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珀菲特企业管理
Karen /郑老师
KEY WORDS OF Corporate Training
联系我们：
13382173255（Karen郑老师）
学员背景| Course Background
参加对象：企业中基层管理人员、核心骨干、项目经理及储备干部
授课形式：沙盘模拟演练（40%）+ 案例研讨（20%）+ 理论讲授（20%）+ 复盘反思（20%）
授课天数：2 天
课程背景| Course Background
本课程依托经典管理沙盘《沙漠掘金》，通过模拟企业在极端环境下的经营挑战，让学员在“生死攸关”的决策中，深刻体验团队沟通的壁垒、团队建设的痛点以及执行力对结果的决定性影响。课程旨在打破部门墙，统一团队语言，打造一支目标一致、沟通顺畅、执行有力的高绩效团队。
课程收益| Program Benefits
1. 团队建设与管理：理解高绩效团队的特征，掌握团队发展的不同阶段及管理策略，学会合理分工与角色互补。
2. 团队沟通：识别沟通障碍，掌握跨部门、上下级及同级间的高效沟通技巧，建立信息共享机制。
3. 团队执行力：从目标制定到结果交付，学习如何消除执行偏差，提升团队在压力下的决策质量与行动效率。
4. 共赢思维：通过沙盘推演，领悟群策群力、风险共担、利益共享的团队合作真谛。
课程大纲| Course Outline
【核心主题】：团队建设与管理、角色认知
1. 导入：从“一群人”到“一个团队”
◦ 案例：大雁群飞与天堂地狱的区别
◦ 团队的定义：我们需要什么样的团队？
◦ 高绩效团队的五大特征（目标、人、定位、权限、计划）
1. 沙盘启动：组建我们的探险队
◦ 模拟公司成立：架构搭建与职能分配
◦ 团队建设实战：确立团队愿景、命名、口号及内部契约
1. 角色认知与分工协作
◦ 贝尔宾团队角色理论在沙盘中的应用
◦ 如何避免“能者多劳，庸者旁观”？
◦ 管理痛点解析：处理团队分工中的矛盾与冲突
◦ 沙盘演练点：制定首年战略规划，明确CEO、CFO、COO等角色职责边界。
【核心主题】：团队沟通、跨部门协作
1. 沟通的本质与障碍
◦ 沟通漏斗原理：为什么你说的不是他想听的？
◦ 沙盘中的沟通失败案例分析：信息孤岛导致的决策失误
1. 全方位沟通技巧演练
◦ 向上沟通：如何准确汇报资源与风险（带着方案去提问）
◦ 平行沟通：跨部门协作中的利益平衡与信任建立
◦ 向下沟通：指令下达的清晰度确认与反馈机制
1. 打破部门墙：跨部门协作机制
◦ 建立内部信息共享平台（市场信息、天气信息、资源信息的流转）
◦ 非共识性建议的采纳与讨论流程
◦ 沙盘演练点：在多轮经营中，模拟突发市场变化，考验团队内部信息传递的速度与准确性。
【核心主题】：团队执行力、目标达成
1. 执行力的核心：从目标到结果
◦ 执行力的定义：不仅仅是“做完”，而是“做好”
◦ 目标管理的SMART原则在沙盘战略中的应用
1. 执行过程中的管控与纠偏
◦ PDCA循环在经营管理中的落地
◦ 如何面对执行中的“意外”：危机管理与快速响应
◦ 拒绝借口：培养结果导向的执行文化
1. 决策质量与执行效率
◦ 理性决策vs感性决策：数据驱动的执行策略
◦ 资源约束下的优先级排序（要金山还是要命？）
◦ 沙盘演练点：高强度的市场竞争环节，团队需在有限时间内完成资源采购、路线规划并严格执行，任何执行偏差都将导致“葬身沙漠”。
【核心主题】：团队激励、总结提升
1. 团队激励与士气管理
◦ 不同阶段团队的激励策略（初创期、动荡期、高产期）
◦ 非物质激励在高压环境下的重要性
◦ 如何激发团队成员的潜能与创新意识
1. 沙盘总复盘：成败的关键因素
◦ 财务数据分析：从报表看团队协作效率
