无序、物料堆放与动线冲突、标识系统失效、卫生与秩序标准漂移。

3. 构建现场管理“五张表”工具:责任分区图、巡检清单、问题台账、整改时限表、复盘通报表。

4. 建立“日巡—周检—月评—季审”机制,推动现场管理从零散检查走向制度化运营。

5. 引入RACI职责矩阵,厘清项目经理、工程、秩序、环境、客服及外包单位在现场管理中的责任边界。

案例

某产业园区因施工动线、访客动线与货运动线交叉导致现场秩序混乱,后通过责任分区与分级巡检机制实现秩序重建。

课堂练习

围绕本单位一个典型现场问题,绘制“问题发生点—责任归属点—管理失控点—整改闭环点”四点图。

模块三:风险为什么总在事后暴露?产业园区隐患识别如何前移?

学习目标

帮助学员建立园区风险地图思维,掌握隐患排查、风险分级、重点盯防和责任传导的方法。

学习关键点

1. 风险识别必须前移

2. 隐患治理重在分级

3. 管理关键在于责任链

学习重要启发点

1. 风险不可怕,真正可怕的是“看不见风险、看见了不处理、处理了不闭环”。

2. 产业园区的风险不是单一安全风险,而是安全、运营、合规、舆情、客户关系等多风险叠加。

3. 优秀管理者不是等事故发生后反应快,而是能在事故发生前把问题识别出来。

学习内容

1. 结合产业园区特点,识别主要风险类别:消防、施工、设备运行、危化作业、租户装修、外包管理、极端天气、既有建筑安全、公共舆情等。

2. 引入“风险热力图”工具,区分高频高损、高频低损、低频高损、低频低损四类风险。

3. 掌握隐患排查“四步法”:查点位、查责任、查制度、查闭环,避免只查表面、不查根因。

4. 建立“红橙黄蓝”分级管控机制,并将隐患整改与考核、通报、复盘机制挂接。

5. 引入“重大隐患清单+整改销项表+责任追踪表”三表联动工具,形成从发现到整改到复盘的完整链条。

案例

某园区通过建立风险分级台账和月度隐患通报机制,将过去零散、随机的安全检查,升级为分级分类的系统治理模式。

课堂练习

以学员所在园区为对象,绘制一版“园区风险热力图”,并识别本年度最需要前移治理的三类高风险事项。

模块四:为什么很多应急预案“写得很好、用得不好”?如何打造真正能打仗的应急体系?

学习目标

帮助学员把应急管理从“文件合规”提升到“实战可用”,建立预案、联动、演练、复盘一体化机制。

学习关键点

1. 预案必须贴近现场

2. 联动必须跨部门拉通

3. 演练必须服务实战

学习重要启发点

1. 预案最大的风险,不是没有,而是看似齐全却无法在真实场景中使用。

2. 应急能力的高低,不体现在纸面厚度,而体现在响应速度、分工清晰度和处置协同性。

3. 真正有效的演练,不是“走流程”,而是把暴露问题当成组织进步的入口。

学习内容

1. 产业园区常见突发事件场景拆解:火情、设备故障、停电停水、极端天气、施工伤害、公共舆情、客户冲突等。

2. 应急体系设计的四个关键:分级响应、指挥体系、信息报送、现场处置。

3. 优化预案编制方式:从“模板式预案”走向“场景式预案”,提升可执行性。

4. 设计跨部门联动机制,将物业、招商主管理、工程、安全、综合管理、属地资源纳入同一响应链条。

5. 建立“演练—复盘—整改—再演练”的闭环机制,形成组织韧性,并配套使用应急清单、通讯录、岗位卡、物资表四项工具。

案例

某园区在停电与电梯困人复合事件中,因缺乏现场指挥与信息传递机制造成处置混乱,后通过场景化预案和联合演练明显提升响应效率。

课堂练习

分组模拟“极端天气叠加设备故障”场景,完成应急响应流程图与岗位分工卡设计。

模块五:成本为什么越压越高、服务却越做越弱?如何实现精细化物业与成本管控?

