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珀菲特企业管理
Karen /郑老师
KEY WORDS OF Corporate Training
联系我们：
13382173255（Karen郑老师）
学员背景| Course Background
参加对象：企业中基层管理者、核心骨干员工
授课形式：内训
授课天数：2 天
培训形式：
剧本角色扮演、情境练习、小组研讨、组间竞技、游戏体验、总结反思、案例分析、课堂讲授、现场训练、点评辅导
课程背景| Course Background
在项目管理培训中引入剧本杀辅助形式，本质是用“沉浸式场景”解决传统培训的“理论脱节、参与度低、实战不足”三大痛点——它不是为了“玩”，而是将项目管理的核心逻辑（如范围管控、跨角色协作、危机应对）转化为“可体验、可决策、可复盘”的真实情境，让学员从“被动听知识”变为“主动用知识”。
项目管理的本质是“在不确定环境中，协调资源、解决冲突、达成目标”——这恰恰是剧本杀能模拟的场景。它通过“沉浸式体验”让学员“先做错、再反思、后学会”，比传统培训的“先听理论、再做习题”更高效。最终，学员学到的不是“PMBOK的条文”，而是“遇到问题时该怎么想、怎么干”的实战能力——这才是项目管理培训的核心目标。
课程收益| Program Benefits
1. 技能落地：能独立运用WBS、EVM、风险登记册等工具解决实际项目问题；
2. 认知深化：理解“启动-规划-执行-监控-收尾”的迭代逻辑，避免“拍脑袋决策”；
3. 行为转化：掌握跨角色沟通、变更管理、风险应对的实操方法，可直接迁移到工作；
4. 协作提升：通过角色共情，减少跨部门“认知差”，提升团队协作效率。
课程大纲| Course Outline
剧本背景：
2025年，国内顶 尖科技集团“星穹科技”为庆祝旗下首 款“脑机交互游戏”上线，计划在城市核心商圈打造“未来世界・星穹快闪馆”——一个融合“沉浸式场景+互动科技+游戏体验”的快闪娱乐项目，目标是10天内落地（从6月1日-6月10日），开业首日吸引500+体验者，为游戏引流。
星穹科技（甲方）此前从未做过快闪项目，且CEO对“未来感”有极高期待，要求“一眼就能让人想起《银翼杀手2049》的赛博美学”；负责执行的乙方尚未确定，为了保证项目万无一失，星穹打算以自己的核心技术“平行位面”来进行模拟实战演练，并向全世界公开招标，在演练中获得第一名的公司，将获得此项目的建造权。
此消息一出，世界哗然，10天工期远短于常规20天周期，是该项目的最大难点，但由于承接下来这个项目会对任何公司都具备无与伦比的背书意义，所以报名的公司仍然很多，最终省下了在做的几家公司进入最 后的角逐，这场项目本身，就是一场 “与时间赛跑的实战游戏”。
剧本人物介绍：
1. 学员角色：
队长（项目经理）
策划师（活动设计）
工程师（场地搭建）
采购官（物资保障）
运营官（人员协调）
财务官（成本核算）
2. NPC角色（主持人扮演）：
甲方总负责人：陆则（星穹科技 CEO）
甲方需求负责人：苏晚（星穹科技产品总监）
甲方预算负责人：陈默（星穹科技财务总监）
甲方技术负责人：林野（星穹科技技术总监）
甲方体验负责人：夏晓（星穹科技用户运营）
课程破冰：世界观导入
1. 介绍本次剧本杀培训的世界观和具体玩法
2. 介绍剧本故事的背景
3. 项目管理出初探讨
4. 分组以及分角色
剧本内容-第一幕：破冰游戏
1. 分发给各组任务卡牌
2. 将五大过程组和十大知识领域进行对应，简单模拟未来世界项目的进行
