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珀菲特企业管理
Karen /郑老师
KEY WORDS OF Corporate Training
联系我们：
13382173255（Karen郑老师）
学员背景| Course Background
参加对象：基层管理者
授课形式：理论讲解+情景实战+视频点评+案例分析+落地工具辅导
授课天数：1 天
课程背景| Course Background
全面运营管理课程源于企业在复杂经营环境中对系统化运营能力的迫切需求，
企业运营面临多维度不确定性，倒逼企业从“规模化生产”转向“以用户为中心的敏捷运营”，需打通研发、生产、销售等全链路协同。
尤其面临部门壁垒显著：多数企业存在“研发不懂生产、销售不看库存、财务只控成本”的孤岛问题，导致运营效率低下（如订单交付延迟、资源浪费），需通过课程建立“全局运营视角”。部分企业依赖经验制定生产、采购、营销计划，缺乏对财务数据（如现金流、成本结构）、市场数据（如需求预测）的科学分析，易导致决策失误（如库存积压、产能过剩）。企业需通过系统化运营管理构建风险预警与应对机制，减少经营损失。人才能力需要转型升级，基层管理者不仅需要职能管理，更需要了解全局运营决策的意义。
课程中每组各代表不同的一个虚拟公司，每个小组的成员将分别担任公司中的重要职位（CEO、CFO、营销总监、 运营总监等）。他们从同一起跑线，拥有相同的资源，通过企业系统运营系统流程，例如市场需求分析、客户价值分析、部门协同、团队运营等等，提高学员全面系统能力、管理能力从而优化思维模式。最终实现各层面员工对公司业务，跨部门之间达成统一认识，形成共通的思维模式，提升格局维度，提高运营效率。
课程收益| Program Benefits
深入理解企业运营的内在逻辑
理解及强化目标计划对组织发展的重要性
提升基层管理者的角色认知及跨部门协作能力
提升全面运营管理意识、自主思考能力、创新突破能力
树立全局观念，更好应对工作挑战，助力企业实现战略目标
课程大纲| Course Outline
沙盘介绍：讲解企业全面运营沙盘构成、功能、使用方法，展示模拟企业运营的流程、资源、市场等要素，让学员对沙盘有直观认识。
规则详解： 详细介绍模拟经营规则，包括市场规则、生产规则、财务规则、采购规则、销售规则等，确保学员清楚经营活动的各项规定和要求。
团队组建：学员分组，每组6-8人，分别担任CEO、CFO、CMO、COO、人力资源总监、研发总监等角色，明确各角色职责和分工，构建模拟企业管理团队。
企业启动：为每组模拟企业提供初始资金、资产、设备、人员等资源，介绍模拟企业背景信息和初始经营状况，开启模拟企业全面运营之旅。
企业经营本质剖析：讲解企业经营的核心要素，如利润、成本、销售之间的关系，明确企业经营创造客户价值、获取利润、实现可持续发展的目标。
价值链管理：分析企业内部价值链，包括研发、采购、生产、销售、服务等环节，探讨如何提高企业运营效率和竞争力。
小组讨论：组织学员讨论万马股份在电线电缆、新材料、新能源等业务板块中，如何通过价值链管理提升企业经营效益，分享观点和想法。
市场分析工具与方法：介绍PEST分析、SWOT分析、波特五力模型等工具，指导学员分析宏观环境、行业竞争态势，识别市场机会与威胁。
市场细分与定位：讲解市场细分的依据和方法，引导学员根据模拟企业资源和能力，选择目标市场，进行市场定位，确定产品或服务的独特卖点。
产品策略制定：结合市场定位，探讨产品组合、产品差异化、产品生命周期管理等策略，让学员制定模拟企业的产品开发和推广计划。
营销组合策略：介绍4P（产品、价格、渠道、促销）和4C（顾客、成本、便利、沟通）营销理论，指导学员制定营销策略，提升产品市场占有率和销售额。
生产运营管理：讲解生产计划制定、生产流程优化、库存管理、质量管理等内容，指导学员合理安排生产，提高生产效率，降低生产成本。
供应链管理：分析供应链各环节，包括供应商选择、采购管理、物流配送等，探讨如何优化供应链，提高供应稳定性，降低采购成本。
成本控制方法与技巧：介绍成本分类、成本核算方法，传授成本控制技巧，如预算控制、标准成本法、作业成本法等，让学员学会在经营活动中有效控制成本。
1. 小组讨论：分析企业运营管理和成本控制的成功与失败案例，组织学员讨论案例中的问题及解决方案，加深对知识的理解和应用。
2.
