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珀菲特企业管理
Karen /郑老师
KEY WORDS OF Corporate Training
联系我们：
13382173255（Karen郑老师）
学员背景| Course Background
参加对象：1. 景区、度假区、文旅综合体等项目公司的总经理 / 副总 / 项目负责人。2. 负责运营、市场、营销、客源拓展的业务条线负责人与骨干。3. 负责服务品质、安全生产、现场秩序的运营与品质管理人员。4. 参与数据分析、票务系统、数字文旅项目的信息化及数据团队成员。5. 负责团队管理、绩效与培训的人力资源及综合管理人员。
授课形式：理论讲解、视频体验、案例解析、培训活动、分组讨论
授课天数：1 天
课程背景| Course Background
在建设世界旅游强国、推进新型城镇化与新质生产力的大背景下，旅游业已经从“门票经济”走向“综合目的地经济”。一方面，国家层面密集出台关于文化和旅游深度融合、旅游公共服务体系、安全生产与应急管理、数字文旅与智慧景区等政策，推动旅游业向高质量发展转型；另一方面，新消费客群对目的地提出更高期待——既要安全有序、又要情绪价值和体验深度，更要绿色低碳与社会责任，这些趋势叠加在一起，使传统以“经验+人海战术”为主的管理方式面临前所未有的挑战。
对多数景区和旅游项目公司而言，痛点高度相似：面对突发舆情与安全事件时，决策往往依赖个人直觉，缺乏可复盘机制；跨部门之间条块分割，资源统筹与联动营销效率低；服务标准不稳定、安全与品质管控缺乏系统抓手；线上线下数据分散，无法支撑精准运营与产品迭代；在精细化运营压力加大的同时，团队士气与激励机制却未同步升级，导致“人累、钱紧、效果一般”的普遍困境。
本课程基于上述行业痛点，以“旅游运营全流程管理升级”为主线，聚焦五大核心能力：一是领 导 者运用创造力和直觉，快速应对复杂情境的创新决策能力；二是跨部门高效协作与资源合理统筹的协同管理能力；三是高水平服务、安全管控与高品质产品打造的综合品质把控能力；四是以景区数据联动分析支撑经营策略转型的数据应用能力；五是以精细化运营落地、团队激励与文化建设为一体的综合管理能力。课程将通过政策导向解析、实战案例拆解、工具方法演练与情景模拟训练，帮助学员在六小时内完成从“问题感知”到“路径设计”的系统升级，为所在项目构建可持续、可复制、可迭代的运营管理新范式。
课程收益| Program Benefits
1. 理解大势：从国家战略、新政策与行业趋势出发，重新认知旅游项目运营的转型方向。
2. 提升决策力：掌握应对突发事件和复杂情境的创新决策模型，降低经营与舆情风险。
3. 强化协同力：形成跨部门协同与资源统筹的整体思维，打破“各自为战”的运营模式。
4. 夯实品质与安全：建立覆盖服务、安全与产品打造的系统化品质管理框架。
5. 打造精细化运营团队：学会用数据驱动运营、用机制激发团队，构建可持续的精细化管理体系。
课程大纲| Course Outline
模块一：大势与痛点
模块主题：“在新一轮文旅升级中，我们到底输在了哪里，又能赢在何处？”
学习目标：从国家战略与行业趋势出发，识别本单位在全生命周期运营中的关键管理痛点，建立系统升级的总体框架。
学习关键点
• 国家文旅政策、新质生产力与旅游高质量发展的方向
• 传统旅游项目在决策、协同、品质、数据与团队管理上的共性短板
• 五大核心能力与运营全流程的映射关系
重要启发点
• 不解决“顶层逻辑”，再多战术也只是“救火”
• 运营问题背后，本质是能力结构与管理机制问题
• 只有把痛点“画在纸上”，才可能真正“落在地上”
学习内容
1. 国家文化和旅游发展新要求与地方政策窗口期
2. 行业环境变化：客源结构、消费习惯、渠道与舆情生态
3. 园综旅游行业主要管理痛点的系统梳理
4. 五大核心能力概览及与运营流程（规划—导客—接待—体验—复购）的关系
5. 本课程整体结构与学习路径说明
案例：“某知名景区从排队两小时到体验两小时”的转型故事——从单点改造到系统重构，背后暴露出的五类能力缺口。
课堂练习：小组绘制《本景区运营痛点地图》：从客源、产品、现场、服务、组织五个维度写出各自前三大痛点，并用不同颜色标识出分别对应哪一项核心能力。
