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珀菲特企业管理
Karen /郑老师
课程名称
使命必达：管理者目标对齐与协同执行工作坊
参加对象
组织中基层管理者及核心业务骨干，人力资源、项目管理等专业人士。
授课天数
2 天
授课形式
理论讲解、视频体验、案例解析、培训活动、分组讨论
官网电话
400-008-4600，13382173255（Karen 郑老师）
公司官网
1500门公开课，2万门内训课，可登陆搜索：https://www.perfectpx.com/
在复杂多变的组织环境中，基层与中层管理者处于战略落地的关键枢纽位置。他们既要准确理解上级战略意图，将组织目标转化为本团队可执行的行动方案，又要协同上下游部门完成跨职能配合，确保 “上下对齐、左右拉通” 。
然而在实际管理场景中，普遍存在以下痛点：
1. 站位意识不足：管理者埋头局部事务，说不清“我的工作对上级目标贡献了什么”，缺少战略视角与全局观；
2. 向上承接困难：接到上级指令后不知如何澄清目标、拆解任务、结构化汇报，导致执行偏差；
3. 横向协同低效：跨部门配合靠个人关系而非机制推动，需求不清、标准不明、责任模糊；
4. 执行过程失控：计划流于纸面，缺少过程监控与动态纠偏手段，目标达成依赖个人自觉而非管理体系。
根源在于管理者缺少一套标准化、系统化的目标对齐与协同执行方法论——缺少“看懂全局→拆解目标→明确策略→责任到人→协同拉通→过程管控”的结构化拆解逻辑，缺失全流程管理工具链。
本课程以价值链分析、OGSM、冰山模型、目标共识四步法、协同链路图、RACI责任矩阵、PBC绩效承诺、红绿灯管控+记分牌+复盘机制为核心工具链，深度结合学员所在部门的真实业务场景，通过讲练结合的训战模式，帮助管理者打通从“战略理解”到“个人承诺”到“协同执行”的完整链路，实现从“事务执行者”向“目标承接者与协同发起者”的角色转型。
一、思维能力收益
• 建立战略思维，清晰认知自身“战略承接者+协同发起者”的双重角色定位；
• 掌握自上而下目标对齐、横向跨部门协同的统一逻辑，破除本位主义；
• 穿透跨部门协作中的显性分歧，看见隐性利益与目标冲突，从系统层面诊断协同障碍。
二、工具实操收益
• 运用价值链分析，看懂本部门在组织整体业务中的定位与价值贡献；
• 熟练运用OGSM，将上级目标与战略意图转化为一页纸可落地的行动方案；
• 掌握“冰山模型”诊断协同深层障碍，运用“目标共识四步法”从对立走向共赢；
• 掌握“目标共识→协同链路→RACI”三位一体的协同攻坚方法；
• 依托PBC完成战略任务到岗绑定，实现“指标到人、责任闭环、团队互锁”；
• 掌握红绿灯进度管控+激励性记分牌+周会/月复盘的执行管理机制。
开篇：角色认知与核心工具全景
学习目标：完成角色认知转变，建立对目标对齐与协同执行的框架性认知。
1. 认知破局：从“执行者”到“协同者”的角色转变
• 常见误区澄清：基层管理者只需要“听话照做”？
• 管理者的双重角色：目标承接者（向上对齐）+ 协同发起者（左右拉通）
• 执行力真正的敌人是“日常事务”——忙不等于有成果
互动研讨：你最痛的场景是哪个？
1. 管理微案例：先执行还是先沟通？
2. 核心工具链全景预览
• 价值链/BSC解决“看懂大局”
• OGSM解决“向上对齐”
• 协同链路+RACI解决“左右拉通”
• PBC解决“责任到人”
• 管控机制解决“执行不跑偏”
模块一：看懂大局——部门定位与价值贡献
学习目标：掌握用战略视角看懂部门定位的方法，清晰梳理本部门在组织中的核心价值与贡献逻辑。
1. 工具导入：价值链分析
• 什么是价值链？如何用价值链看懂“我的部门为什么存在”？
实战演练：定位自己的部门在组织整体业务链条中的位置
2. 工具导入：平衡计分卡（BSC）思维
• BSC四大维度的核心逻辑：
◦ 财务维度：我们如何为公司创造价值？
