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《Lead the ship》领航·高效团队协作与团队建设沙盘

珀菲特企业管理 PERFECT CONSULTANT
基本信息 COURSE INFORMATION
课程名称
《Lead the ship》领航·高效团队协作与团队建设沙盘
参加对象
部门经理
授课天数
1-2 天
授课形式
内训
官网电话
400-008-4600,13382173255(Karen 郑老师)
公司官网
1500门公开课,2万门内训课,可登陆搜索:https://www.perfectpx.com/
课程背景 COURSE BACKGROUND
  希望团队真正融合、提升团队凝聚力,并非喊口号、搞简单的团建活动或讲道理就能实现。有时团队成员相处很久,也未必能打造出真正凝聚且充满信任的团队。在团队协作中,除了要基于不同性格与行为风格进行沟通协作,还需从克服团队的五项障碍入手,带领团队提升协作效能(即帕特里克・兰西奥尼(Patrick Lencioni)《团队协作的五项障碍》中所提内容)。这是许多 500 强企业的管理者和团队成员的共同必修课,能让团队形成相互信任、良性冲突、兑现承诺、提升责任、聚焦结果的氛围,从而依据团队目标解决团队问题,提升组织协调能力。
  课程会根据企业在不同挑战阶段设计若干棘手的关键事件,每个问题都面临不同选择,且这些选择会对团队成员产生不同影响。同时,每个选择都受领 导者资源和精力的限制。你需要决定采取何种选择,才能最 大限度展现领导力,将团队拧成一股绳,进而将核心团队成员的敬业度调整到最 佳状态。在做这些决定时,需通过讨论获得小组共识,因此小组成员能充分交流各自以往的领导经验,促进团队合作。
课程特色:沙盘推演 + 讨论反馈 + 讲师点评分析

  1. 以经典模型为基础设计的独 家版权情景沙盘,能促动学员主动思考,充满互动体验。

  1. 涵盖五大障碍、五大领导力认知、三十项关键事件、九十种可能性选择。

  1. 全程情景化教学,100% 还原现代职场案例场景,实现理论与实践的紧密结合。

  1. 结合实施测评工具与数据分析,管理工具方法系统、清晰,落地性强。


明线:学员在情景沙盘模拟中实操克服五项障碍,进行模拟 PK 小组竞技。

暗线:学员现学现用、现场应用方法,各组现场改变,克服五项障碍、提升效能。


课程摒弃传统的教条灌输、PPT 授课方式,通过独特创新设计的情景沙盘模拟,让学员在体验中获得领悟、产生改变,不仅知道原理,更能掌握实操方法,课程深入浅出、精彩纷呈。

・融合两大世界经典模型(团队协作五项障碍与卓越领 导者的五项行为)、六大变革阶段、十六项关键事件、三十处关键时刻。
・全程情景化教学,采用真实现代职场案例场景,实现理论与实战的结合。
・结合实时测评数据分析,管理工具方法系统清晰,落地指导实操完整。


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课程收益 COURSE BENEFITS
1.认识领导力和团队合作的重要性,使团队行动与共同理念、目标保持一致,把握领导力要素;
2.建立领 导者的信誉、提升领 导者的前瞻能力,以身作则,为团队树立榜样,开启真正激励团队的进程;
3.提升领 导者的综合管理能力与带团队能力,激发共同愿景,追求卓越;
4.让领 导者推动团队形成相互信任、良性冲突、兑现承诺、提升责任、聚焦结果的氛围;依据团队目标解决团队问题,提升组织协调能力,摒弃互相推诿的现象,打破跨部门沟通壁垒;
5.提高管理者的成本意识、资源意识、精力意识,以 “多快好省” 的方式解决问题,实现利润最大化;
6.激发领 导者突破现状,提升激励他人的能力,带领团队迎接挑战、完成工作目标,提高执行力;
7.具备一定的管理创新思维认知,掌握并应用十大经典管理工具。
课程目标:
借助沙盘体验式培训,让员工在推演游戏的过程中实现领悟,真正认识到卓越领导力的重要性,以主人翁精神建设和发展团队,实现自我价值,并提高员工敬业度。
沙盘推演能帮助员工将系统知识体系从感性接触(沙盘推演)升华到理性接受(知识领悟),同时,推演过程中能充分展现每个人的管理和性格特质,有助于企业 HR 和高管通过观察,更有针对性地为员工提供管理和指导。