模块二：创新决策与应急领导力
模块主题：“突发事件来临，管理者如何做到‘不慌乱、能决断、可复盘’？”
学习目标：提升领 导 者运用创造力与直觉处理复杂情境的能力，建立可复制的应急决策与复盘机制。
学习关键点
• 旅游场景下高频风险与突发事件类型
• “直觉+数据”的创新决策模型
• 事前预案、事中处置、事后复盘的一体化管理
重要启发点
• 好的决策不是不犯错，而是“可调整、可追溯、可学习”
• 直觉可以是经验结晶，也可能是偏见来源
• 复盘是把一次失误变成组织资产的唯一路径
学习内容
1. 文旅行业典型风险：安全事故、极端天气、舆情事件、投诉集中爆发等
2. “OODA 决策环”（观察—判断—决策—行动）在景区运营中的应用
3. 如何在决策中平衡“客流安全、体验质量与营收目标”
4. 应急预案设计要点与联动机制（政府、媒体、合作方）
5. 事件复盘工作坊：工具表与会议流程设计
案例：“恶劣天气导致大面积滞留游客”的应急处置案例，对比两个景区不同应对方式对品牌与复购的长期影响。
课堂练习：情景模拟：设定一次突发暴雨+交通中断的场景，各小组在10分钟内制定应急处置要点（核心信息发布、现场安置、资源调配、舆情回应），并进行快速汇报。
模块三：跨部门协同与资源统筹
模块主题：“如何让市场、运营、服务、工程不再‘各唱各的调’？”
学习目标：打造跨部门协同思维与资源统筹能力，提升整体运营效率和项目执行力。
学习关键点
• 景区组织典型“断点”与信息孤岛
• 跨部门协同的机制设计与会议体系
• 资源统筹视角下的年度及节点运营规划
重要启发点
• 80% 的运营问题，根本原因在“接口”而不在“个人”
• 没有机制支撑的协同，只能靠人情与领导亲自“盯”
• 统筹不是“谁都要”，而是“在关键节点把资源用在刀刃上”
学习内容
1. 典型组织结构与职能划分下的协同难题解析
2. “一图、一表、一会”协同工具：年度运营大图、关键任务责任表、例会机制
3. 项目运营中的资源分类：资金、人力、物料、渠道、外部合作方
4. 节庆活动、淡旺季运营中的跨部门统筹方法
5. 协同绩效的衡量与反馈：跨部门 KPI 与复盘机制
案例：“跨部门联合打造节庆 IP”活动案例——从策划、营销、票务到现场执行，多部门协同失误与成功对比分析。
课堂练习：小组设计一个“黄金周运营协同作战图”：列出主要任务、牵头部门、协同部门和关键时间节点，形成简易 RACI 表（负责/协助/咨询/知情）。
模块四：高水平服务、安全管控与产品品质
模块主题：“如何把‘一次来就踩坑’变成‘来了还想再来’？”
学习目标：构建以游客体验为中心的服务与安全一体化管理能力，打造可持续的高品质产品与口碑。
学习关键点
1. “安全线”与“体验线”的平衡与取舍
2. 服务标准、流程与现场管理之间的逻辑关系
3. 从单一产品到“场景+故事+服务组合”的品质打造
重要启发点
• 游客只记得“高光时刻”和“踩坑时刻”
• 好的服务不是锦上添花，而是风险管理的一部分
• 产品品质不只是硬件，更是“动线+互动+情绪”的综合体验
学习内容
1. 游客旅程的关键触点梳理
2. 服务标准设计：迎送、咨询、排队、投诉、突发状况的 SOP
3. 安全管控与服务体验融合：限流、分流、预警与现场沟通
4. 产品品质打造：从“项目清单”到“主题化场景与故事线”
5. 品质巡检与暗访制度，如何形成闭环改进
案例：“从‘网红项目频出事故’到‘家庭友好型目的地’”——某景区通过改造动线、优化服务与强化安全管理，实现口碑与营收双提升。
课堂练习：围绕自己景区的一条典型游客动线，让学员标出 3 个“踩坑点”和 3 个“高光点”，并讨论如何通过服务与安全优化，将踩坑点变成高光点。
模块五：数据驱动与运营数字化
模块主题：“我们每天产生这么多数据，为什么没有变成真正的营收与口碑？”
学习目标：提升学员对数据价值的理解与应用能力，掌握从数据采集、整合到运营策略转化的基本方法。
学习关键点
• 景区关键数据来源与数据资产意识
• 从“报表”到“洞察”的分析思路
• 数据驱动的产品迭代与营销优化
重要启发点
• 没有用来决策的数据，只是“电子垃圾”