◦ 客户维度：我们的内外部客户是谁？他们的核心诉求是什么？
◦ 内部流程维度：我们必须把什么事做到极 致？
◦ 学习成长维度：团队需要什么能力来支撑这一切？
• 简化版应用：
◦ 各部门在哪个维度对组织做出贡献
3. 提炼部门定位与使命
• 我的部门核心定位是什么？
• 我的部门使命/愿景一句话是什么？
• 这个定位如何支撑组织整体战略？
1. 现场产出：部门定位与价值贡献卡
模块二：拆解任务——OGSM制定方案
学习目标：掌握OGSM四要素的定义与逻辑关系，能够将上级目标拆解为个人可执行的行动方案。
1. OGSM四要素深度解读
• O（目标） ：方向性、价值性
• G（指标） ：滞后性指标，SMART原则
• S（策略） ：取舍与聚焦
• M（衡量） ：驱动策略成功的前置指标
• 关键区分：
◦ O（目标） vs G（指标）
◦ G（滞后性指标） vs M（引领性指标）
2. 穿透式对齐演示
• 集团年度目标 → 商学目标 → 部门目标 → 个人OGSM的完整逻辑链
真实案例演示：以业务/运营类部门提升核心指标为例
3. 策略拆解与取舍训练
• 策略拆解方法
◦ 公式法
◦ 流程法
◦ 要素法
• 策略取舍的方法
实操演练：AI辅助策略拆解与行动方案生成，结合业务判断进行校准
模块三：用OGSM做汇报与沟通
学习目标：掌握以OGSM为沟通语言，向上汇报、跨部门争取配合的核心话术。
1. OGSM作为统一沟通语言
• 向上汇报时如何说清“我的目标、指标、策略、衡量”
• 汇报话术结构
2. 实战场景演练
• 场景A：上级任务模糊，如何用OGSM沟通确认，使其清晰可执行
• 场景B：需要跨部门支持，如何用OGSM沟通，争取配合
1. 工具：沟通话术卡
模块四：现场产出——个人OGSM一页纸方案
学习目标：结合自身板块真实任务，完成OGSM初稿。
1. 管理微案例：团队目标设定步骤
2. 个人共创
• 结合自身板块真实任务，完成OGSM行动方案
• 讲师巡回辅导，确保逻辑闭环
1. 产出：OGSM行动行动方案初稿
2. 课后TASK：带回去与上级对齐确认O和G的准确性
模块五：协同攻坚——从目标共识到责任落地
学习目标：掌握跨部门协同从“破冰诊断”到“冲突解决”的完整五步法，系统化解协同障碍、对齐目标、锁定责任，并建立长效协同共识机制。
1. 破冰诊断——用冰山模型，看清协同障碍的“水面之下”
• 互动： 跨部门协作中最怕听到的一句话征集
• 冰山模型：
◦ 水面之上（显性层）
◦ 水面之下（隐性层）
1. 核心心法：解决水面上的问题，靠流程和制度；解决水面下的问题，靠“看见”——看见对方的工作压力、核心诉求。
2. 小组讨论：每组选取一个真实的跨部门协同失败案例，用冰山模型分析卡，完成深度根因诊断。
1. 目标共识——用四步法，拉齐多方目标，找到共赢公约数
• 工具：目标共识四步法
◦ 厘清己方
◦ 看懂对方
◦ 共创战场
◦ 锁定共赢
• 案例拆解：“标准化应用部 vs 门店培训部”
1. 画出接口——用协同链路图，可视化协作全流程
• 工具：协同链路图
◦ 核心定义
◦ 核心价值
◦ 核心提问
• 案例演示：如以“标准化应用部推广新标准”为例
1. 锁定责任——用RACI矩阵，锁死各方责任
• 工具：标准化RACI责任矩阵
◦ R（执行者）
◦ A（最终负责人）
◦ C（咨询支持方）
◦ I（知情同步方）
• 核心原则
• 案例演示：以“标准化应用部 vs 门店培训部”为例
1. 冲突解决——有章可循，让协同不卡壳
• 工具：跨部门冲突分级处理
◦ 1级（日常分歧）
◦ 2级（协商无果）
◦ 3级（重大分歧）
• 禁忌： 直接越级告状、情绪化对峙。
模块六：责任到人——PBC绩效承诺
学习目标：通过PBC将OGSM与协同攻坚成果转化为个人承诺，实现“指标到人、责任闭环、团队互锁”。
1. 绩效目标关联表
• 关联表设计
• 关联表应用
2. PBC三要素解读
• Win（赢）
• Execute（执行）
