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珀菲特企业管理
Karen /郑老师
KEY WORDS OF Corporate Training
联系我们:
13382173255(Karen郑老师)
课程背景| Course Background
企业中大部分的中基层管理人员,原来在基层是岗位骨干或业务骨干,经过自身努力和公司培养,被提拔到了更高一级管理岗位。新身份,新环境,新变化,每个新任的管理者都不得不面临着角色转换的问题,比如原来只要管好自己,现在要管好一个队伍;原来只要做自己的几件事情,现在要负责整个团队的事情;原来是听人指挥,现在要不断地向上司请示、与同级商量,协调下级。对于如何承担自己在组织中的责任和角色,从而更好地发挥出管理作用,缺乏清晰的认识和理解,往往造成管理角色错位、缺位、越位等现象。
本课程通过管理者角色转变中及常用且经过实践的管理艺术与方法的讲解、案例分享、学员分组研讨等多种形式,带领大家认清自己所扮演的多重管理角色,适时转换,灵活运用,同时学习和掌握管理的核心技能、方法和工具,有利于更好带领团队取得良好的工作绩效和个人价值的同步提升成长。
课程收益| Program Benefits
1、明确管理者的角色定位与能力要求;
2、掌握管理者能力提升的工具和方法;
3、掌握整合资源,达成目标的关键方法;
4、掌握将工作有效交付给员工的思路与方法;
5、掌握辅导和激励下属能力提高的思路与方法;
6、将自我的经验积累变成可以应用的管理技能;
课程大纲| Course Outline
管理者的定义:
管理者(managers),通过决策,分配资源,指导和辅导别人的活动从而实现工作目标。
管理者(managers), 通过协调组织内部资源,与团队一起,共同协作实现组织目标。
管理的(managers),核心内容就是充分发挥人的主观能动性,实现既定的组织目标。
管理者:带团队,打胜仗。
管理沙盘:唐图
项目简介:成功管理者的定位及能力模型是?
自我诊断:让学员迅速进入角色,反思现实管理中的难题和关键点
明确方向:将感悟进行总结,找到改变和提升的方向,为下面课程的开展提供坚实基础。
互动深刻:让学员从被迫学变成我要学。
团队共识:管理者的定位与素质模型
一:清晰管理者的职责和定位
承上;启下;平行
二:管理者定位&能力修炼模型
S1:关键:管理者的认知;
S2:牵引:管理者的能力
S3:基础:管理者的精进
第一:管理者的认知修炼
管理认知:管理者必须具备格局
格局一:高度:全局思维
格局二:深度:创新思维
格局三:温度:情商思维
理论:职场思维的六个层级
工具:全局思维修炼工具(SWOT)
工具:SMART原则及运用
工具:情商三步法
案例互动:创新思维的关键运用
第二:管理者的能力修炼
管理能力:管理者必须具备的四种能力
团队互动:员工为什么愿意追随你?
能力一:目标管理
构建自我的目标管理模型
工具互动:目标管理的金子塔模型
能力二:效能管理
案例互动:繁忙的经理
工具互动:要事第一;日程规划三步法
能力三:决策管理
案例互动:繁忙的我
工具互动:决策工具—PCTS
能力四:协作管理
1、承上管理之打通向上的阶梯
倾听为先
案例:如果理解明确领导的指令。
工具:5W2H
及时回馈
案例互动:准备充分的汇报
执行到位
视频案例:周总理的高效执行;
案例互动:高效执行的小李
2、平行管理之赢得同事的心
倾听为主:运用3F+3R倾听,运用ASH的模式达成协作;
沟通技巧:高效的沟通技巧带来高效的执行协作;
同理心协作:如何打动同事的“心”
3、启下管理之激励人心的管理
知人:员工的评估
第一:知道员工的需求
第二:知道员工的“心”
第三:知道员工的“能力”
工具:员工的能力评估图
案例:某公司对下属的能力模型分析
善任:带团队,有结果
第一:清晰目标,共识方案;
第二:及时跟进,复盘提升;
第三:尊重激励,有情有力;
工具:GROW辅导模型
工具:目标清晰的SMART工具
工具:SBI+SBIAI沟通工具
工具:复盘工具
第三:基础:管理者精进
管理者精进有方向:精进三步法;
管理者精进有方法:复盘成长四步法;
团队总结:管理者的成长模型;
让我们一起迎接新挑战!
