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珀菲特企业管理
Karen /郑老师
KEY WORDS OF Corporate Training
参加对象:全体人员
课程费用:电话咨询(含:讲师费、税费、教材费、会务费、拍摄费)
授课天数:2 天
授课形式:内训
联系电话:400-008-4600;13382173255(Karen /郑老师)
官网:www.perfectpx.com
课程背景| Course Background
● 为什么科学论证的目标却不能实现?
● 为什么反复宣导的方案得不到落实?
● 为什么再三强调的错误还是会出现?
● 为什么完善周全的制度得不到执行?
● 为什么详细的计划、会议的决议在执行时总被打折扣?
● 为什么每天都能听到各式各样的无法完成任务的借口?
国内企业在发展中遇到的普遍性的问题,就是员工的执行力偏弱!这成为了企业发展的主要瓶颈之一。那么,如何提升自己的执行力?如何培养部属的执行力?如何打造执行型团队?本课程将从理念、方法、工具等多方面提供有用的建议。
课程收益| Program Benefits
● 了解执行型人才所具备的特质。
● 了解科学、先进、高效的执行技巧、执行方法、执行工具。
● 找出自己在日常工作中存在的执行力问题,并制订改善计划。
● 找出团队执行力弱的根源,并拟订改进方案。
● 在团队中树立以结果为导向的思维习惯、行为习惯,大幅提升团队绩效。
课程特色:
● 讲演结合;声情并茂;理性与激情相融。
● 实用性与趣味性的完美结合,寓教于乐。
● 大量的案例,视频,工具介绍,小组讨论,模拟演练,全程互动,气氛热烈。
课程大纲| Course Outline
开班仪式;领导致辞
分组;团队士气展示
第一讲:正确解读执行力
1. 什么是好的、企业要的执行力?
视频分享
经典案例分析
--个人目标与组织目标的冲突
问题:如何从机制设计上减少工作中的本位主义?
2. 执行的最高境界:三效合一
--效果,效率,效益
3. 执行力对企业、对个人有多重要?
--优秀人才的四力
4. 完成任务≠达成结果?
案例:一个战略研讨会的通知
点评:用结果交换报酬,是职场人最重要的思维习惯
--想结果,做结果,交结果,靠结果
5. 问题:员工与企业的关系是双赢关系还是博弈关系?
案例:上下班的现象
--中国人的经典智慧:”吃亏就是占便宜”
案例:一个办公室文员的职业素养
经典问题:谁决定了你的收入和职位?
第二讲:行为风格与执行力
一、详述人类四种主要性格的行为表现
1. 红色(表达型,活泼型)的特点
代表人物讲解判断题
2. 蓝色(思考型,完美型)的特点
代表人物讲解判断题
3. 黄色(力量型,行动型)的特点
代表人物讲解判断题
4. 绿色(和平型,配合型)的特点
代表人物讲解判断题
《性格色彩自评表》
二、四色性格的自我修炼
小组讨论:红黄蓝绿该如何修炼?
1. 让表达型统筹起来
2. 让思考型行动起来
3. 让力量型缓和下来
4. 让和平型振奋起来
案例分享
三、与四色性格的沟通之道
小组讨论:对四色性格的沟通,有什么注意事项?
其它小组点评;讲师点评
四、提升四色执行力的方法
1. 四色性格,该如何提升执行力?
其它小组点评;讲师点评
第三讲:找出执行力弱的根源
1. 员工的执行力不佳,谁负主要责任?
案例:一个管理者的反思
2. 执行力的四个度
--力度、速度、高度、深度
3. 高、中、基层执行力弱的原因
分析:能力?心态?性格?利益?
第四讲:七步提升执行力
第一步、杜绝习惯性借口
视频分享
案例:“她的手机打不通!“
案例:“我没有时间!“
案例:“最近经常塞车!“
案例:56条短讯
解读:外归因vs内归因
小结:当我们习惯于拒绝借口,团队的执行力就开始形成!
点评:如何打造部门的执行文化?
第二步、言必行,行必果
案例:浮报开支的处理(小组讨论)
案例:你如何抉择?(小组讨论)
案例:警告你,这是第二次!
问题:谁是企业管理制度的破坏者?
解读:与执行力相关的三条管理定律
案例:提升执行力,从每天工作总结抓起
点评:慈不掌兵,柔不监国”
第三步、优化制度与流程
解读:企业普遍存在的制度问题
分享:两个优化制度的成功案例
分享:设计制度时的几个注意事项
问题:如何从机制的设计上减少本位主义?