◦ 行为模式解剖：哪些行为成就了高绩效？哪些行为导致了失败？
◦ 各组分享：我们做对了什么？我们失去了什么？
1. 行动计划：从沙盘回到现实
◦ 提炼适用于本企业的管理改进点
◦ 制定回去后落地的“三个一”行动计划（一个制度、一个流程、一个习惯）
七、课程时间流程表（建议）
时间
模块
形式
第一天
团队组建与沟通突破
09:00-10:30
课程导入与团队组建
破冰分组、角色分配、建立团队契约、沙盘规则讲解
互动/讲授
10:40-12:00
模块一：团队建设与管理
团队发展阶段、角色互补、分工与协作机制建立
讲授/研讨
13:30-15:30
沙盘实战演练（第1-3年）
模拟经营初期，重点体验分工混乱与沟通不畅带来的问题
沙盘演练
15:40-17:00
模块二：高效沟通与协作
复盘上午演练中的沟通断点，学习跨部门沟通技巧，优化信息流
复盘/讲授
17:00-17:30
第一天总结
当日得失分享，布置次日挑战任务
分享
第二天
执行力提升与全面复盘
09:00-10:30
沙盘实战演练（第4-5年）
模拟经营后期，面临资源枯竭与市场突变，考验执行力与决策力
沙盘演练
10:40-12:00
模块三：目标管理与执行力
结合下午演练，解析目标拆解、过程管控与结果导向的执行体系
讲授/案例
13:30-15:30
模块四：全面复盘与激励
财务数据深度分析、团队行为画像、激励策略探讨
深度复盘
15:40-16:30
行动落地工作坊
将沙盘感悟转化为实际工作改进计划
研讨/共创
16:30-17:00
结业仪式
颁奖、讲师寄语、合影留念
仪式
讲师背景| Introduction to lecturers
张学飞
—团队领导力与沙盘模拟专家
• 曾任广东大冶摩托集团，质量管理与技术工程师
• 曾任美国友邦保险（AIA）广东公司 储备经理
• 中智光华教育集团，副总经理高级合伙人团队领导力专家、企业经营沙盘模拟专家
• 西安交大、浙江财经大学管理学院、广州市志愿者学院等高校MBA班特聘讲师
• 新加坡引导技术协会SPOT认证引导师
• 澳门教育与文化局特聘导师
• “我是演讲家”多届特约评委
• “中国体验教育高峰论坛”“中国人才发展论谈”等论坛发起人、演讲嘉宾
擅长领域
• 企业经营与管理，领导力发展
• 九型人格在管理、营销中的运用
• 沙盘推演等基于体验式教学的管理课程
个人简介
张老师十几年的外资企业、民企工作经历，做过中层，直至公司高层，长期贴心研究企业之间的共赢关系，积累了丰富的本土企业人才解决经验；
授课风格
张老师授课风格风趣幽默，旁征博引，他的演讲，拒绝空洞言教，他要用结果证明所说的一切，讲自己所做，做自己所讲，既强调学员的参与，又突出指导和提升；既注重案例分析，又不失理论启发；尤其是他以丰富的管理经验和背景知识，将培训与学员的实际工作紧密结合，营造出启发性、应用性强烈的学习气氛，获得学员的广泛好评。
• 十余年服务政府，国企央企的实战经历，深刻理解中国共产党领导下的企业的核心竞争力和组织生态；作为广东延安精神研究院特约研究员对中共的领导智慧持续研究学习；
• 张老师从一线技术人员、一线营销人员，一线培训师成功转型企业高管，然后创业十二年，带领公司在行业赢得翘楚位置，在多领域的经历造就张老师对企业经营管理，团队建设，团队激励，企业文化建设，领导力建设有着深刻的认知。
主讲课程
• 管理类：
• 《创新思维--六顶思考帽》
• 《高绩效团队建设与管理》
• 《九型人格在企业管理中的应用》
• 《角色认知与有效沟通》
• 《高效人士的七个习惯》
• 《克服团队协作五大障碍》
• 《跨部门沟通与协作》
• 《目标管理及计划达成》
• 《团队建设与管理执行力》
• 《员工高效执行力的自我提升》
• 《问题分析与解决》
• 《有效辅导与激励下属》
• 沙盘类：
