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珀菲特企业管理
Karen /郑老师
KEY WORDS OF Corporate Training


联系我们:
13382173255(Karen郑老师)
学员背景| Course Background
课程背景| Course Background
新员工的职业素养,从个人的角度看,有助于提高个人的自身修养和品牌价值,有助于人们的社会交往,改善人际关系;从企业的角度看,可以美化企业形象,提高顾客满意度和美誉度,从而提升企业的经济效益和社会效益。
本课程用详实的案例为学员设定并解析在日常工作及特定场合下如何塑造有个人魅力的职业形象,如何言谈举止得体,如何上下有效沟通,从而在职场中得心应手并掌握待人接物的主动权,内外兼修,魅力永续。
课程收益| Program Benefits
● 建立正确的职业化思维模式,完成从校园人到职场人的心态转变;
● 培养积极主动的工作态度,提升自我与团队以结果为导向的执行力;
● 认识时间管理实质是自我管理。掌握时间管理的原则,学会具体时间管理的技巧与方法;
● 学会正确运用商务礼仪知识和塑造职业形象的方法,避开职场待人接物上的误区和陷阱;
● 掌握高情商的沟通技巧,以及向上、平级等多维度沟通的要点,让沟通为企业绩效助力;
● 系统地了解和掌握情绪情商的专业知识,提升全方位的自我情绪觉察能力,了解自身压力状况,管理职场情绪。
课程大纲| Course Outline
学员可获得工具及模型:
一、职业态度与职业观念
1. 四种类型的员工及职业发展分析
职场人才模型职场人才模型职场人才模型职场人才模型2. 正确就业观念
职场人才模型
职场人才模型
测试:打破工作迷思,揭开工作真相
案例:95后实习生该帮打盒饭吗?
3. 积极心态
案例:《给客户的行程安排表》
4. 空杯心态
案例:《大师的茶杯》
5. 感恩心态
案例:《罗斯福家》
职场四维心态模型职场四维心态模型职场四维心态模型职场四维心态模型6. 结果心态
职场四维心态模型
职场四维心态模型
情景练习:《怎么通知开会》
二、职业化道德
1. 以诚信的精神对待职业
2. 严格遵守职业规范和公司制度
3. 决不泄露公司机密
4. 永远忠诚于公司
5. 全力维护公司品牌形象
企业员工四维图谱企业员工四维图谱企业员工四维图谱企业员工四维图谱案例:《微信群里的信息》
企业员工四维图谱
企业员工四维图谱
三、要事第一—自我管理的原则
1. 时间与时间管理概述
测试:《你对时间的掌控程度》
1)如何理解时间?
2)时间的四大特性
3)4代时间管理理论
4)时间管理的本质是—自我管理!
2. 时间管理的原则
时间管理四象限时间管理四象限时间管理四象限时间管理四象限工作优先矩阵工作优先矩阵工作优先矩阵工作优先矩阵1)时间杀手在哪里
时间管理四象限
时间管理四象限
工作优先矩阵
工作优先矩阵
案例:《任经理为什么时间不够用?》
2)帕累托原则(80、20法则)
3)优先矩阵原则:重要vs.紧急
4)优先矩阵的陷阱与时间分配
3. 时间管理的技巧与方法
案例:《银行的8.64万元》
1)对效益而言,效能、效率和勤恳哪个更重要?
2)关注效能,要事第一
3)关注效率,一次做对
4)关注勤恳,目标牵引
4. 时间管理的具体实施
1)设定事项清单(设定目标)
2)排定优先顺序(来源于长期目标!)
