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珀菲特企业管理
Karen /郑老师
KEY WORDS OF Corporate Training
参加对象：所有希望在管理方面有所建树和成就的高中基层级管理者及公司储干。
课程费用：电话咨询（含：讲师费、税费、教材费、会务费、拍摄费）
授课天数：4 天
授课形式：内训
联系电话：400-008-4600；13382173255（Karen /郑老师）
1万门内训课，可登陆官网搜索：www.perfectpx.com
微信咨询：Karen（注明来意）
课程背景| Course Background
企业在经营过程中，时刻会遭遇到危机的挑战，不论你愿意不愿意，危机总是客观存在的，也是每个企业都是要经历的。危机是企业发展道路上的一道坎，只有跨过这道坎，企业才能实现跨越发展。危机不是世界末日，企业经历了战胜危机的过程，就会积攒持续发展的后劲。所以从某种意义上说，危机是企业发展和员工进步的不竭动力。
当今是团队作战时代，一个企业仅传统型的团队则更加难以生存，唯有依靠团队的智慧和力量，让团队变成进步型团队或超越型团队，组织、企业才能看到希望，看到未来！团队的凝聚力已经成为一个人乃至一个企业立足当今时代的核心竞争力。
为什么你的企业内部总是有矛盾？为什么你的企业服务总是不到位？为什么你布置的工作属下总是做不好？
关键在于：凝聚力！一个群体如果没有凝聚力，就像是一盘散沙！如何让团队形成共同的价值观，统一意志，统一行动，拥有最大的战斗力，这是所有企业的共同希望。
课程收益| Program Benefits
● 了解当下形势对企业和个人带来的危机影响，树立危机意识
● 了解传统型团队向进步型团队和越超型团队的转变
● 牢固树立员工自主性
● 清晰如何忠诚于公司
● 能够有效处理忠诚发生冲突的事件
● 树立员工与企业愿景紧密结合的意识
● 让管理者如何学会轻松的去带好团队管好人
● 团队领导者（管理者）懂得如何去有效激励你的下属
● 团队领导人如何做到振臂一挥，应者云集。
课程大纲| Course Outline
第一讲：危机意识篇
一、当下危机状况分析
1. 企业存在于行业间的危机
2. 员工在企业中的危机
案例分析：出租车的危机、银行的危机
二、危机下的转型与思考
1. 是应对危机还是逃避危机
2. 不能让流程化变成自扫门前雪的根源
3. 员工如何转换思想
案例探讨
三、危机意识的有效预防
1. 树立强烈危机意识
2. 养成终身学习的习惯
四、拥有危机意识后论团队的重要性
1. 只有团队才能战胜一切
2. 结合本公司进行团队的解析
第二讲：传统型团队的蜕变
一、什么是传统型团队？
领导者（管理者）在上面，下面跟着一帮人，由领导者一个人发力，领着团队往前冲、往前拼！领导者干死、拼死、最后累死！（模型的展示）
案例分享
二、什么是进步进团队？
领导者（管理者在中间）以领导者为核心，团队成员紧密团结在领导的身边形成一个非常不错的运转团队，最终是以领导为核心的。（模型的展示）
案例分享
三、什么是超越型团队？
领导者（管理者）跳出来在外围，团队的成员自动形成一个团队在不断的运转，而领导者只是在旁边做一个指挥者、教练员和参谋者。（模型的展示）
案例分享：如李嘉诚的团队
第三讲：带好团队必须满足的七个基因
一、自主
1. 主动
2. 主意（想办法）
3. 主人翁意识
4. 判断力
互动：学会如何去培训员工的自主性
二、独立
1. 独挡一面是团队成员必须满足的要求
三、合作
团队有没有战斗力，有没有凝聚力，合作是最最重要的一个环节，如果合作出问题那一切的一切都是假的！没有任何意义和价值
四、思考
现在很人在工作过程当中缺乏思考性，不善于去动脑；思考能给我们一些一尘不变的团队带来一些异想不到的收获！
五、创新
