高效开会，管理不累——高效会议管理能力提升

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13382173255（Karen郑老师）

学员背景| Course Background

参加对象：会议组织者、会议主持人其他需要参加结构化会议的人

授课形式：内训

授课天数：1 天

培训形式：

知识讲授+案例分析+场景演练

课程背景| Course Background

一项调查显示，93.6%的职场人士表示自己参加会议过多，不到一成的职场白领认为自己参加的会议有意义，大部分职场人士表示厌烦开会，甚至有人为此变成“恐会族”，很多会议流于形式，占用时间，并且最终无法达成共识或决议。

在当今快节奏的商业环境中，会议管理已成为企业运营中不可或缺的一部分。有效的会议管理不仅能够促进团队协作，还能提高决策效率，节约时间和资源。因此，“如何开好一次会”是每个职场人士都需要掌握的基础能力。

良好的会议管理能力，包括学会如何设定明确的会议目标，制定合理的议程，以及如何确保会议内容聚焦于这些目标。这有助于避免无效的讨论和时间浪费，确保每次会议都能产生实际的价值。在会议中，清晰、有效的沟通是关键。会议管理能力，可以让员工学习如何更有效地表达自己的观点，如何倾听他人的意见，以及如何通过建设性的对话达成共识。

会议管理能力还包括如何使用现代技术工具来提高会议效率。随着远程工作和虚拟会议的普及，掌握如何使用视频会议软件、在线协作平台和其他数字工具变得至关重要。

最后，培训还能帮助员工理解会议礼仪和行为规范。这包括如何准时参加会议、如何尊重其他与会者的时间、以及如何保持会议的专业性。毋庸置疑，融合了引导技术、行动学习理念的“结构化会议技术引导秘诀“让传统的”会议“，变成”慧议“，让每一个会议组织者、主持人能够做到轻松激发团队智慧，提升会议效能！

课程收益| Program Benefits

● 价值1：了解职场中的会议的本质、功能与类型

● 价值2：掌握高效开会的2大引导工具

● 价值4：掌握高效开会的7个关键步骤

● 价值5：掌握3个会议管控的核心技巧

● 价值6：掌握3个场景的会议操作流程与细节把控要求

课程大纲| Course Outline

第一讲：认知聚焦——职场中的会议

一、体验活动

1. “关于会议那些事”故事会分享与反思

1）现代职场人的“恐会症”

2. “迷你会议”情景模拟

3. 反思觉察：影响会议效能的关键因素

1）一次糟糕会议的8个后果

二、会议的基本认知

1. 企业中的会议：会、议

2. 会议的起源与功能

1）中国的会议

案例：中国的两会

2）企业中的三种会议类型：传达型、讨论型、综合型

3）不同类型会议的操作要点

a. 人数

b. 参与者

c. 方式

d. 主持风格

e. 重点

f. 成功要点

3. 会议价值六芒星

1）集思广益，头脑风暴

2）问题讨论，产生决策

3）听取汇报，分配任务

4）融合意见，达成共识

5）资讯分享，政策宣传

6）表彰先进激励士气

4.高效会议的去伪存真

思考：什么会要开，什么会完全不用开？

案例：三星的会议管理3-3-7

5. 适合开会的六种情况

6. 会议低效的四个成因分析

1）会议失焦

2）议而无章

3）议而不决

4）决而无果

第二讲：高效会议的三个秘籍3

秘诀1：去伪存真——高效开会的时机

1. 高效会议的时机

1）长会议时段

2）短会议时段

2. 会议的成本公式与分析

1）时间成本公式

2）金钱成本公式

3）效益成本公式

4）机会成本公式

案例：日企的会议管理-太阳工业株式会社案例

秘诀2：天时地利人和——高效开会的7个核心纲领

1. 议题明确

要领：目标达成，立刻结束会议

1）会议目标的四个层次

a. 信息

b. 问题

c. 决定

d. 分工

2. 议程规范

工具：会议议程表

3. 参会人适配

1）会议中的五种角色RAPID模型：提议者、批准者、执行者、参谋者、决策者

2）RAPID角色矩阵：角色的职责与行为要求

3）甄选参会人的6个原则

4. 主持人得当

1）主持人的三个角色：NPC、教官、BOSS

2）主持人的三个职责

3）主持人工作得当的三个标准

4）会议中的6大障碍控制

a. 无人发言

b. 滔滔不绝

c. 私下小会

d. 分歧争论

e. 迟到早退

f. 一言堂

5. 记录完整

1）出勤

2）发言

3）决策

4）任务

工具：会议纪要模板

工具：五款AI会议纪要工具-巧用AI做会议纪要

6. 会议时间精准

1）会议时长的三个提示：太长、太短、不平衡

工具：会议发言顺序安排表

7. 会议地点适宜

秘诀3：有终有始——高效开会的闭环“40-20-40”

