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珀菲特企业管理
Karen /郑老师
KEY WORDS OF Corporate Training
参加对象：所有企业的高层管理、中层管理、基层管理干部及员工。
课程费用：电话咨询（含：讲师费、税费、教材费、会务费、拍摄费）
授课天数：2 天
授课形式：内训
联系电话：400-008-4600；13382173255（Karen /郑老师）
1万门内训课，可登陆官网搜索：www.perfectpx.com
微信咨询：Karen（注明来意）
课程背景| Course Background
找借口是世界上最容易办到的事情之一，因为我们可以找到很多的借口去自我安慰、掩饰自己的错误。借口是拖延的温床，没有任何借口是执行能力的表现，做事不找借口更是一名员工必须具备的品质。
只要稍加留意你就会发现，那些没有任何作为，也不曾计划要有番作为的人，经常会有一箩筐的理由来解释：为什么他没有做到，为什么他不做，为什么他不能做，为什么他不是那样做的。失败者为自己“后事”的第一个举动，就是为自己的失败找出各种理由。
责任意识是一种自觉意识，也是一种传统美德。责任是一种能力，又远胜于能力，责任是一种精神，更是一种品格；责任就是对自己可能并不喜欢的工作，毫无怨言地承担，并认认真真地做好，这就是责任。
所谓的责任意识，就是清楚明了地知道什么是责任，并自觉、认真地履行社会职责和参加社会活动过程中责任，把责任转化到行动中去的心理特征。有责任意识，再危险的工作也能减少风险；没有责任意识，再安全的岗位也会出现险情。责任意识强，再大的困难也可以克服；责任意识差，很小的问题也可能酿成大祸。有责任意识的人，受人尊敬，招人喜爱，让人放心。
课程收益| Program Benefits
● 人为什么喜欢去找借口；
● 我们如何去理解责任
● 为什么要做一个负责任的人
● 认知重要概念——推脱责任，就是推脱机会
● 责任将会带来成长、收获
● 负责任的三个层面
● 责任如何进行有效落实
● 国家兴亡，匹夫有责；公司兴亡，我的责任
● 人不负责枉为人
课程大纲| Course Outline
第一讲：危机意识篇
一、当下危机状况分析
1. 企业存在于行业间的危机
2. 员工在企业中的危机
案例分析：大润发超市被收购、移动互联网带来的便利
二、危机我们应该有什么样的应对措施
1. 是应对危机还是逃避危机
2. 不能让流程化变成自扫门前雪的根源
3. 员工如何转换思想
案例探讨
第二讲：拥抱责任、远离逃避
在工作中，很多人都在追究事情本身的对与错，但是在责任的面前，我们更应该去关注对事情本身应该去做出的选择！责任面前不要关注太多的对与错，更应该关注的是你对责任的选择！责任来自选择！选择有二个答案，一个是承担，一个是逃避。我们如何学会在工作中去做一个正确的选择，案例中我们分析、剖析到公司要承担责任，个人要承担责任。如果不承提的后果是什么，如果承担的前景又是什么。
总结：二十一世纪的今天，一个能力很强而他又却不敢承担责任的人，他到任何一个公司、单位、组织一定是一个不太受欢迎的人；相反，一个敢于承担责任又敢于担当责任的人，我想，他到任何一个公司、单位、组织一定有他的立足之地！
第三讲：喜欢找借口背后的根源
一、什么是借口
我们平常总会听到：“请你解释一下这件事”。这句话的含义是：请你说说这件事为会发生，原因是什么。在解释这件事的时候，我们说的话有时被认为是正当的“理由”，有时则会被认为是“借口”。那么，“理由”和“借口”的区别在哪里？
理由：指事情发生的真正原因，带有比较强烈的客观意识。
借口：指当事人为事情发生寻找的原因，是个人强求的原因。带有比较强烈的主观意识。
二、工作中我们常找的七大借口
1. 我没兴趣
2. 做这个没用
3. 不懂、不会、不知道
4. 没准备好
5. XXX也是这么做的
6. 这就是命
第四讲：拥抱责任——企业需要有对负责任担当的人
一、责任的分类
1. 角色责任
2. 能力责任
3. 道义责任
二、关于责任的原则
1. 权力越大责任越大
2. 权利越大责任越大
3. 能力越大责任越大
三、承担责任的方式
1. 承认
2. 处分
3. 罚薪
4. 降薪
5. 降职
6. 调岗
7. 离职
8. 刑罚
9. 生命
四、对待责任的态度
1. 推卸责任
2. 承担责任
3. 自我赋责
4. 主动承担
5. 被动承担
第五讲：拥抱责任——学会对自己负责任
一、对自己负责
对自己的生命、对自己的价值、对自己的人生如何来承担100%责任
二、视频展现及经典案例解剖
视频：陈州的故事
学员从中悟到了什么、学到了什么，给你的启发又是什么?