• 《沙漠掘金--团队经营管理》
• 《佛特角之旅--目标管理与团队达成》
• 《吉塔行星—管理决策与高效执行》
• 《战国策—跨组织沟通合作与冲突管理》
• 《企业全面运营管理沙盘》
• 《联合国大会—跨部门合作与沟通》
• 《神奇七巧板—积极领导力》
• 近期MTP项目：广东的制造业（集团）公司
服务客户
政府机关：广州团校、安徽团委、江西商会、珠海社保、柳州团校、广东烟草
高校：西安交大管理学院、浙江财经大学管理学院、广州商学院、江西财经大学、广东金融学院
通讯行业：中国移动（杭州、珠海）中国联通（成都、乐山）铁通、华 为（广州）
金融行业：农行佛山北滘支行、平安保险、友邦保险、广州农商行、徽商银行、新华保险、宁波农商行、招商证券（东莞、中山）、齐鲁证券、银河证券、杭州农商行、
生产制造：柳州重工、美的电器、新宝电器、柳州钢铁集团、苏泊尔电器、五菱汽车、TCL国际电工、中建科技集团、慧民科技、东莞伟易达
服饰行业：佛伦斯(国际)集团、361°、安踏、法国埃维纳国际饰品、雅尔兰布艺、罗蒙西服
美业：韩后美丽系列、奥微美颜、黑黛护肤、华夫人
国有企业：广州化建集团、柳州重工、安徽城市规划局、江苏江南水务集团、广东展鸿
快销品业：佛山康师傅、佛山汇康达
其他行业：GSK葛兰素史克、家乐福、亚信科技、易信网络、263
学员评价
诚然，一个人永远不能100%了解信息，然后再作决定。我们可以在路途中，修正我们的目标，调整我们的计划，再次贯彻我们的执行力，然而，你知道这样的代价将会是多少吗？就如同项目中的Bug，如果没能在前期发现，后果严重啊。
——智联科技 刘先生
在沙漠掘金这个沙盘课程里我感受到不一样的学习方式，我一直固执认为学习是痛苦的事情，可是在沙盘中，我却感受到学习原来可以很快乐。
——中联重工 刘先生
“沙漠掘金”与自己平时工作的行事方法吻合度极高。换句话说，你平时不太善于做计划，订目标，在这个课程中就表现为“只求生”、“没方向”、“易妥协放弃”，甚至“只带了两份食物就出发了”。
——IBM Dave Zhang
可能由于您的职位层次高低，考核您的期限有长有短——但总会有人要考核你的——即使你是董事长，也要面对市场或竞争对手给你的挑战，所以，我们每天、每周、每月、每季度都在做“沙漠掘金”。
——神华电力 庄小姐
没有远大目标的征程，我们都会设定一些小目标，并不断调整计划，改变决策，来配合我们的小目标。沙盘中，我们几个队，似乎都没有计划行程。当我们粮食不够的时候，我们才想到了绕路去村庄里花高价买食物，当饥渴的时候，我们后悔我们没有在绿洲补充足够的水源。
——平安银行 刘先生
做一个管理者最 大的悲哀，莫过于碰到的是那些只讲空话或只讲苦劳，不讲功劳（结果）的员工。如果你说爱企业，就请你为企业创造结果（价值）。如果你不提供结果，无论你有多爱企业，无论你多辛苦，企业都会因为没有结果而破产。
——大金电气 唐先生
【精彩瞬间】
张老师为G2000授课《企业经营管理沙盘推演》
张老师在宁夏电力为中层领导授课 张老师为广州青年企业家授课
张老师为柳州各大型国企中层授课 张老师为明德重工授课《沙漠掘金》
张
张老师为广船集团授课《有效沟通》张老师为柳州重工通用汽《领导力》
国星光电《新员工的角色转变及职业发展》国星光电《新员工的角色转变及职业发展》广州市教育局《教育储备干部的管理能力提升》广州市教育局《教育储备干部的管理能力提升》
柳州市团校《柳州企业领导力提升》柳州市团校《柳州企业领导力提升》福耀玻璃《沙漠掘金-团队目标达成》福耀玻璃《沙漠掘金-团队目标达成》
【视频链接】
沙漠掘金
https://v.qq.com/x/page/q3311y9lnov.html
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