有思考就会有创新，团队中必须要有创新，德国人说，什么是创新，创新就是模仿+改良=创新
六、推崇
中国有句古话，花花轿子人人抬，越抬越漂亮！一个好的充满正能量的团队这一点必不可少！
七、忠诚
1. 忠诚的定义
1）什么是忠诚
2）我们理解的忠诚
3）忠诚是一种态度还是一种行为
2. 忠诚的三个层次
1）忠诚于上司
2）忠诚于公司
3）忠诚于工作
3. 不忠诚的几个重要表现
1）利用职权谋求不合常规的个人利益
2）成为或加盟竞争对手
3）带走自己的同事
4）带走保守企业商业机密与技术
5）带走客户关系
6）没有维护企业商业信誉
以上七点用案例进行解剖、分析！不讲理论只讲实战、实操、实用！
第四讲：如何管好人的工具和方法
一、制度管人
1. 制度的设定
2. 制度的执行
3. 制度的检查
二、流程理事
1. 流程的梳理
2. 流程的设定
3. 流程的编写与执行
三、人员培训辅导与激励（方法与工具及四个标准步骤）
1. 培训辅导流程的设定
1）标准的设定
2）有效的训练
3）严格的检查
4）结果的验证
2. 如何有效激励
1）精神激励
2）物质激励
3）如何巧妙的结合展开
第五讲：管好绩效、不好秋后算帐——以结果为导向
一、绩效好不好——最终以结果来体现
1. 商业的本质是结果交换
2. 员工不做结果的根源是什么
1）认识问题（不知道什么是结果）
2）态度问题（不愿意做结果）
3）能力问题（做不出结果）
3. 结果的三大误区是什么
1）态度≠结果
2）职责≠结果
3）任务≠结果
4. 管控结果的三大要素
1）有时间
2）有价值
3）可考核
5. 为什么要做结果
1）结果能给企业带来什么
2）结果能给个人带来什么
第六讲：领导者应振臂一挥、应者云集
一、领导者应
1. 以身作则、建立信誉
2. 管理者应以身作则，当代领导人（习大大南访的案例分享）
二、展望未来、共启愿景
1. 团队领导人应给团队看到希望和未来，学会塑愿景（深圳某公司的案例分享）
三、挑战现状、推动创新
1. 团队没有创新，就是等死；乱创新，就是找死；好创新，就有好前景！
创新案例分享：中国高铁、北京某企业案例分享
四、鼓舞人心、塑造团队
1. 学会如何去激发你的团队士气，鼓舞人心。
五、振臂高挥、应者云集
1. 振臂一挥，应者去集，领导者应有的一项重要的能力（即影响力）
第七讲：带好团队如何找到合适的人
一、人在事前
1. 团队不找最优秀的人才，只找最合适的人才！
1）什么是最合适的人才呢
2）谦虚（不要自以为是）、好学（不要不思进取）、
3）激情（不要无精打采）、主动（不要消极被动）
二、人在事中
1. 人在事中应如何做的更好
2. 事中跟踪（过程控制）
3. 事中检讨（应及时修正）
4. 倾听意见（风险控制）
三、人在事后
1. 事后总结归纳
2. 事后懂得分享
第八讲：高效绩效团队须具备的六把利剑
1. 高效绩效团队必须具备的六把利剑
1）自主
2）独立
3）思考
4）信任
5）合作
6）忠诚
2. 自主对团队有什么样的帮助及团队成员为什么要学会自主进行精辟诠释；
3. 如何培养团队成员的独立及学会独立对团队及个人有什么帮助；
4. 养成独立思考及团队思考的好习惯会结团队建设锦上添花；
5. 信任是团队长远发展的基石，团队没有信任一切都是空谈；
6. 单打独斗的年代早已过去，未来企业的发展靠高效团队、团队靠合作！
最终，团队的长远发展、健康发展离不开所有的同仁忠诚，忠诚可团队促使和谐。
讲师背景| Introduction to lecturers
吴湘洪老师 团队执行及正能量打造专家
国家CCAA注册咨询培训师
现任：共赢世纪 | 董事
专注于团队执行力、团队正能量、领导力
上海交通大学、浙江大学、清华大学特聘讲师
三星（中国）、松下、富士康、华为、联想、广西水利电业
集团等30多家知名企业特聘讲师。
授课风格及特点：
他从事企业管理咨询及培训多年，积累了丰富的实战经验，实践与理论相结合，累积培训及演讲超过2200场余次,受训学员超250000余人。