3)时间安排(再次设定完成期限)
4)具体实施(提高效率)
5)效果检视(每晚回顾)
练习:《下周的工作安排》
一、情商是什么
1. 情商是什么
情商自测表情商自测表情商自测表情商自测表2. 工作情商的18项能力
情商自测表
情商自测表
心理测试:《你的情商高不高?》
二、如何提高自我情绪觉察力
1. 辨识情绪:情绪来自于想法
案例分析:《他开会迟到了》
2. 情商高手的沟通黄金法则:先处理心情,再处理事情
讨论:《你遇到过的情商高手》
三、如何处理负面情绪
1. 愤怒管理的秘诀
情景练习:《SCC法则》
2. 如何管理压力
职场情绪管理三步法职场情绪管理三步法职场情绪管理三步法职场情绪管理三步法心理测试:《你的压力指数》
职场情绪管理三步法
职场情绪管理三步法
情景练习:《大脑SPA》
3. 如何三步建立乐观思维
情景练习:《职场乐观三部曲》
四、如何洞察他人情绪
1. 反映对方所说内容
2. 反映对方内心情绪
3. 替换情绪化字眼
角色扮演:《让我再说一遍》
DISC模型DISC模型DISC模型DISC模型第三讲:同流才好交流—职场沟通艺术
DISC模型
DISC模型
一、沟通风格与多维度沟通
1. DISC沟通风格及其优势和局限
诊断测试:《我是哪种沟通风格?》
1)DISC之D型:驾驭型/老虎型
2)DISC之I型:表达型/孔雀型
3)DISC之S型:亲和型/考拉型
4)DISC之C型:分析型/猫头鹰型
案例:《在期限内发送重要文件》
小组演练:《如何与不同风格的人沟通》
5)分析及总结四种风格沟通策略
2. 如何与上司沟通
1)只有懂领导才能帮领导
案例:《部长的杯子》,《郭总的工作计划》,《气头上的邮件》
2)如何取得上司的信任
a保持主动和良好的沟通
案例:《视觉型、听觉型、感觉型的领导》
b对主管的地位和能力表示敬意
情景演练:《请假》
结构化表达设计表结构化表达设计表结构化表达设计表结构化表达设计表3)如何领会上司的意图
结构化表达设计表
结构化表达设计表
3. 如何向上汇报
1)结构化表达—金字塔结构
案例:《销售任务完成情况汇报》
2)给领导选择题和判断题
情景练习:《项目会议上的汇报》
4. 如何与同事沟通
1)发展“人际联盟”
案例:《主任的推荐信》
反向情绪沟通模型反向情绪沟通模型反向情绪沟通模型反向情绪沟通模型2)避免政治性错误
反向情绪沟通模型
反向情绪沟通模型
案例:《姚明的退役演讲》
3)实力是最坚固的权力基础
a忠诚比能力更重要
b累积专业实力,低调展示
案例:《没有上下级关系,如何让各部门配合》
情景演练:《跨部门沟通之质检部与研发部》
5. 如何与客户沟通
1)记住客户的名字
2)关键时刻的关心
3)站在客户的角度
倾听三维模型倾听三维模型倾听三维模型倾听三维模型情景正反演练:《我需要那个配件》
倾听三维模型
倾听三维模型
二、高情商沟通技巧
1. 积极倾听
测试:《即席练习》
1)干扰倾听的四大因素:情感过滤、迫不及待等
2)倾听的5个层级:从心不在焉到用同理心听
3)积极倾听的反射话术
案例分析:《他说什么》
2. 正向引导法
1)使用积极的词语
2)避免中性词
3)阻止负面词语
4)善用我代替你
练习:《正向引导法》
3. 高情商的激励技巧
1)赞美人的十把飞刀
2)最受人欢迎的赞美项目
练习:《赞美》
一、下属存在的价值
1. 组织当中,为什么会产生下属?
2. 服从领导,是下属的第一要务
3. 学会与上司相处是职场必修课
工作计划执行管理表工作计划执行管理表工作计划执行管理表工作计划执行管理表4. 7招成为上司的好帮手
工作计划执行管理表
工作计划执行管理表
二、打造高效执行力
1. 学会服从本身就是一种能力
2. 没有结果,一切苦劳都是徒劳
案例:成龙电影启示录
3. 任务与结果
4. 如何做结果呢
经典案例:路桥集团的小周和小丁
5. 执行的48字真经
总结:回顾/问题解决/成果展示
部分授课案例:
中核集团中核集团中核集团中核集团中国移动中国移动中国移动中国移动北京地铁北京地铁北京地铁北京地铁
中核集团
中核集团
中国移动
中国移动
北京地铁
北京地铁
水利水电工程水利水电工程水利水电工程水利水电工程
水利水电工程
水利水电工程
现场学习氛围:
江西烟草江西烟草江西烟草江西烟草中国银行中国银行中国银行中国银行国能集团国能集团国能集团国能集团大兴机场大兴机场大兴机场大兴机场
江西烟草
江西烟草
中国银行
