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珀菲特企业管理
Karen /郑老师
KEY WORDS OF Corporate Training
联系我们:
13382173255(Karen郑老师)
课程背景| Course Background
PDCA是由管理大师戴明提出的著名工作管理方法---戴明环,以戴明环为基础的工作执行和控制,将帮助管理者大幅提升执行力,达成更好的管理绩效。
《PDCA-高执行力工作技能》课程从戴明环的应用出发,帮助管理者理清目标,明确工作标准,学习高效的计划制定方法,用结构化沟通技能将目标计划有效传达至工作伙伴,达成团队成员的高度共识和有效配合、高效协作,并学习用职业熟练的汇报总结技能改善工作绩效,完成PDCA的完美循环,达成卓有成效的管理成果。
《PDCA-高执行力工作技能》课程粹取了最精典的实战内容,调整管理者的管理意识、行为等日常工作状态。从本质通透高效执行力的方法和工具,用十分有效和实战的心理行为学方法演绎PDCA,让学员在工作中充满正能量,尽显管理风采,让企业的团队更具战斗力、绩效倍增。
课程收益| Program Benefits
★ 学习PDCA执行的理念,提升执行力的认知和意识
★ 高执行力心态建设,认清职业化、责任与能力等PDCA实施的基础
★ 掌握目标管理的核心技能,做“以终为始”的PDCA
★ 学会计划的妙用,将“P”发挥到真正的有效
★ 掌控执行的标准制定方法,让“D”有据可依
★ 学习执行检查的步骤和技能,用“C”保障成果
★ 洞察反馈改善的技能和方法,把“A”的潜能激发到极致
★ 掌握高效沟通与协作技能,配合PDCA的有效发挥
★ 学会A3报告工具,掌握A3逻辑,提升执行成果
课程大纲| Course Outline
第一部分 PDCA的基础思维
一、PDCA有效的三大思维模式
案例启示:谁造就了他们的失败
1 . PDCA实施的内在驱动力
1)行为由思维决定
2)思维由认知构建
3)行动意愿决定行为成果
互动讲授:思维是你头脑中的“windows”
2 . PDCA在管理中运用的理性思维与感性思维
1)理性分辨 “观点”与“事实”
2) 用“5why”法探究真相
3 . PDCA系统化思维的重点和内涵
1)以 “终”为始的PDCA
2)移动互联网时代的系统思维特点
第二部分、以终为始的PDCA---目标管理
一、执行要到位,目标必明确
游戏互动:抢分比赛
1.目的和标准的准确内涵
2. 目标不清晰,执行无基础
3. 目标的两大核心目的
1) 激励
2) 控制
二、目标确认与分解
1.高层与组织的目标制定
2.部属目标确认与分解方法
1)SMART目标制定步骤
2)引导目标制定的公式
三、让生动化的目标帮助执行
1.游戏化目标设定的技能
1)从王者荣耀到工作荣耀
2.通过目标与成就感提升执行效率
第三部分、PDCA的实战技能
一、制定有效计划的实战方法(P)
视频案例:韩信凭什么做出完美计划
1 . 计划的实质
1)计划是思考用的工具
2)计划不是想法是行动
2 . 计划制定的实战
1)制定计划的视野和格局
2)制定计划必备的知识和经验
3)制定计划必备的能力和工具(5W2H)应用
二、执行与检查的实战技能(D、C)
情境案例:我们想要的执行力
3 . 执行力必备三大基础
1)执行意愿
2)执行能力
3)成果保障
4 . 执行力评价
1)用事实和数据评价执行力(执行力改善表)
5 . 检查执行成果的工具
1)事前检查、事中检查与事后检查(检查执行表)
2)执行检查的7个标准
三、反馈复盘的实战技能(A)
6 . 反馈复盘改善执行成果
1)复盘的宗旨
2)复盘的四大步骤
3)复盘提升执行成果
四、PDCA高效执行力提升实战
1 . 指导到位提升执行 --- 成果掌控的执行力
1)指导的步骤
2)指导实战方法
2 . 良好沟通提升执行 --- 高效执行力的润滑剂
1)以PDCA为导向的沟通技能
2)绩效传达与沟通协作
3 . 善做授权提升执行 --- 能应对变化的执行力
1)用人所长的授权保障执行成果
2)授权的原则和技巧
五、A3实战工作步骤与方法
1 . A3报告的核心本质
1)总结与汇报的逻辑
2)促进信息沟通和团队合作
2 . A3报告的要求
1) 简洁、明了、工具、干净
3 . A3报告的关键点
1) 报告制作的核心步骤
2) A3报告的实战格式
讲师背景| Introduction to lecturers
Service Procedure
Service Advantages
我们拥有几百家各类企业的项目咨询基础、多行业数据库、多年的行业经验,并对企业进行深度研究和剖析,总结出一系列深入的观点和经验。
我们的咨询方案的设计过程秉承“知行合一”的理念,既具备理论知识,又重视项目的实操性。经过多年的经验,我们积累了丰富的案例库,涉及18个领域,近千个案例,并将案例与咨询项目完美结合。
我们的咨询团队分布于各大领域,拥有多年的业内从业经验,具备丰富的企业管理实操经验。在定制咨询方案前,我们会为客户匹配多位业内咨询师,供客户进行比对选择,根据客户需求及问题,定制化地设计咨询方案,确保项目的顺利进行。
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