他的演讲全身心的投入，激情演讲、抑扬顿挫、将专业术语平民化，帮助学员理解深入浅出与浅入深出相结合，推崇寓教于乐及快乐学习的方式，强调学以致用为教育训练的最终目的，获得众多企业和培训机构等伙伴的高度肯定，学员综合满意度调查均95分以上。老师为人友善，与机构首次合作后，机构与企业重复聘用率在90%以上！
经典案例：
2014年华耐家居返聘吴湘洪老师讲授《工作重在到位》10天。
2014年重庆农商行返聘吴湘洪老师讲授《责任心与执行力》13天。
2012-2014年为广西水力电业集团讲授《赢在执行》《高效沟通》课程，共22期,42天。
深圳华为技术讲授《高效沟通》、《赢在执行》12期。
石家庄电信讲授《责任心与敬业精神》10期。
爱普生技术（深圳）公司讲授《高绩效团队打造》、《高效沟通技巧》18期。
爱默生（深圳）公司讲授《赢在执行》、《高效沟通技巧》8期。
爱普科斯公司讲授《现场管理》、《高效沟通技巧》、《塑造阳光心态》22期。
三星集团各分公司讲授《优秀班组长培训》、《现场管理》16期。
立顿集团讲授《执行到位》、《高绩效团队打造》、《优秀班组长》14期
TDK集团东莞华南电子厂讲授《中层管理突破》、《高绩效团队打造》22期。
YKK集团吉田拉链（深圳）讲授《赢在执行》、《现场管理》6期。
联想集团深圳讲授《高绩效团队打造》、《卓越班组长》11期。
康佳集团东莞公司讲授《正确观念与积极心态》、《高效沟通技巧》16期。
深圳创维集团讲授《赢在执行》、《审核员培训》10期。
TCL金能电池/通讯设备（惠州）讲授《现场管理》、《高效沟通技巧》10期。
广州宏仁电子公司讲授《MTP中层管理技能提升》4期。
《全员执行力》
《责任胜于能力》
《带好团队管好人》
《拥抱责任、拒绝借口》
《阳光心态与巅峰激励》
《危机意识与团队凝聚力》
《MTP中层管理干部技能提升》
《向执行要绩效—5R中层执行系统》
大型知名企业：深圳华为、EPSON爱普生、爱默生集团、联想集团、YKK吉田拉链、三星电子、Skyworth创维集团、松下电器、理光电装、康佳集团（东莞）、东莞立顿集团、TDK集团、日立集团、深圳信义玻璃、南车、可口可乐、中国东方航空南京公司等、郑州中原应用技术、云南冶金集团、中国民用航空温州空中交通管理站、东风鸿泰控股集团、十四冶建设集团、河南电视台、国药集团、贵州蓝天航空、泓神企业集团、特步、云南农垦集团、宁波赛尔集团、山西煤层气集输集团、昆明钢铁集团、中国民用航空温州空中交通管理站、陕西德林煤业集团、深圳高速公路、北京协合风电…..
金融、银行：深圳邮政、江苏银行、平安保险、重庆两江嘉驿贷款、安徽农信社、开封农信社、安徽利辛信合联社、余杭农村合作银行、广东邮政、山西农信社、重庆农商行、濮阳市范县农村信用合作联社、商丘市夏邑县邮政局、工商银行阳泉分行、武当山农商行、重庆市沙坪坝融兴村镇银行、河南杞县信用联社、南京银行、泉州银行、兴业银行、邢台银行、汉口银行洪山支行、湖南农商行、合水农信社、东莞农商行、武汉农村商业银行蔡甸支行、中国银行潜江分行、揭东农商行、福州兴业银行运营管理部、临桂农商行、新余农商行、华夏银行、上虞农商行、南昌农商行、贵州农行、重庆农商行、中国银行常德分行、光大银行、民太安保险公估集团、怀化辰溪农商行、银盘融资租赁（中国）、中国人寿财产保险股份…..
通信、电力：广西水利电业集团、河北天然气、南方电网、大唐国际托克托发电厂、国华集团徐州发电厂、云南电网、山东电网、湖北电力、明远电力、南天电力、潍坊电力、楚雄电力、北京地矿、广东水务集团、西部管道输气、三门峡供电、梅州供电局、杭州移动、广州移动、深圳移动、资阳移动 、吉林省移动、山东铁雄冶金科、福建省能源集团……
政府、事业单位：昆明地税局、务川中学、山东英才学院、江苏体育局、凯里地税局、梅州地税局…..
