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珀菲特企业管理
Karen /郑老师
真正的问题不是团队,而是:不会把“任务”变成“人会做、愿意做、持续做”
本课程只解决一件事:让团队从“有人做事”,变成“能稳定出结果”
• 从“任务安排不动” → “团队开始行动”
• 从“执行反复出错” → “第 一次就做对”
• 从“员工依赖强” → “员工自己能做”
• 从“各干各的” → “团队能配合推进”
• 从“带不出人” → “人越带越强”
1、 目标学员:25人左右,各部门主管和优秀员工
2、 课程时间:1天6小时
3、 培训方式:案例分析 + 小组讨论 + 情景演练 + 方法讲解 + 即时点评(互动40%)
模块一|任务安排了,为什么团队不动
模块价值:先看清“带不动”的真实原因
1. 判断:团队属于哪种“不动”
【工具1】团队不动四种情况
① 听了不接 → 表现:说“好”,但没动作② 接了不做 → 表现:拖、等、不优先③ 做了但慢 → 表现:推进断断续续④ 做了但偏 → 表现:结果不对
结论:不同“不动”,改法完全不同
2. 找原因:为什么团队不动
· 任务不清,不敢动· 没有责任,不想动· 没有要求,不着急
3. 改法:让团队“开始动”的三步
【工具2】带任务三步法
① 说清任务做什么② 说清结果做到什么算完成③ 定死时间什么时候必须完成
【案例分析】《同一任务安排三次,团队始终没有动作》
模块二|为什么带人越多,反而越累
模块价值:从“自己做”到“让别人做”
1. 判断:你是不是在“替员工做事”
· 员工一有问题就找你· 你不说,他就不动· 你一忙,事情就停
2. 根因:为什么员工越来越依赖
· 管理者直接给答案· 很少提问· 没有带教动作
3. 改法:让员工“自己会做”的三件事
【工具3】带人三动作
① 用提问代替指令:不说“你去做”,而是问:“你准备怎么做?”
② 用反馈代替批评三句话:
· 你做了什么(事实)· 带来什么影响(影响)· 建议怎么改(建议)
③ 用训练代替代做,不接手,而是让他做
【情景演练】员工做错事 → 两种说法对比(批评 vs 带人)
结论:管理者最 大的价值,不是自己做,而是让别人会做
模块三|为什么团队配合不好,总是卡住
模块价值:让团队真正“配合起来”
1. 判断:团队卡在哪一步
· 各干各的· 推来推去· 没人推进
2. 根因:为什么协同总是出问题
· 目标不一致· 分工不清· 没有主推
3. 改法:让协同跑起来的三件事
【工具4】协同推进三步法
① 对齐目标(做成什么)② 明确主推(谁负责推进)③ 固定节奏(什么时候检查)
补充工具:【RACI分工法(简化版)】
• 谁负责/谁执行/谁配合
【小组讨论】你们团队最容易卡在哪一步?
结论:没有主推人,就没有结果
模块四|团队在做事,为什么还是带不出人
模块价值:让团队“越来越强”
1. 判断:团队有没有在成长
· 一直做同样的事· 问题重复出现· 人没有变化
2. 根因:为什么带不出人
· 只安排任务,不管成长· 做完就结束,没有复盘· 好坏没有反馈
3. 改法:让人“越做越强”的三件事
【工具5】带人成长三步法
① 做前说目标(知道要干什么)② 做中给提醒(避免走偏)③ 做后做复盘(知道哪里好/不好)
补充工具:【复盘四步法】
• 目标 → 结果 → 差距 → 改进
【案例分析】《为什么有的人越做越强,有的人越做越弱》
结论:不复盘,团队永远不会进步
模块五|如何让团队形成“执行习惯”
模块价值:让执行从“靠人”变成“自动发生”
1. 执行差的团队在做什么
· 靠提醒· 靠情绪· 靠临时推动
2. 执行好的团队在做什么
· 有固定动作· 有固定节奏· 有固定检查
3. 建立执行习惯三件事
【工具6】执行机制三件事
① 固定任务安排方式② 固定推进节奏(每天/每周)③ 固定检查机制
【案例分析】《一个团队从“没人动”到“自己推进”》
结论:好的团队,不靠人,是靠机制
课程总结
团队带不动,不是因为人不行,而是:
· 任务没说清· 人没带出来· 协同没设计· 机制没建立

| 讲师简介 / About the Program Leader |
项目管理绩效提升顾问
广东省工信厅企业管理咨询服务专家库成员
中山大学EDP特聘讲师
华南理工大学特聘讲师
国际注册管理咨询师认证(ICMCI -CMC)
项目管理专业人士(PMI-PMP)
敏捷项目管理专业人士(PMI-ACP)
商业分析专业人士(PMI-PBA)
受控环境下的项目管理专业人士(PRINCE2)
帆软项目管理专家智库
收益为王-交付项目管理版权课程创始人
专业领域:
张帆老师在咨询培训行业深耕11年,系统掌握企业项目管理和企业变革推进的理论体系,擅长组织级项目集和项目管理体系建设,帮助企业将项目与企业战略落地的具体现实结合到一起,提出符合企业当前实际的变革路径和操作方法。
张帆老师是企业运营和项目管理的复合型顾问,特别擅长非标制造、装备/产线交付场景下的项目管理,在交付型项目管理、项目管理与组织变革、项目经营分析与成本管控等方面,有着深刻独到的见解和丰富的培训、咨询经验,倍受客户好评。张帆老师每年主导或参与咨询项目约15家;累计授课学员超过2万人次。
实战经验:
张帆老师曾在世界五百强松下电器集团在华企业工作8年,从事管理企划、运营管理和企业变革项目统筹等方面的工作,并主导多个流程再造、运营体系建设,涉及研发、供应链、系统重构等各跨界领域。张帆老师从基层成长起来,对企业经营管理体系、项目(课题)推进模式及企业变革有着丰富的实战经验和深刻独到的见解,并在工作中积累了丰富的实战经验。
☑曾任松下集团品质经理、经营企划经理
——负责企业经营课题推进,其中08-12年构造改革,公司经营损失削减50%。
——全球QCC白金奖策划人。
——总经理集体金奖项目负责人。
——总经理个人金奖获得者
☑企业管理顾问公司高级合伙人、总经理
——“快赢机会”/“战略课题落地”/“课题研修”累计为企业创造收益:约 12,000万 RMB
——师从前松下中国区总裁(600亿→1000亿掌 门人)
——累计咨询项目数58个,平均80万/个,续签率82%
——累计授课学员10000人+,课程复购率100%
| 培训课程 / Training courses |
《非标交付项目管理实战》
《管好项目,驱动增长——实战型项目管控两日通》
《权轻责重——微权力下的项目管理》
《项目群管理实战:选对项目、管好资源、打赢胜仗》
《企业PMO治理与构建》
《组织变革:项目化工作方式的导入》
《项目沟通与冲突管理》
授课风格:
■ 风格生动、感染力强,课堂能将复杂的理论通俗化,学员接受与参与度高
■ 理论与实务并重,可对学员进行业绩辅导与课题研修,课程内容可操作性强
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| 代表性客户 / PART OF TRAINED COMPANIES INCLUDED BUT NOT LIMITED TO |
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