• Team（团队）
工具：目标关联表、个人PBC绩效承诺书
模块七：执行管控——红绿灯机制、记分牌与月度复盘
学习目标：掌握执行过程的监控方法，建立“不跑偏、不中断”的过程管控习惯。
1. 红绿灯进度管控机制
• 绿灯：按计划推进，无需干预
• 黄灯：存在偏差但在可控范围内，需关注并制定纠偏措施
• 红灯：严重偏离计划，需立即介入、调整策略或升级汇报
2. 激励性记分牌（5秒定律）
• 团队能否在5秒内看出自己是赢还是输？
• 记分牌必须同时展示：G（滞后性指标）+ M（引领性指标）
• 记分牌必须全员可见、定期更新
1. 相互担责的节奏
• 周度目标碰头会：what、why、how
• 月度专项复盘会：what、why、how
工具：红绿灯进度管控表、会议纪要模板
模块八：综合产出与汇报
学习目标：整合两天全部产出，输出行动计划。
1. 整合产出物
2. 成果汇报
3. 总结与落地承诺
【备注】
1. 本课程以“看懂全局→目标拆解→协同拉通→责任到人→过程管控”全链路为主线，可根据客户需求灵活调整侧重点。
2. 课程案例与演练场景可于训前收集客户所属部门的真实目标、管理痛点与协同难题，进行定制化设计。
3. 实战演练可根据时间和学员基础情况安排分步或集中进行。
1.
珀菲特顾问 | 王艳南老师
更多课程| 讲师简介 / About the Program Leader |
王艳南老师
——战略落地·实战派赋能专家
• 北大纵横集团高级合伙人 | 品牌战略研究院副院长、首席战略解码专家
• 浙江大学经济学硕士 | 20 年战略管理、咨询与培训经验 | 多家上市/集团公司战略顾问
• 曾任：
• 传化智联（A股上市 / 中国500强）战略经理
• 中信期货（期货行业TOP3）策略分析师
• 杭州中建科技集团（建材产业互联网龙头）战略发展总经理、子公司执行董事
• 累计交付中巨芯、箭牌家居等20+企业战略项目，覆盖战略规划与绩效提升，陪跑项目复购率高达100%；
• 开展战略 / 执行 / 问题解决类课程100 +场，学员超5000人。服务覆盖奇瑞控股、阿里巴巴、苏泊尔、天通股份 等百余家头部企业，王 牌课程返聘率超70%，好评率稳居95%以上。
• 【擅长领域】：战略规划与解码、战略绩效管理、经营分析与问题解决、组织执行力提升，以及战略落地辅导、商业模式设计、企业文化等。
• 【精通工具】：BLM业务领 先模型、BSC战略地图、OGSM行动方案、启承转合战略解码四步法、SOLVED问题分析与解决六步法等核心工具与方法论。
个人简介
王老师拥有 20 年产业研究-企业实战-咨询培训三位一体的经验沉淀。从产业研究起步，历经首席研究员、产业研究院院长，后进入 A 股上市公司和大型产业互联网平台担任战略经理、战略高管，完成了从战略研究到实战落地再到赋能输出的全维度闭环。
授课风格
实战落地：内容源于 10 余年企业经营、管理实战与 20 + 咨询项目沉淀，真实案例丰富；每门课程配套可直接套用的工具包、模版与行动计划，实现“学完即用，用即见效”。
成果导向：课程设置明确“学习产出”，带领学员现场产出方案，强调培训为业务服务，推动培训成果转化。
互动共创：拒绝单向灌输，采用 “小组研讨 + 现场演练 + 工作坊共创 + 问题答疑” 多元互动形式，引导学员结合企业问题思考共创，实时拆解难点并给出方案，课堂互动参与度超 90%。
因材施教：可根据企业行业、发展阶段、培训对象层级定制内容，针对集团、上市公司、中小企业调整课程重点与案例，高度贴合企业实际需求。
在战略规划与解码、绩效激励及组织执行力提升领域，王老师拥有深厚的实战积淀：累计交付战略咨询与陪跑项目20+个，覆盖战略规划、战略解码、绩效提升、科学经营陪跑等领域，主导了中巨芯、箭牌家居、千年舟集团、鸿晨集团、宇龙药业、创辉电气、诺鼎生物、格彩服饰等企业项目，陪跑复购率达100%。