讲师背景| Introduction to lecturers
行动学习促动师
人力资源管理师
浙江大学管理学院合作讲师
上海财经大学金融班合作讲师
李老师具有丰富的实战经验,先后在国有银行、某知名互联网公司任职,参与互联网创业公司并负责具体运营,后转型担任某咨询公司合伙人,致力于企业管理、业绩倍增,人力资源开发、个人职业生涯设计等相关研究。
李老师在理解客户需求及设计针对性的课程实施方面具有很强的专业性,此外豁达的性格,幽默的语言,乐观的心态、互动技巧也使学员易于打开思维,心灵放松,将自身的感悟课程应用紧密结合,带来实效性的成长。
课程特色:
教学风格自然,幽默深刻,丰富的实战经验,广博的知识,让学员从整体高度上受益匪浅。在培训过程中,善于营造良好的沟通氛围,充分启发学员思考,更善于把理论与学员工作实际结合,大量丰富的运用互动及案例,深受学员喜爱与好评。
自我管理
《时间管理与高效工作》
《高效能人士的七个习惯》
《阳光心态与情绪压力管理》
工作管理
《目标管理与工作计划》
《打造以目标为核心的执行力-管理版》
《跨部门沟通与团队协作》
《沟通金字塔之高效团队沟通技巧》
人员管理
《高绩效团队建设与打造》
《可复制的领导力》
《中层管理者的黄金管理法则》
《卓越员工的四项管理》
通用管理
《打造以目标为核心的执行力-员工版》
《打造价值员工-新员工职业素养修炼》
高校:浙江大学总裁研修班、复旦大学MBA、清华大学EMBA班、北京大学EMBA班、浙江大学县处级领导班;中国人民大学MBA班、上海东华大学MBA、浙江大学处级干部公共管理研修班等;
金融:花旗银行、汇丰银行、工商银行杭州分行、绍兴建设银行、华夏银行、招商银行、北京银行、湖州农信社、温州农信合作银行、台州银行等;
外资:瑞典阿法拉伐、杭州中萃食品有限公司、苏州智能泰克有限公司、上海辉瑞制药有限公司、诺基亚西门子、SONY、拜耳医药、雅培医药、苏州飞利浦通信系统、P&G、SAMSUNG、博世电动等;
国企:核电秦山联营、上海通用汽车、浙江物产集团、杭州市口腔医院、中国电信、中国网通、杭州燃气集团、花港海航、中国人寿、浙江省高级人民法院、云南曲靖卷烟厂、中央国债结算中心、北京市发改委中科院研究生院等;
民企:浙江华门集团、宋城华美、华立集团、奥普电器、华能集团、国芯科技、东忠科技、苏泊尔、长春一汽、Alibaba、贝因美集团、万事利集团、用友软件、苏州明基、宁波BP石油化工、三花集团、联想集团、北辰集团、万马集团等知名企事业单位。
Service Procedure
Service Advantages
我们拥有几百家各类企业的项目咨询基础、多行业数据库、多年的行业经验,并对企业进行深度研究和剖析,总结出一系列深入的观点和经验。
我们的咨询方案的设计过程秉承“知行合一”的理念,既具备理论知识,又重视项目的实操性。经过多年的经验,我们积累了丰富的案例库,涉及18个领域,近千个案例,并将案例与咨询项目完美结合。
我们的咨询团队分布于各大领域,拥有多年的业内从业经验,具备丰富的企业管理实操经验。在定制咨询方案前,我们会为客户匹配多位业内咨询师,供客户进行比对选择,根据客户需求及问题,定制化地设计咨询方案,确保项目的顺利进行。
ABOUT PERFECT CONSULTANT
We are? Talent training and intelligent manufacturing solutions provider.
What we do ?Provide organizational performance improvement and talent learning development business.
Customers:Each year, we serves more than 1000 enterprises (including fortune 500 enterprises, joint venture factories, state-owned enterprises, rapidly developing private enterprises and industry-leading enterprises).
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中层管理内训
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