三、责任最后最精辟的解释
责任就是把你份内该做的事情做后，特殊情况，不是你该做的事情你也要全力以赴去做好！
第六讲：知行合一、落实责任
一、稀释定律
1. 责任分配有机制
2. 责任分配有监管
3. 千斤重担众人挑，人人头上有指标
二、多做一点
1. 多做不吃亏
2. 下班是工作的开始
三、用心一点
1. 用心就是全心全意
2.“用心”从“心”开始
四、勤奋一点
1. 懒惰，受伤的是自己
2. 没有天生的懒人
五、高效一点
1. 快鱼吃慢鱼
2. 集中注意力
六、合作一点
1. 合作就是力量
2. 散沙变拳头
3. 众人划桨开大船。
第七讲：主人翁最好的呈现——源自于你的忠诚
三国时期，有一个叫孔明（诸葛亮）的人，忠其一生他的领导（刘备）！企业现实当中而真正忠诚的人实在是太少！
为什么要忠诚？忠诚是优秀人才最基本的品格！如果仅仅是“身在曹营心在汗”或者随时准备另谋高就，那么你根本就不属于这个集体，你的“在”也仅仅是形式的，这个集体对你而言，只是你谋求利益的一个阶梯。在一个企业里，这样的员工是企业的一个潜在危机，因为他们随时可能对自己的工作撒手不管，甚至会成为自己对手企业中的一员，来和自己的企业竞争。
所以得学会：忠诚于你的工作、忠诚于你的公司、忠诚于你的家人
第八讲：负起责任——意味着带来更多的是机会
一个企业、一个领导和一个管理都需要用什么样的人才放心！企业会有三种人
● 有一种人叫——人力
● 有一种人叫——人才
● 有一种人叫——人物。
这三种人各有什么特点？如何让自己从人力变成人才最后再变成人物。
● 人力：就是领导安排什么工作，通过自己的努力加听话照做，最后完成工作
● 人才：就是领导案排什么工作，在工作的过程中遇到困难，然后通过自己想尽一切办法，解决问题，为公司创造价值，最后提供结果。
● 人物：就是自己可以把公司的任何一件事情，站到自己是公司的主人的角度去思考问题，分析问题，最后解决问题，同时，能为公司未来的发展和前景提出自己的想法，付出自己的行动，获取好的结果为公司添砖加瓦！
解读：人力、人才、人物这三种人在公司坐标及价值取向。
案例分析
讲师背景| Introduction to lecturers
吴湘洪老师 团队执行及正能量打造专家
国家CCAA注册咨询培训师
现任：共赢世纪 | 董事
专注于团队执行力、团队正能量、领导力
上海交通大学、浙江大学、清华大学特聘讲师
三星（中国）、松下、富士康、华为、联想、广西水利电业
集团等30多家知名企业特聘讲师。
授课风格及特点：
他从事企业管理咨询及培训多年，积累了丰富的实战经验，实践与理论相结合，累积培训及演讲超过2200场余次,受训学员超250000余人。
他的演讲全身心的投入，激情演讲、抑扬顿挫、将专业术语平民化，帮助学员理解深入浅出与浅入深出相结合，推崇寓教于乐及快乐学习的方式，强调学以致用为教育训练的最终目的，获得众多企业和培训机构等伙伴的高度肯定，学员综合满意度调查均95分以上。老师为人友善，与机构首次合作后，机构与企业重复聘用率在90%以上！
经典案例：
2014年华耐家居返聘吴湘洪老师讲授《工作重在到位》10天。
2014年重庆农商行返聘吴湘洪老师讲授《责任心与执行力》13天。