• 小数据也能产生大价值，关键在于问题导向
• 数据工作必须嵌入日常运营，而不是分离成“一个项目”
学习内容
1. 核心数据维度：客流、客源地、渠道、客单价、停留时间、投诉与好评等
2. 数据采集与系统对接：票务、停车、酒店、商城、线上平台等的联动
3. 基础分析工具：结构化思考、简单指标模型（如转化率、复购率等）
4. 用数据指导节庆活动、淡季促销与产品组合调整
5. 数据看板与例会：如何把数据讨论嵌入每周运营节奏
案例：“通过数据分析重构价格与产品包”的成功实践——利用客流曲线与渠道数据，重新设计票价与组合产品，实现营收与客流双优化。
课堂练习：给出一份简化的“某景区一个月运营数据表”，请学员找出三个重要发现，并提出对应的运营调整建议（如调整开放时间、推出联票、优化线上投放等）。
模块六：精细化运营与团队激励
模块主题：“没有一支被点燃的队伍，再好的运营策略能走多远？”
学习目标：帮助学员掌握精细化运营的落地方法与团队激励机制，形成“目标—过程—结果”闭环管理能力。
学习关键点
• 精细化运营的内涵：目标清晰、过程可控、数据支撑、持续迭代
• 从组织结构到岗位职责的再梳理
• 以激励机制和文化建设支撑管理升级
重要启发点
• 管理者的职责不是亲自做完，而是让团队“愿意做、会做、做得好”
• 没有量化，就没有真正的精细化
• 激励不只是“多给钱”，而是让员工看到成长路径与价值认同
学习内容
1. 目标分解：从年度经营目标到部门与岗位的关键指标
2. 日常运营的“节奏表”：晨会、例会、复盘会的设计
3. 标准化与授权的平衡：哪些必须严格按制度，哪些可以创新试错
4. 绩效考核与激励方式：短期奖金、长期发展、荣誉体系与学习成长
5. 打造学习型团队：复盘文化、经验分享与内部培训机制
案例：“从‘被动执行’到‘主动经营’的运营团队转型”——某度假区通过调整绩效指标与激励机制，推动一线员工主动参与产品优化与活动创意。
课堂练习：每位学员为所在团队设计一张《下季度精细化运营与激励行动清单》，包括：一个可量化目标、三项关键行动、一个激励方式，并在小组内互相点评补充。
六、总体课程总结与预期成果
本课程以“旅游运营全流程升级”为主线，以国家推动文化和旅游深度融合、发展新质生产力和安全生产长效机制为背景，将复杂多变的行业趋势转化为可操作的管理框架。三小时的学习，从宏观政策与产业格局切入，再回到景区与项目公司的日常运营现场，帮助学员看清自己所处的位置与未来三到五年的关键转型方向。
在课程中，学员将围绕五大核心能力进行系统训练：创新决策、协同统筹、品质与安全、数据驱动运营以及精细化管理与团队激励。通过案例推演、情景模拟和工具表演练，学员不仅能够识别所在项目的关键痛点，还能设计出可落地的改善路径，并在课堂上完成初步行动清单的搭建。课程特别强调“从表到里”的升级——既关注流程、标准和制度，更重视领 导 者的思维方式与组织文化的再塑。
预期而言，学员在完成本课程后，将实现三个层面的收获：认知层面，能够用更高的政策与产业视角审视项目运营，而不再停留在局部问题救火；方法层面，掌握一套可复制的分析工具和管理抓手，为年度经营计划、专项提升项目提供框架支撑；实践层面，每位学员都将带着一个针对本单位的“运营升级微方案”离开课堂，成为推动景区和旅游项目迈向高质量发展的关键驱动力。
讲师背景| Introduction to lecturers
易萍博士
——全景品牌营销战略实战专家
• 曾任：万 达集团（中国唯 一打通酒店开发、建设及管理的全产业链公司）-万 达酒店及度假村品牌创始人之一
• 曾任：北控集团（北京市规模最 大的国有企业集团公司，HK0037）北控雁栖岛酒店管理公司品牌创始人&集团市场部总经理
• 曾任：亿达集团（中国最 大的产业运营综合企业集团，3639.HK）亿达未来市场战略发展&品牌运营总经理及商务部投资促进事务局“创智未来中国行”秘书长
• 曾任：香格里拉酒店集团（全球领 先的酒店管理集团，00069）旗下酒店市场传讯总监
• 曾任：东方园林环境控股有限公司城市运营公司（中国知名城市环境提升服务商，002310）副总裁
• 致力于商业价值研究，“大营销高位布阵”理论创始人，获多家媒体报道
• 中国创新营销峰会历届专业评审