基于大量企业辅导经验和标杆实践，王老师提炼出结构化问题解决六步法（SOLVED法），让问题解决从个人能力转化为组织能力；同时深谙“战略—绩效—激励”三位一体联动逻辑，擅长以BEM行为工程模型精准锁定绩效失效的根因与高杠杆干预点，推动战略目标精准穿透至组织与个人。
主讲《战略规划与业务设计》《战略解码与执行落地》《问题分析与解决六步法》《战略性绩效与薪酬激励》《企业家战略思维修炼》等核心课程，累计授课100+场、学员5000+人，好评率95%以上、王 牌课程返聘率超70%，坚持“实战落地、成果导向”，擅长将实战经验转化为可落地的工具与方法，现场产出方案，实现“培训即落地，学习即成果”，是兼具理论高度、实战深度与落地力度的战略管理与落地实战专家。
实战经验
1、上市公司战略规划与投资并购——海内外并购，累计投资超10亿
传化智联战略经理期任职间，搭建集团战略追踪体系，为集团“十三五”规划输出10余篇专题研究报告，助力明确全球顶 尖功能化学品专家战略定位；主导纺化、皮化投资并购标的筛选，完成1个国内+1个海外并购项目，累计投资超10亿。
2、产业互联网战略运营与规模化增长——推动分子公司5家→18家，营收6倍增长
杭州中建科技集团任职期间，负责战略规划、商业模式优化与经营管理；推动分子公司从5家裂变至18家，实现营收规模6倍增长，助力公司创业第5年营收突破30亿元；完成股权融资1亿+、供应链金融额度10亿+。
3、产业研究与数据产品开发——主导开发行业价格指数CEMPI，年直接收益3000万+
任职中建科技集团旗下产业研究院院长期间，主导开发行业价格指数CEMPI，获国家工信部授权联合发布、中国建材联合会行业创新奖，成为央视行业数据采集单位，数字化产品年直接收益3000万+。
4、国企/上市公司战略咨询陪跑落地——20+定制化项目，覆盖上市/龙头企业
• 作为多家企业的战略咨询专家，主导中巨芯、箭牌家居、千年舟集团、宇龙药业、鸿晨集团、东箭集团、创辉电气、艾威机械等20+企业战略规划、战略解码、绩效提升、科学经营陪跑项目，以方案交付、工作坊、教练式赋能等方式，助力企业战略落地与经营升级，多数企业均获得显著的加速增长和人效提升，陪跑项目续约率100%。
培训经验
• 战略解码王 牌课程——返聘率超70%，服务多家上市公司
• 主讲《战略解码》类训战营/工作坊，为奇瑞控股、箭牌家居、石原金牛、基士德川源、浙江丽农批等企业提供专项培训，现场完成战略目标分解、策略拆解和行动方案输出，课程返聘率超70%，获企业中高层高度认可。
• 战略与管理系列培训——100+场次，学员5000+人
• 主讲《战略规划与业务设计》《管理者战略思维修炼》《战略性绩效与薪酬激励》《结构化问题解决六步法》《管理者角色认知与效能跃迁》等课程，覆盖制造、家居、化工、产业互联网、大健康等多行业，累计授课100+场，培训学员5000+人，学员互动参与度超90%。
• 定制化内训与工作坊——按需适配，聚焦业务成果
• 根据企业行业、发展阶段与管理层级定制培训内容，采用小组研讨+现场演练+工作坊共创+问题答疑模式，现场产出可落地方案，推动培训成果直接转化为业务价值。
【理论体系】
围绕“规划—解码—落地—复盘”四大环节，构建“实战导向、体系闭环、落地可测”的战略管理理论体系。
核心理论支撑：以战略理论为基础，融合组织、人才、营销、运营等多维度知识，打破理论与实战壁垒，实现抽象战略向落地方法转化。
体系核心特色：以产业洞察为前提、落地执行为核心，实现战略从顶层设计到一线落地的贯通。突出“产业+战略+执行”三位一体，适配多行业、多发展阶段企业需求。
核心陪跑方法论：形成“调研诊断—方案设计—落地陪跑—复盘优化”闭环，配套全流程工具包，确保理论可转化、成果可量化。
【使命愿景】
使命：让企业更好
愿景：成为企业战略落地赋能的标杆
Slogan：战略谋全局，落地见真章
| 培训课程 / Training courses |
主讲课程
场景一：战略想清楚
• 《洞见·取舍·笃行：领 导 者的战略思维》（主力课）