课程大纲 COURSE OUTLINE
沙盘导入
一、团队管理中出现的常见问题:
  1. 藏着掖着,坦诚交流不足

  1. 表面和谐,实际问题一堆

  1. 欠缺投入,执行时不上心

  1. 逃避责任,有问题互相推诿

  1. 无视结果,只关心个人或小团体

二、领导力对执行力的根本与深远影响
优秀管理者的五项行为概述:
(以身作则、共启愿景、挑战现状、使众人行、激励人心)
三、沙盘剧本、人物介绍与规则讲解
开启团队领导力情景穿越之旅……


模块一 建立目标

讲解:卓越领导力的特质与员工敬业度
讲解:团队建设的评估工具 —— 盖勒普敬业度与 MOT 关键时刻
沙盘:核心团队领导力沙盘第一阶段【随机事件】推演
反馈:结果点评 & 知识点讲解
讲解:
  1. 协作的五大障碍,如何克服障碍概览

  1. 情景沙盘中打分体系校准底层逻辑和反思


模块二 以身作则

沙盘:核心团队领导力沙盘第二阶段【意识期】推演
(建立真正的信任是团队管理与团队建设的基础)
反馈:结果点评,以身作则,建立信任「信任是团队协作的基础」
讲解:性格分析工具、团队特质分析测评
练习:基于弱点的信任、三种建立信任的应用工具
(个人经历练习、行为风格测评、集体共同活动)
「克服团队协作的五项障碍之一:建立信任」
行为风格测评练习与解析:
  1. DISC 性格及行为风格概述

  1. 各性格类型同事的特点分析

支配型特质有拿破仑将军、刘强东,使命必达
影响型特质有马云、邓超,影响力大
稳健型特质有宗庆后,非暴力不合作
谨慎型特质有比尔盖茨,严谨认真
(分析内容包括:行为处事风格、喜好、关注点、恐惧、压力反应)
  1. 如何了解同事性格,针对不同性格人进行更合理的跨部门沟通


模块三 共启愿景

沙盘:核心团队领导力沙盘第三阶段【开始行动】推演
反馈:结果点评,共启愿景,利用积极冲突来促进工作、解决冲突模型、中层管理者辅佐力的意识、“第一团队” 理念(而不是小团队理念)
练习:团队冲突风格评估 & 冲突契约制定
讲解:解决冲突模型、两种鼓励积极冲突的应用工具
—— 冲突话题挖掘、冲突契约制定(真正做到用工具管理冲突)
「克服团队协作的五项障碍之二:掌控冲突」


模块四 挑战现状

沙盘:核心团队领导力沙盘第四阶段【实施期】推演
反馈:结果点评,挑战现状,兑现承诺,团队领导列出团队集体作出的决定
练习:制定主题目标聚焦组织目标、达成承诺的应用工具
首要目标工具练习(阐明决议、做出承诺、逐级沟通)
促成团队提升执行中的投入度的方法,激发高效执行
「克服团队协作的五项障碍之三:兑现承诺」


模块五 使众人行

沙盘:核心团队领导力沙盘第五阶段【融合期】推演
反馈:结果点评,使众人行,直面问题,共担责任
要营造负责任的文化:
  1. 领导必须在面对困难的问题时,成为成员们强化责任感的榜样

  1. 摒弃团队 “打小报告” 的陋习

  1. 营造机制、建立信任,不互相推诿责任,而是共担责任

练习:团队协作有效性反馈、明确责任高效工作应用工具
—— 团队有效性练习:共担责任(强化团队优秀行为,改进不适行为)
“团队共担责任执行落实表” 撰写、“闪电会议” 工具讲解
克服团队协作的五项障碍之四:共担责任


模块六 激励人心

沙盘:核心团队领导力沙盘第六阶段【平和期】推演
反馈:盘面点评,个人目标与团队目标
练习:共同愿景与组织未来
讲解:卓越领导风格持续提升团队健康度
团队成员必须将团队要共同达成的结果,放在个人或部门达成结果之上的皮格马利翁效应(罗森卡尔效应):权威者会显著影响一个人的行为表现
克服团队协作的五项障碍之五:关注结果
工具:成果广告牌、强调 “第一团队” 理念


