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珀菲特企业管理
Karen /郑老师
KEY WORDS OF Corporate Training
联系我们：
13382173255（Karen郑老师）
学员背景| Course Background
参加对象：中高层、核心骨干、储备干部、新员工
授课形式：理论讲解+情景实战+视频点评+案例分析+落地工具辅导
授课天数：1 天
课程背景| Course Background
随着企业规模不断扩张，运作愈发复杂，传统管理模式难以应对。彼得·德鲁克等管理学先驱强调层级化管理对提高组织效率的重要性，在此背景下，组织金字塔结构应运而生，成为管理理论重要组成部分，以帮助企业适应这种变化。
企业管理层级增多，需要更高效科学的管理方法。管理金字塔通过明确各层级职责，促进不同层级协作，可实现企业高效运转，满足企业提升管理水平、提高工作效率的需求。
“金字塔原理”提升员工结构化思维，增强沟通、写作、分析和解决问题的能力，使员工能更清晰地表达观点、做好时间和精力管理、高效解决问题，提升个人效能，从而提升企业整体运营效率。
课程收益| Program Benefits
提升员工清晰表达能力
理解各层级的关键任务
优化组织沟通与协作效率
提升管理者的系统思维
强化团队执行力与目标对齐
课程大纲| Course Outline
管理挑战引入：通过展示企业管理中常见的混乱场景，如决策失误、团队协作不畅等案例，引发学员对有效管理方法的思考，导入“管理金字塔”概念。
课程目标阐述：帮助员工理解管理金字塔的层级结构、各层级核心职能，掌握跨层级沟通协作技巧，提升系统管理思维和团队执行力。
管理金字塔理论基础（1.5小时）
1.管理体系构成讲解：介绍管理系统由管理主体（管理者）、管理客体（管理对象，如人、财、物等）和管理活动（计划、组织、领导、控制等）构成，阐述它们如何相互作用形成完整管理体系。
2.金字塔结构剖析：讲解管理金字塔从基层执行层、中层管理层到高层决策层的层级划分，分析各层级在组织中的位置、职责特点以及权力分布，通过经典企业组织架构图加深理解 。
3.“金字塔原理”表达技巧
基层职责与技能要求：明确基层管理者负责日常任务分配、工作监督执行、员工指导等职责，需具备扎实专业技能、基本组织协调能力和有效沟通能力。
团队组建与激励：讲授如何根据工作任务挑选合适成员组建高效团队，通过合理分工发挥成员优势；介绍员工激励方法，如目标激励、奖励激励、参与激励等，激发基层员工工作积极性。
执行流程优化：分析基层工作执行流程，讲解如何运用流程再造、标准化作业等方法消除流程中的浪费和不合理环节，提高执行效率和质量；分享时间管理技巧，帮助基层管理者合理安排工作时间 。
中层角色定位与战略承接：强调中层管理者是连接高层与基层的桥梁，既要理解高层战略意图，又要将战略转化为具体可执行的计划传达给基层，明确其在组织中的协调、监督和执行推动角色。
部门协同与资源整合：探讨跨部门协作的重要性和常见障碍，教授建立跨部门沟通机制、协调利益冲突的方法；讲解如何整合内外部资源，如人力、物力、财力等，满足部门工作需求，提高资源利用效率 。
团队管理与人才培养：介绍中层团队管理技巧，如如何打造高绩效团队文化、处理团队内部矛盾；阐述人才培养的方法和重要性，包括制定员工培训计划、提供职业发展指导等 。
项目管理与问题解决：讲解项目管理基础知识，如项目规划、进度控制、风险管理等；培养中层管理者问题分析与解决能力，运用鱼骨图、5Why分析法等工具找出问题根源并制定解决方案。
互动研讨与经验分享：组织学员分组讨论中层管理实际问题，邀请有经验的管理者分享成功经验和应对策略，促进学员之间的交流与学习 。
战略规划制定：讲解企业战略规划的制定流程，包括宏观环境分析（PEST分析）、行业竞争分析（波特五力模型）、企业内部资源与能力分析（SWOT分析）等，帮助高层管理者明确企业战略定位和发展方向 。
决策能力培养：分析高层决策面临的复杂环境和挑战，介绍科学决策方法和工具，如决策树、头脑风暴、情景规划等，提升高层管理者在不确定环境下的决策能力和风险意识 。
组织文化塑造：阐述组织文化对企业发展的重要作用，探讨如何塑造积极向上、符合企业战略的组织文化，包括确定企业核心价值观、建立文化传播机制、领导以身作则践行文化等 。
领导力提升：探讨高层领导力的内涵和要素，如战略眼光、变革推动能力、激励感召能力等；通过领导力案例分析和自我反思，帮助高层管理者提升领导力水平 。
