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珀菲特企业管理
Karen /郑老师
KEY WORDS OF Corporate Training
联系我们：
13382173255（Karen郑老师）
学员背景| Course Background
参加对象：企业相关管理人员
授课形式：理论讲解、视频体验、案例解析、培训活动、分组讨论
授课天数：2 天
课程背景| Course Background
企业最难的不是定目标，而是推进：
• 事情已启动就乱
• 部门一多就开始扯皮
• 越到后期越失控
管理者最真实的感受只有一句：“大家都很忙，但结果就是出不来”
本课程基于魏亮老师在大型组织关键任务推进中的实战经验，围绕“复杂任务如何推进、团队如何协同”两个核心问题，提供一套可落地的管理方法与操作路径。帮助团队把“越做越乱的复杂任务”，变成“有节奏推进、稳定出结果”。
二、课程对象：中层管理者
课程收益| Program Benefits
· 从“越忙越乱” → “按节奏推进”· 从“互相扯皮” → “有人负责、有人推进”· 从“盲目用力” → “抓关键、控节奏”· 从“每次重来” → “形成可复制方法”
四、课程时间：2天（12小时）
五、课程形式：案例分析+小组讨论+情景演练+方法讲解（互动约40%）
课程大纲| Course Outline
模块一｜事情为什么总是推进不动
【模块价值】让管理者看清任务卡住的真正原因，避免反复试错与无效投入
1、任务一启动就失控，通常是这3个问题
1) 目标没说清：每个人理解不一样
2) 节奏没设计：什么时候干什么没人知道
3) 决策不稳定：边做边改
2、“很忙但没结果”，通常卡在这3件事
1) 做了很多，但不是关键动作
2) 部门各做各的，结果对不上
3) 中途反复推翻，进度断裂
3、推进真正卡住的原因
【工具1】任务推进“三流模型”
1) 信息流：谁需要知道什么（不清就乱）
2) 协作流：谁先做谁后做（不清就等）
3) 责任流：谁对结果负责（不清就推）
【课堂输出】找出自己一个“正在卡住的任务”，拆出三流问题
模块二｜复杂任务如何快速对齐方向
【模块价值】让团队在复杂任务中快速对齐重点，减少方向偏差与资源浪费
1、 什么叫“真正重要的事”
【工具2】用一张表判断
• 这件事是否直接影响结果
• 不做会不会出问题
• 是否必须现在做
• 结论：不是重要的都要做，是“关键的先做”
2、如何让团队“理解一致”（核心动作）
1) 一句话讲清目标（不能超过30秒）
2) 写清3个结果标准（做到什么算完成）
3) 明确3个关键节点（什么时候检查）
4) 如果做不到这3点：说明任务根本没对齐
3、常见错误
1) 什么都重要 → 资源被稀释
2) 每个人理解不同 → 各做各的
一边做一边改 → 永远做不完
【工具3】任务对齐“三件套”
• 目标一句话
• 结果三标准
• 节点三时间
模块三｜跨部门为什么一多就开始乱
1. 跨部门协同卡住的真实原因
• 没有唯 一负责人 → 谁都不背锅
• 没有推进顺序 → 大家互相等
• 没有确认机制 → 信息越传越错
2. 跨部门协同必须明确3件事
【工具4】协同“三定规则”
① 定人：一个任务只能有一个负责人② 定序：谁先做、谁后做③ 定口：卡住找谁
3. 协同卡住时的3个动作
• 直接找负责人（不是群里喊）
• 对齐当前进度（不是猜）
• 确认下一步（不是等）
【课堂演练】
1) 模拟跨部门卡住场景
2) 现场拆：谁的问题 → 怎么推
模块四｜复杂任务怎么拆，才不会越拆越乱
1. 正确拆解任务的逻辑
【工具5】任务拆解三步法
① 从结果倒推（先看结果）② 拆成关键动作（不是拆细节）③ 排出执行顺序（不是并行乱做）
2. 常见错误
• 拆太细 → 做不完
• 拆太粗 → 不可执行
• 没顺序 → 全部卡住
1. 节奏设计方法
【工具6】推进节奏“三板斧”
• 周节奏（每周推进什么）
• 节点检查（哪里必须检查）
• 问题反馈（什么时候暴露问题）
模块五｜为什么越用力，执行越乱
1. 执行失控的3个信号
• 决策频繁变化
• 反馈滞后
• 推进节奏混乱
1. 执行稳定的3个机制
【工具7】执行稳定“三机制”
① 决策机制（谁说了算）② 推进机制（怎么推进）③ 反馈机制（什么时候反馈）
3. 管理者必须盯的3件事
• 节奏有没有被打乱
• 关键动作有没有执行
• 问题有没有及时暴露
模块六｜如何让团队持续打赢复杂任务
1. 打硬仗的3个关键节奏
• 决策节奏（什么时候拍板）
• 推进节奏（什么时候推进）
• 复盘节奏（什么时候总结）
2. 团队持续输出结果的3个动作
• 信息透明（避免误判）
• 快速调整（避免僵化）
• 持续复盘（避免重复错误）
【工具8】复盘三问法