3. 游戏结束后，可以根据自己的意愿进行游戏角色的初步分配
核心内容输出一：项目管理的组成
一、项目管理的五大过程组
1）启动过程组
2）规划过程组
3）执行过程组
4）监控过程组
5）收尾过程组
二、项目管理的十大知识领域
1. 整合管理：统筹各领域，确保项目整体目标达成
2. 范围/进度/成本管理：控制“做什么、何时做、花多少钱”
3. 质量/资源/沟通管理：保障“做得好、有人做、能对齐”
4. 风险/采购/相关方管理：应对“潜在问题、外部合作”
三、五大过程组和十大知识领域的对应关系
剧本内容-第二幕：时间重述
1. 现场关灯制造“时间回溯”悬念
2. 主持人给出项目章程
3. 发放项目启动资金
核心内容输出：项目整合管理（启动阶段核心）
一、整合管理的核心流程：6步闭环法
1. 目标
2. 计划
3. 执行
4. 监控
5. 调整
6. 沉淀
二、整合管理的主要工具模板
1）项目章程模板
2）相关方登记册
三、变更管理
1. 变更管理的核心步骤
1）变更发起与识别（明确“要不要变”）
2）变更评估与分析（分析“变了会怎样”）
3）变更决策（确定“准不准变”）
4）变更计划制定（规划“怎么变”）
工具：变更管理控制表
2. 变更控制委员会
剧本内容-第三幕：项目规划第一阶段
一、确定项目范围（NPC互动环节）
1. 所有的NPC将会出现，每个NPC掌握的信息各不相同
2. 可以通过购买线索卡的方式了解NPC，从而方便得到更多信息
3. 需要从NPC处最起码获取项目需求
4. 将获取的项目需求进行初步的任务拆解，以便签的形式展现
二、规划项目进度
1. 根据上一章大家获取到的需求所拆分的任务制作项目进度表
2. 在此过程中，可以和主要NPC互动，以更加清晰的明确项目需求
三、制定项目预算
1. NPC临时召集会议，要求大家对这个项目提出预算申请
2. 在这个过程中，进行预算填写
四、提交初步项目计划
1. 根据学习到的内容，为甲方提供第一份项目计划
2. 给各组打分排名
核心内容输出：规划阶段的三大核心领域
一、范围管理
1. 核心定位
——明确“做什么”、“不做什么”和“为什么做”
2. 关键作用：
3. 主要工具：工作分解结构（WBS）
二、进度管理
1. 核心定位
2. 关键作用
3. 进度管理的关键的五阶段
1）规划进度管理（基础准备）
2）定义活动与任务拆解（把“目标”拆成“可执行动作”）
3）制定进度计划（给任务“定时间、分资源”）
4）进度执行与监控（确保“按计划走，及时发现偏差”）
5）进度调整与收尾复盘（偏差纠正+经验沉淀）
4. 进度管理的三大工具
1）紧前关系绘图法
2）三点估算法
3）关键路径法
三、成本管理
1. 核心定位
2. 关键作用
3. 成本管理的四步法
1）成本规划——明确 “为什么管、怎么管”
2）成本估算——计算 “大概需要花多少钱”
3）成本预算——将 “估算” 转化为 “可执行的预算计划”
4）成本控制——确保 “实际支出不偏离预算”
4. 主要工具：挣值管理（EVM）
剧本内容-第三幕：项目规划第二阶段
一、对于质量的探讨
1. 小组需讨论：“10天快闪活动需用什么质量标准？”
2. 发放供应商卡牌，对材料质量和价格有一个心理预期
二、分配角色
三、识别风险
——队长召集小组进行“头脑风暴”，讨论项目可能的风险
四、确定最终的项目计划
1. 此为项目开始前的最 后一次战略会议
2. 项目计划确定后在项目进行的前五天内，不得更改
3、进行项目动员，挑起各组之间的竞争关系
核心内容输出：规划阶段的四大核心领域