• 《察势破局：市场洞察与增长机会识别》
• 《略胜一筹：企业战略规划与业务设计》
• 《谋定而动：企业战略规划与解码执行》（王 牌课）
• 《谋定而动：战略闭环管理训战》
场景二：战略拆得开
• 《同心一战：公司年度经营计划制定》（中高层共识版）（王 牌课）
• 《启承转合：企业战略解码与执行落地》（承接落地版）（王 牌课）
• 《战略共识与解码执行工作坊》（中小企业战略共创版）（王 牌课）
场景三：战略落得下
• 《如何开好经营分析会》（主力课）
• 《复盘致胜：经营分析与系统复盘工作坊》
• 《利出一孔：战略性绩效激活与薪酬激励》
• 《使命必达：管理者目标对齐与协同执行工作坊》
场景四：能力跟得上
• 《循道而解：问题分析与解决六步法》（王 牌课）
• 《结构化思维与金字塔原理：逻辑表达、高效汇报与问题解决实战》（主力课）
• 《担责成事：管理者角色认知与效能跃迁》
场景五：专项定制课
• 《市场制胜：国企市场化转型意识培养》等
| 代表性客户 / PART OF TRAINED COMPANIES INCLUDED BUT NOT LIMITED TO |
服务客户
制造工业：奇瑞控股、浔兴股份（002098）、江苏鸿晨集团（多次返聘）、嘉兴创辉电气（多次返聘）、江苏艾威机械（多次返聘）、基士德川源（台交所，6641）杭州南方赛珀工业设备、瑞达后勤（多次返聘）等
家居建材：箭牌家居 (001322)、金圆股份（000546）（多次返聘）、同力水泥（000885）（多次返聘）、苏泊尔（002032）、千年舟集团（873924）、东箭集团（多次返聘）、护童集团（多次返聘）、杭州科迪威迩新材料等
化工与新材料：传化智联（002010）、中巨芯（688549）（多次返聘）、浙农股份（002758）、浙江宇龙药业（多次返聘）、石原金牛、顶立新材料、杭州友旺电子、湖州金惠利农业科技等
科技与产业互联网：阿里巴巴国际站（多次返聘）、浙江丽农批（多次返聘）、浙江中建网络、杭州建详电子商务、杭州友旺电子、苏州卡鲸科技、杭州领 先科技等
消费与大健康：格彩服饰（多次返聘）、上海诺鼎（多次返聘）、上海益仁堂、上海元营、上海墨圣医健康咨询
政府与公共服务机构：国家工信部原材料工业司、南宁轨道交通集团（多次返聘）、义乌交旅集团（多次返聘）、萧山信息科技人服产业园、浙江鼎格工程咨询、杭州展鸿教育等
学员评价
王老师的《战略解码训战营》课程实战性极强，整套工具可直接复用，课程气场拉满，辅导细致认真，公司各位高层领导对课程结果都非常满意。希望后期再增加一堂战略复盘方面的课程。
—— 箭牌家居赋能中心总监 丁总
王老师的授课条理清晰、实操性强，将专业的战略管理工具与企业实际经营场景相结合，手把手指导伙伴们掌握战略落地的方法与技巧。在实战练习中，大家分组讨论、积极交流，将所学知识快速转化为实际操作能力，现场学习氛围浓厚，互动热烈。全体元营伙伴全程专注投入、认真记录，在学习中思考，在交流中提升。大家纷纷表示，本次开年培训干货满满、收获颇丰。
—— 元营生物总经理 龚总
王老师在陪跑过程中帮我们系统梳理了战略规划，还在组织优化、绩效管理、薪酬激励、制度流程、问题分析与解决等多方面进行了深度赋能，为企业的长远发展筑牢了根基，显著增强了企业综合竞争力和发展信心，获得了管理层及员工的一致认可。
—— 鸿晨集团总经理 张总
王老师团队以高度的战略视野与丰富的实战经验助力我司进一步明确了业务增长点，制定了未来的战略发展与落地路径，并针对运营痛点，给出了针对性的解决方案，同步导入科学经营管理体系，有效推动了公司效能的提升。陪伴式的服务展现了他们的专业担当，我司决定深化合作，携手开启新一年的征程，期待共创新的里程碑！
—— 宇龙药业人力行政中心 李总
王老师精通 BLM 战略与分层解码理论，在项目推进过程中沟通积极、态度认真、作风严谨，最终交付的战略规划方案逻辑清晰、实用性强，对我司中长期发展指引价值极高。
