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珀菲特企业管理
Karen /郑老师
KEY WORDS OF Corporate Training
联系我们：
13382173255（Karen郑老师）
学员背景| Course Background
参加对象：管理者
授课形式：内训
授课天数：1 天
课程背景| Course Background
“学习型社会”的概念是美国学者罗伯特·哈钦斯于1968年首次提出的，直接的动因是教育自身改革和发展的根本要求和理想追求。党的十六大更是把“创建学习型社会”作为全面建设小康社会的目标之一。从社会呼声和发展趋势来看，教育“必须把理论、技巧和实践结合，把脑力劳动和体力劳动结合起来；学校不能和生活脱节； 在这样“全民学习、终生学习”的社会风气倡导下，教师群体的成长和思维能力的提升更是重中之重。
学习型组织（Learning Organization），是美国学者彼得·圣吉（Peter M. Senge）在《第五项修炼》（The Fifth Discipline）一书中提出的管理观念；学习型组织是一种有机的、高度柔性的、扁平化的、符合人性的、能持续发展的、具有持续学习能力的组织。成为学习型组织的途径有五种，即自我超越、改善心智模式、建立共同愿景、团体学习、系统思考（即五项修炼），其中以系统思考为核心。
近年来，创建学习型组织的活动已遍及各地企业、院校、商店、机关和社区，因此，我们特别设计了这个共10堂课程的系列项目，旨在引导教师们全面了解和学习学习型组织的五项修炼，提升教师的深度思考力，也从而促进学生们对于五项修炼能力的掌握。
课程收益| Program Benefits
形式丰富：结合理论学习、话题讨论、互动体验和游戏教学等多种形式复合设计组成；
案例落地：以与教育相关的真实案例贯穿学习，从理论高度落地真实生活，更易掌握；
系统渐进：短时多次持续进行；螺旋式上升的教学设计，从知识到能力全面提升；
翻转课堂：教是最好的学，以输出带动输入，也为影响更多学生学习五项修炼创造结构。
课程大纲| Course Outline
第一部分 破冰&导入 学习的发生
第二部分 什么是五项修炼
什么是学习型组织
个人学习 VS 组织学习
从真实案例与事件看五项修炼
第三部分 系统的冰山
问题背后的问题
区分“事件”、“趋势”、“结构”
愿景、心智模式与系统思考的关系
案例分析：看见事件的冰山
第四部分 行动学习
互动研讨与汇谈
作业
啤酒游戏，是1960年代，MIT的Sloan管理学院所发展出来的一种类似「大富翁」的策略游戏。这是彼得•圣吉为“组织修炼”而设计的一个角色模拟项目。过往参与过这个游戏的体验者各种年龄、国籍、行业背景都有，有些人甚至早就经手这类的产/配销系统业务，然而，每次玩这个游戏，相同的危机还是一再发生，得到的悲惨结果也几乎一样。
这个游戏的体验使参与者们深刻感知局限思考的弊端——无法看到自己的行动如何影响他人。并意识到进行系统化思考的重要性。
第一部分 游戏体验
游戏背景及规则介绍
分角色游戏体验
团队分数汇总
第二部分 复盘及学习
啤酒游戏中的系统冰山
线性思考 VS 系统思考
细节性复杂 VS 动态性复杂
结构影响行为：权力结构、利益结构、人性结构与文化结构
认识时间滞延
啤酒游戏与真实世界的相同与不同
反思与收获
第一部分 破冰&导入 教育话题面面观
第二部分 环形思考的三步骤
1) 界定边界
2) 寻找要素
3) 建立联系
第三部分 系统思考的工具箱
五个组件
两个基本环路：增强环路 & 调节环路
环路绘制练习
时间滞延
第四部分 用系统环路分析生活事件
小组环路绘制 & 讲解点评
作业
第一部分 翻转课堂：作业分享 & 讨论
第二部分 系统基模
1) 成长上限
2) 饮鸩止渴
3) 舍本逐末
4）富者越富
案例练习
第三部分 经典案例分析
‧ 惩罚还是奖励？——什么叫“结构影响行为”
‧ 改变从哪里开始？——系统环路的启动和破解
‧ 一分耕耘≠一分收获——“时间滞延”的存在
‧ 提前为未来铺路——打破“成长上限”
‧ 为什么问题越解决越严重——“饮鸩止渴”的灾难
‧ 资源如何分配——什么叫“富者愈富穷者愈穷”
第四部分 用系统环路分析生活事件
小组环路绘制 & 讲解点评
作业
第一部分 破冰&导入
第二部分 翻转课堂
每人10分钟主题分享
每小组互评