了解全面预算的构成，包括销售预算、生产预算、采购预算、费用预算、财务预算等，介绍预算编制的方法和流程。
了解资产负债表、利润表、现金流量表
财务风险意思管理：提高基层管理者的数据统计及分析能力，为中高层管理者提供决策依据
增强团队凝聚力和协作能力，讲解团队发展阶段和团队管理方法，引导学员打造高效团队。
跨部门沟通技巧：分析跨部门沟通中存在的问题和障碍，传授沟通协作技巧，如积极倾听、有效表达、反馈技巧等，指导学员如何与不同部门人员进行有效沟通和协作。
冲突解决方法：介绍跨部门冲突的类型和原因，让学员学会在工作中妥善处理冲突，维护良好的工作关系。
每组学员进行模拟全面运营过程的复盘，总结经验教训，找出问题和改进措施。
各小组派代表汇报模拟经营成果、经验教训和改进建议，其他小组进行提问和交流，促进知识共享和经验传播。
讲师对课程进行全面总结和点评，梳理企业运营管理的重点和难点，强调关键知识点和技能点，对学员的表现进行评价和反馈，提出改进方向和建议。
观察学员在课堂讨论、小组活动、角色扮演等环节中的参与度、表现能力、团队协作能力等，进行实时评估和记录。
根据每组模拟企业的经营成果，如销售额、利润、市场占有率、资产负债率等财务指标和经营指标，对学员的经营决策能力进行评估。
考试评估：随堂测试，加强对课堂知识的理解和应用。
学员反馈评估：课程结束后，通过学习成果卡评估学员的学习效果，并将结果报告反馈给企业进行应用实践。
讲师背景| Introduction to lecturers
张蔷老师
企业经营管理沙盘实战专家
• 曾任：泰华集团（房地产行业）校企合作负责人、集团商学院副院长、集团总裁办总监、集团组织发展部总监
• 曾任：河北瑞丰科技有限公司（港股上市制造业）咨询管理专家负责人
• 【千万级降本增效沙盘专家】单项目人力成本优化800万+ | 驱动企业产值目标100%增长
• 【效能倍增沙盘教练】团队效能提升50%实战案例 | 客户复购率100%
• 【上市企业御用沙盘顾问】港股上市公司瑞丰科技100%返聘专家 | 深度重塑人力与经营体系
• 【组织变革沙盘引领者】“文化-战略-人才-效能”一体化解决方案专家 | 甲方指定返聘外部智脑
• 【沙盘实战权威导师】连续6年泰华集团战略顾问 | 主导商学院0-1搭建 | 为企业降本增效超2800万
• 【超20000人次人才培养沙盘导师】泰华商学院缔 造 者 | 300核心人才梯队奠基人
• 【3000+精英学员认证沙盘大师】1500小时沙盘授课经验 | 95%+学员满意度
• 12年人才培养实战经验、16年培训经验、70余家头部企业培训、咨询管理实战案例、30000余人次落地授课辅导经验
个人简介
张蔷老师在近20年的职业生涯中，经历了不同类型团队的接管、建立、创造，积累了丰富的团队管理经验。其中5年为集团培训高管、2年集团决策层高管、7年企业培训中高管培训经验），结合企业多年的管理实践经验和培训方法论，帮助企业成立集团商学院并搭建人才梯队培养、输出培训体系内容、培养内部讲师等，尤其是组织内部变革落地提供智力支撑。老师累计交付了近70家企业培训+咨询项目，培训总人次接近3万人次，培训满意度平均95%以上。
授课风格
亲和度强：能很好的从学员角度深度课题，让学员在潜移默化中感受到课程的主旨，并能很好的接受主题思想转化为能为企业创造价值的无限动力
互动性强：用情境重现和角色扮演，将理论与实际相结合，创造出真实而生动的情境，让参训学员深度参与其中真实面对挑战，能够让人有很强的启发和收获；
聚焦实战：内容围绕相关管理日常情境中冲突、难题、棘手问题，聚焦实际情境，学员深度参与，有数据直接给出反馈且情景可分析迁移至实际工作中，既有娱乐性又聚焦实战收获；
寓教于乐：授课风趣幽默，风格稳重，活泼愉快，内容丰富且逻辑严谨，深入浅出传授企业管理知识，让学员在轻松下氛围下启发与收获；
实战案例：学员课上处于沉浸式实战状态，小组讨论充分，每个沙盘演练环节老师会给出有针对性的引导及点评，有所收获，不仅有数据直接给出反馈，还有情景可分析迁移至实际工作中，让沙盘课程既有娱乐性，又聚焦实战收获。
【实战经历】
• 连续6年服务于泰华集团——主导商学院从0-1搭建，人员零风险优化300余人，节省资金千万元等。