讲师介绍 INSTRUCTOR PROFILE
郑斌老师

珀菲特顾问 | 郑斌老师

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讲师简介 / About the Program Leader
核心资质背景

曾担任宝尊电商(港股上市)集团|物流配送科技副总经理兼(CLO)首席学习官。

华为全球培训中心特聘导师 & 教学大赛评审,国家检察官学院・特聘导师,中农金研修院・特聘讲师。

好屋集团(美股上市)大学 校长。

担任 CEFE “中国企业数字化学习论坛” 主讲嘉宾,中国培训 “我是好讲师” 大赛・全国总决赛评委 & 导师。

长期担任中国电建集团、中国邮政、中国石油、中信集团、华福证券、平安集团、百世集团、上汽通用、阳光集团、工商银行、博世集团、携程集团、北京同仁堂等众多知名企业领导力、团队建设、TTT 等培训项目轮训主讲导师。


丰富任职经历

博思堂地产营销学院院长。

好屋集团(美股上市)培训总监 / 企业大学校长。

圆通速递(A 股上市)河南、江苏、浙江质控 & 培训高级总监。

宝尊电商(港股上市)物流配送公司 CLO|质控中心、客服中心负责人 & 副总经理。


实战成果

业务一线出身,曾任职于多家国内知名企业,管理过业务中心、质控中心、客服中心、培训中心等,带领 1200 余人团队,实现绩效增长超过 50%。

曾成功创业并完成 A 轮融资(零食女孩 & 上海联创资本)。

服务领域广泛,涵盖石油化工、保险、航空、银行、汽车、电子、电力、快销、房地产、电信等多个行业,深度了解各行业企业业务与管理需求,具备丰富的管理与培训授课经验。

8 年专注于通过企业学习带动组织与业务成长,是从业务一线到培训、从职业经理人到创业者的真正管理实战派讲师,授课足迹遍布政府机关、央企国企、上市公司等诸多 500 强公司。


授课特色

授课风格热情、生动、幽默,互动性强,课堂氛围活跃,富有活力且不失专业性与信赖感。

教学手段丰富多样,课程实用性强,所传授的模型、工具、流程、方法落地实操性高。

实战案例信手拈来,能够根据企业需求特点,针对性地解决问题,并帮助企业积累内部案例。


企业典型服务案例:

三星显示:定制《跨国工厂班组长领导力》课程,将韩国总部管理标准转化为 6 套可落地的中文操作工具,覆盖 300 + 班组长,生产效率提升 28%

特斯拉(上海):开发《跨部门协作加速器》项目,解决中美团队 “决策链路差异” 问题,推动 Model 3 本地化配件采购周期缩短 15 天

YKK 集团:设计《精益管理 + TTT》双模块培训,培养 50 名内部讲师,使生产车间浪费率下降 23%


三大适配教学亮点:

课程设计对标国际:所有模型工具均通过外资企业实战验证(如源自博世的 “5 步问题解决法”、特斯拉的 “OKR 本土化落地流程”),可直接嵌入企业现有管理体系

案例库高度匹配:包含 300 + 外资企业真实场景(如 “总部战略如何拆解到中国区团队”“外籍高管与本土员工的沟通密码”),拒绝空泛理论

成果可视化交付:为每个外资客户提供《培训效果转化手册》,包含 “管理层跟进清单”“员工行为改变监测表” 等工具,确保培训效果可量化、可追溯

培训课程 / Training courses

1、 领导力沙盘类:

A:《团队领导力·情境沙盘》1-2天1晚版(适合:所有管理层培训)

(管理提升、领导力五项修炼、团队协作、跨部门沟通管理、4D领导力与卓越团队)

B:《情商领导力·情境沙盘》1-2天版(适合:储备管理者、中层)

(管理提升、情商管理、团队情绪能量、管理者情商修炼)

2、《全脑表达沙盘》1-2天版(适合:全体员工)

(结构性思维、左右脑表达训练、岗位竞聘、演讲表达呈现训练、内训师授课表达提升)