中国银行
国能集团
国能集团
大兴机场
大兴机场
讲师背景| Introduction to lecturers
杨翊东老师
——组织人才发展与管理培训导师
• 曾任:西门子(工业世界500强)人才发展中心经理
• 曾任:东易日盛(A股上市公司、行业龙头)干部管理中心总监、
• 商学院副院长
• 曾任:500强企业晶澳太阳能(新能源全球TOP3)商学院副院长
• 北大、南开、河工大、等全国多家院校客座教授
• 院校毕业生就业指导老师、客座教授
• 北京市政府12345、中国银行、国家电网、华润、长安汽车、大兴机场等多家政府机构、国企、央企、上市集团特聘讲师
• AACTP国际认证-国际培训师(美国培训认证协会颁发)
• IPA国际认证-教学设计师(美国培训认证协会颁发)
• 国家认证高级企业培训师 / 青少年成长指导师
多家企业项目全国轮训导师:中国网安、长安汽车、中国核电、国家能源、中国银行、大兴机场、华润、拜尔、赛力斯汽车、太平洋保险、建龙重工、北京地铁等
授课风格
实用落地:内容来源于实战,经过二十余年的不断迭代、打磨,在众多行业、企业中落地实施,每一门课都有都将知识、技能转化成落地的工具,简单易学、拿来即用。
引导启发:案例逐一解析,复盘失败原因,分享成功经验,点评一针见血,问题举一反三,技巧现学现用,问题引发思考、案例引导讨论、工具加强应用、模拟训练掌握。
对症下药:根据企业需求,量体裁衣设计课程内容,找出问题原因,彻底解决,输送技能工具,授之以渔,跟进训后行为改进效果,解决学员实操问题。
风趣幽默:轻松愉快,符合成人学习的特征,生动活泼,在谈笑风生中学习知识、掌握技能。
【训后交付】
为保障企业训后能力提升、行为转化、课程内化等需求,杨老师提供训后六大资料交付,便于学员二次学习、行为转化、工具应用及企业内部知识沉淀与内化;
训后学员容易忘记?注解版讲义把课程中的关键知识进行了详细的文字说明,方便企业进行知识沉淀、学员训后进行二次学习训后学员容易忘记?注解版讲义把课程中的关键知识进行了详细的文字说明,方便企业进行知识沉淀、学员训后进行二次学习
讲师讲义+注解版讲义讲师讲义+注解版讲义
训后对工具的应用不熟练?工具使用说明不仅提供了详细的工具使用步骤、难点、易错点,还提供了工具使用参考案例,方便学员实操应用训后对工具的应用不熟练?工具使用说明不仅提供了详细的工具使用步骤、难点、易错点,还提供了工具使用参考案例,方便学员实操应用
工具及工具使用说明工具及工具使用说明
训后不知道怎么转化实操?训后转化执行计划,依照课程内容,详细整理了学员阶段式的实操任务,帮助学员强化训练训后不知道怎么转化实操?训后转化执行计划,依照课程内容,详细整理了学员阶段式的实操任务,帮助学员强化训练
训后行为转化执行计划训后行为转化执行计划
不知道如何把控训后转化成果?训后转化管理计划,建立“老师、学员、学员上级”三维一体管理体系,明确训后转化标准及要求不知道如何把控训后转化成果?训后转化管理计划,建立“老师、学员、学员上级”三维一体管理体系,明确训后转化标准及要求
训后行为改进管理计划训后行为改进管理计划
不知道现场学员的学习状态及成果?培训报告按照学习小组、个体学员两个维度,从学习状态、现场学习成果两个关键指标进行图表式分析,让您一目了然不知道现场学员的学习状态及成果?培训报告按照学习小组、个体学员两个维度,从学习状态、现场学习成果两个关键指标进行图表式分析,让您一目了然
培训报告+后续提升建议培训报告+后续提升建议
不会提炼培训宣传信息?培训宣传文案,从课程内容、课程形式、培训价值等维度,从课程专业的角度帮您梳理拿来即用的训后宣传文稿不会提炼培训宣传信息?培训宣传文案,从课程内容、课程形式、培训价值等维度,从课程专业的角度帮您梳理拿来即用的训后宣传文稿
训后宣传文案训后宣传文案
个人简介
杨翊东老师拥有500强企业高管工作经历,凭借二十余年丰富的人才发展管理实战经验(其中3年管培生管理、7年干部管理、4年海外人才管理、8年中高层人才管理),曾在外企、民企上市集团担任组织发展、干部管理、商学院等高管职位,在组织经验传承与萃取、员工职业化发展、管理人才培养等模块上均取得显著工作成绩。搭建了内部导师四维成长、核心员工八阶段发展以及管理干部三层次培养模型,累计组织、实施、交付了近300个人才发展项目、为400余家企业提供培训和咨询服务,培训场次超过1000场,培训总人数接近13000人。