2012-2014年为广西水力电业集团讲授《赢在执行》《高效沟通》课程，共22期,42天。
深圳华为技术讲授《高效沟通》、《赢在执行》12期。
石家庄电信讲授《责任心与敬业精神》10期。
爱普生技术（深圳）公司讲授《高绩效团队打造》、《高效沟通技巧》18期。
爱默生（深圳）公司讲授《赢在执行》、《高效沟通技巧》8期。
爱普科斯公司讲授《现场管理》、《高效沟通技巧》、《塑造阳光心态》22期。
三星集团各分公司讲授《优秀班组长培训》、《现场管理》16期。
立顿集团讲授《执行到位》、《高绩效团队打造》、《优秀班组长》14期
TDK集团东莞华南电子厂讲授《中层管理突破》、《高绩效团队打造》22期。
YKK集团吉田拉链（深圳）讲授《赢在执行》、《现场管理》6期。
联想集团深圳讲授《高绩效团队打造》、《卓越班组长》11期。
康佳集团东莞公司讲授《正确观念与积极心态》、《高效沟通技巧》16期。
深圳创维集团讲授《赢在执行》、《审核员培训》10期。
TCL金能电池/通讯设备（惠州）讲授《现场管理》、《高效沟通技巧》10期。
广州宏仁电子公司讲授《MTP中层管理技能提升》4期。
《全员执行力》
《责任胜于能力》
《带好团队管好人》
《拥抱责任、拒绝借口》
《阳光心态与巅峰激励》
《危机意识与团队凝聚力》
《MTP中层管理干部技能提升》
《向执行要绩效—5R中层执行系统》
大型知名企业：深圳华为、EPSON爱普生、爱默生集团、联想集团、YKK吉田拉链、三星电子、Skyworth创维集团、松下电器、理光电装、康佳集团（东莞）、东莞立顿集团、TDK集团、日立集团、深圳信义玻璃、南车、可口可乐、中国东方航空南京公司等、郑州中原应用技术、云南冶金集团、中国民用航空温州空中交通管理站、东风鸿泰控股集团、十四冶建设集团、河南电视台、国药集团、贵州蓝天航空、泓神企业集团、特步、云南农垦集团、宁波赛尔集团、山西煤层气集输集团、昆明钢铁集团、中国民用航空温州空中交通管理站、陕西德林煤业集团、深圳高速公路、北京协合风电…..
金融、银行：深圳邮政、江苏银行、平安保险、重庆两江嘉驿贷款、安徽农信社、开封农信社、安徽利辛信合联社、余杭农村合作银行、广东邮政、山西农信社、重庆农商行、濮阳市范县农村信用合作联社、商丘市夏邑县邮政局、工商银行阳泉分行、武当山农商行、重庆市沙坪坝融兴村镇银行、河南杞县信用联社、南京银行、泉州银行、兴业银行、邢台银行、汉口银行洪山支行、湖南农商行、合水农信社、东莞农商行、武汉农村商业银行蔡甸支行、中国银行潜江分行、揭东农商行、福州兴业银行运营管理部、临桂农商行、新余农商行、华夏银行、上虞农商行、南昌农商行、贵州农行、重庆农商行、中国银行常德分行、光大银行、民太安保险公估集团、怀化辰溪农商行、银盘融资租赁（中国）、中国人寿财产保险股份…..
通信、电力：广西水利电业集团、河北天然气、南方电网、大唐国际托克托发电厂、国华集团徐州发电厂、云南电网、山东电网、湖北电力、明远电力、南天电力、潍坊电力、楚雄电力、北京地矿、广东水务集团、西部管道输气、三门峡供电、梅州供电局、杭州移动、广州移动、深圳移动、资阳移动 、吉林省移动、山东铁雄冶金科、福建省能源集团……
政府、事业单位：昆明地税局、务川中学、山东英才学院、江苏体育局、凯里地税局、梅州地税局…..
