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珀菲特企业管理
Karen /郑老师
KEY WORDS OF Corporate Training
联系我们：
13382173255（Karen郑老师）
学员背景| Course Background
参加对象：管理者
授课形式：内训
授课天数：1 天
课程背景| Course Background
在当今充满各种严峻挑战的商业环境中，制定最佳决策不仅是在可选方案中简单做出选择，而是需要对潜在问题或机会进行精准分析，从而做出正确的判断。
本课程通过翻转式情景模拟法，系统介绍了决策制定流程以及关键要素，最终制定出最佳业务决策。学员将在课堂中学到并掌握制定有效方案的具体方法与工具，从而增强其在该领域的信心。同时，也会帮助他们识别与避免在决策过程中容易常犯的决策陷阱。
你是否面临以下问题？
●决策时容易受个性、经验、压力或当事情境的影响，导致决策失准、后悔？
●不知应如何站高一线与扩大自己的思考范围以做出更好的决定？
●是否缺乏系统的决策步骤、技巧导致决策失误，让企业错失良机？
●不知如何有效的发展、评估与选择最佳方案？
●在决策后，是否经常感觉执行力不足或他人配合度不佳，导致成果不如预期？
课程收益| Program Benefits
●更加高效地制定出最佳业务决策。
●帮助人们识别并避免制定决策时常见的误区。
●掌握制定最佳决策的流程。
●获取制定最佳决策所需要的资源支持和帮助。
课程大纲| Course Outline
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单元 |
内容概要 |
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课前作业 |
●准备一个自己做决策时，经常使用的方法，以及一直铭记在心的经验或教训。同时找出近期在工作上需要应对的问题或机会。 |
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开场介绍 |
●讲师欢迎学员到来，并介绍课程的主要内容和学习目标。 ●讲师介绍课程的日程安排、学习目标、学习范围和使用的材料。 ●按照《课前作业》的要求，每位学员想一个制定决策的经验或诀窍，然后与其他桌的某位学员分享，将那位学员介绍给大家并与大家分享那位学员的经验或诀窍。 |
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从分析入手 |
●讲师引导进行静海咖啡厅模拟案例的第一部分：学员分组练习决策流程的分析部分，讨论静海咖啡厅销量下滑的原因。 ●然后学员共同讨论对问题和机会进行清晰描述的重要性，以及在书面问题或机会总结中需要包含的要点。 ●学员讨论在模拟分析第1部分使用的工具和最佳做法，以及在工作中有哪些应用的机会。讲师向学员介绍《资源工具手册》中的最佳做法，鼓励学员进一步学习。 ●讲师引导学员进行自我评估，找出在决策流程的“分析”部分觉得特别有挑战的步骤，或者常见的误区，未来可做针对性改善。 |
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决策对业务的影响 |
●针对《课前作业》的实际工作上案例，讲师引导学员考虑未来6-12个月内要负责支持的计划和目标，以及需要通过分析和判断来应对的问题或机会。运用以上所学的分析技巧及《决策规划表》的工具练习明确问题与机会。 |
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好的判断才能有好的决策 |
●讲师引导进行静海咖啡厅模拟案例的第2部分：学员分组练习决策流程的判断部分，推荐改善静海咖啡厅销售业绩的行动方案。 ●学员讨论在模拟分析第2部分使用的工具和最佳做法，以及在工作中有哪些应用的机会。讲师向学员介绍《资源工具手册》中的工具和最佳做法，鼓励学员在课后了解更多详细信息。另外，讲师引导学员简短讨论决策流程的最后步骤：承诺行动。 ●讲师引导学员进行自我评估，找出在决策流程的“判断”部分觉得特别有挑战的步骤，或者常见的误区，未来可做针对性改善。 |
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应用和总结 |
●针对之前在《决策规划表》中提出的问题或机会，学员思考如何运用所学的知识以不同方式去应对。写下他们打算使用的工具和最佳做法。与同桌小组成员讨论，每组推选一位学员与大家分享其问题或机会以及应对计划。 ●讲师根据学员课堂上对技巧应用的情况，灵活选择《资源工具手册》中部分工具或最佳做法给予详细讲解。 ●讲师向学员分发《关键知识点测试》，进行检测。 ●总结，结束。 |
讲师背景| Introduction to lecturers
核心背景
拥有17年跨国企业及本土企业领导力发展与咨询实战经验，深耕人才能力评鉴、培训体系搭建与落地全流程，兼具全球化视野与本土化执行能力。
跨国企业任职经历
曾任职世界500强企业美国铝业，担任亚太区人才管理总监及领导力发展高级顾问。主导亚太区多国家/地区人才管理解决方案，涵盖组织与人才战略规划、能力建模、高潜人才培养、继任者管理等核心模块。
联合全球30余个国家的COE团队，参与高端领导力课程设计与开发，并为亚太区各层级领 导者提供中英双语领导力发展支持。
专业资质认证
集多项国际权威认证于一身，包括：
✓ 美国DDI®全球最 佳学习领航人与体验官
✓ DDI®国际认证讲师及人才盘点认证师
✓ 美国ATD®培训大师及课程设计证书认证讲师