• 年度世界B2B 营销高管峰会特邀嘉宾
• 具多年欧美工作与学习经历，拥有美国拉文大学全球创新学博士学位并荣膺三项硕士学位认证：美国拉文大学社会科学文学硕士、美国马里兰大学全球领导力高级工商管理硕士以及对外经济贸易大学高级工商管理硕士
• 清华大学五道口金融学院特聘博士荣誉导师
• 北京外国语大学特聘产业（EMBA硕士）导师
• 北京中关村人才协会产业领军人才
• “中关村易萍个人工作室”创始人
个人简介
易老师拥有超过23年国内外领军行业上市企业工作经验，凭借其企业战略规划、市场营销、“从零到一”品牌创建与运营、体验设计、质量审计等综合经验，服务涉及包括国内知名国企，领军外企与民企的商业地产、产业地产、大型文旅综合体、全球高端连锁酒店业、大健康、数字经济、高科技及地方政府，致力于打造全景营销生态。易老师立足产业思维，结合实战经验，创新开发了趋势性价值理论——“大营销高位布阵”理论模型，融合企业、行业与产业发展趋势三重特色，针对企业在市场营销、重大市场转型、变革与升级，“轻资产”战略落地、商业模式跃升等问题，提供全新并有效的指导思想，可系统性指导组织营销绩效的提升并倡导知行合一。其模型涵盖：营销产业链生态圈构建、触点利润增长、品牌全链构建与发展、数据生态实践、可持续发展、跨平台扩展定价等方法论。易老师拥有海外工作经历与全球化视野，在跨文化交流方面具独特经验，并具流利的中英文沟通与授课能力。企业内训累计培训小时数超过5000小时，培训超600场，累计超40000学员，屡获好评。其市场营销与品牌运营管理类课程作为万 达酒店及度假村旗下各品牌酒店全员必听与必考课程。
授课风格
聚焦实战：属实战型讲师，所授内容围绕中西方相关营销情境中的实际冲突、难题、棘手问题，聚焦实际情境，学员深度参与，有数据直接给出反馈且情景可分析迁移至实际工作中，既有娱乐性又聚焦实战收获
严谨生动：用情境重现和角色扮演，将理论与实际相结合，创造出真实而生动的情境，让个人的创造性思维在课堂教学中得到充分发挥和运用；讲课风格既严谨又生动，常常以风趣幽默的方式吸引学生的注意力，让学生在轻松的氛围中收获知识
教研融合：小组讨论充分，每个情景及案例老师会给出有针对性的引导及点评，有所收获，不仅有数据直接给出反馈，还有情景可分析迁移至实际工作中，让沙盘课程既有娱乐性，又聚焦实战收获
知性教育：通过通俗易懂、条理清晰的讲解，引导学员运用逻辑性的思维能力，培养理性分析思维
易老师拥有美国拉文大学全球创新学博士学位，同时取得三项硕士学位，分别为美国拉文大学社会科学文学硕士、美国马里兰大学全球领导力高级工商管理硕士、对外经济贸易大学高级工商管理硕士，武汉大学管理学学士，北京外国语大学专业硕士导师，具备扎实的学术背景与全球化战略思维。
【实战经历】
1、作为创始人之一“从零到一”构建大营销与多品牌运营体系——万 达集团连锁酒店营销与品牌管理体系创始构建与运营，企业内训累计培训小时数超过5，000小时，培训超600场，累计超40，000学员，屡获好评
易老师作为公司品牌与市场创始人之一，历时近 6 年，于总部管理并运营共107 家高端品牌酒店及度假村、文旅目的地项目；牵头国际IP合作，成功地将万 达集团丹寨旅游小镇和首家万 达锦华酒店打造为 “网红旅游目的地”。连续三年开发万 达系列酒店《品牌标准》（中英文）及核查体系，字数超200万字；开发“触点利润模型”与“品牌全链发展模型”，为“轻资产”战略落地提供全面保障。亲历带领团队完成从0到1，从1到 100 的全过程。企业内训累计培训小时数超过5，000小时，培训超600场，累计超40，000学员，屡获好评。其市场营销与品牌运营管理类课程作为万 达酒店及度假村旗下各品牌酒店全员必听与必考课程。
2、独创产业营销IP，赋能地方政府产业营销与数字化赋能 ——以“大营销思路”为抓手助力地方政府产业突围，打造数字营销平台，线上线下综合业务增长反而超过同期300%
易老师依托“数字经济产业生态联盟”，立足于全国100+商务园区的运营与科技服务，在互联网、大数据、智慧化平台的基础上，以营销思路助力数字化园区管理、招商运营、企业服务、技术服务以及产业研究发展，成功实践于中关村一号、大连软件园等知名产业园区。与商务部投资促进事务局的共建项目“创智未来中国行”，并担任项目全国总秘书长，打造数字经济下科技创新领域极具品牌影响力的营销平台，突破阻力，在疫情期间，线上线下综合业务增长反而超过同期300%。