讨论:与执行力有关的几条问题(小组讨论)
--员工不违规的三种原因:“不能为、不敢为、不忍为”
第四步、善用方法与工具
1. 张瑞敏的“擦桌子”理论
2. 五步骤:目标分解、责任锁定、行动计划、业绩跟踪、结果考核
3. 执行的关键点:检查与奖惩
问题:你如何检查部属的执行力?
--执行“及时复命制”
参考:某知名企业评价团队执行力高低的七项指引
点评:员工只会做你检查(考核)的工作,而不是你期望的工作
点评:执行力强的人,都善于运用策略。
第五步、做好计划与统筹
问题:为什么人们总说“很忙”?
1)时间管理四象限;二八法则;主次原则
2)怎么做周计划、日计划?
案例:天津事件
视频分享
注意力测试
问题:为什么整天忙个不停却得不到领导的认可?
第六步、提升沟通的效度
1. 沟通成效如何影响执行效果?
2. 执行过程中的两大沟通障碍
3. 传达失真:表达者的100%如何变成接收者的40%?
4. 沟通漏斗的形成原因
视频分享
5. 如何在执行工作中实现有效沟通?
6. 反馈、确认是沟通的灵魂
点评:拒绝“领会管理法”
第七步、提升创新思考能力
1. 阻碍创新思考力的三因素
1)见识过于狭窄
2)直线思维,惯性思维
3)经验主义,不更新知识
2. 林肯的”方法论”
点评:执行力强的人,都善于创新思考,解决难题
结尾:点评、分享;团队表现奖颁奖。
(本大纲为基本的课程思路,如企业有其它要求,讲师可在实际授课中作出调整)
讲师背景| Introduction to lecturers
林广亮老师 管理才能训练专家
中国执行力十强讲师
PTT国际职业培训师
北京大学总裁班特聘讲师
中山大学岭南学院特聘讲师
曾任:创佳地产 副总经理
曾任:天英管理学院 院长
曾任:广东智圣投资公司 副总经理
曾任:广东富商投资公司 副总裁
曾任:一呼百应网 副总经理
曾任:摩根士丹利投资银行 高级经理人
10年名企高层管理经验,3年创业经验,3年企业管理顾问经验,长期致力于中高层管理才能、团队建设与管理、执行力提升训练。授课内容实战、实用、实效;擅长将多年的知识凝练和团队管理经验运用在课程内;授课中注重启发及技能传授的相互结合,讲求“道”与“术”的统一,让学员在思想上得到升华的同时在行动上得以提高。培训效果深受培训机构、高校、企业,尤其是广大学员的高度认可。
2013、2014年,获颁“中国执行力十强讲师”。
2015年,获颁“年度最佳培训效果奖”;“中国百强讲师”;“中国最佳执行力导师”。
2016年,获颁 “中国培训最具号召力讲师”; “中国培训百强名师”;“中国最佳团队管理讲师”(全国唯一一位)。
授课风格:
1.趣味性强:拒绝枯燥乏味的理论教学,寓教于乐,每门课程皆有5~10个案例分享或分析,3~5项模拟练习,3~5个视频分享,以及大量的提问、小组讨论环节,使学员在轻松愉快中学习,获得最佳的学习效果。
2.实用性强:以“实战”指导“实战”,从实业到培训反复锤炼,为企业量身定做咨询式培训方案,让培训真正产生效果。大多数案例、练习、方法、工具皆与日常工作高度结合;深入浅出,易懂易用,深受学员好评。
3.互动性强:以交流、互动促使学员积极参与,集中精神,认真学习。
4.创新性强:观点与角度新颖,冲击力强,予人启发,引人深思。
《MTP管理才能系统训练》
《领导力修炼》
《赢在执行力》
《高绩效团队建设与管理》
《高效沟通》
《跨部门沟通与协作》
商业、服务行业:上海顺丰、深圳顺丰、海航集团、广州地铁、广州市总工会、苏宁云商、58同城、易来物流、申通快递、广东微信、佛山微点送、鸿达商贸、广州捷顺外贸、广州恒发水产、广西富满地农资集团、上海亚东国际、共好酒业、天年生物科技、广东明林药业、广州赛志博尔、锦上名店、丰顺供电局、五华供电局、兴宁供电局、南京中脉科技、广州中脉科技、山东日照港集团、花都珠宝行业协会、石头记、成都蜀都川菜公司、福建莆田邮政局、东源地税、深圳南湾街道、御大夫药业、广州扬晖医疗、东莞华泰教育中心、佛山阳光教育中心、珠海经理人协会、广东学习网、武汉清远教育中心、兴华教育、广东食品药品学院、清远国税、河源地税、信宜地税、连平地税、广州华风汽校、四川邮电学院、江西财经大学、新东方、御途网、霸州企业家研修班、潍坊企业家研修班、攀枝花企业家研修班.....