杨翊东老师致力推广“组织核心技能传承”管理体系,搭建不同层级、不同管理序列的人才发展体系。课程以实用、落地著称,每一门课程都有经过市场、经过企业验证的工具,简单易学、拿来即用。
实战经验
• “三维”技能型人才体系,打通组织人才发展通道,仅一个事业部,就每年为集团节省人力成本600余万
杨老师2007-2010担任“三维”技能人才培养项目经理,围绕高、低压配电技能人才进行跨领域人才发展项目进行方案策划、组织实施并最终交付于西门子工业,打通了西门子内部钣金技能人才、电气技能人才、电抗器技能人才领域的人才壁垒,实现三大事业部的人才交互,仅一个事业部,每年为集团节省人力成本600余万。
• 核心技能传承——搭建企业知识体系、内训师体系,累计培养合格内训师1000余人,开发企业各类专业领域学习课程10000余门
杨老师2015年推出“核心技能传承”企业内部知识萃取及内训师人才发展项目;累计交付华润雪花啤酒、中国核能集团、北京大兴机场、拜尔、中国银行、国家电网、国家能源、建龙重工等三十余家企业,为企业搭建人才评估体系、课程体系、内训师体系、素材体系等;累计培养合格内训师1000余人,开发企业各类专业领域学习课程10000余门。返聘率达到 96%,其中仅建龙重工集团就返聘了12期。
• 继任者计划——企业内部管理人才蓄水池项目,搭建员工→基层管理→中层管理→储备高层→高层管理人才的选拔、培养、任用体系;累计培养各类管理人才3000余人
杨老师2012-2019年间推出管理人才继任者计划项目,在EKORNES,为企业选拔、培养了106位城市总经理、26位事业部总经理、12位平台总监、3位VP,奠定了中高层管理人员培养标准及模式在JASOLAR为集团下属的越南、马来、印度等海外公司培养、输送核心技术人才200余位;基、中、高级管理人才100余位;同时在越南、马来、印度设立人才发展中心,搭建海外人才发展体系,实现本地化人才培养及发展。
培训经验
• 内训师综合能力提升项目——12个主题课程、超500场落地经验、累计服务客户800+
杨老师TTT / TTM领域课程,为金融行业、能源行业、制造业、互联网行业、新媒体行业等众多企
业采购;课程体系内共包含12个专题课程,累计超过500场终端落地经验,服务客户800+,覆盖学员超8000人,学员满分占比超过90%、返聘率87%。
• 优才计划——系统化管理培训项目,11个主题课程、超300场落地经验,累计服务客户1000+
杨老师管理领域课程,涵盖新任管理者、基层管理者、中层管理者等各类管理技能类课程12类、截至目前已经为领域管理类人才执行累计超过300场落地培训,累计为企业选拔、培养超7000人,部分学员从管培生到担任总经理职位,一直接受优才计划各阶段管理训练,学员满分占比超过90%、返聘率84.2%。
• 启航计划——职业化员工技能培训项目,10个主题课程,超200场落地经验,累计服务客户400+ 杨老师员工职业化领域项目,涵盖职业素养、职业技能类课程10类、截至目前已经为各领域企业、高等院校执行累计超过200场落地培训,累计覆盖学员10000多人,学员满分占比超过90%;其中院校返聘率100%、企业返聘率86.4%。
• 华润双鹤药业——医药代表管理技能培训,选拔培养200+医药代表管理岗位人才杨老师为华润双鹤药进行了系列医药代表管理技能培训项目,旨在提升团队的专业素养与管理能力。经过不懈努力,所有项目均顺利交付,并取得了显著成果。不仅成功建立了销售管理岗位的选拔及培养体系,还选拔并培养了200余名具备潜力的医药代表管理岗位人才。这些人才在培训后,不仅掌握了先进的管理理念和方法,还显著提升了团队协作和沟通能力,为华润双鹤药业的持续发展注入了新的活力。
• 中国核电——中层干部管理培训,干部流失率降低25%,储备了大量优秀人才
在中国核电,杨老师针对中层干部开展了一系列管理培训项目,经过三年的持续努力,所有项目均顺利交付,并取得了令人瞩目的成果。干部流失率显著降低了25%,有效稳定了干部队伍。同时建立了人才蓄水池,为企业的未来发展储备了大量优秀人才。此外还成功搭建了干部晋升体系,为干部的职业生涯发展提供了清晰的路径和广阔的空间。
• 长安汽车——管理干部管理技能系列培训,培养400余名优秀中层干部,300+高层管理人才