3、以文旅目的地资源作为基础进行“高位布阵”，以生态营销思维打通流量入口，文旅生态模型与产品在2022年服贸会上进行隆重发布，当年预订量同比增长130%
易老师基于公司要从“传统房地产开发商“代表企业向“现代城市服务运营商”的角色转型，牵头构建“1+1+5+N”的市场战略发展体系，成功实现向怀柔科学城的管理输出以及向北京电影节雁景酒店的品牌输出。
立足生态构建、特色挖掘、淡季不淡、四季运营，全面构建线上与线下营销渠道31个，打开生态性流量入口，导入数字工具；酒店房价突破6000+/房晚。打造“会都服务”整体产品架构体系、塑造“国家延庆高山滑雪冬奥村文旅项目”四季运营思路、创新“北控雁栖岛国际会都之旅”、“雁栖岛快乐时光”系列主题生态型文旅解决方案，此文旅生态模型与产品在2022年服贸会上进行隆重发布，当年预订量同比增长130%。
【培训经历】
1、营销生态模式构建与资源整合——知名AI企业万链生态营销平台搭建，达成快速变现，促进业务增长超30%，人效提升58%。
易老师的培训陪跑下启动运用“产业链+数据链”的商业模式，积极构建第二产品曲线。重新定义产品价值主张、铺设核心渠道、建立自有产业生态圈、加入外部生态圈、塑造分层式营销体系，运用现有大模型和已积累的大数据搭建AI生态营销商业平台，达成快速变现，促进业务增长超30%，人效提升58%。
2、为万 达集团、北控集团、新奥集团、亿达集团、香港理工大学、美国拉文大学、美国马里兰大学及所服务的各地方政府等单位提供有关市场营销课程。覆盖学员超过40，000人，课程满意度达到100%。
针对各企业的中高管经典课程《大营销高位布阵BMHD——实现圈链式营销战略突围》与《用产业思维做营销，六步实现市场不战而胜》培训完成82场，返聘43场；
针对消费类、服务类型企业的课程《千里之行 始于被爱！ —— 体验型服务营销的卓越旅程》完成培训 110 场，返聘38场；
针对文旅目的地、酒店产品与服务类课程《触点营销实战 —— 核心细节决定文旅（酒店）项目品牌营销成败》培训共200场，返聘79场。
【理论体系】
“大营销高位布阵理论（BMHD, Big Marketing High-level Deploy)”
此理论体系涉及并涵盖：营销产业链生态圈构建、触点利润增长、品牌全链发展、数据生态实践、可持续发展、跨平台扩展定价原理。充分体现全局与系统的理念，以高层次的产业逻辑闭环实现营销突破，围绕“核心”，立足“高位”，讲求营销 “布（谋略）阵（阵形）”，落脚在成功“营销”，不追求逐点击破，而是高位思考，组合创造壁垒性竞争力水平；“大营销高位布阵理论”是把产业思维融入至企业和行业的“链”式和“圈”式营销结构布阵中。自主研发的课程结构层层递进、引人入胜，授课形式有视频、沙盘、量表训练等，符合企业中高层管理人员学习方法论与营销规律，多场交付满意度始终超过99%以上。
易老师所拥有的国 家 级版权课程体系：
主讲课程
版权课程：
《酒店市场营销与运营管理实战：从定位到执行的全链条赋能》（经典课程）（版权课）
《用产业思维做营销，实现市场竞争不战而胜》（经典课程）（版权课）
《重构增长曲线：营销骨干转型实训》（经典课程）（版权课）
《体验型服务营销的卓越旅程——千里之行 始于被爱！》（版权课）
《圈层营销 —— 跨界增长型战略新主流逻辑》（爆款课程）（版权课）
《营销心理实战 —— 精准洞察客户购买心理，把握营销制胜关键》（经典课程）（版权课）
《核心细节决定品牌营销成败——触点为王》（爆款课程）（版权课）
《千里之行 始于被爱 —— 服务营销与客户关系管理驱动下的体验型品牌战略升级》（经典课程）（版权课）
其他课程：
《国际酒店管理公司多品牌定价与线上渠道战略：共建卓越分销生态圈》（爆款课程）
《“双碳”战略下的企业品牌营销之道》
《ESG可持续发展报告解读与企业经营管理实践》
《AI人工智能赋能企业未来营销之道——颠覆传统营销》
《地产+AI·新媒体战略赋能与实战转型》（经典课程）
《从打动人心到赢得复购：文旅品牌的体验式营销进阶》（爆款课程）