讲师点评
第三部分 阶段汇谈
第一部分 破冰：看见不同的心智模式
‧ 互动：艰难的选择
‧ 故事：真相有时在少数人这里
第二部分 心智模式的概念和形成
‧ 心智模式的概念
‧ 心智模式的形成
‧ 心智模式与系统思考的关联
第三部分 推论阶梯
‧ 推论阶梯的概念及过程
² 练习：描绘具体事件的推论阶梯
‧ 爬上推论阶梯及走下推论阶梯
推论阶梯的运用及转变
作业
第一部分 破冰&导入
第二部分 辩论赛
感受观点与观点的碰撞
复盘&讨论：你说服对方了吗？
你还记得对方的观点和细节吗？
为什么我们无法达成共识？
第三部分 体验汇谈
汇谈的目的
汇谈守则
发声/聆听/尊重/暂缓
汇谈感受分享
作业
想想你个人的历史，你会发现：你生命中每件事情的发生，让你此刻在这里。你出生在什么地方，你的父母亲和朋友是怎样的人，你在哪里读书，你说什么语言，父母经营的家庭气氛，如滴水穿石般影响到你往后的人机互动。从过去到现在，所做的每个选择，把你带到这里。每件事都引导你来到你的现况。
人生这条路充满了困难和挑战，也有很多爱与幸福的时光。不管过去所面临的，今后要面对的，在我们接受这些挑战的过程中，真正的力量与目的感会由中而生。
第一部分 人生之河活动体验
绘制自己的人生之河
回忆&标注重要事件
对未来的画面畅想
第二部分 洞察自我
厘清我的核心价值观（澄清自己真正做到的价值观有哪些）
洞察高低起伏的故事带给自己的改变成长
第三部分 复盘 & 学习
如何启动个人愿景
什么是自我超越？
第一部分 破冰&导入
图片讲述你的故事
第二部分 工作清单
肯定工作的价值，清晰背后的动力
自我价值观梳理练习
向内问询：5个WHY
第三部分 二人咖啡馆
两人一组，聆听和探询练习
练习问坦诚、开放的问题
练习表达真实的想法
内在天赋 VS 外在表现
探询：使命 VS 愿景 VS 价值观
第一部分 破冰&导入
第二部分 翻转课堂
每人10分钟主题分享
每小组互评
讲师点评
第三部分 阶段成果汇展
讲师背景| Introduction to lecturers
讲师背景：
ì 现任J&S创始人，10年以上创业经验
ì 18年咨询公司销售以及销售管理经验
ì 游戏化管理专家、企业管理沙盘设计师
ì 《团队领导力沙盘》认证讲师
ì “五项修炼企业高级教练班”认证讲师
ì 《第五项修炼》零压读书会产品核心研发者和引导师
ì 《啤酒游戏—企业经营决策沙盘》Master Trainer
ì MTQ心理韧商认证讲师
ì 《卓越经理人—启航》认证讲师
ì STC（System Change）系统性变革认证讲师
ì 《管理教练》认证讲师
ì 长三角拟上市企业服务联盟咨询顾问
ì 香港九龙珠集团、CN-TALENT长宁人才发展集团长期战略顾问
ì 上海交通大学、复旦大学、同济大学、财经大学、南昌大学、中欧在线等高校客座讲师
ì 上海开放大学创业营导师
ì 云学堂、凯洛格、前程无忧、KNX、猎聘、北森、众创云集、金鸡湖创业长廊、苏州园区培训管理中心、外滩商学院、汇人网商学院、新交海、丁盛云学堂等机构合作讲师
授课特点：
ì 陈老师是一位拥有丰富实战经验的专业讲师，曾担任销售、管理等多个关键岗位，能够精准洞察客户面临的核心问题，为课程内容的深度与实用性提供坚实支撑。具备多年商业培训背景，陈老师专注于为企业量身定制契合实际需求的学习解决方案以及案例。近十年来，持续深耕《第五项修炼：学习型组织建立》领域，尤其在系统思考、心智模式、团队学习、愿景领导等方向积累了丰富的授课与组织长期陪伴经验。
ì 陈老师的授课风格轻松幽默、深入人心，善于以故事化的表达激发共鸣，使学习过程更具吸引力与沉浸感。他将十多年“第五项修炼”的组织实践智慧融入教学，以系统思考和心智模式为理论基石，结合学员个体差异与组织文化，灵活设计学习路径，引导学员在体验中达成认知跃迁，实现个人成长与团队进化。
ì 陈老师课程的最大亮点是强调体验式学习，以高度参与感激发成人学员的内在驱动力，将知识点巧妙融合于多样化的互动教学之中，帮助学员由“知”到“行”逐步内化转化。他倡导自主学习精神，善用游戏、案例、引导等方式，营造积极、开放、富有能量的学习氛围，深受客户好评。截至目前，累计授课时数已突破10,000小时。
1. 学习型组织的五项修炼系列：
‧ 系统思考——跳出症状看全局
‧ 心智模式——沟通从了解人性开始
‧ 团队学习——开放的集体智慧
‧ 愿景领导——组织动力的源头