长安汽车聘请杨老师开展了一系列管理技能系列培训项目。经过系统的培训和测评,成功建立了储备干部“三向”测评体系,全面评估干部的综合能力和发展潜力。在此基础上,打造了企业内部“干才”培养计划,培养了400余名优秀的中层干部。同时还推出了企业内部“优才”培养计划,针对高层管理干部进行专项培训,成功培养了300余名高层管理人才。这些人才在长安汽车的发展中发挥了重要作用,为企业的转型升级和持续发展提供了有力支撑。
• 拜尔——全国内训师训练营,成功培养300余名全国内训师
杨老师在拜尔进行了全国内训师训练营,成功培养了300余名全国内训师,使得他们不仅具备了专业的培训技能和方法,还研发了上千件专业课程和案例。这些课程和案例不仅满足了企业内部培训的需求,还为企业外部的培训和交流提供了宝贵的资源。
主讲课程
内训师项目系列
《内训师综合能力提升项目》
《核心技能传承—企业内部知识开发及内训师培养项目》
《内训师大赛》
《内训师进阶式培养项目》
《六步成师—企业内训师核心技能训练》
课程开发系列
《五步成课--企业内部课程开发实战训练》
《微课设计与开发实战训练》
《经验成课—经验萃取实战训练》
《教学有案—案例设计与开发实战训练》
呈现及授课技巧系列
《有声有色—内训师全面授课技巧强化训练》
《培训常用技巧与现代教学方法强化训练》
《做教练型培训师--引导式培训技能训练》
《课堂魅力打造——内训师三项核心技能训练》
《高效传承—在岗带教核心技能训练》
培训管理系列
《企业培训体系建设及管理》
《培训需求分析与计划制定》
《培训项目策划及管理》
《学习地图构建与设计》
AI赋能TTT系列
《DeepSeek赋能备战授课训练》
《AI赋能——五步创建企业场景化内训课程开发实战训练》
《AI赋能——微课设计与开发实战训练》
《AI赋能——企业经验萃取与微课设计实战训练》
【授课案例】
| 序号 | 客户公司 | 培训咨询内容 | 项目成果 |
| 1 | 赛力斯汽车 | 内训师综合能力提升项目 | 1.交付课程100+门 2.选拔、评估内训师50+ 3.协助赛力斯建立内训师综合评估体系 |
| 2 | 中国核电 | 基层岗位技能传承项目 | 1.交付基层岗位操作技能类课程150门 2.交付各类教学素材、案例1000+ 3.建立技能类授课五步法,形成内部标准 |
| 3 | 江西烟草 | 内训师大赛 | 1.建立企业内训师选、评、育三维管理模式 2.选拔、评估内训师200+ 3.打造企业内部“优才”培养计划,建立了阶段式内训师培养体系 |
| 4 | 拜尔 | 全国内训师训练营 | 1.项目顺利交付 2.培养全国内训师300余人 3.研发专业课程、案例上千件 |
| 5 | 建龙重工 | 1.引导式课程开发培训. 2.培训体系建设及管理培训 | 1.项目顺利交付 2.建立企业内部“三维”培训管理体系 3.选拔、培养各专业内训师200余人 4.建立内部学习素材库,开发课程、案例等内部学习素材上千门 |
| 6 | 北京大兴机场 | 1.机场服务课程体系开发 2.航司内训师培养 | 1.建立课程体系,开发安全、服务、客诉、礼仪等课程600余门 2.选拔、培养各航司内训师400余人 3.为大兴机场及入驻航司建立了从建设到投入运营的内部人才培养体系 |
组织人才发展及培训管理系列
《五步成课-企业内部课程开发实战训练》
《内训师授课技巧强化训练》
《引导式培训》
管理系列
《新任管理者角色认知》
《新经理管理技能实战训练》
《中层管理者如何做好团队管理》
《MTP中层管理技能提升》
《管理技能-团队管理》
《管理技能-问题分析与解决》
《管理技能-目标及计划管理》
《管理技能-下属管理》
员工职业化/职业技能系列
《新入职场员工职业化塑造》(项目)
《新入职场如何进行职业生涯规划》
《职业化技能-职场思考力》
《职业化技能-职场执行力》
《职业化技能-职场沟通力》
版权课程/项目
《核心技能传承》(详细资料请索要项目文件)
| 序号 | 客户公司 | 培训咨询内容 | 项目成果 |
| 1 | 建龙重工 | 1.引导式课程开发培训. 2.培训体系建设及管理培训 | 1.项目顺利交付 2.建立企业内部“三维”培训管理体系 3.选拔、培养各专业内训师200余人 4.建立内部学习素材库,开发课程、案例等内部学习素材上千门 |
| 2 | 北京大兴机场 | 1.机场服务课程体系开发 2.航司内训师培养 | 1.建立课程体系,开发安全、服务、客诉、礼仪等课程600余门 2.选拔、培养各航司内训师400余人 3.为大兴机场及入驻航司建立了从建设到投入运营的内部人才培养体系 |