制造型企业：捷和百得、科宝电线制品、先锋科技集团、百容集团（ECE）、澳宝集团、泰丰888、LEO大众（才众）电脑、爱普科斯、上海永隆科技、嘉祥精密机械、泰盛环保、艾美特集团、任达集团、博敏电子、威宇电路、金海重工、金海船业、浙江西子富沃德、柯瑞特化工、冀凯集团、环达工程机械、河北汽车集团、宏仁电子、厦门建松电器、佛山市侨利家具、建业制版、凤岗嘉辉塑胶五金制品、河南地方锦塬煤业、凯普生物科技、喜跃发、华耐家居、东莞建晖纸业、荣高智能科技、金洲纸业、铁雄冶金科技、云南冶金、南京商络电子、东风柳州汽车、云南农垦集团、华电煤业、云南烟叶复烤、漯河卷烟厂、中车青岛四方车辆研究所……
其他行业：中山雅居乐、可奇林地产、仁建集团、华明集团、千喜鹤集团、路劲地产、沈阳昂立集团、首信集团、欧景假日酒店、奥鹏教育、安博教育、广东省经济贸易技术学校、河北新闻网、银河人才网、集佳知识产权、德众传媒、新凯、海蒂诗、东莞纺织服装学校、北京地矿总公司、长沙植保、山西四建广业、可林奇地产、浙江元成园林集团、仁建集团、泉州华明集团、杰特环亚上海医药、佛山市樱顺卫厨用品、山东六和集团、武汉建工富强置业、圣丽兰女装、深圳市兆泉美信货运、玉林市玉柴仓储、联众不锈钢、昆明道恒房地产、东风鸿泰控股集团、远洋地产、广东万和新电东莞市百安石化仓储、北京月亮河温泉度假酒店、东莞纺织学校、四川省福华农科投资集团、海通集团、福建省天玉方圆矿业、昆明地税局、深圳百森鞋业、老百姓大药房、中国民用航空温州空中交通管理站、粤港运输、深圳嘉年印务、深圳市嘉年印务、哈尔滨三联药业、云南白药、杭州杭联热、大地传媒股份、陕西省军区、今麦郎饮品、洛杉奇食品、彰慧集团、华瑞食品、赊店酒业、大闽食品、广东嘉士利食品、步森集团、云南省监狱管理局、贵阳威振护运、开新能源、珠海姗拉娜化妆品、务川中学、安徽省通源环境节能股份、江苏中鼎建材集团、浙江大森建筑节能科技、川億電腦(深圳)、嘉意天和、爱仕达电器股份、中铁十一局集团城市轨道工程、重庆金科酒店、东莞市金保利卫生用品、广州创维集团、江西电气公司、国网吉林省电力、深圳高新投集团、香港瑞华科技、湖南路桥集团长江分公司、仙桃无纺布、浙江驰骋控股、黄山晚晴商贸在线杭州分公司、广州华胜弘邦计算机、浙江金厦商业管理、中石化销售公司株洲分公司、朝阳温氏农牧集团、深圳华会科技、广东恒升建筑集团、浙江安成金属制品、江苏沙钢集团、安徽文王贡酒、现代MOBIS汽车零件配置、厚德仁营养健康咨询连锁、山东泰安交通运输集团、石家庄市佳鑫诺培训学校、湖南宁乡吉唯信金属粉体、日星科技、北京国家会计学院、广东烟草、南京机电职业技术学院、中山化工、深圳理诚科技长沙分公司、广州市标准化研究院、上海永乾机电、中国葛洲坝集团第五工程、广钢集团、国元证券股份、泰豪集团、浙江黄金宝投资股份、深圳市丰泰城市酒店管理、深圳波顿香料、三门峡移动、拓加电子商务（深圳）股份、中国华电集团公司、方正电业局、PICC新疆分公司、韶关韶瑞重工、拓加电子商务（深圳）股份成都分公司、生命保险资产管理、神华宁煤、广东烟草、广州凯普生物科技、杭州奥盛仪器、珠海鼎立包装制品、顺丰、汕尾三峰环保发电、中行、上海吉田拉链、深水龙岗水务集团、湖南怀化铁路经济技术开发公司、成都童卫文化娱乐管理、内蒙古空港贵宾服务管理、浙江省国有资本运营、吉士福、浙江浙能兰溪发电、中庆控股集团华一公路、浙江浙能兰溪发电、中庆控股集团华一公路、产业地产投资公司、美的暖通、东莞宏发钢铁、北京海瑞诚达电力工程、温州市胜龙包装机械、广州市誉城房地产开发、肇庆移动、新余饲料厂、凯里市地方税务局、深圳市润薇服饰、广州粤建三和软件股份、福建省天玉方圆矿业、大冶有色金属、福建省京猫创业投资、中国房产超市网、浙江长兴南都电源、天津海琦医院、立邦涂料、哈尔滨汽轮机厂、南昌市豪准电子、北京南极星投资管理公司……
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我们的咨询方案的设计过程秉承“知行合一”的理念，既具备理论知识，又重视项目的实操性。经过多年的经验，我们积累了丰富的案例库，涉及18个领域，近千个案例，并将案例与咨询项目完美结合。
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