3、《MOT职场高效沟通》1-2天版(适合:管培生等在职员工提升)

(管培生职场转身、知己知彼高效沟通、DISC识人识己、高效倾听与表达)

4、《情商加速器沙盘》1天版(适合:各层级人员均可)

(职场情商管理、情绪识别和压力管理、职场高情商领导力)

5、《飞同凡想·目标管理情境沙盘》1天版(适合:新员工&在职员工提升)

(目标管理、时间管理、执行力、团队的合作与共赢、团队沟通)

6、《创新加速器沙盘》1天版(各层级人员均可)

(创新产品用户旅程分析、创新发布会、创新式问题分析与解决、创新思维)

7、《卓越讲师双证班O2O》3天2晚版(预备内训师、在职内训师)

(线下:内训师呈现与表达、课程设计与开发,线上:直播培训与教学技术) 

代表性客户 / PART OF TRAINED COMPANIES INCLUDED BUT NOT LIMITED TO
生产制造、化工行业:苏州信越聚合有限公司、辉创电子、三星半导体、YKK集团、云大科技、金风科技、旗滨集团、三星显示、创维电器、北京同仁堂科技。

金融类:建设银行、工商银行、中国银行、华夏银行、中原银行、江西农商行、广发银行、人民银行、中国邮政、中信证券、中信期货、东证期货、华福证券、银河证券、万创投行。

航空交通、建工类:南航、东航、厦航、无锡地铁、绍兴地铁、中国电建集团水电十一局等、中国交建天航局、中国五矿、金洲精工、中国有色金属集团第十五冶金、金螳螂建筑装饰。

汽车与物流类:一汽大众(宝骏、五菱)、特斯拉、西安华泰汽车座椅、广物汽贸、申通、圆通、百世集团。

通信电力、能源类:华为、中国移动、中国电信、中国联通、国家电网、中国石油、国家能源。

教育类:新东方教育集团、格亲子游泳、易贝乐英语、中国矿业大学、苏州大学、清华。

互联网类:携程旅行网、山石网科、邻邻壹团电子商务、房乐多网络科技、字节跳动。

公检法类:国家检察官学院、上海奉贤检察院、南通市政府、上海律师协会。

地产类:碧桂园、苏高新集团、保利地产、海港城地产、苏南万科、金地、首开龙泰置业。

服务流程 Service Procedure

提交需求

明确内训需求与课程方向

沟通诊断

了解岗位、学员与业务痛点

项目调研

调研实际场景与学习目标

方案设计

定制课程内容与实操安排

达成共识

确认培训方案与实施细节

项目实施

讲师授课与现场实操

持续跟踪

跟进学习应用与问题反馈

效果评估

评估培训成果与落地效果

关于珀菲特顾问 ABOUT PERFECT CONSULTANT

我们是谁 Who We Are

珀菲特顾问成立于2011年,是一家专业为企业提供一体化解决方案的知识供应商。我们紧跟AI技术发展趋势,整合AI实战讲师资源,为企业提供从AI认知到落地的全链条赋能培训解决方案。

Founded in 2011, PERFECT CONSULTANT is a knowledge supplier specializing in integrated enterprise solutions. We closely follow AI technology trends and integrate practical AI instructor resources to provide full-chain empowerment from AI awareness to implementation.

我们做什么 What We Do

承接组织绩效提升与人才学习发展业务,覆盖企业内训、公开课、在线学习和项目咨询四大板块,并将AI赋能内容融入不同业务与岗位场景。

We support organizational performance improvement and talent learning development across enterprise internal training, public courses, online learning and project consulting, embedding AI empowerment into business and role-specific scenarios.

服务对象 Our Clients

服务世界500强企业、合资工厂、国有企业、快速发展的民营企业及行业代表性企业,客户包括微软、Intel、阿里巴巴、腾讯、华为、三星、丰田等知名科技与制造企业。

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20000+ 现有内训课Internal Courses
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公开课

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企业内训

围绕组织绩效与人才发展定制培训方案,可将AI办公、智能体、AI研发与数字化供应链等内容嵌入业务场景。

项目咨询

提供人才梯队、智能制造与AI转型咨询,通过案例驱动、工具实操和模板交付推动方案落地。

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