| 3 | 河北工大 | 毕业生就业指导培训 | 1.为上万学生提供就业指导培训 2.较培训前毕业生就业率提升23% |
《业务型内训师》产品
《业务型内训师—从业务场景到行为改进的赋能专家培养项目-8天成果版》
《业务型内训师-从业务场景到行为改进的赋能专家培养工作坊-2天1夜工作坊版》
《业务型内训师—从业务场景到行为改进的赋能专家强化训练-1天课程版》
内训师系列
服务客户
金融行业:工商银行、建设银行、农业银行(返聘2期)、农商银行、北京银行、上饶银行、建设银行、招商银行、中国银行(返聘5期)、邮储银行、平安集团(返聘3期)、国泰人寿、九江银行(返聘3期)、南昌银行(返聘6期)、民生银行、太平洋人寿(返聘2期)、平安保险、中国人保、中荷顾家、新华人寿、华夏人寿、内蒙古省联社
制造行业:中国石油、中国石化、格雷特、亦盛科技、宝发集团、欧伏电气、创达科技、意德法家、赣东容器、奥米玻璃、亚华机械、青海油田(返聘3期)、建龙重工(返聘12期)、三一重工(返聘3期)
汽车行业:奇瑞汽车、天津一汽、北京现代、一汽大众、上汽大众、江铃汽车、道奇、长城汽车、比亚迪、广汽传祺、东风标致、长安汽车(返聘12期)、东南汽车、福特汽车、铃木汽车、北京汽车、赛力斯
通讯行业:国家电网、中国电信、中国移动(返聘两期)、中国联通、城市电讯、TCL、恒基伟业
快消行业:百荣世贸、哈药集团、杰士邦、蒙牛乳业、天方药业、敖东食品、麦当劳、喜世食品、华润雪花啤酒(返聘3期)能源行业:青海油田(返聘3期)、大庆油田、国家能源集团、北京热力集团(返聘3期)、伍尔特电子(天津)、国网河南省电力公司郑州供电公司、核电公司(返聘3期)、山东电网
医药:拜尔医药集团(返聘3期)、华润药业、双鹤药业(返聘5期)、羚锐制药(返聘5期)、金象大药房、长沙老百姓药房
其他:思科、优米学院、川流文化、奥裕贸易、华教百年、康婷、北京地铁(返聘12期)、顺丰(返聘4期)、北京天威诚信电子商务、北京鲁能集团、复旦大学(返聘2期)、河北工大(返聘6期)
客户评价
两天的时间,杨老师完 美的诠释了如何萃取知识经验。共性、差异、实质、模型。流程化、表格化、工具化,杨老师让经验萃取如此简单。
——江西烟草彭总
前期与杨老师针对这次培训进行了6轮的电话沟通,2次面对面沟通。并且杨老师特意抽出时间来与公司进行关键人员访谈。做培训工作8年,如此敬业的老师非常难得。
——中国银行高主任
通过四天的学习,对人才发展工作有了全新的认知。课程以大量案例、练习为主,通过杨老师的引导及分析,从人才法则项目的立项、设计项目思路、项目执行、项目过程跟踪及管理、风险控制、项目闭环六个方面入手,现场模拟项目运作。并通过大量工具快速掌握人才项目管理的技巧。
——华润制药龚总
以色传情、以图达意、以版聚焦。PPT设计就是这么简单。两天的《AI赋能PPT设计与开发》课程下来,让我们的中层管理干部快速掌握PPT的审美理念及设计技巧,让我们的PPT焕然一新。
——青海油田张主任
这次培训,帮助我们系统化选拔、培养了50余名初级内训师,让我们的内训师队伍实现了从0-1的突破,同时构建了第 一批我们内部可落地、可传承的宝贵的学习材料。
——赛力斯张老师
【精彩瞬间】
拜尔《超级讲师训练营》返聘3期拜尔《超级讲师训练营》返聘3期赛力斯汽车《内训师综合技能训练》持续辅导赛力斯汽车《内训师综合技能训练》持续辅导
拜尔《内训师四项核心技能训练》返聘4期拜尔《内训师四项核心技能训练》返聘4期
中国核电《基层岗位技能传承》返聘3期中国核电《基层岗位技能传承》返聘3期北京地铁《内训师课程开发与授课技巧》持续返聘北京地铁《内训师课程开发与授课技巧》持续返聘
建龙重工《引导式课程设计与开发》返聘12期建龙重工《引导式课程设计与开发》返聘12期长安汽车《中基层管理技能提升》返聘12期长安汽车《中基层管理技能提升》返聘12期
中海油《内训师综合能力提升培训》返聘6期中海油《内训师综合能力提升培训》返聘6期复旦大学《微课设计开发与教学应用》返聘2期复旦大学《微课设计开发与教学应用》返聘2期
华润雪花啤酒《内训师训练营》返聘3期华润雪花啤酒《内训师训练营》返聘3期顺丰《岗位经验萃取》返聘4期顺丰《岗位经验萃取》返聘4期
顺丰《岗位经验萃取及课程开发》返聘9期顺丰《岗位经验萃取及课程开发》返聘9期