1. 40%：会前准备六大必做

2. 20%：会中控制五大纪律

3. 40：会后跟踪一张表格

工具：会前准备事项确认表

工具：会后追踪事项表

案例：亚马逊贝佐斯的“静默式会议”

第三讲：会议中的2大引导工具秘诀会议无忧

工具1：激荡智慧——如何多样化头脑风暴

1. 头脑风暴在会议发散期的价值

3. 头脑风暴的四大原则

4. 头脑风暴的多种变形操作

5. 应用陷阱及应对技巧

实操练习与答疑解惑

工具2：策略优选——如何优选解决方案并落地

1. 策略优选的三种方式及操作步骤与要点

2. 执行案例示范

3. 如何制定落地行动计划

实操练习与答疑解惑

第四讲：多样场景灵活应用

场景一：如何引导目标分解会

1. 目标分解常见的5大误区

2. 目标分解会的准备重点

3. 结构化目标分解会的4个结构流程

场景实操练习与答疑解惑

场景二：如何引导绩效分析会

1. 绩效分析常见的3大误区

2. 绩效分析会的准备重点

3. 绩效分析会的7个结构流程

场景实操练习与答疑解惑

场景三：《如何引导工作复盘会》

1. 工作复盘会的价值

2. 工作复盘会的准备重点

3. 绩效分析会的4个结构流程

场景实操练习与答疑解惑

课程回顾与总结

讲师背景| Introduction to lecturers

了解更多

珀菲特顾问|陈丽芳老师

讲师简介 / About the Program Leader

明师优徒™ 导师简介

陈丽芳老师 企业导师赋能实战专家

背景资质

《明师优徒®-岗位导师带教体系》版权认证导师

18年头部企业培训管理实战经验

12年头部企业导师带教系统搭建与实战经验

国家认证高级企业培训师

ACI职业培训讲师认证

《结构性思维》版权课程认证讲师

《RIA新生代学习力》版权课程认证讲师

2021中国金牌内训师比赛“新锐讲师”获得者

实战履历

曾任：新东方集团丨人才培训发展中心负责人

曾任：腾讯科技丨学习发展负责人

曾任：阿里巴巴集团丨培训BP负责人

曾任：木仓科技（互联网）丨人才发展经理

擅长领域：带教辅导技术、培训体系搭建、关键人才培养、新生代员工激励与驱动、职业生涯规划、沟通和影响力，团队建设与管理、团队执行力、目标与计划执行管理......

陈丽芳老师致力于导师体系搭建与实施，曾为阿里巴巴、腾讯、新东方教育、福禄网络企业搭建导师带教体系，通过独创的"721混合式带教法"（70%实战任务+20%导师反馈+10%理论学习）及PDCA闭环管理机制，实现人才标准化培养与个性化发展的有机统一，项目实战经验如下：

——☑ 为新东方教育搭建导师带教体系、导师赋能体系，其主导设计的"明日之星培育计划"作为企业战略性人才工程，以五年为周期构建"高层导师团-中层教练组-基层辅导员"三级联动培养体系，赋能近百名名管理者掌握结构化带教技术，形成覆盖企业文化传导、业务场景化教学、职业心智塑造、目标管理路径规划的四维能力发展模型。该项目直接促成关键业务单元人效提升37%，累计为企业创造超千万元的经济价值，获评新东方“人才发展创新金奖”及“运筹帷幄奖”。

——☑ 为阿里巴巴运用促动技术、团队共创会、经验萃取技术等10+多创新形式，应用到导师带教体系搭建与实施中，依据岗位能力素质模型，搭建徒弟学习计划，依据导师带教地图，开发导师赋能课程及沙龙50+，开展组织工作坊100+场，培养近千名“优徒”，输送至营销部门，借助带教体系要求，为中基层管理者做带教技术赋能，师徒双线成长系统，实现组织“人才池扩大”、“经验技术萃取与传承”等需求；

