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珀菲特企业管理
Karen /郑老师
KEY WORDS OF Corporate Training
联系我们：
13382173255（Karen郑老师）
学员背景| Course Background
参加对象：部门经理、主管、车间主任、中层干部、储备管理人员等
授课形式：内训
授课天数：2 天
课程背景| Course Background
中层管理干部是企业的中流砥柱与战略落地的核心桥梁，更是团队凝聚力打造和下属潜能激发的关键责任人。许多中层由优秀技术骨干转型而来，仍依赖零散经验开展管理，缺乏系统的团队运营和员工激励方法，导致团队绩效难突破、下属积极性不足。本课程聚焦团队管理核心能力与下属科学激励方法，帮助中层干部完成从 “专才” 到 “管理领袖” 的思维转变，明确角色定位，掌握可落地的团队搭建、冲突解决、人才培育与激励技巧，实现个人管理能力、团队执行力与下属创造力的三重提升，让中层真正成为企业发展的中坚力量。
课程收益| Program Benefits
※ 角色重塑：清晰中层管理核心定位，规避管理误区，建立 “团队引领 + 下属赋能” 的管理新思维；
※ 自我管理：打造职业化素养与高效时间管理能力，以自身状态带动团队氛围，夯实管理基础；
※ 沟通赋能：掌握全场景高效沟通技巧，化解跨部门与团队内部沟通障碍，为团队协作与激励铺路；
※ 目标落地：以科学方法制定并分解团队目标，将目标管理与员工个人成长结合，强化目标驱动力；
※ 团队管控：掌握团队建设、阶段管理、冲突处理的核心方法，打造高凝聚力、高执行力的优质团队；
※ 激励育成：精准把握下属需求，学会教练式培育与多元化激励技巧，激活下属潜能，实现人岗匹配与团队成长。
课程大纲| Course Outline
破冰互动 组建学习小组 积分说明（领导致辞）
第一讲：中层管理干部角色认知与团队管理新思维
核心：明确中层在团队管理与下属激励中的核心角色，完成思维转型
1. 当头棒！中层的核心价值：带团队、激潜能、达目标
2. 华为干部九条四力原则解读
3. 优秀中层干部的 KASH 模型
4. 华为用人 “四砍法则”——
5. 中层管理干部八大角色误区
6. 中层干部核心思维转变
※专才 —— 通才
※英雄 —— 领袖
※个人努力 —— 借助他人（激发下属主动性）
※具体业务 —— 管理领导
※技术性强 —— 管理认同感（打造团队凝聚力，强化下属归属感）
※面对事 —— 人与事的平衡
中层干部的自我画像：优秀的团队引领者与下属赋能者
7. 中层管理干部应有的工作态度
8. 领导和员工对中层的核心期望：带好团队、激活个人
9. 中层干部的管理思维与经营思维
案例分析：老马的烦恼
管理锦囊分享：团队管理核心宝典
第二讲：中层管理干部职业化素养与自我管理
核心：打造中层职业化素养，以高效自我管理为团队管理与激励树立标杆
1. 职业化的核心：以专业能力引领团队，以职业心态影响团队
※ 头脑决定路径：团队管理的职业化思维
※ 换种思维看职业：从 “做事” 到 “带人做事”
※ 工作、职业和事业：以事业心态经营团队
2. 职业化干部的成长路径（聚焦团队管理能力与激励能力提升）
分享：四个石匠的故事（提炼团队目标与个人价值融合的启示）
分享：摄影家的工匠精神（传递团队培育中的耐心与赋能思维）
3. 心态的核心构成：认知、情感、行为（影响团队氛围的关键）
4. 职场职业化心态：打造积极向上的管理心态，带动团队情绪
5. 职业化员工必备的 6 大心态（中层率先具备，为团队树立榜样）
6. 人生职场三问：做一名能带团队、会激励的合格管理者
7. 时间管理 8020 法则（中层将时间向团队管理、下属沟通与激励倾斜）
8. 我的时间去哪了？—— 梳理团队管理时间分配问题
9. 自我工作效能提升与自我检讨（避免因个人低效影响团队运转）