制造型企业：捷和百得、科宝电线制品、先锋科技集团、百容集团（ECE）、澳宝集团、泰丰888、LEO大众（才众）电脑、爱普科斯、上海永隆科技、嘉祥精密机械、泰盛环保、艾美特集团、任达集团、博敏电子、威宇电路、金海重工、金海船业、浙江西子富沃德、柯瑞特化工、冀凯集团、环达工程机械、河北汽车集团、宏仁电子、厦门建松电器、佛山市侨利家具、建业制版、凤岗嘉辉塑胶五金制品、河南地方锦塬煤业、凯普生物科技、喜跃发、华耐家居、东莞建晖纸业、荣高智能科技、金洲纸业、铁雄冶金科技、云南冶金、南京商络电子、东风柳州汽车、云南农垦集团、华电煤业、云南烟叶复烤、漯河卷烟厂、中车青岛四方车辆研究所……
其他行业：中山雅居乐、可奇林地产、仁建集团、华明集团、千喜鹤集团、路劲地产、沈阳昂立集团、首信集团、欧景假日酒店、奥鹏教育、安博教育、广东省经济贸易技术学校、河北新闻网、银河人才网、集佳知识产权、德众传媒、新凯、海蒂诗、东莞纺织服装学校、北京地矿总公司、长沙植保、山西四建广业、可林奇地产、浙江元成园林集团、仁建集团、泉州华明集团、杰特环亚上海医药、佛山市樱顺卫厨用品、山东六和集团、武汉建工富强置业、圣丽兰女装、深圳市兆泉美信货运、玉林市玉柴仓储、联众不锈钢、昆明道恒房地产、东风鸿泰控股集团、远洋地产、广东万和新电东莞市百安石化仓储、北京月亮河温泉度假酒店、东莞纺织学校、四川省福华农科投资集团、海通集团、福建省天玉方圆矿业、昆明地税局、深圳百森鞋业、老百姓大药房、中国民用航空温州空中交通管理站、粤港运输、深圳嘉年印务、深圳市嘉年印务、哈尔滨三联药业、云南白药、杭州杭联热、大地传媒股份、陕西省军区、今麦郎饮品、洛杉奇食品、彰慧集团、华瑞食品、赊店酒业、大闽食品、广东嘉士利食品、步森集团、云南省监狱管理局、贵阳威振护运、开新能源、珠海姗拉娜化妆品、务川中学、安徽省通源环境节能股份、江苏中鼎建材集团、浙江大森建筑节能科技、川億電腦(深圳)、嘉意天和、爱仕达电器股份、中铁十一局集团城市轨道工程、重庆金科酒店、东莞市金保利卫生用品、广州创维集团、江西电气公司、国网吉林省电力、深圳高新投集团、香港瑞华科技、湖南路桥集团长江分公司、仙桃无纺布、浙江驰骋控股、黄山晚晴商贸在线杭州分公司、广州华胜弘邦计算机、浙江金厦商业管理、中石化销售公司株洲分公司、朝阳温氏农牧集团、深圳华会科技、广东恒升建筑集团、浙江安成金属制品、江苏沙钢集团、安徽文王贡酒、现代MOBIS汽车零件配置、厚德仁营养健康咨询连锁、山东泰安交通运输集团、石家庄市佳鑫诺培训学校、湖南宁乡吉唯信金属粉体、日星科技、北京国家会计学院、广东烟草、南京机电职业技术学院、中山化工、深圳理诚科技长沙分公司、广州市标准化研究院、上海永乾机电、中国葛洲坝集团第五工程、广钢集团、国元证券股份、泰豪集团、浙江黄金宝投资股份、深圳市丰泰城市酒店管理、深圳波顿香料、三门峡移动、拓加电子商务（深圳）股份、中国华电集团公司、方正电业局、PICC新疆分公司、韶关韶瑞重工、拓加电子商务（深圳）股份成都分公司、生命保险资产管理、神华宁煤、广东烟草、广州凯普生物科技、杭州奥盛仪器、珠海鼎立包装制品、顺丰、汕尾三峰环保发电、中行、上海吉田拉链、深水龙岗水务集团、湖南怀化铁路经济技术开发公司、成都童卫文化娱乐管理、内蒙古空港贵宾服务管理、浙江省国有资本运营、吉士福、浙江浙能兰溪发电、中庆控股集团华一公路、浙江浙能兰溪发电、中庆控股集团华一公路、产业地产投资公司、美的暖通、东莞宏发钢铁、北京海瑞诚达电力工程、温州市胜龙包装机械、广州市誉城房地产开发、肇庆移动、新余饲料厂、凯里市地方税务局、深圳市润薇服饰、广州粤建三和软件股份、福建省天玉方圆矿业、大冶有色金属、福建省京猫创业投资、中国房产超市网、浙江长兴南都电源、天津海琦医院、立邦涂料、哈尔滨汽轮机厂、南昌市豪准电子、北京南极星投资管理公司……
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