北京大兴机场《课程开发及授课技巧训练》返聘3期北京大兴机场《课程开发及授课技巧训练》返聘3期中国银行《初级内训师实战技能训练》返聘5期中国银行《初级内训师实战技能训练》返聘5期
大唐化工集团《内训师三项核心技能训练》返聘4期大唐化工集团《内训师三项核心技能训练》返聘4期三一重工《初级内训师实战技能训练》返聘3期三一重工《初级内训师实战技能训练》返聘3期
国能集团《中级内训师核心技能提升》返3期国能集团《中级内训师核心技能提升》返3期江西烟草《基于岗位技能的课程开发训练》返2期江西烟草《基于岗位技能的课程开发训练》返2期
【视频链接】
• 《组织内部知识萃取及课程开发实战训练》—— 理性思维与感性思维
https://v.qq.com/x/page/q3576jfwllf.html?url_from=share
• 《引导式培训》—— 培训课堂的“脉动”理论
https://v.qq.com/x/page/j3534mugpft.html
• 《内训师授课技巧实操训练》—— 授课中停顿的作用
https://v.qq.com/x/page/l3193dgc4gl.html?url_from=share
• 《TTT实操训练》—— 现场互动1
https://v.qq.com/x/page/v3193100dts.html?url_from=share
• 《TTT实操训练》—— 现场互动2
https://v.qq.com/x/page/s3193auntte.html?url_from=share
金融行业:中国银行(返聘5期)、农业银行(返聘2期)、工商银行、建设银行、农商银行、北京银行、上饶银行、建设银行、招商银行、邮储银行、平安集团(返聘3期)、国泰人寿、九江银行(返聘3期)、南昌银行(返聘6期)、民生银行、太平洋人寿(返聘2期)、平安保险、中国人保、中荷顾家、新华人寿、华夏人寿、内蒙古省联社
通讯行业:中国电信、中国移动(返聘2期)、中国联通、城市电讯、TCL、恒基伟业
快消行业:百荣世贸、哈药集团、杰士邦、蒙牛乳业、天方药业、敖东食品、麦当劳、喜世食品、华润雪花啤酒(返聘3期)能源行业:青海油田(返聘3期)、北京热力集团(返聘3期)、核电公司(返聘3期)、大庆油田、国家能源集团、伍尔特电子(天津)、南方电网、国家电网
通过四天的学习,对人才法则工作有了全新的认知。课程以大量案例、练习为主,通过杨老师的引导及分析,从人才法则项目的立项、设计项目思路、项目执行、项目过程跟踪及管理、风险控制、项目闭环六个方面入手,现场模拟项目运作。并通过大量工具快速掌握人才项目管理的技巧。
以色传情、以图达意、以版聚焦。PPT设计就是这么简单。两天的《PPT审美与设计》课程下来,让我们的中层管理干部快速掌握PPT的审美理念及设计技巧,让我们的PPT焕然一新。
这次培训,是一个重新了解自己、认识自己的过程。每个人都有自己的工作及管理风格,但往往不会站在下属的角度去思考。两天的新经理课程,就像一面镜子,让我重新看清了自己。
——国家电网刘主任
| 中国核电《基层干部管理技能训练》返聘3期 | 拜尔《超级讲师训练营》返聘3期 |
| 华润双鹤《四星代表管理技能培训》返聘5期 | 羚锐《年度管培生岗位技能训练营》返聘5期 |
| 长安汽车《中基层管理技能提升》返聘12期 | 建龙重工《引导式课程设计与开发》返聘12期 |
| 复旦大学《微课设计开发与教学应用》返聘2期 | 河工大《初入职场如何做好职业规划》返聘6期 |
| 华润雪花啤酒《内训师训练营》返聘3期 | 顺丰《岗位经验萃取》返聘4期 |
| 中国银行《内训师训练营》返聘4期中国银行《内训师训练营》返聘4期 | 大兴机场《内训师核心技能训练》返聘6期大兴机场《内训师核心技能训练》返聘6期 |
| 三一重工《初级内训师实战技能训练》返聘3期 | 国家电网《管理技能提升训练》返聘4期 |
| 江西烟草《岗位技能的课程开发训练》返2期 | 南方电网《管理技能提升训练》返3期 |
组织人才发展及TTT类课程视频
• 《内训师授课技巧实操训练》—— 课程结构与授课时间的匹配性
https://v.qq.com/x/page/h3085mopthd.html?url_from=share
• 《内训师课堂设计与授课技巧强化训练》——注意力与学习曲线
https://v.qq.com/x/page/u3553yptegz.html?url_from=share