学习目标

帮助学员建立“成本不是简单压缩,而是结构优化、流程提效、资源重配”的精细化成本管理思维。

学习关键点

1. 成本管理不是砍预算

2. 成本结构决定利润空间

3. 提效优于粗放压缩

学习重要启发点

1. 粗暴降本,往往带来更大的隐性成本、风险成本和客户流失成本。

2. 物业成本控制的关键,不在“省小钱”,而在于提升计划性、透明度与资源配置效率。

3. 精细化管理不是更复杂,而是让每一笔投入更有依据、每一个动作更有产出。

学习内容

1. 拆解产业园区物业成本结构:人工成本、能耗成本、维保成本、外包成本、耗材成本、突发维修成本、管理协同成本。

2. 分析常见失控原因:预算粗放、采购低效、维保被动、能耗粗管、外包失真、重复投入。

3. 引入“成本结构诊断表”,识别刚性成本、弹性成本、浪费成本与风险成本。

4. 掌握三类实用工具:年度预算拆解表、能耗异常监测表、外包绩效评估表。

5. 建立“服务不降、效率提升、风险可控”的降本路径,从计划维修、预防性维护、班组排班优化、能耗治理、供应商管理等方面寻找抓手。

案例

某园区通过对工程维保和能耗管理进行结构性梳理,实现成本下降与运行稳定并行,而非以削弱服务为代价换取短期压缩。

课堂练习

请学员选择所在项目一项主要成本科目,完成“成本构成—失控原因—优化动作—衡量指标”的简版分析。

模块六:物业如何不只是“把事做好”,而是成为园区运营与资产价值提升的协同力量?

学习目标

帮助学员建立物业与招商、客户服务、品牌形象、资产运营协同的全局意识,推动物业从执行端走向价值端。

学习关键点

1. 物业是客户体验入口

2. 物业是园区口碑底盘

3. 物业是资产运营支撑

学习重要启发点

1. 园区招商能否承接、客户能否稳定、品牌能否立住,往往先看物业现场而不是宣传文本。

2. 物业管理的成熟度,决定了一个园区能否从“空间提供者”升级为“运营服务者”。

3. 当物业与运营、招商、客户服务真正打通,成本管理也会从被动防守变为主动增值。

学习内容

1. 解析物业与园区招商运营之间的关系:现场品质、响应效率、客户满意与企业留驻率的联动逻辑。

2. 园区客户真实关注点分析:安全、便利、环境、效率、服务感知与问题响应。

3. 设计“物业协同运营”机制:周例会、客户反馈联席机制、重点客户服务台账、跨部门问题处理闭环。

4. 建立项目级管理指标体系,打通安全指标、服务指标、成本指标、效率指标与客户指标。

5. 输出“90天行动计划”模板,推动课程成果落到项目、落到岗位、落到改进任务。

案例

某产业园区通过建立物业与招商运营联席机制,显著提升客户体验与问题响应效率,使物业从后台支持走向前台价值协同。

课堂练习

请学员分组设计一份“物业协同招商运营的月度联动机制表”,明确会议节奏、问题分类、责任分工与跟踪方式。

总体课程总结

产业园区物业管理的真正难点,从来不只是把某一项具体事务做好,而在于如何在复杂资产、多元场景、多重风险与多部门协同中,建立一套可持续运行的治理体系。对于正从开发逻辑走向运营逻辑的园区企业而言,物业管理已不再是附属环节,而是连接安全、服务、效率、客户与资产价值的重要底盘。谁能把现场管理做稳,把风险识别做早,把应急防控做实,把成本结构做精,谁就更有可能在存量时代真正构建园区运营能力。

站在2026年看,国家已经明确把现代服务业提质升级、城市更新、服务标准建设、数智化转型、安全韧性与运营可持续性,作为高质量发展的重要方向;安全治理也正在从“事后补救”转向“事前预防”、从“经验判断”转向“机制建设”、从“单点应对”转向“系统治理”。

因此,本课程的价值,不只是帮助学员提升若干管理技巧,更重要的是帮助学员完成一次角色升级:从“管事务的人”升级为“管系统的人”,从“解决问题的人”升级为“预防问题的人”,从“守成本的人”升级为“创造运营价值的人”。当物业管理真正具备系统性、前瞻性和协同性,园区的安全底线才会更稳,服务品质才会更强,运营效率才会更高,资产价值也才有可能在复杂环境中稳步提升。