一、质量管理
1. 核心定位
2. 关键作用
3. 质量管理的四大核心
1）质量管理规划：明确 “要达到什么标准”
2）质量保证（QA）：确保 “有能力达到标准”
3）质量控制（QC）：执行 “是否达到标准的检查”
4）不合格品的问题处理：解决 “已发现的质量问题”
4. 主要工具：质量管理计划
二、资源管理
1. 核心定位
2. 关键作用
3. 资源管理的五大过程
1）资源规划：明确“需要什么资源、需要多少”
2）资源获取与分配：确保“资源到位、合理分配”
3）资源使用监控：跟踪“资源是否按计划用、用得好不好”
4）资源调整：解决“资源使用中的偏差问题”
5）资源收尾：处理“项目/周期结束后的剩余资源”
4. 资源管理的两大工具
1）资源分解结构（RBS）
2）责任分配矩阵（RACI）
三、沟通管理
1. 核心定位
2. 关键作用
3. 沟通管理的五个步骤
1）规划沟通管理：明确“怎么沟通”的规则
2）识别沟通干系人：明确“和谁沟通”
3）执行沟通计划：落地“具体沟通动作”
4）监控沟通效果：检查“沟通是否有效”
5）解决沟通偏差：修复“沟通中的问题”
四、风险管理
1. 核心定位
2. 关键作用
3. 风险管理的流程
1）风险规划：明确“怎么管”
2）风险识别：找出“有什么风险”
3）风险评估：判断“风险有多大”
4）风险应对：决定“怎么处理风险”
5）风险监控：跟踪“风险有没有变”
3. 风险管理的三大工具
1）头脑风暴
2）SWOT分析
3）风险登记册
剧本内容-第六幕：项目执行
一、前五天的项目执行
1. 完成建设团队的组建，合作厂商的选定，并按计划完成项目任务
1）没有收集齐全需求的组，需求将会为变更项出现
2）每日触发1个随机事件，可能有利好，也可能会造成巨大风险
2. 五天结束后，对甲方进行项目中期汇报
3. 主持人公布中期排名
二、最终决战
1. 给予10分钟调整计划
2. 对甲方进行项目交付汇报
3. 给出最终排名
核心内容输出：执行阶段的两大核心领域
一、采购管理
1. 核心定位
2. 关键作用
3. 核心决策
4. 采购管理的六大过程
1）采购规划：明确“买什么、怎么买”
2）供应商选择与评估：筛选“靠谱的合作伙伴”
3）采购执行：推进“订单落地与交付跟踪”
4）质量验收：确保“物资/服务符合标准”
5）款项支付：按约定“结算与财务闭环”
6）采购收尾：：优化“流程与供应商关系”
二、相关方管理
1. 核心定位
2. 关键作用
3. 相关方管理的五大核心阶段
1）相关方识别
2）相关方分析
3）相关方管理规划
4）相关方参与执行
5）相关方管理监控与调整
剧本内容-第七幕：项目收尾
1. 在这个过程中，项目组内部进行成本最终核算
2. 确定该项目的营收
3. 总结经验教训
4. 最终获得项目的组，颁发项目合同
讲师背景| Introduction to lecturers
职场剧本杀设计实战导师
——✪ 12年跨领域管理实战经验+7年剧本杀实战经验 ✪——
曾任：阿里云丨高级产品及运营专家（P8职级）
曾任：北大方正（上市公司，中国知名大型IT集团）丨高级项目经理
曾任：金山云（上市公司）丨在线事业部负责人、运营总监
现任：拾梦科技（创业公司）丨创始人兼CEO
——✪ 剧本杀多维赋能：企业培训・IP打造・文旅融合 ✪——
01-企业培训实效革新：自主研发6套企业级剧本杀课程剧本，将职场实战问题嵌入剧情任务，聚焦新员工融入、跨部门协作、领导力提升等定制场景，曾为字节跳动等知名企业定制新员工培训剧本杀，模拟真实业务与文化场景，开创企业场景化培训新范式。