战略案例深度剖析：选取知名企业战略决策成功与失败案例，组织学员进行深入分析讨论，探讨战略决策背后的逻辑和影响因素，总结经验教训 。
沙盘模拟沟通场景实践，通过实践演练，实现对理论知识的理解，将能力迁移至工作当中。
跨层级沟通障碍分析：分析管理金字塔各层级之间沟通存在的信息失真、理解偏差、利益冲突等障碍产生的原因和表现形式。
沟通技巧与策略：教授向上沟通、向下沟通和平行沟通的技巧和策略，如向上汇报突出重点、提出建议，向下传达清晰明确、关注反馈，平行沟通尊重理解、寻求共赢；介绍有效倾听、反馈、非语言沟通等技巧 。
协作机制建立：讲解建立跨层级协作机制的方法，如设立跨部门项目团队、建立信息共享平台、制定统一目标和考核标准等，促进各层级之间的协作与配合 。
回顾管理金字塔课程的核心知识点，包括管理金字塔的结构、各层级管理要点、跨层级沟通协作技巧以及动态调整策略等。
学员分享课程学习收获及对未来工作的启示和计划。
强调管理知识学习是一个持续的过程，鼓励学员将所学知识应用到实际工作中，不断提升管理能力，为组织发展做出更大贡献 。
讲师背景| Introduction to lecturers
张蔷老师
企业经营管理沙盘实战专家
• 曾任：泰华集团（房地产行业）校企合作负责人、集团商学院副院长、集团总裁办总监、集团组织发展部总监
• 曾任：河北瑞丰科技有限公司（港股上市制造业）咨询管理专家负责人
• 【千万级降本增效沙盘专家】单项目人力成本优化800万+ | 驱动企业产值目标100%增长
• 【效能倍增沙盘教练】团队效能提升50%实战案例 | 客户复购率100%
• 【上市企业御用沙盘顾问】港股上市公司瑞丰科技100%返聘专家 | 深度重塑人力与经营体系
• 【组织变革沙盘引领者】“文化-战略-人才-效能”一体化解决方案专家 | 甲方指定返聘外部智脑
• 【沙盘实战权威导师】连续6年泰华集团战略顾问 | 主导商学院0-1搭建 | 为企业降本增效超2800万
• 【超20000人次人才培养沙盘导师】泰华商学院缔 造 者 | 300核心人才梯队奠基人
• 【3000+精英学员认证沙盘大师】1500小时沙盘授课经验 | 95%+学员满意度
• 12年人才培养实战经验、16年培训经验、70余家头部企业培训、咨询管理实战案例、30000余人次落地授课辅导经验
个人简介
张蔷老师在近20年的职业生涯中，经历了不同类型团队的接管、建立、创造，积累了丰富的团队管理经验。其中5年为集团培训高管、2年集团决策层高管、7年企业培训中高管培训经验），结合企业多年的管理实践经验和培训方法论，帮助企业成立集团商学院并搭建人才梯队培养、输出培训体系内容、培养内部讲师等，尤其是组织内部变革落地提供智力支撑。老师累计交付了近70家企业培训+咨询项目，培训总人次接近3万人次，培训满意度平均95%以上。
授课风格
亲和度强：能很好的从学员角度深度课题，让学员在潜移默化中感受到课程的主旨，并能很好的接受主题思想转化为能为企业创造价值的无限动力
互动性强：用情境重现和角色扮演，将理论与实际相结合，创造出真实而生动的情境，让参训学员深度参与其中真实面对挑战，能够让人有很强的启发和收获；
聚焦实战：内容围绕相关管理日常情境中冲突、难题、棘手问题，聚焦实际情境，学员深度参与，有数据直接给出反馈且情景可分析迁移至实际工作中，既有娱乐性又聚焦实战收获；
寓教于乐：授课风趣幽默，风格稳重，活泼愉快，内容丰富且逻辑严谨，深入浅出传授企业管理知识，让学员在轻松下氛围下启发与收获；
实战案例：学员课上处于沉浸式实战状态，小组讨论充分，每个沙盘演练环节老师会给出有针对性的引导及点评，有所收获，不仅有数据直接给出反馈，还有情景可分析迁移至实际工作中，让沙盘课程既有娱乐性，又聚焦实战收获。
【实战经历】
• 连续6年服务于泰华集团——主导商学院从0-1搭建，人员零风险优化300余人，节省资金千万元等。
• 成果：集团人力资源薪酬优化、人员零风险优化300余人，节省资金千万元等。搭建并运行集团培训体系，培训人次规模超20000+，三个班级---中高层及核心人员共计300人。为企业人才梯队发展、人才选拔晋升，奠定了坚实基础。
2、主导【企业文化、人力资源体系咨询项目】【经营管理视角下组织效能提升咨询项目】——助力人力资源成本优化 800 万余元，2025年企业产值计划比2024年超100%。
• 成果：通过体系化项目咨询服务，提升企业中高层及骨干力量经营管理能力提升；助力人力资源成本优化 800 万余元，事业部自主体体系搭建，提升组织效能，2025年企业产值计划比2024年超100%，规模开创历史新高。除专业服务很好外，对内外沟通非常顺畅，甲方一直要求聘请企业外部专家。