讲师背景| Introduction to lecturers

珀菲特顾问|易萍老师

讲师简介 / About the Program Leader

易萍博士

    ——全景品牌营销战略实战专家

曾任:万 达集团(中国唯 一打通酒店开发、建设及管理的全产业链公司)-万 达酒店及度假村品牌创始人之一

曾任:北控集团(北京市规模最 大的国有企业集团公司,HK0037)北控雁栖岛酒店管理公司品牌创始人&集团市场部总经理

曾任:亿达集团(中国最 大的产业运营综合企业集团,3639.HK)亿达未来市场战略发展&品牌运营总经理及商务部投资促进事务局“创智未来中国行”秘书长

曾任:香格里拉酒店集团(全球领 先的酒店管理集团,00069)旗下酒店市场传讯总监

曾任:东方园林环境控股有限公司城市运营公司(中国知名城市环境提升服务商,002310)副总裁

• 致力于商业价值研究,“大营销高位布阵”理论创始人,获多家媒体报道

• 中国创新营销峰会历届专业评审

• 年度世界B2B 营销高管峰会特邀嘉宾

• 具多年欧美工作与学习经历,拥有美国拉文大学全球创新学博士学位并荣膺三项硕士学位认证:美国拉文大学社会科学文学硕士、美国马里兰大学全球领导力高级工商管理硕士以及对外经济贸易大学高级工商管理硕士

• 清华大学五道口金融学院特聘博士荣誉导师

• 北京外国语大学特聘产业(EMBA硕士)导师

• 北京中关村人才协会产业领军人才

• “中关村易萍个人工作室”创始人

个人简介

易老师拥有超过23年国内外领军行业上市企业工作经验,凭借其企业战略规划、市场营销、“从零到一”品牌创建与运营、体验设计、质量审计等综合经验,服务涉及包括国内知名国企,领军外企与民企的商业地产、产业地产、大型文旅综合体、全球高端连锁酒店业、大健康、数字经济、高科技及地方政府,致力于打造全景营销生态。易老师立足产业思维,结合实战经验,创新开发了趋势性价值理论——“大营销高位布阵”理论模型,融合企业、行业与产业发展趋势三重特色,针对企业在市场营销、重大市场转型、变革与升级,“轻资产”战略落地、商业模式跃升等问题,提供全新并有效的指导思想,可系统性指导组织营销绩效的提升并倡导知行合一。其模型涵盖:营销产业链生态圈构建、触点利润增长、品牌全链构建与发展、数据生态实践、可持续发展、跨平台扩展定价等方法论。易老师拥有海外工作经历与全球化视野,在跨文化交流方面具独特经验,并具流利的中英文沟通与授课能力。企业内训累计培训小时数超过5000小时,培训超600场,累计超40000学员,屡获好评。其市场营销与品牌运营管理类课程作为万 达酒店及度假村旗下各品牌酒店全员必听与必考课程。

授课风格

聚焦实战:属实战型讲师,所授内容围绕中西方相关营销情境中的实际冲突、难题、棘手问题,聚焦实际情境,学员深度参与,有数据直接给出反馈且情景可分析迁移至实际工作中,既有娱乐性又聚焦实战收获

严谨生动:用情境重现和角色扮演,将理论与实际相结合,创造出真实而生动的情境,让个人的创造性思维在课堂教学中得到充分发挥和运用;讲课风格既严谨又生动,常常以风趣幽默的方式吸引学生的注意力,让学生在轻松的氛围中收获知识

教研融合:小组讨论充分,每个情景及案例老师会给出有针对性的引导及点评,有所收获,不仅有数据直接给出反馈,还有情景可分析迁移至实际工作中,让沙盘课程既有娱乐性,又聚焦实战收获

知性教育:‌通过通俗易懂、‌条理清晰的讲解,‌引导学员运用逻辑性的思维能力,‌培养理性分析思维

易老师拥有美国拉文大学全球创新学博士学位,同时取得三项硕士学位,分别为美国拉文大学社会科学文学硕士、美国马里兰大学全球领导力高级工商管理硕士、对外经济贸易大学高级工商管理硕士,武汉大学管理学学士,北京外国语大学专业硕士导师,具备扎实的学术背景与全球化战略思维。

【实战经历】

1、作为创始人之一“从零到一”构建大营销与多品牌运营体系——万 达集团连锁酒店营销与品牌管理体系创始构建与运营,企业内训累计培训小时数超过5,000小时,培训超600场,累计超40,000学员,屡获好评

易老师作为公司品牌与市场创始人之一,历时近 6 年,于总部管理并运营共107 家高端品牌酒店及度假村、文旅目的地项目;牵头国际IP合作,成功地将万 达集团丹寨旅游小镇和首家万 达锦华酒店打造为 “网红旅游目的地”。连续三年开发万 达系列酒店《品牌标准》(中英文)及核查体系,字数超200万字;开发“触点利润模型”与“品牌全链发展模型”,为“轻资产”战略落地提供全面保障。亲历带领团队完成从0到1,从1到 100 的全过程。企业内训累计培训小时数超过5,000小时,培训超600场,累计超40,000学员,屡获好评。其市场营销与品牌运营管理类课程作为万 达酒店及度假村旗下各品牌酒店全员必听与必考课程。