练习：时间管理四象限（优先规划团队建设与下属激励相关工作）
工具：艾维李六点优先工作法（合理分配团队管理核心工作时间）
第三讲：中层管理干部高效沟通与下属培育
核心：以全场景高效沟通为基础，掌握下属培育方法，为科学激励铺垫
1. 案例讨论：什么是沟通？沟了，真的能激活下属、凝聚团队吗？
2. 沟通风格测试：找到适配不同下属的沟通方式，提升激励效果
3. 表扬的技巧和批评的艺术（核心激励手段：正向强化 + 负向引导）
4. 案例讨论：如何处理问题员工
5. 如何正确引导不同类型的员工（因材施教，精准匹配培育与激励方式）
6. 沟通的原则、心态与技巧（为团队协作与下属激励建立沟通基础）
7. 向上沟通 —— 获得支持，为团队争取资源、为下属争取发展空间
8. 向下沟通 —— 获得服从更获认同，精准传递期望，激发工作热情
9. 平行部门沟通 —— 获得配合，化解跨部门障碍，为团队工作扫清阻力
10. 跨部门沟通障碍分析与协作技巧（提升团队外部协作效率）
11. 部属培育的三种方式（OFF JT、OJT、SDP）—— 培育是长效激励的核心
12. 部属培训的四阶段法 —— 让下属能力成长，实现个人与团队双赢
案例模拟讨论：如何赞美部属（正向激励实操练习）
案例：如何批评下属（建设性批评，避免打击下属积极性）
案例：如何说服朱总（为团队 / 下属争取资源的沟通实操）
部属培育体验：易如反掌（培育与激励结合的实操演练）
第四讲：中层管理干部目标管理与团队激励
核心：将团队目标制定、分解与下属个人激励结合，以目标驱动团队执行
1. 管理者的使命 - 狼性精神：打造有目标、有凝聚力的狼性团队
2. 德鲁克管理思想：先有目标，再有工作，目标是激励的核心导向
3. 团队目标的制定与分解（兼顾企业战略与下属个人成长目标）
4. 如何设定团队与个人目标（SMART 原则，让目标可落地、可激励）
5. 从战略到目标（战略地图）—— 将企业战略转化为团队可执行的具体目标
6. 如何进行目标分解（洋葱法）—— 层层分解，让每个下属都有清晰目标与奋斗方向
7. 团队计划的拟定与落实（结合下属能力与特长，合理分配任务）
8. 从目标到任务：将团队目标转化为下属可执行的具体工作
9. 计划制定的 GROW 模型（兼顾团队目标与下属个人发展）
10. 计划制定的方法（5W2H 法、甘特图）—— 让团队计划清晰可落地，便于过程激励
11. 激励的认知与激励理论
12. 激励的双轮驱动 —— 把控目标落地过程，及时给予下属反馈与激励
13. 部属绩效面谈与技巧（绩效沟通是核心激励环节，肯定成绩、指明方向）
案例练习：你的团队目标能达成吗？（结合激励方式设计目标落地路径）
互动：目标管理练习（团队目标分解与激励方案设计实操）
第五讲：高绩效团队建设与执行力提升
核心：打造高凝聚力团队，通过科学管理与激励提升团队整体执行力
1. 何谓团队 —— 我们是目标一致、荣辱与共的高绩效团队
2. 团队建设技能：从组建到凝聚，打造有归属感的团队
3. 团队管理发展阶段（初创期、成长期、成熟期、衰退期）—— 不同阶段的管理与激励策略
4. 打造高效团队的角色要素 —— 人岗匹配，发挥每个下属的核心优势
5. 团队冲突处理的五种策略 —— 化解冲突，凝聚团队，避免内耗影响积极性
6. 改善员工关系的四个原则 —— 以良好的员工关系为激励奠定基础
7. 四种典型类型员工的管理 —— 针对不同类型员工设计差异化激励方式
8. 如何管理团队中的 “刺头”—— 转化个性员工，激活其潜能为团队所用
9. 执行与执行力的认知：执行力的核心是下属的主动性与责任心
10. 什么是有执行力的员工 —— 明确标杆，为团队激励树立参照
11. 如何提升团队高效执行力 —— 以激励激发执行意愿，以管理保障执行效果
12. 执行力不佳的原因与对策（重点解决因激励不足导致的执行问题）
13. 提高执行力的四把金钥匙（融合激励与管理，激活团队执行动力）