02-头部IP孵化与变现：成功打造抖音头部IP“萌牛侦探”，实现年营收200万级成果，形成IP孵化到商业变现的完整链路。
03-文旅融合与体验升级：成功策划泉州郑成功公园沉浸式剧本杀项目，树立“文化赋能+商业增效”的文旅融合范本，提升游客停留时间40%+。
——✪ 擅长领域：剧本杀定制、项目管理剧本杀、领导力提升剧本杀、新员工能力提升剧本杀、沟通管理与高效协作剧本杀等
实战经验：
王老师拥有IT科技、互联网、创业与文化新媒体等多领域实战背景，擅长从0到1搭建业务、体系化建设团队与孵化创新业态，并独创以“沉浸式剧本杀”方式还原企业真实痛点，实现从认知到行为的闭环赋能，全面提升组织与个人效能。
多领域实战攻坚：沉淀全链路方法论，驱动项目落地与业绩突破
01-在北大方正集团担任西北五省电子公章项目总经理期间，从零搭建区域政务信息化体系，主导跨部门协作、技术方案落地与省级交付全流程，累计推动20余个关键项目100%验收交付，为省市级电子政务系统建设奠定核心基础，沉淀出大型ToG项目管理的系统方法论。
02-牵头阿里云产品在线商业化突破，打造中国首 个支持自助购买的云计算平台，重构线上销售链路，显著降低企业采购门槛；主导研发国内首批行业云解决方案，直接服务金融、制造等领域头部客户，助推阿里云市场份额逆袭成为行业第一，年营收增速超200%。
03-创立建材B2B平台“多采多宜”，全面负责公司互联网体系搭建与战略落地，仅用2个月完成全平台研发与上线，3个月内实现平台交易额突破1亿元。
组织赋能与人才梯队建设：以场景化实战培训创新路径，驱动团队效能与项目双优
01-为方正集团设计电子政务项目攻坚模拟场景——还原“跨部门协作推进省级电子公章系统落地”真实项目流程，团队通过角色扮演快速掌握业务对接与项目管理核心能力，将所学应用于西北五省项目实战，支撑西北五省项目高效交付，被评为集团标杆人才培养模式。
02-针对金山云云计算人才培养，搭建“行业云解决方案竞标”实战场景——模拟金融、制造等头部客户云服务采购需求，快速构建起40余人的专业化团队，支撑业务年增长80%以上。
03-创立多采多宜公司期间，通过“制度设计+实战工作坊”结合，快速培养运营及技术团队，设计“平台上线前运营冲刺”实景场景，通过扮演运营、技术、商务等角色完成模拟冲刺任务，在6个月内实现团队规模翻倍与平台业绩突破，人才留任率超过90%。
剧本杀商业价值多维挖掘：从IP打造到文旅赋能，实现“文化+商业”双驱动
01-聚焦年轻群体娱乐偏好，确立“轻喜剧+强互动+反转剧情”核心定位，打造《老骗子俱乐部》系列剧本。凭借差异化内容设计，该系列在剧本娱乐平台“上市3个月内票房榜单”中表现亮眼，单月票房达30.63万元，快速跻身市场爆款行列。
02-瞄准短视频内容蓝海，打造“剧本杀剧情演绎+推理教学+探店测评”的垂直IP，成功孵化抖音头部IP“萌牛侦探”，被行业媒体称为“剧本圈的财经博主”，通过直播带货单场售出超千套剧本、联合平台发起千万级曝光活动实现商业转化
03-策划泉州郑成功公园剧本杀项目，以泉州“郑成功文化”为核心IP，打破传统剧本杀室内场景限制，将公园实景转化为“明末战场”“古城街巷”等沉浸式场景，提升游客停留时间40%+，有效促进二次消费转化，被泉州市文旅局列为“文旅融合创新案例”。
授课风格：
☪ 沉浸入局：通过精心设计的商业剧本，学员化身企业决策者，深度代入真实商战情境，激发学习主动性；
☪ 逻辑拆解：围绕关键商业理论与案例，引导学员在剧情推进中剖析决策逻辑，夯实战略、运营、管理等核心知识体系；