《向“新”而行：文旅、康养与产业园项目全链条实战运营特训系统课》（爆款课程）
《打造未来产品竞争力：战略驱动产品增长引擎的全流程产品力管理体系》（经典课程）
《攻心为上写字楼、产业园、商业租赁销售与谈判实战训练营》（爆款课程）
《赋能一线激发增长景区文旅商店营销实战训练实操课程》（爆款课程）
《赢在关系力：大客户开发与高效管理实战课程》（经典课程）
《打造盈利型酒店的六大核心力：从建管标准到运营突破的全链条实战》（经典课程）
服务客户
商业地产与酒店管理类：香格里拉酒店集团（多场返聘）、万 达集团 – 商管集团（多场返聘）、万 达酒店及度假村（总部及旗下酒店107家）、北控集团 - 北控雁栖岛酒店及度假村（总部及旗下酒店）等
文旅目的地类：哈尔滨、西双版纳、南昌、合肥等万 达国际文化旅游度假村、丹寨旅游小镇（多场返聘）等
政府类：商务部投促局、北京大兴区政府、哈尔滨道里区政府、广东韶关武江区政府、北京怀柔区政府、山东省青州市政府等
大健康业：新绎健康、泰康健康（多场返聘）、平安人寿、大都会保险等
产业地产类：亿达集团、中关村一号、大连软件园（多场返聘）、北控国际会都房地产有限公司、深圳光明区政府华强创新园、南昌赣江新区临空智谷、贵阳大数据产业园等
高校与教育类：美国马里兰大学、香港理工大学旅游饭店专业学员、美国拉文大学、清控至道教育机构学员、北京外国语大学商学院研究生学员、哈佛商业评论、中国创新营销峰会、品牌中国战略规划院等
学员评价
易老师具有丰富的实战经验，对案例深入浅出的讲解非常生动。我特别欣赏的是，她把大营销高位布阵的圈链式营销战略理论学术性的知识引入到我们所面对的实际项目中进行讲解，并形成紧密结合的讲解形式，再进行解决方案的引导与产出，课堂内容充实而丰富，我和我的团队都感到非常有收获！
——某酒店管理公司总部运营部副总经理 姜总
易老师的课如同一把金钥匙，开启了我对成功营销理解的大门。她的智慧和经验，会让我下一步的深入钻研更加从容和自信。
——香港理工大学研究生学员 齐静
易老师是一位非常有经验和创新思维的企业导师，他不仅对市场营销有着深刻的见解，还非常注重学员的兴趣引导，把超级营销思路讲深讲透。在易老师的指导下，我们掌握了许多创新的思维方式和解决问题的方法，最特别的是，她还有心理学的研究背景，对中西文化都非常熟悉。她还激励我们勇于挑战自己和突破自己的舒适区，让我们更加自信和勇敢地面对营销工作的挑战。
——新奥集团新绎健康副总经理 杏兰
在指导学员的思考与研究方面，易老师表现出极高的专业素养和敬业精神。他们不仅能够为学员提供指导，还能够启发创新思维，并要从营销心理学的角度进行分析，最终帮助我们找到突破口。
——广东韶关市武江区政府招商部经理 魏总
【精彩瞬间】
| 万 达集团酒管总部 体验型服务营销的卓越旅程 | 香港理工大学 体验型品牌营销的卓越旅程 |
| 万 达商管总部 洞察客户购买心理，把握营销制胜关键 | 美国马里兰大学 增长型战略新主流逻辑 |
| 新奥集团新绎健康 体验型服务营销的卓越旅程 | 深圳市光明区政府 八步实现圈链式营销战略突围 |
| 美国拉文大学博士学员 知行合一 格物致知 | 北控集团 体验型服务营销的卓越旅程 |
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| 雄安新区 实效ESG实施，助力实现可持续性发展 | 大连软件园 卓越品牌旅程 |
| 北京崇远集团 千里之行 始于被爱——服务营销与客户关系驱动下的体验型品牌战略升级 | 中国ESG专场线上课程 中国注册绿色金融分析师专家授课 |
| 清华五道口金融学院 破茧成蝶 —— 学术论文写作实操路径 | 美国拉文大学洛杉矶主校区 新时代的跨文化交流 |
【视频链接】
攻心为上：写字楼·产业园·商业租赁销售与谈判实战训练营课程片段+学员互动
https://1500026140.vod-qcloud.com/a29c5544vodtranssh1500026140/acb8d4bf3560136624179536403/v.f1453242.mp4
触点营销实战—核心细节决定品牌营销成败课堂精彩片段