• 成果：集团人力资源薪酬优化、人员零风险优化300余人，节省资金千万元等。搭建并运行集团培训体系，培训人次规模超20000+，三个班级---中高层及核心人员共计300人。为企业人才梯队发展、人才选拔晋升，奠定了坚实基础。
2、主导【企业文化、人力资源体系咨询项目】【经营管理视角下组织效能提升咨询项目】——助力人力资源成本优化 800 万余元，2025年企业产值计划比2024年超100%。
• 成果：通过体系化项目咨询服务，提升企业中高层及骨干力量经营管理能力提升；助力人力资源成本优化 800 万余元，事业部自主体体系搭建，提升组织效能，2025年企业产值计划比2024年超100%，规模开创历史新高。除专业服务很好外，对内外沟通非常顺畅，甲方一直要求聘请企业外部专家。
3、2025年3月北京朝阳文旅集团---【青年骨干人才项目沙盘测评】
成果：通过沙盘模拟实战演练，针对北京朝阳文旅集团100名青年进行人才测评，参与辅导测评工作。为企业人才选拔提供多维度的保障。
4、2025年4月衡水邂逅健身休闲有限公司---微咨询项目——团队效能提升50%，复购率100%
成果：通过股东内部团队重整，打造团队凝聚力量，打通股东之间的沟通方式，梳理内部战略、组织、人才匹配等机制，通过股东闭门会形式，统一思想、统一文化、统一机制认同。团队效能提升50%，复购率100%。
5、2025年7月某央企集团公司青年干部培训---【目标分解及计划管理】
成果：通过沙盘形式，提升青年干部动手实际能力，在实践中体会目标管理与计划管理的重要性，为企业人才培养提供坚实保障。
【培训经历】
1、泰华集团商学院---人才培养项目——100场沙盘培训、授课1000小时，授课人次1600人次
高层管理培训+中层管理培训+基层管理、核心骨干+新员工培训四个专题培训——《非财务人员的财务管理》、《非人力资源人员的人力资源管理》《跨部门沟通与协作》等100场沙盘培训、授课1000小时，授课人次1600人次，好评率98%以上。
2、沙盘系列课程——培训共计200场，累计覆盖学员超3000人次，累计时长近1500小时，学员满意率95%以上。
先后为泰华集团、河北瑞丰科技、北京朝阳文旅、北京民生银行、九州啤酒、衡水格局商学院、邂逅健身休闲等提供《企业全面经营管理沙盘模拟》、《绩效改进沙盘模拟》、《跨部门沟通与团队协作沙盘模拟》、《人才测评沙盘模拟》等课题培训共计200场，累计覆盖学员超3000人次，累计时长近1500小时，学员满意率95%以上。
3、工作坊设计与交付——2个专题，30场专题培训，累计授课180小时
张蔷老师作为专业认证沙盘老师，分别为服务客户：邂逅休闲有限公司、九州啤酒、等企业提供《紫海战略沙盘模拟》、《跨部门沟通与团队协作》、《高绩效团队建设》、《团队目标管理与高效协同》等课题共计30场，累计覆盖学员200人，累计时长180小时，学员满意度97%以上。
4、咨询管理项目----3个专题，40场专题培训，累计授课400小时
张蔷老师作为专业咨询管理老师，2023年6月----至今，为港股上市企业河北瑞丰科技有限公司，提供人力资源薪酬绩效及培训体系项目+企业文化咨询项目、经营管理咨询项目、人力资源团队深度升级项目，返聘率100%。人力资源成本节省最少800万余元。引导企业从管理思维转向经营管理思维。
【理论体系】
完整的经营管理沙盘体系，以经营管理方法论为核心，围绕企业降本增效需求、高绩效团队建设需求、战略决策快速执行需求、跨部门实现沟通协作高效率需求，课程体系为经营体系思维逻辑为主的相关课程，课程形式有视频、沙盘等，符合成人学习规律，多场交付满意度始终在95%以上。
【愿景使命】
用真诚打动客户，用实力展现风采！用智慧产生价值，用服务回馈客户！通过智慧输出，赋能千家企业，影响10万+职场人，尤其是为中小企业的高质量发展贡献价值！
主讲课程
• 经营类沙盘
• （下面5个沙盘课，适合需求类型：经营能力，战略分解能力，降本增效，部门角色互换，人效提升，跨部门协作，销售经营力）
《经营视角下---从企业全貌实现降本增效路径沙盘》爆品课
《经营视角下---非人力资源的人力资源管理沙盘》经典课
《经营视角下----跨部门沟通与团队协作沙盘》爆品课
《决战市场---销售人员营销致胜经营能力提升沙盘》爆品课
《啤酒游戏---供应链管理沙盘》经典课
• 管理情景通用类沙盘
• （下面3个沙盘课，适合需求类型：领导力，变革领导力，团队管能力，高效执行力，新晋管理者，代际管理，新员工）