银行:深圳建行、绍兴建行、南京招商银行、青岛浦发银行、东莞广发银行、珠海中行、福建邮储银行、包头农信社、长沙银行、上蔡县农信社、德清农信社、上海兴业银行、河北兴业银行、绵阳中行、广州农行、深圳发展银行、广州农商行、深圳平安银行、济南浦发银行、福州交行、南京华夏银行、青岛华夏银行、湖南祁阳农信社、天津农行、梅州农信社、阳东农商行、浙江临海农商行、柳州邮储银行、云安农信社、广东工行、湖北银行、杭州中信银行、新疆农信社、浙江衢州农信社、济宁农行、芜湖农行、全椒农商行、田林农信社、邵阳农行、安庆邮储、中山中行、广东中行、顺德中行、中山广发行、重庆农商行....
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金融行业:成都同兴小额贷款、成都亚联财小额贷款、广东鸿运投资集团、广东智圣投资、广东富商投资、湖南同济资本、广永期货、华南期货、长城期货、中信建投期货、中信建投证券、泛华保险、阳光保险、中英人寿、泰康人寿、平安金融、金雅福、广西富达投资集团、安徽富利元、香港越秀证券、湖南国信证券、横琴稀贵金属、德润资本、人保财险.....
地产及建筑行业:方圆集团、广州方圆地产、广电物业、广东博澳鸿基企业集团、弘远商业城、富都商业城、广州天誉物业、国龙地产、联益地产、豪发地产、银湖地产、天恒置业集团、东鼎投资集团、东和投资集团、广州华新集团、广西鸿达建筑、千禧地产、山东荣光建筑、深圳昊创集团、深圳摩尔城、深圳特发物业、广州乾山混凝土、广州番禺节能科技园、福建华亚集团、广州四建、四川远成地产、中建八局、新城市集团、郑州地产集团、山东旧城集团、和顺物业、华西集团、华建集团、北大资源地产、华润置地、金阳集团......
通信行业:上海移动、黑龙江移动、哈尔滨移动、四川移动、南充移动、广州移动、深圳移动、茂名移动、巴中移动、神州数码、东方通信、广州新太科技、广州展讯通信、欧姆龙自动化、宁波波导、浪潮集团、中星微电子、无锡凯尔、番禺邮政局、南方高科、广州高科......
制造行业:上海汽车、东风本田、柳州五菱、韩国现代威亚、大运摩托、飞肯摩托、奔马实业、广州日特固、中国中车、立白集团、广州中浩汽配、玛西尔电动车、碧桂园现代家居、帝朗卫浴、鸿远钢结构、富弘管业、海通电子、锦绣布匹、中正实业、美丽华实业、理想拉链、鸿都机械、宝信金属、海淀集团、北京弘神集团、欧迪斯、佳和电器、天龙电子、云锋电子、丰佳电子、爱龙威、匹思通机械、焕发生物科技、亚洲铝业、深圳高斯贝尔集团、华立视通、深圳视晶无线、东莞德瑞、恒昌涂料、深圳金宏塑胶、河南蒙牛乳业、广州中浩控制技术、宁夏共享集团、西顿照明、茂金钢铁、衡水老白干酒业、三星打印机、贵州烟草、湖南金旺铋业、弗兰卡厨具、博敏电子、蔚蓝生物科技、新亚药业、华润三九药业、深圳迈瑞医疗、中石化壳牌、德泰化工、风鸟家居、森海环保、康乐化工、云南红掌柜......
Service Procedure
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我们的咨询方案的设计过程秉承“知行合一”的理念,既具备理论知识,又重视项目的实操性。经过多年的经验,我们积累了丰富的案例库,涉及18个领域,近千个案例,并将案例与咨询项目完美结合。
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