☪ 实战推演：在多角色博弈与团队协作中模拟商业谈判、危机应对、资源调配等高频场景，实现技能即时应用；
☪ 认知跃迁：借助复盘与引导，将游戏体验升华为商业思维模式，推动认知迭代与能力内化，真正实现知行合一。
《建造“未来世界”——项目管理实战能力提升（剧本杀）》
《迷雾中的灯塔——赋能型领导力提升（剧本杀）》
《天宫13号：深空救援——沟通管理与高效协作（剧本杀）》
《星座打工人的时间拯救计划——时间管理与高效工作（剧本杀）》
《职业寻宝记——职业发展规划与心态素养提升（剧本杀）》
《商业探案局——本质问题分析与解决（剧本杀）》
部分服务客户：
字节跳动、居然之家、迈外迪网络科技、疯狂剧制文化传媒、丽波科技、海尔集团统帅电器、中威车饰、香百年科技、卡莱斯汽车用品、车爵士汽车服务、苏宁易购集团、内蒙古蒙牛乳业（集团）、华贸集团、梅赛德斯-奔驰（中国）、宝马（中国）、奥迪（中国）、捷豹路虎（中国）、大众汽车（中国）、国家电网、京东物流、烽火通信科技、武汉市特种设备检验检测研究院、北京市平谷区人民政府、榕洞民宿、火哪吒烧烤、表里山河、拾流文化、戏精桃花源文化发展、光影环境……
部分授课评价：
王老师为字节跳动量身定制的新员工培训剧本杀课程，堪称新人融入的“加速器”！贴合公司业务场景的定制剧本让我们这群新员工快速代入角色，在模拟项目协作中不仅熟悉了各部门职能衔接，更在互动推理里建立了团队默契。从职场沟通技巧到跨部门协作逻辑，每一处剧情设计都暗藏职场干货，这种“玩着学”的方式让新员工培训告别枯燥，入职后能快速上手工作！
——字节跳动 人力资源部 王经理
王老师在分享的“项目管理必胜法门”课程，用剧本杀打开了项目管理学习的新维度！模拟的项目危机场景让我们在紧张的剧情推进中，实战演练进度把控、资源协调和风险应对。从拆解任务节点到解决团队冲突，每一次角色决策都对应着真实项目管理的核心要点，这种“在解决问题中学习”的方式，让我掌握了超多能直接用到工作中的项目管理技巧。
——居然之家 项目部 李总
王老师的时间管理剧本杀课程，模拟项目赶工的剧情设定，让我们在紧张的时间限制下实战演练任务拆解、优先级排序和时间轴规划——当剧情里出现多任务并行冲突时，我们必须快速运用四象限法则等工具调整方案。通过剧情节点复盘，帮我们揪出时间分配的盲区，这种“在压力中实践”的方式，让我掌握了可直接复用的时间管理技巧，工作中的拖延问题明显改善！
——某互联网公司 运营部 李经理
项目报价| PROJECT QUOTATION
| 模块 | 内容 | 单价 | 天数 |
| 主题 | / | 默认 | |
| 运营费 | / | 默认 | |
| 推荐讲师 | 老师 | ||
| 合计 | 元（含:调研费、课程设计费、讲师费、教材、教具、税费） | ||
Service Procedure
Service Advantages
我们拥有几百家各类企业的项目咨询基础、多行业数据库、多年的行业经验，并对企业进行深度研究和剖析，总结出一系列深入的观点和经验。
我们的咨询方案的设计过程秉承“知行合一”的理念，既具备理论知识，又重视项目的实操性。经过多年的经验，我们积累了丰富的案例库，涉及18个领域，近千个案例，并将案例与咨询项目完美结合。
我们的咨询团队分布于各大领域，拥有多年的业内从业经验，具备丰富的企业管理实操经验。在定制咨询方案前，我们会为客户匹配多位业内咨询师，供客户进行比对选择，根据客户需求及问题，定制化地设计咨询方案，确保项目的顺利进行。
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