https://1500026140.vod-qcloud.com/a29c5544vodtranssh1500026140/f97a60961397757890386410991/v.f1453242.mp4
企业零成本数字化转型与营销现场课程精彩片段
https://1500026140.vod-qcloud.com/a29c5544vodtranssh1500026140/3f871d8f1397757890387120247/v.f1453242.mp4
产业园品牌跃升之道
https://1500026140.vod-qcloud.com/43a8de7dvodtranscq1500026140/69fc23e95145403702354768587/v.f1453242.mp4
部分新闻报道：
• https://www.jingji.com.cn/cnews/339950
• https://www.jingji.com.cn/html/cnews/340849.html
• https://www.sohu.com/a/668792723_120699317
• https://learning.sohu.com/a/718812769_120699317
• https://www.sohu.com/a/790665184_121253400?scm=1019.20001.0.0.0&spm=smpc.csrpage.news-list.1.172006070493731CK8X3
• https://www.toutiao.com/article/7387661681947705867/
• https://m.tech.china.com/redian/2024/0704/072024_1543551.html
• https://learning.sohu.com/a/581361279_120699317
• http://3g.cnfol.com/hy_stock/hangyejingcui/20240621/30788725.shtml
• https://tv.sohu.com/v/dXMvMzYwODU5MTI0LzQ3Njc2NzE1NC5zaHRtbA.html
• https://zhuanlan.zhihu.com/p/649447371
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Service Advantages
我们拥有几百家各类企业的项目咨询基础、多行业数据库、多年的行业经验，并对企业进行深度研究和剖析，总结出一系列深入的观点和经验。
我们的咨询方案的设计过程秉承“知行合一”的理念，既具备理论知识，又重视项目的实操性。经过多年的经验，我们积累了丰富的案例库，涉及18个领域，近千个案例，并将案例与咨询项目完美结合。
我们的咨询团队分布于各大领域，拥有多年的业内从业经验，具备丰富的企业管理实操经验。在定制咨询方案前，我们会为客户匹配多位业内咨询师，供客户进行比对选择，根据客户需求及问题，定制化地设计咨询方案，确保项目的顺利进行。
ABOUT PERFECT CONSULTANT
We are? Talent training and intelligent manufacturing solutions provider.
What we do ?Provide organizational performance improvement and talent learning development business.
Customers:Each year, we serves more than 1000 enterprises (including fortune 500 enterprises, joint venture factories, state-owned enterprises, rapidly developing private enterprises and industry-leading enterprises).
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