2、独创产业营销IP,赋能地方政府产业营销与数字化赋能 ——以“大营销思路”为抓手助力地方政府产业突围,打造数字营销平台,线上线下综合业务增长反而超过同期300%

易老师依托“数字经济产业生态联盟”,立足于全国100+商务园区的运营与科技服务,在互联网、大数据、智慧化平台的基础上,以营销思路助力数字化园区管理、招商运营、企业服务、技术服务以及产业研究发展,成功实践于中关村一号、大连软件园等知名产业园区。与商务部投资促进事务局的共建项目“创智未来中国行”,并担任项目全国总秘书长,打造数字经济下科技创新领域极具品牌影响力的营销平台,突破阻力,在疫情期间,线上线下综合业务增长反而超过同期300%。

3、以文旅目的地资源作为基础进行“高位布阵”,以生态营销思维打通流量入口,文旅生态模型与产品在2022年服贸会上进行隆重发布,当年预订量同比增长130%

易老师基于公司要从“传统房地产开发商“代表企业向“现代城市服务运营商”的角色转型,牵头构建“1+1+5+N”的市场战略发展体系,成功实现向怀柔科学城的管理输出以及向北京电影节雁景酒店的品牌输出。

立足生态构建、特色挖掘、淡季不淡、四季运营,全面构建线上与线下营销渠道31个,打开生态性流量入口,导入数字工具;酒店房价突破6000+/房晚。打造“会都服务”整体产品架构体系、塑造“国家延庆高山滑雪冬奥村文旅项目”四季运营思路、创新“北控雁栖岛国际会都之旅”、“雁栖岛快乐时光”系列主题生态型文旅解决方案,此文旅生态模型与产品在2022年服贸会上进行隆重发布,当年预订量同比增长130%。

【培训经历】

1、营销生态模式构建与资源整合——知名AI企业万链生态营销平台搭建,达成快速变现,促进业务增长超30%,人效提升58%。

易老师的培训陪跑下启动运用“产业链+数据链”的商业模式,积极构建第二产品曲线。重新定义产品价值主张、铺设核心渠道、建立自有产业生态圈、加入外部生态圈、塑造分层式营销体系,运用现有大模型和已积累的大数据搭建AI生态营销商业平台,达成快速变现,促进业务增长超30%,人效提升58%。

2、为万 达集团、北控集团、新奥集团、亿达集团、香港理工大学、美国拉文大学、美国马里兰大学及所服务的各地方政府等单位提供有关市场营销课程。覆盖学员超过40,000人,课程满意度达到100%。

针对各企业的中高管经典课程《大营销高位布阵BMHD——实现圈链式营销战略突围》与《用产业思维做营销,六步实现市场不战而胜》培训完成82场,返聘43场;

针对消费类、服务类型企业的课程《千里之行 始于被爱! —— 体验型服务营销的卓越旅程》完成培训 110 场,返聘38场;

针对文旅目的地、酒店产品与服务类课程《触点营销实战 —— 核心细节决定文旅(酒店)项目品牌营销成败》培训共200场,返聘79场。

【理论体系】

“大营销高位布阵理论(BMHD, Big Marketing High-level Deploy)”

此理论体系涉及并涵盖:营销产业链生态圈构建、触点利润增长、品牌全链发展、数据生态实践、可持续发展、跨平台扩展定价原理。充分体现全局与系统的理念,以高层次的产业逻辑闭环实现营销突破,围绕“核心”,立足“高位”,讲求营销 “布(谋略)阵(阵形)”,落脚在成功“营销”,不追求逐点击破,而是高位思考,组合创造壁垒性竞争力水平;“大营销高位布阵理论”是把产业思维融入至企业和行业的“链”式和“圈”式营销结构布阵中。自主研发的课程结构层层递进、引人入胜,授课形式有视频、沙盘、量表训练等,符合企业中高层管理人员学习方法论与营销规律,多场交付满意度始终超过99%以上

 

易老师所拥有的国 家 级版权课程体系:

   


培训课程 / Training courses

主讲课程

   版权课程:

《酒店市场营销与运营管理实战:从定位到执行的全链条赋能》(经典课程)(版权课)