—— 中巨芯 EMT 成员、研发与战略总监 李总
【精彩瞬间】
| 箭牌家居 《营销体系战略解码》 | 浔兴股份 《企业战略解码与执行落地》 |
| 千年舟集团 《企业三年战略规划》 | 宇龙药业 《战略规划与解码》 |
| 总裁班 《企业战略规划与解码执行》 | 总裁班 《洞见·取舍·笃行：企业家的战略思维》 |
| 杭州信息科技人力资源服务产业园 《战略性绩效与薪酬管理》 | 天通股份 《问题分析与解决》 |
【视频链接】
《战略解码与执行落地》：
https://1500026140.vod-qcloud.com/43a8de7dvodtranscq1500026140/dfa719245145403721525687563/v.f1453242.mp4
《箭牌家居战略解码工作坊》：
https://1500026140.vod-qcloud.com/43a8de7dvodtranscq1500026140/2c6c1bda5145403721526659301/v.f1453242.mp4
《战略管理》：
https://1500026140.vod-qcloud.com/43a8de7dvodtranscq1500026140/7fc901e35001834807417869304/v.f1453242.mp4
《业务增长的逻辑——如何用解码方法搞定增长难题》
https://1500026140.vod-qcloud.com/43a8de7dvodtranscq1500026140/71c5003b5001834810056486452/v.f1453242.mp4
《洞见·取舍·笃行：企业家的战略思维》
https://1500026140.vod-qcloud.com/43a8de7dvodtranscq1500026140/a0df21835001834813732486186/v.f1453242.mp4
提交需求
明确内训需求与课程方向
沟通诊断
了解岗位、学员与业务痛点
项目调研
调研实际场景与学习目标
方案设计
定制课程内容与实操安排
达成共识
确认培训方案与实施细节
项目实施
讲师授课与现场实操
持续跟踪
跟进学习应用与问题反馈
效果评估
评估培训成果与落地效果
我们是谁 Who We Are
珀菲特顾问成立于2011年，是一家专业为企业提供一体化解决方案的知识供应商。我们紧跟AI技术发展趋势，整合AI实战讲师资源，为企业提供从AI认知到落地的全链条赋能培训解决方案。
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承接组织绩效提升与人才学习发展业务，覆盖企业内训、公开课、在线学习和项目咨询四大板块，并将AI赋能内容融入不同业务与岗位场景。
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6000+
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60万+
累计学员Total Learners
2000+
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300+
AI热门课题AI Courses
1500+
现有公开课Public Courses
20000+
现有内训课Internal Courses
20+
覆盖城市Cities Covered
公开课
覆盖AI赋能与领导力、通用管理、人力资源、精益智造及个人效能等方向，为不同岗位提供实战课程。
企业内训
围绕组织绩效与人才发展定制培训方案，可将AI办公、智能体、AI研发与数字化供应链等内容嵌入业务场景。
项目咨询
提供人才梯队、智能制造与AI转型咨询，通过案例驱动、工具实操和模板交付推动方案落地。
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