14. 影响执行力的因素分析（聚焦人员激励与团队氛围维度）
15. 工作没有任何借口，100% 执行 —— 以正向激励强化执行文化
情景模拟：沙漠求生（团队协作与执行力激励实操演练）
互动体验：什么是执行力（结合激励场景，感受激励对执行的影响）
团队体验：蚂蚁军团（体会团队协作的力量，提炼团队激励要点）
第六讲：中层管理干部自我领导力修炼提升
核心：修炼核心领导力，掌握多元化下属激励方法，实现领导力与激励力的融合
1. 自我领导力提升六问原则
2. EQ 对领导力的影响
3. 一个成功领导者的核心因素：引领团队 + 激活个人
4. 美国领导力大师库泽斯和波斯纳对领导力的总结
5. 刘备三顾茅庐的启示 —— 领导力中的识人、用人、激励人
6. 《三国演义》刘备领导力分享（聚焦团队凝聚与下属激励的智慧）
7. 从中国传统文化看领导力 —— 汲取中式管理中的激励与团队引领智慧
8. 权力与影响力的平衡 —— 以非权力影响力实现更持久的下属激励
9. 领导力就是影响力：以自身影响力带动下属、凝聚团队
10. 管理者 VS 领导者：管理者管事，领导者带人（带人的核心是激励与赋能）
11. 领导力提升的 8 种能力
12. 领导力提升的 10 个原则
13. 情境领导力对应的管理风格与激励方式
※ 指令型管理风格 —— 适配新员工，以明确指令 + 及时肯定为激励
※ 教练型管理风格 —— 适配成长型员工，以指导培育 + 阶段激励为核心
※ 支持型管理风格 —— 适配成熟员工，以授权信任 + 情感激励为重点
※ 授权型管理风格 —— 适配核心员工，以充分授权 + 价值激励为核心
※ 综合型管理风格 —— 灵活适配团队不同员工，实现多元化激励
视频分享：这就是领导力
讲师背景| Introduction to lecturers
苌群旗老师
讲师资历
v 中国百强讲师
v PTT国际注册职业培训讲师
v 美国管理协会（AMA）授权专业培训师
v 日本企业现场管理TWI专注导师
v 中国管理科学研究院高级企业培训师
v 华为大学培训中心专职高级讲师
v 吉利汽车班组赋能案例研发组成员
实践/学术背景
二十年实战工作经验、十年培训授课实战经验
曾任：2004-2006港资旺繁（橡胶）技术员、品质主管
2006-2010台湾美泰集团（电子塑胶）生产经理
2010-2012 本田汽车零配件生产总监
2012-2018 华为大学培训中心
苌群旗老师在大型港资 、台资、日资企业多年的管理文化熏陶，从一线技术员做起，历经品质主管、生产经理、生产总监、营销总监等职位，积累了多年的深厚管理功底。台湾企业工作期间改善提案获得公司最佳终身改善奖。帮助企业降低品质不良15%，减少浪费300多万元，日资企业任职期间不断研究改善作业方法，用最少的员工做出更大的生产效率。生产效益人均提高20%,为企业节约用工成本数百万，苌老师多年一直扎根与制造型企业公开课与内训累计培训500余场，受训学员近八万人. 年授课量超过200天! 深受企业的尊重和认同！后期深入研究华为管理，专职负责华为中层干部，基层班组建设经验转化和应用，开展“华为式”中干、班组培训，成效显著。
培训风格
苌老师善于解答学员疑问，上课形式多样，风趣幽默，深入浅出，具很强的互动性，深受客户好评。
启发式教学—打破固化思维，发挥自身优势，充分调动学员的积极性，强化学员的创新性和主动性；
案例式教学—所有案例来自实际的经验与学员互动讲解，碰撞思想，得出思维转变的结果；
互动式参与—快乐学习，打破填鸭灌输。融知识于学员体验中，行为再复制及知识应用于工作中；
情境式教学—激情感染，角色互换、情境模拟、使学员对所学课题有更多感悟。
班组长管理系列：
1.《打造基层-班组长赋能提升特训营》 2.《优秀班组长如何有效育留员工》
3.《卓越班组计划与目标管理》 4.《卓越班组团队建设与管理提升特训营》
5.《TWI一线管理干部督导能力提升特训营》
现场管理与改善系列：