《用产业思维做营销,实现市场竞争不战而胜》(经典课程)(版权课)

《重构增长曲线:营销骨干转型实训》(经典课程)(版权课)

《体验型服务营销的卓越旅程——千里之行 始于被爱!》(版权课)

《圈层营销 —— 跨界增长型战略新主流逻辑》(爆款课程)(版权课)

《营销心理实战 —— 精准洞察客户购买心理,把握营销制胜关键》(经典课程)(版权课)

《核心细节决定品牌营销成败——触点为王》(爆款课程)版权课)

《千里之行 始于被爱 —— 服务营销与客户关系管理驱动下的体验型品牌战略升级》(经典课程)(版权课)

其他课程:

《国际酒店管理公司多品牌定价与线上渠道战略:共建卓越分销生态圈》(爆款课程)

《“双碳”战略下的企业品牌营销之道》

《ESG可持续发展报告解读与企业经营管理实践》

《AI人工智能赋能企业未来营销之道——颠覆传统营销》

《地产+AI·新媒体战略赋能与实战转型》(经典课程)

《从打动人心到赢得复购:文旅品牌的体验式营销进阶》(爆款课程)

《向“新”而行:文旅、康养与产业园项目全链条实战运营特训系统课》(爆款课程)

《打造未来产品竞争力:战略驱动产品增长引擎的全流程产品力管理体系》(经典课程)

《攻心为上写字楼、产业园、商业租赁销售与谈判实战训练营》(爆款课程)

《赋能一线激发增长景区文旅商店营销实战训练实操课程》(爆款课程)

《赢在关系力:大客户开发与高效管理实战课程》(经典课程)

《打造盈利型酒店的六大核心力:从建管标准到运营突破的全链条实战》(经典课程)



代表性客户 / PART OF TRAINED COMPANIES INCLUDED BUT NOT LIMITED TO

服务客户

商业地产与酒店管理类:香格里拉酒店集团多场返聘)、万 达集团 – 商管集团(多场返聘)、万 达酒店及度假村(总部及旗下酒店107家)、北控集团 - 北控雁栖岛酒店及度假村(总部及旗下酒店)等

文旅目的地类:哈尔滨、西双版纳、南昌、合肥等万 达国际文化旅游度假村、丹寨旅游小镇(多场返聘)

政府类:商务部投促局、北京大兴区政府、哈尔滨道里区政府、广东韶关武江区政府、北京怀柔区政府、山东省青州市政府等

大健康业:新绎健康、泰康健康(多场返聘)、平安人寿、大都会保险等

产业地产类:亿达集团、中关村一号、大连软件园多场返聘)、北控国际会都房地产有限公司、深圳光明区政府华强创新园、南昌赣江新区临空智谷、贵阳大数据产业园等

高校与教育类:美国马里兰大学、香港理工大学旅游饭店专业学员、美国拉文大学、清控至道教育机构学员、北京外国语大学商学院研究生学员、哈佛商业评论、中国创新营销峰会、品牌中国战略规划院等

学员评价

易老师具有丰富的实战经验,对案例深入浅出的讲解非常生动。我特别欣赏的是,她把大营销高位布阵的圈链式营销战略理论学术性的知识引入到我们所面对的实际项目中进行讲解,并形成紧密结合的讲解形式,再进行解决方案的引导与产出,课堂内容充实而丰富,我和我的团队都感到非常有收获!

——某酒店管理公司总部运营部副总经理  姜总

易老师的课如同一把金钥匙,开启了我对成功营销理解的大门。她的智慧和经验,会让我下一步的深入钻研更加从容和自信。

——香港理工大学研究生学员  齐静

易老师是一位非常有经验和创新思维的企业导师,他不仅对市场营销有着深刻的见解,还非常注重学员的兴趣引导,把超级营销思路讲深讲透。在易老师的指导下,我们掌握了许多创新的思维方式和解决问题的方法,最特别的是,她还有心理学的研究背景,对中西文化都非常熟悉。她还激励我们勇于挑战自己和突破自己的舒适区,让我们更加自信和勇敢地面对营销工作的挑战。

——新奥集团新绎健康副总经理 杏兰

在指导学员的思考与研究方面,易老师表现出极高的专业素养和敬业精神。他们不仅能够为学员提供指导,还能够启发创新思维,并要从营销心理学的角度进行分析,最终帮助我们找到突破口。