3、2025年3月北京朝阳文旅集团---【青年骨干人才项目沙盘测评】
成果：通过沙盘模拟实战演练，针对北京朝阳文旅集团100名青年进行人才测评，参与辅导测评工作。为企业人才选拔提供多维度的保障。
4、2025年4月衡水邂逅健身休闲有限公司---微咨询项目——团队效能提升50%，复购率100%
成果：通过股东内部团队重整，打造团队凝聚力量，打通股东之间的沟通方式，梳理内部战略、组织、人才匹配等机制，通过股东闭门会形式，统一思想、统一文化、统一机制认同。团队效能提升50%，复购率100%。
5、2025年7月某央企集团公司青年干部培训---【目标分解及计划管理】
成果：通过沙盘形式，提升青年干部动手实际能力，在实践中体会目标管理与计划管理的重要性，为企业人才培养提供坚实保障。
【培训经历】
1、泰华集团商学院---人才培养项目——100场沙盘培训、授课1000小时，授课人次1600人次
高层管理培训+中层管理培训+基层管理、核心骨干+新员工培训四个专题培训——《非财务人员的财务管理》、《非人力资源人员的人力资源管理》《跨部门沟通与协作》等100场沙盘培训、授课1000小时，授课人次1600人次，好评率98%以上。
2、沙盘系列课程——培训共计200场，累计覆盖学员超3000人次，累计时长近1500小时，学员满意率95%以上。
先后为泰华集团、河北瑞丰科技、北京朝阳文旅、北京民生银行、九州啤酒、衡水格局商学院、邂逅健身休闲等提供《企业全面经营管理沙盘模拟》、《绩效改进沙盘模拟》、《跨部门沟通与团队协作沙盘模拟》、《人才测评沙盘模拟》等课题培训共计200场，累计覆盖学员超3000人次，累计时长近1500小时，学员满意率95%以上。
3、工作坊设计与交付——2个专题，30场专题培训，累计授课180小时
张蔷老师作为专业认证沙盘老师，分别为服务客户：邂逅休闲有限公司、九州啤酒、等企业提供《紫海战略沙盘模拟》、《跨部门沟通与团队协作》、《高绩效团队建设》、《团队目标管理与高效协同》等课题共计30场，累计覆盖学员200人，累计时长180小时，学员满意度97%以上。
4、咨询管理项目----3个专题，40场专题培训，累计授课400小时
张蔷老师作为专业咨询管理老师，2023年6月----至今，为港股上市企业河北瑞丰科技有限公司，提供人力资源薪酬绩效及培训体系项目+企业文化咨询项目、经营管理咨询项目、人力资源团队深度升级项目，返聘率100%。人力资源成本节省最少800万余元。引导企业从管理思维转向经营管理思维。
【理论体系】
完整的经营管理沙盘体系，以经营管理方法论为核心，围绕企业降本增效需求、高绩效团队建设需求、战略决策快速执行需求、跨部门实现沟通协作高效率需求，课程体系为经营体系思维逻辑为主的相关课程，课程形式有视频、沙盘等，符合成人学习规律，多场交付满意度始终在95%以上。
【愿景使命】
用真诚打动客户，用实力展现风采！用智慧产生价值，用服务回馈客户！通过智慧输出，赋能千家企业，影响10万+职场人，尤其是为中小企业的高质量发展贡献价值！
主讲课程
• 经营类沙盘
• （下面5个沙盘课，适合需求类型：经营能力，战略分解能力，降本增效，部门角色互换，人效提升，跨部门协作，销售经营力）
《经营视角下---从企业全貌实现降本增效路径沙盘》爆品课
《经营视角下---非人力资源的人力资源管理沙盘》经典课
《经营视角下----跨部门沟通与团队协作沙盘》爆品课
《决战市场---销售人员营销致胜经营能力提升沙盘》爆品课
《啤酒游戏---供应链管理沙盘》经典课
• 管理情景通用类沙盘
• （下面3个沙盘课，适合需求类型：领导力，变革领导力，团队管能力，高效执行力，新晋管理者，代际管理，新员工）
《勇攀高峰---高效执行力、目标管理沙盘》爆品课
《加勒比海盗---沟通协作、目标管理沙盘》经典课
《巅 峰对决---领导力提升沙盘》爆品课
• （下面4个沙盘课，适合需求类型：执行力，目标管理，沟通提升，问题分析与解决，清晰表达，跨部门协作，团队决策和冲突，新员工、中青年干部）
《沙漠掘金---目标与计划管理沙盘》爆品课
《夺宝奇兵--问题分析与解决沙盘》爆品课
《管理金字塔---高效沟通与团队协作沙盘》经典课
《战国七雄---高效沟通及跨部门沟通沙盘模》经典课
• 人力资源管理类沙盘
• （下面4个沙盘课，适合需求类型：企业人才测评，人才梯队培养，非人力资源的人力资源管理，团队绩效改进）
《人才测评---从“盘”面到“人”本评估沙盘》经典课