✓ 美国WILEY Everything DiSC®认证培训师
✓ 美国A.PLUS Everything DiSC®国际认证顾问（ICC）
同时为《3D卓越领导力提升精要©》系列版权课程设计师、领诀®数字化人才发展应用专家及能力建模分析师，《平凡中的领导力©》专栏作家。
授课风格
深度定制化：以诊断为先，根据企业与学员实际需求针对性设计培训方案，确保内容贴合业务场景。
逻辑清晰，学以致用：擅长将复杂理论转化为可落地的方法与工具，讲解深入浅出。
互动多样，氛围亲和：通过视频观赏、小组讨论、案例分析、团队共创、角色扮演、相互点评等形式调动参与，精 准把握学员状态，促进知识吸收与实践转化。
擅长核心主题
（一）领导力发展系列
中基层 / 骨干员工领导力提升、新晋管理者启航培训
3D 卓越领导力、4L 变革领导力、非职权影响力提升
教练式辅导、卓越绩效辅导、员工敬业度提升
从个人贡献者到团队管理者的角色转型
（二）组织与团队管理系列
跨部门沟通与协作、团队凝聚力打造、包容型团队建设
高效执行力提升、工作冲突解决、组织变革推动
问题分析与决策制定、高质量决策落地
（三）人才管理系列
胜任力模型搭建与更新、人才评鉴与盘点、高潜人才识别与发展
基于能力的人才选拔与招聘（金牌面试官培训）
关键岗位招聘系统建设、绩效管理体系优化
主导项目案例
（一）领导力提升与变革管理类
美国铝业：ASE 主管领导力发展项目、管理团队能力模型内化及培养、4L 变革领导力提升、跨部门沟通与协作精要等系列项目
力高集团：3D 卓越领导力提升精要、4L 变革领导力提升精要项目
戴卡轮毂：有效推动组织变革、高效驱动组织变革、拥抱组织变革系列培训
金东纸业：有效推动组织变革、建立包容的工作团队项目
国家能源集团准格尔电力：有效解决工作冲突、高效提升团队执行力培训
（二）人才管理与招聘体系类
房多多：关键岗位胜任能力模型建置与招聘系统建设项目
中信渤海铝业：中层管理者胜任力建模与盘点项目
长沙银行：定制版《主管的角色》《促使员工敬业》《卓越绩效辅导》系列培训
三井高科技：中层干部定制化能力测评项目、大型管理菁英领导力提升定制项目
（三）管理者转型与团队赋能类
美国奥科宁克航空机件：从个人贡献者过渡到团队管理者、主管的角色、领 导者高效沟通精要等项目
美国科玮隽：主管的角色、促使员工敬业培训
中国神化哈尔乌素煤矿：主管的角色、促使员工敬业、非职权影响力提升精要项目
丰田通商：中层管理者综合管理能力提升定制项目
核心成就
为亚太区 30 余个国家的企业提供跨文化领导力解决方案，助力跨国企业实现人才管理标准化与本土化融合。
主导多家世界 500 强及行业龙头企业的领导力体系搭建，所设计的定制化培训项目落地后，有效提升管理者胜任力、团队执行力及组织变革适应能力，助力企业创造显著绩效。
累计开发多门版权课程及定制化培训模块，形成覆盖 “人才识别 - 培养 - 发展 - 留存” 全链路的人才管理解决方案，服务企业涵盖多行业，学员满意度与成果转化率高。
成功为能源、制造、金融、医疗、互联网等多个领域的企业完成高潜人才盘点与发展项目，为企业储备核心管理人才。
跨国企业
西门子、GE 通用电气、美国铝业、美国奥科宁克（航空机件 / 秦皇岛 / 昆山 / 渤海铝业）、美国舒瑞普科技、美国科玮隽、德国基伊埃电力冷却、瑞表集团、丰田通商、三井高科技、SOMIC 松美可、艾尔姆风能叶片等
本土龙头企业
能源矿业：国家能源集团准格尔电力、中国神化哈尔乌素煤矿、三一重工
制造冶炼：中信渤海铝业、鞍钢集团、首钢集团、戴卡轮毂、中信证券
医疗健康：飞依诺医疗、泰一健康、保瑞医疗
互联网科技：房多多科技、商米科技、凯美瑞德科技、酷划在线、新松集团
金融服务：长沙银行
其他：金东纸业（APP 集团）、力高集团、广村集团、云快充、南都电源、赛迪集团、星合工程等
Service Procedure
Service Advantages
我们拥有几百家各类企业的项目咨询基础、多行业数据库、多年的行业经验，并对企业进行深度研究和剖析，总结出一系列深入的观点和经验。
我们的咨询方案的设计过程秉承“知行合一”的理念，既具备理论知识，又重视项目的实操性。经过多年的经验，我们积累了丰富的案例库，涉及18个领域，近千个案例，并将案例与咨询项目完美结合。
我们的咨询团队分布于各大领域，拥有多年的业内从业经验，具备丰富的企业管理实操经验。在定制咨询方案前，我们会为客户匹配多位业内咨询师，供客户进行比对选择，根据客户需求及问题，定制化地设计咨询方案，确保项目的顺利进行。
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We are? Talent training and intelligent manufacturing solutions provider.
What we do ?Provide organizational performance improvement and talent learning development business.
Customers:Each year, we serves more than 1000 enterprises (including fortune 500 enterprises, joint venture factories, state-owned enterprises, rapidly developing private enterprises and industry-leading enterprises).
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