——广东韶关市武江区政府招商部经理 魏总

【精彩瞬间】

  
万 达集团酒管总部
体验型服务营销的卓越旅程
香港理工大学
体验型品牌营销的卓越旅程
  
万 达商管总部
洞察客户购买心理,把握营销制胜关键
美国马里兰大学
增长型战略新主流逻辑
  
新奥集团新绎健康
体验型服务营销的卓越旅程
深圳市光明区政府
八步实现圈链式营销战略突围
  
美国拉文大学博士学员
知行合一 格物致知
北控集团
体验型服务营销的卓越旅程
  
大都会保险
AI大模型助力市场营销
合肥万 达国际文化旅游度假区
核心服务细节决定文旅营销成败
  
雄安新区
实效ESG实施,助力实现可持续性发展
大连软件园
卓越品牌旅程
  
北京崇远集团
千里之行 始于被爱——服务营销与客户关系驱动下的体验型品牌战略升级
中国ESG专场线上课程
中国注册绿色金融分析师专家授课
  
清华五道口金融学院
破茧成蝶 —— 学术论文写作实操路径
美国拉文大学洛杉矶主校区
新时代的跨文化交流

【视频链接】

攻心为上:写字楼·产业园·商业租赁销售与谈判实战训练营课程片段+学员互动

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触点营销实战—核心细节决定品牌营销成败课堂精彩片段

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企业零成本数字化转型与营销现场课程精彩片段

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产业园品牌跃升之道

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部分新闻报道:

• https://www.jingji.com.cn/cnews/339950

• https://www.jingji.com.cn/html/cnews/340849.html

• https://www.sohu.com/a/668792723_120699317

• https://learning.sohu.com/a/718812769_120699317

• https://www.sohu.com/a/790665184_121253400?scm=1019.20001.0.0.0&spm=smpc.csrpage.news-list.1.172006070493731CK8X3

• https://www.toutiao.com/article/7387661681947705867/

• https://m.tech.china.com/redian/2024/0704/072024_1543551.html

• https://learning.sohu.com/a/581361279_120699317

• http://3g.cnfol.com/hy_stock/hangyejingcui/20240621/30788725.shtml

• https://tv.sohu.com/v/dXMvMzYwODU5MTI0LzQ3Njc2NzE1NC5zaHRtbA.html

• https://zhuanlan.zhihu.com/p/649447371


服务流程

Service Procedure

  • 提交需求
  • 沟通诊断
  • 项目调研
  • 方案设计
  • 达成共识
  • 项目实施
  • 持续跟踪
  • 效果评估

服务优势

Service Advantages

  • 对行业特性的深刻理解

    我们拥有几百家各类企业的项目咨询基础、多行业数据库、多年的行业经验,并对企业进行深度研究和剖析,总结出一系列深入的观点和经验。

  • 丰富的案例库及落地方案

    我们的咨询方案的设计过程秉承“知行合一”的理念,既具备理论知识,又重视项目的实操性。经过多年的经验,我们积累了丰富的案例库,涉及18个领域,近千个案例,并将案例与咨询项目完美结合。

  • 经验深厚的咨询团队

    我们的咨询团队分布于各大领域,拥有多年的业内从业经验,具备丰富的企业管理实操经验。在定制咨询方案前,我们会为客户匹配多位业内咨询师,供客户进行比对选择,根据客户需求及问题,定制化地设计咨询方案,确保项目的顺利进行。

关于珀菲特顾问

ABOUT PERFECT CONSULTANT

我们是?人才培养与智能制造解决方案提供商。

We are? Talent training and intelligent manufacturing solutions provider.

我们做什么?承接组织绩效提升与人才学习发展业务。

What we do ?Provide organizational performance improvement and talent learning development business.

服务的客户:世界五百强企业、合资工厂、国有企业、快速发展的民营企业、行业领头企业。

Customers:Each year, we serves more than 1000 enterprises (including fortune 500 enterprises, joint venture factories, state-owned enterprises, rapidly developing private enterprises and industry-leading enterprises).

  • 2011年成立

    10年更懂你

  • 6000+

    中大型企业共同选择

  • 600000+

    累计培训学员

  • 1500+

    现有公开课

  • 10000+

    现有内训课

  • 800+

    现有在线课程

  • 20+

    辐射城市

线下业务

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  • 内训课

    高层团队引导工作坊

    中层管理内训

    基层管理内训

  • 项目咨询

    人才梯队建设咨询项目

    工厂运营咨询项目

    TTT内训师咨询项目

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    领导力公开课

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