• 哪做对了
• 哪做错了
• 下次怎么做
课程总结
复杂任务做不出来，不是因为不努力，而是：
• 没抓重点
• 没设计协同
• 没控制节奏
讲师背景| Introduction to lecturers
张帆老师 TTT培训实战专家
TTT萃取建模专家
高级企业培训师
WFA认证行动学习促动师
四川传媒学院/成都农校客座讲师
置信集团企业大学年度最佳培训师
曾任：阿坝州电子商务产业园 | 培训学院院长
曾任：百伦集团(大型商业化集团) | 培训部经理
曾任：成都亿客餐饮集团(连锁餐饮品牌) | 人事部经理/事业部总监
★连续5年演讲辅导/路演PPT设计创业大赛导师
★四川培训师联合会副秘书长/四川HR俱乐部副秘书长
★2019年置信大学最佳讲师/四川省商务厅讲师大赛冠军
★2016年CSTD全国优秀学习项目设计师（全国仅20人）
擅长领域：课程设计与开发、授课技巧、学习项目设计、经验萃取、商务演讲……
实战经验：
累计授课150场次，培养5000名TTT内训师，辅导产出400门精品课程，学员好评率达98%。
开拓创新者：利用行动学习+TTT融合的形式设计学习项目，是一位具有创新性和实战性讲师。
»《阿坝州新农人讲师项目》获CSTD全国优秀学习项目设计师奖。
»《成都铁路局TMT培训管理者培训项目》获中国企业教育百强组委会“最佳学习项目”。
»《川威集团内训师项目》获甲方领导高度认可，并连续3年持续采购其他内训课程。
强力输出者：大赛辅导方面经验颇丰，助力学员/企业均取得优异成绩。
» 演讲技巧辅导：善于帮助学员对内容进行故事化设计，曾为阿坝藏族自治州培养了两个四川省商务厅主办的电商创业创新大赛冠军（2016年蒲恩亚，2017年土地母亲团队）。
» 技能大赛辅导：善于帮助学员对最佳实践萃取和建模，以及PPT制作和美化，及呈现技巧辅导，曾连续2年辅导邮储银行/建设银行(四川分行)在片区及全国技能大赛赢得冠、亚军。
» 讲师大赛辅导：善于帮助学员提炼模型和设计金句，曾作为成都铁路局(好讲师四川赛区)导师，助力学员夺取初赛/复赛冠军，并辅导出11名学员进入百强，2个全国三四强，2个单项奖(一个最佳课程设计，一个最佳风采)、一个十佳课程，两个优秀综合课程，并在总决赛中获得分赛场冠军入围金科奖（2019年 成都赛区 赖佳）。
部分授课案例：
→曾为川威集团(四川最大的制造业企业)进行《内训师培训》，辅导培养20余名认证讲师，完成12门精品课程认证，并担任集团好讲师比赛导师，辅导金牌内训师在总决赛获全国百强。
→曾为四川水电集团进行《讲师授课技巧》《课程设计与开发》，获得学员的深度信任和支持，并协助培训部对内训师大赛优胜者进行市场化推广，极大点燃所有内训师对培训的热情，推动2020年培训计划主动提交、及时完成率提升80%以上，盘活整个培训体系。
→曾为四川太平洋电影院进行《内训师培训及选拔项目》，一共三个导师领队，所带团队学员包揽前三，并在“十佳讲师”中占了7个席位，并被培训负责人直接点名要继续合作，后轮训老师其他系列课程。
→曾为阿坝州电子商务公共服务中心商学院院长，通过宣传如何用电商扶贫，萃取经验，自制自媒体素材，帮助多名0基础的少数民族村民走上讲台，并培养多名少数民族讲师在四川省创业大赛中连续2年斩获两个冠军、一个亚军，一个季军，树立标杆作用，并带动汶川/理县/九寨沟实现脱贫奔康，还成为四川省电子商务进农村先进示范单位，获得阿坝州委书记刘作明等领导的亲切接见和高度认可。
→曾为华商职业技术学院进行《PPT实战工作坊》，给方法，给工具，给辅导，所培训教师120余人，训后一周内产出课程超过200门，获得学校领导和受训教师的一致认可。
《四步打造在线精品课程》
《课程设计与开发工作坊》
《学习项目设计工作坊》
《学会经验萃取，传承组织智慧》
《基于脑科学的建构主义引导型讲师培养》
《零基础演讲实战训练营》
《传承井冈山精神，为达成绩效赋能》
部分服务客户：
大型企业：中国电信成都分公司、成都可口可乐饮料有限公司、西藏航空、中国铁路成都局集团公司、川威集团、青羊区总部基地、葛洲坝集团、华西集团、民航西南空管局、海尔集团成都工贸公司、中航工业成发有限公司、川渝中烟……
银行行业：建设银行四川分行、邮储银行四川分行、中国邮政四川分公司、乐山商业银行……
民营企业：四川超宇集团、百伦集团、成都市武侯区青少年空间、成都市人才中心、中华英才网、成都正欣投资、西南财大企业级俱乐部……
餐饮行业：洲际酒店集团、顺兴老房子、77法餐厅、一品粥道、笙笙记海鲜豆捞、锦蝶新概念餐厅、成都映巷、银鲨国际美食百汇……
高等院校：成都理工大学、西南交通大学、西南财大国金中心、四川交通职业技术学院、四川传媒学院……
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