1. 《车间现场改善和新一代员工管理》 2. 《精益5S/6S/7S/8S管理实战应用提升培训》
3. 《精益化现场管理与成本控制》 4. 《制造业生产现场八大浪费消除》
5. 《生产现场质量管控与零缺陷管理》 6. 《生产现场改善与安全生产管理实战培训》
7. 《生产现场管理实战技法训练培训》
中高层管理系列：
1. 《中高层管理干部综合能力提升》 2. 《中基层干部高效团队建设领导力提升》
3. 《高效时间管理与工作效能提升》 4. 《新晋管理干部职场心态与职业化素养提升》
5. 《打造高效团队执行力》 6. 《向上管理—生产一线主管如何成为上司的左膀右臂》
华为式管理系列：
1 .《华为式中层干部管理技能提升》 2 .《华为式班组长管理技能提升》
机械制造：中国航空、中国航天、中核集团（天津、嘉峪关）、中国印钞集团、三一重工、徐工集团、新坦利精密机械、亚伦国际集团、新南力电业、太阳诱电、旺繁橡胶、伟嘉集团、三安集团、三星灯饰、YKK集团吉田拉链、倍杰特集团、东莞第一精工模塑公司、莱悦电业、安安(中国)有限公司等
汽车及零配件：中国航发沈阳发动机、航空工业成都飞机设计研究院、江门中车、广州电力机车、一汽大众、深圳动车电气、吉利汽车（宁波、衢州、杭州）、吉利威睿、本田汽车、常州腾龙、新程汽车集团、长安马自达汽车、长安跨越、一拖集团、奇瑞汽车、通用汽车、武汉昭和汽车、比亚迪汽车、江铃汽车、北汽福田汽车、上汽通用五菱汽车、凌云工业汽车零部件研发、厦门日上集团等
新能源、新材料、电力：比克电池、上海航天机电、中船重工武汉铁锚、天威新能源、万邦德和新能源、山东华特磁电、潞安太阳能、三峡电力、江苏核电、国家电网、南方电网等
食品医药酒业：新疆天润生物、新希望乳业、蒙牛集团、安徽国药集团、重庆中元汇吉生物、华润三九集团、中新药业、上海紫源药业、福建未来制药、浙江知行药业、扬州奥锐特药、北京联馨药业、国药一心药业、辽宁众辉生物、湖南今汉药业、甘肃浩天医药、乳源东阳光药业、福建盼盼食品集团、古井贡酒、贵州习酒、珠江啤酒、恒兴饲料等
化工有色：中铝集团（威海、郑州、云南、银川、湖北公司、广西公司） 、厦门钨业（天津、广西、厦门、苏州公司）、江铜集团、五矿集团、中国稀土集团、淮南矿业、株洲中车机电、长沙矿冶研究院、重庆华峰化工、新疆天利石化、青海盐湖元品化工、东方雨虹集团、大亚人造板、浙江久立特材科技、双良锅炉、山东荣泰化工、祁连山水泥、南方水泥等
电子家电通信：新飞冰箱、飞利浦、爱普生、日立电梯、TCL、联想、海尔、格力电器、美的空调、艾美特电器、中诺电子、大兴电路板、博敏电子、嘉华电器、康邦电子、步步高电子、东莞伟易达、美泰塑胶电子、侨云电子、天派电子、深圳锐明、深圳长龙电子、海信集团等
纸品烟草：厦门合兴包装印刷、深圳市裕同包装科技、珠海红塔仁恒包装、江苏大亚集团、中国烟草（上烟、云南红河、川烟、山西、新疆、安徽）、中华商务印刷、成都某纸品厂等
服务行业:上海航空、广州航空、成都民航空管局、南方航空、西藏航空、武汉铁路局、广州地铁、国网供电所、中铁青岛段等
钢铁煤矿：安徽富煌钢构、攀钢集团、韶钢、鞍钢、珠海粤裕丰钢铁、广阳不锈钢、阳春新钢铁、河北太行钢铁、中信特钢、山西沁新煤业、淮南矿业、平顶山煤业、陕西煤业化工等
经验：曾多次赴日本并接受日本TPS（丰田生产系统）专家的直接指导。为多家企业进行现场管理、现场班组长获得阶段性的重大成果。全国巡回反聘授课，近1000多场公开课和内训课程授课经验。
Service Procedure
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我们的咨询方案的设计过程秉承“知行合一”的理念，既具备理论知识，又重视项目的实操性。经过多年的经验，我们积累了丰富的案例库，涉及18个领域，近千个案例，并将案例与咨询项目完美结合。
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