——☑ 为腾讯科技搭建师带徒项目，名为“金牌导师造星计划”，并基于此项目，设计“金牌导师生态圈”，从师带徒体系搭建，到金牌导师争霸赛，再到金牌导师交流圈几个维度切入，带领金牌导师进行经验萃取共创工作坊，将优秀经验提炼成型，输出经典案例解析集180+份、话术手册1本、微课50+门，督促直线领导型导师辅导一线业务员，辅导帮扶总人数1000+，均获得辅导对象的好评，团队业绩较辅导前平均增长45%，人员流失率较上一个节点降低28%，流失率控制在30%以内。

培训课程 / Training courses

主讲课程

★《明师优徒：企业岗位导师带教体系》版权课程

★《明师优徒：导师型管理者制胜之道》

★《明师优徒：岗位带教指导手册产出工作坊》

★《明师优徒：岗位导师带教技术》

★《明师优徒：岗位导师带教体系》

★《明师优徒：徒弟高效学习策略》

授课风格：

★ 讲师有料：

讲师有近12年头部企业带教体系搭建与实施经验，曾供职于阿里巴巴、腾讯、新东方教育，面对并处理过大量企业导师体系搭建与实施的问题，深度洞察导师制落地过程中的系统性挑战以及能力断层等现象背后的问题。

★课堂有趣：

课程以强互动式教学为主，采用「引导式研讨工坊+微情景剧还原」双引擎驱动，通过角色扮演（学员/导师/观察员三视角切换）与行业经典带教冲突案例拆解，实现方法论迁移，激活学员旧知的同时，亦能达到激发学员兴趣，主动参与思考和讨论，实现学习闭环与输出。

★教学有效：

基于企业带教体系落地的「721法则」深度开发，独创「教-学-练-评-测」五维能量环，通过12个标准化带教场景还原，确保方法论100%带得走、用得上。

★ 工具有用：

基于「认知-训练-应用」的底层逻辑设计，提炼若干个导师带教工具，以此帮助导师和徒弟在方法运用层面迅速落地，实现知识吸收率提升300%、工具调用准确率达92%的实用效果。

代表性客户 / PART OF TRAINED COMPANIES INCLUDED BUT NOT LIMITED TO

中国铁塔股份有限公司、中国电信、三峡集团、中国烟草、国家电网、国家能源集团、中国移动、高铁集团、公交集团、中国建设银行、三峡集团、新宁物流、国药集团、巨能电力集团、苏州爱发科真空技术（日企）、中电光谷联合控股有限公司、武汉市燃气集团、湖南省人力资源和社会保障厅、黄石小黑课堂、湖北省人力资源和社会保障厅、武汉市青山图书馆、中国光谷人力资源经理联合会、GROWHR、武汉体育学院、荆州职业技术学院、十堰江汉师范学院……

部分客户评价：

陈老师的结构性思维课程非常有意思，老师授课风格幽默风趣，举例生动，贴近职场，能够深入浅出的将晦涩的知识讲的通俗易懂，课堂上会积极调动大家思考、发言，学员参与度高，课堂上做练习的环节，会逐个点评，既有专业高度，又很聚焦，让学生们感到收获满满。这个课程在下一期训练营中，希望还有机会可以听到。

——武汉体育学院就业办马主任

陈老师在企业内训管理方面，很有自己的沉淀与积累，我们企业前期在培训体系搭建与实施中，一直没有找到明确的方向，陈老师用她的“4柱2体1基座”的体系设计理念，帮助我们很好的理解了培训体系搭建的要点和实施切入点，在培训计划的整体执行计划制定与效率上，能得到专业的指导和建议，非常受用，让我们的培训工作立刻找到了方向。

——烟草集团组织部长常总

陈老师的新员工职业化课程，内容丰富，实用性强，员工们纷纷表示收获很大，这一批员工主要以00后为主，他们对于职场还是懵懵懂懂的状态，陈老师的课程三观很正，充满正能量，为新员工树立正确的职场观、职业观起到积极作用，虽然现场学员人数很多，但陈老师的调动性很好，能让大家想参与，敢发言，课堂氛围很好，准时开课，准时结束，内容结构设计好，学员好理解，易上手。

——中国铁塔项目经理张总

陈老师的TTT教学法课程，专业度高，实用性强，能把复杂的教学法，转化成实际可以操作的步骤，提供了丰富的工具，不仅在课堂上教授内训讲师的教学演绎的方法，在课堂结束后，还为我们内训师做了更深入的解答，培训和服务做的都很好，后面我们集团开设内训师比赛，希望有机会邀请陈老师来做评委。

——国药集团培训经理李总

项目报价| PROJECT QUOTATION

模块	内容	单价	天数
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运营费		/	默认
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合计	元（含:调研费、课程设计费、讲师费、教材、教具、税费）

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