‧ 自我超越——培育创造性张力
‧ 《五项修炼的故事》系列组织文化共修项目
2. 中层管理者管理能力提升—管理领导力加速器
‧ 管理者角色认知与角色转换
‧ 卓越团队管理与建立信任关系
‧ 有效授权技巧
‧ 目标管理与有效共识
‧ 有效辅导与反馈技巧
‧ 绩效评估与绩效面谈
3. 沉浸式体验学习系列：
‧ 《速度与激情，目标与行动》团队赛车搭建竞速与复盘学习
‧ 《电影风云之创世纪》团队微电影摄制及团队文化落地工作坊
‧ 《共绘蓝图》团队拼画及愿景共识工作坊
‧ 《沙漠掘金与团队建设》、《吉塔行星沙盘》团队目标与执行力
‧ 《啤酒游戏经营决策沙盘》、《收获的季节与团队协作》系统思考与团队决策
‧ 《模拟联合国沙盘》跨部门沟通
‧ 《AI欣赏式探寻》、《AI引爆团队优势》
4. 组织轻咨询系列：
‧ 《组织目标共识与战略解码》引导工作坊
‧ 《肯定工作价值，清晰内在动力》引导工作坊
‧ 《金鱼缸对话与深度汇谈》引导工作坊
‧ 《组织战略转型与战略地图》引导工作坊
汽车行业：宝马汽车、上汽大通、上汽大众、一起奥迪、一汽集团、丰田汽车、通用汽车、沃尔沃汽车销售、上汽通用、康明斯发动机、延锋彼欧、潍柴动力、舍弗勒中国、劳士领……
金融地产航空行业：汇丰银行、中国平安、交通银行、上海银行、工商银行、上海浦发银行、上海浦发银行信用卡中心、花旗金融技术、平安人寿、太平人寿、工银安盛人寿保险、安信农业保险、友邦保险、国耀融汇融资租赁、上海期货交易所、上海期货信息技术、中证指数、灿谷投资、合肥乾行科技、上海张江创投、中原地产、红星美凯龙、魔方公寓、东湖集团、静安置业集团、黄埔城市发展集团、上海地产集团、上海南房集团、新城悦服务、上海地产住房发展、厦门思明城建集团、春秋航空、东方航空……
通信行业：上海电信、中国电信、中国电信上海公司云中台、中国铁塔股份有限公司上海市分公司、中国联通、华为技术、新华三、华勤技术、
互联网行业：百度研发中心、度小满、水羊科技、云从科技、马上消费、信业科技、上海银行数据中心、工商银行数据中心、优矩互动、均瑶科技、联蔚数科、阿里巴巴、希音集团、卫宁健康、胡润百富、阅文集团、领悦技术、全通智汇、美鹰家具、Bybit……
电子及制造业：泰克电子、英业达、台积电上海、OPPO、老虎表面技术新材料、帝斯曼-芬美意、克虏伯中国、隆基绿能、仁宝电子、泰科电子、德星技术、立邦涂料、恩福（中国）、旭化成精细化工、紫江集团、紫丹印务、伟创力科技、上海电气、三菱电梯、圣戈班、海立电器集团、阿特拉斯、艾斯玛太阳能、京西重工、华生化工、山东重工集团、沪东中华造船、东航技术、冰轮环境、CHINA POOL运营管理公司、上海海立电器……
医药及医疗器械行业：金赛药业、GSK、礼来制药、复宏汉霖、华东医药、贝达药业、济民可信集团、葫芦娃药业、国药集团、上海医药、国药化学试剂、爱琅(上海)医疗器械、三鑫医疗科技、上海生物制品研究所……
快速消费品行业：可口可乐、农夫山泉、养生堂、欧莱雅、康宝莱、御泥坊、百事公司、嘉士伯啤酒、亚瑟士、联合利华、Gap、贝泰妮、凯爱瑞、光明乳业、罗技、亿滋食品……
连锁零售行业：第一食品、九龙珠集团、豫园集团、宝珠餐饮、兔宝宝装饰新材、面包新语、美的集团、蜜雪冰城、海尔集团、英孚教育、嘉荣集团、中国黄金、华住集团、耐克、StellaLuna、摩特超技能源、OPPO、一兆韦德……
教育行业：上海闵行区教育局、51Talk、新东方教育集团、光华教育集团、上海开放大学、上海复旦大学、上海财经大学、上海交通大学、上海同济大学、浙江工业大学、南京河海大学、南昌大学、
大型国企及事业单位：国电投、国家核电、国家电网、申能集团、上海造币厂、光明集团、上海城投水务、上海电力、上海电气集团、上海燃气市北销售有限公司、中粮贸易、上海港海铁联运、上海红双喜股份、上海汽车资产、上海浦东工程建设、国家电投集团内蒙古能源有限公司、上海申能新能源、上海新国际博览中心、航空工业济南特种结构研究所、上海建工四建集团、上海新虹桥企业有限公司、江西天然气、经纬集团、湖北宜化集团、中远海运能源、上海寰宇物流装备、上飞集团、老凤祥银楼、沪东集装箱码头、上海市青浦区重固镇、新建元（苏州）、上海浦东新国际博览中心、中海油、东航集团、新建元集团、上海浦东建筑集团、妇联联合会、中国邮政集团江西省分公司……
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