《勇攀高峰---高效执行力、目标管理沙盘》爆品课
《加勒比海盗---沟通协作、目标管理沙盘》经典课
《巅 峰对决---领导力提升沙盘》爆品课
• （下面4个沙盘课，适合需求类型：执行力，目标管理，沟通提升，问题分析与解决，清晰表达，跨部门协作，团队决策和冲突，新员工、中青年干部）
《沙漠掘金---目标与计划管理沙盘》爆品课
《夺宝奇兵--问题分析与解决沙盘》爆品课
《管理金字塔---高效沟通与团队协作沙盘》经典课
《战国七雄---高效沟通及跨部门沟通沙盘模》经典课
• 人力资源管理类沙盘
• （下面4个沙盘课，适合需求类型：企业人才测评，人才梯队培养，非人力资源的人力资源管理，团队绩效改进）
《人才测评---从“盘”面到“人”本评估沙盘》经典课
《人才管理师---管理者如何成为人才培养高手沙盘》爆品课
《非人力资源管理---实现人力资源高配置沙盘》经典课
《TJTPI---高绩效团队之旅沙盘》爆品课
授课视频
《薪酬体系全面拆解》
https://1500026140.vod-qcloud.com/43a8de7dvodtranscq1500026140/b9b139a95145403693509736473/v.f1453242.mp4
《目标分解与计划管理》沙盘
https://1500026140.vod-qcloud.com/43a8de7dvodtranscq1500026140/a9a6a92e5145403693509078884/v.f1453242.mp4
《企业全面经营管理》沙盘模拟课程
https://1500026140.vod-qcloud.com/43a8de7dvodtranscq1500026140/aa5ccd895145403696353699240/v.f1453242.mp4
服务客户
北京朝阳文旅集团、北京民生银行、衡水康之源体检中心、泰华锦业房地产开发有限公司，泰华锦业建筑有限公司，泰华锦业生活服务有限公司、泰华博悦酒店、河北大地绿洲市政园林公司、北京华油房地产开发有限公司、泰华伟业科技有限公司、重庆沃特威生物科技有限公司
学员评价
参加了沙盘实战课程后，我们在模拟真实业务场景中快速掌握了产品决策和团队协作技巧。这种沉浸式学习比传统培训更有效，建议企业多安排这类课程，让我们在实践中提升能力，回去就能直接应用到工作中解决问题
河北瑞丰科技有限公司总经理 孟令金
参加了沙盘实战培训后，我们的工作效率提升了30%！通过模拟真实项目场景，团队配合更默契了，需求评审时间缩短了一半，产品上线周期也明显加快。强烈推荐更多企业安排这样的课程！
河北瑞丰科技有限公司技术总监 王旭
感谢老师三天的闭门指导！我们团队不仅达成了预设目标，工作效率。这种立竿见影的培训效果远超传统课程，期待下次继续合作！
衡水邂逅健身有限公司总经理 刘婵
【精彩瞬间】
| 泰华集团 《雏鹰班培训》 | 泰华集团 《雄鹰班培训》 |
| 河北瑞丰科技有限公司 《薪酬绩效体系优化落地培训》 | 河北瑞丰科技有限公司 《企业经营管理沙盘培训》 |
| 北京朝阳文旅集团 《企业经营管理沙盘人才测评》 | 北京朝阳文旅集团 《企业经营管理沙盘人才测评》 |
| 衡水邂逅健身休闲有限公司 《团队凝聚力打造》 | 衡水邂逅健身休闲有限公司 《团队凝聚力打造》 |
| 中小企业老板及 HR 《人力资源专题培训》 | 中小企业老板及 HR 《人力资源专题培训》 |
| 某集团公司青年骨干培训 《目标分解与计划管理》沙盘模拟实战 | 某集团公司青年骨干培训 《目标分解与计划管理》沙盘模拟实战 |
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我们的咨询方案的设计过程秉承“知行合一”的理念，既具备理论知识，又重视项目的实操性。经过多年的经验，我们积累了丰富的案例库，涉及18个领域，近千个案例，并将案例与咨询项目完美结合。
我们的咨询团队分布于各大领域，拥有多年的业内从业经验，具备丰富的企业管理实操经验。在定制咨询方案前，我们会为客户匹配多位业内咨询师，供客户进行比对选择，根据客户需求及问题，定制化地设计咨询方案，确保项目的顺利进行。
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