《人才管理师---管理者如何成为人才培养高手沙盘》爆品课
《非人力资源管理---实现人力资源高配置沙盘》经典课
《TJTPI---高绩效团队之旅沙盘》爆品课
授课视频
《薪酬体系全面拆解》
https://1500026140.vod-qcloud.com/43a8de7dvodtranscq1500026140/b9b139a95145403693509736473/v.f1453242.mp4
《目标分解与计划管理》沙盘
https://1500026140.vod-qcloud.com/43a8de7dvodtranscq1500026140/a9a6a92e5145403693509078884/v.f1453242.mp4
《企业全面经营管理》沙盘模拟课程
https://1500026140.vod-qcloud.com/43a8de7dvodtranscq1500026140/aa5ccd895145403696353699240/v.f1453242.mp4
服务客户
北京朝阳文旅集团、北京民生银行、衡水康之源体检中心、泰华锦业房地产开发有限公司，泰华锦业建筑有限公司，泰华锦业生活服务有限公司、泰华博悦酒店、河北大地绿洲市政园林公司、北京华油房地产开发有限公司、泰华伟业科技有限公司、重庆沃特威生物科技有限公司
学员评价
参加了沙盘实战课程后，我们在模拟真实业务场景中快速掌握了产品决策和团队协作技巧。这种沉浸式学习比传统培训更有效，建议企业多安排这类课程，让我们在实践中提升能力，回去就能直接应用到工作中解决问题
河北瑞丰科技有限公司总经理 孟令金
参加了沙盘实战培训后，我们的工作效率提升了30%！通过模拟真实项目场景，团队配合更默契了，需求评审时间缩短了一半，产品上线周期也明显加快。强烈推荐更多企业安排这样的课程！
河北瑞丰科技有限公司技术总监 王旭
感谢老师三天的闭门指导！我们团队不仅达成了预设目标，工作效率。这种立竿见影的培训效果远超传统课程，期待下次继续合作！
衡水邂逅健身有限公司总经理 刘婵
【精彩瞬间】
| 泰华集团 《雏鹰班培训》 | 泰华集团 《雄鹰班培训》 |
| 河北瑞丰科技有限公司 《薪酬绩效体系优化落地培训》 | 河北瑞丰科技有限公司 《企业经营管理沙盘培训》 |
| 北京朝阳文旅集团 《企业经营管理沙盘人才测评》 | 北京朝阳文旅集团 《企业经营管理沙盘人才测评》 |
| 衡水邂逅健身休闲有限公司 《团队凝聚力打造》 | 衡水邂逅健身休闲有限公司 《团队凝聚力打造》 |
| 中小企业老板及 HR 《人力资源专题培训》 | 中小企业老板及 HR 《人力资源专题培训》 |
| 某集团公司青年骨干培训 《目标分解与计划管理》沙盘模拟实战 | 某集团公司青年骨干培训 《目标分解与计划管理》沙盘模拟实战 |
Service Procedure
Service Advantages
我们拥有几百家各类企业的项目咨询基础、多行业数据库、多年的行业经验，并对企业进行深度研究和剖析，总结出一系列深入的观点和经验。
我们的咨询方案的设计过程秉承“知行合一”的理念，既具备理论知识，又重视项目的实操性。经过多年的经验，我们积累了丰富的案例库，涉及18个领域，近千个案例，并将案例与咨询项目完美结合。
我们的咨询团队分布于各大领域，拥有多年的业内从业经验，具备丰富的企业管理实操经验。在定制咨询方案前，我们会为客户匹配多位业内咨询师，供客户进行比对选择，根据客户需求及问题，定制化地设计咨询方案，确保项目的顺利进行。
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What we do ?Provide organizational performance improvement and talent learning development business.
Customers:Each year, we serves more than 1000 enterprises (including fortune 500 enterprises, joint venture factories, state-owned enterprises, rapidly developing private enterprises and industry-leading enterprises).
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