管理类课程视频:
1.《新经理管理技能实战训练》—— 管理思维的改变:
https://v.qq.com/x/page/y35341dlzcw.html
员工类课程视频
1.《新入职场的角色认知与职业规划》—— 寻找初心还是面对现实
https://v.qq.com/x/page/q3534m74mo7.html
2. 《员工职业化塑造及职业技能强化训练》—— 职场思维五大转变之:保持不变
https://v.qq.com/x/page/h3085wd2uej.html?url_from=share
3. 《员工职业化思维与职业心态》—— 职场思维的ABC理论
https://v.qq.com/x/page/p3085cnm3vl.html?url_from=share
通讯行业:国家电网、中国电信、中国移动(返聘2期)、中国联通、城市电讯、TCL、恒基伟业
其他:思科、优米学院、川流文化、奥裕贸易、华教百年、康婷、北京地铁(返聘12期)、顺丰(返聘4期)、北京天威诚信电子商务、北京鲁能集团、复旦大学(返聘2期)、河北工大(返聘6期)【部分项目客户】
| 客户公司 | 培训咨询内容 | 项目成果 |
| 赛力斯汽车 | 内训师综合能力提升项目 | 1.交付课程100+门 2.选拔、评估内训师50+ 3.协助赛力斯建立内训师综合评估体系 |
| 中国核电 | 基层岗位技能传承项目 | 1.交付基层岗位操作技能类课程150门 2.交付各类教学素材、案例1000+ 3.建立技能类授课五步法,形成内部标准 |
| 江西烟草 | 内训师大赛 | 1.建立企业内训师选、评、育三维管理模式 2.选拔、评估内训师200+ 3.打造企业内部“优才”培养计划,建立了阶段式内训师培养体系 |
| 拜尔 | 全国内训师训练营 | 1.项目顺利交付 2.培养全国内训师300余人 3.研发专业课程、案例上千件 |
| 建龙重工 | 1.引导式课程开发培训. 2.培训体系建设及管理培训 | 1.项目顺利交付 2.建立企业内部“三维”培训管理体系 3.选拔、培养各专业内训师200余人 4.建立内部学习素材库,开发课程、案例等内部学习素材上千门 |
| 北京大兴机场 | 1.机场服务课程体系开发 2.航司内训师培养 | 1.建立课程体系,开发安全、服务、客诉、礼仪等课程600余门 2.选拔、培养各航司内训师400余人 3.为大兴机场及入驻航司建立了从建设到投入运营的内部人才培养体系 |
| 拜尔《超级讲师训练营》 返聘3期 | 赛力斯汽车《内训师综合技能训练》 持续辅导 |
| 拜尔《内训师四项核心技能训练》 返聘4期 | 中国核电《基层岗位技能传承》 返聘3期 |
| 长安汽车《中基层管理技能提升》返聘12期 | 建龙重工《引导式课程设计与开发》 返聘12期 |
| 复旦大学《微课设计开发与教学应用》返聘2期 | 中海油《内训师综合能力提升培训》返聘6期 |
| 华润雪花啤酒《内训师训练营》 返聘3期 | 顺丰《岗位经验萃取》 返聘4期 |
| 中国银行《初级内训师实战技能训练》返聘5期 | 北京大兴机场《课程开发及授课技巧训练》返聘3期 |
| 三一重工《初级内训师实战技能训练》返聘3期 | 大唐化工集团《内训师三项核心技能训练》返聘4期 |
| 江西烟草《基于岗位技能的课程开发训练》返聘2期 | 国能集团《中级内训师核心技能提升》返聘3期 |
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我们拥有几百家各类企业的项目咨询基础、多行业数据库、多年的行业经验,并对企业进行深度研究和剖析,总结出一系列深入的观点和经验。
我们的咨询方案的设计过程秉承“知行合一”的理念,既具备理论知识,又重视项目的实操性。经过多年的经验,我们积累了丰富的案例库,涉及18个领域,近千个案例,并将案例与咨询项目完美结合。
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What we do ?Provide organizational performance improvement and talent learning development business.
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