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珀菲特企业管理
Karen /郑老师
KEY WORDS OF Corporate Training
参加对象:企业主、董事长、总经理、企业核心的骨干管理团队 在企业工作表现突出、具备潜力培养为管理干部的员工
课程费用:电话咨询(含:讲师费、税费、教材费、会务费、拍摄费)
授课天数:2 天
授课形式:内训
联系电话:400-008-4600;13382173255(Karen /郑老师)
官网:www.perfectpx.com
课程背景| Course Background
21世纪是团队的世纪、是执行力的世纪。没有执行的战略犹如海市蜃楼,永远不可能增强企业的竞争力,更不可能实现企业的成功与辉煌。强有力的执行才是企业成功的关键所在!企业重视人才的培养,更应该重视整个团队的培养。只有一支高执行力的团队,才能使企业在这个竞争的时代,脱颖而出,获得最终的胜利。
执行能力是反映一个公司的管理水平和运作效率的重要标志,加强中基层管理人员的管理能力是提升公司竞争力的重要措施。没有执行力,一切都是空谈!要想赢,执行是关键的关键! 本课程的设计旨在帮助企业各级管理人员全面提升执行能力,一起打造一支高度负责的执行铁军。
课程收益| Program Benefits
1.增强团队凝聚力和执行效力;
2.学会应对团队成员动力偏差,加强执行力度;
3.如何让员工从优秀到卓越,提升忠诚度和敬业精神;
4.如何用高效执行方法来锻造向心力,用感恩的心做事;
5.如何领导、管理、执行、教练,做全方位的成功领袖;
6.激励团队士气、激发工作热情;
7.全面提升执行力的管理意识、管理方法、管理技能和执行能力。
课程大纲| Course Outline
第一单元 团队执行力的概述与本质
案例导入:老板为什么是“老是板着脸”??
员工没有责任心、执行力、规范化?
执行力的实质:根据目标制定计划,把计划变成行动,把行动变成结果。
强化执行力的三大根源
执行前:态度决定一切:认真第一,专注重复;
执行中:速度至上,行动中追求完美;
执行后:结果文化,逆向思考,果因思维,勇担责任;
学员讨论:提高执行力对企业、对部门和个人目标实现的重大意义
案例交流:西点执行力的精髓分享
第二单元 修炼执行力的心态----千钧重任,匹夫有责
警示:你每天在干什么?
干活?——受累遭罪 养家糊口
工作?——上班挣钱 安全保障
职业?——社会地位 专业技能
事业?——社会贡献 自我价值
古今之成大事业者,必过三层之境界
美国耶鲁大学应届毕业生目标的设定
工作方式的选择,决定不同人生命运
你的工资从何而来?
工资来源于为企业创造的增值价值。
人生两杯水,敬业如敬生命
你在为谁工作
为“价值”工作还是为“薪水”工作
“价格”由老板决定,“价值”由自己创造;
公司是船,你在船上:个人目标、部门公司与公司目标的战略统一
如何实现优秀职场人的最佳执行状态
多想想工作能怎样改善
别光会抱怨
以辨证的态度看待问题
学着喜欢做那些别人讨厌做的事,保持勇气、积极和热情
公司对我们员工的终极期望
第三单元 塑造执行力的团队文化---共创、共担、共享
高绩效团队与群体的区别
团队的概述导入与角色定位
案例导入:团队与团伙的区别
构成团队的核心要素
优秀职场人应具备的素质与条件
团队建设的四大误区
8分人才、9分使用、10分待遇
文化重视,创造执行氛围
让团队成员学会编制每周工作计划性
团队执行力文化与使命价值观宣导
带人如带兵,带兵如带“心”
如何管理部门的超级明星员工
当团队面对“刺头”员工
如何清理部门的“C类”员工
案例学习:看优秀企业如何创造执行的文化和氛围
第四单元 团队执行力的出发点—-目标与工作计划系统
学会设定目标,铺排计划,合理利用时间的方法
目标管理SMART原则
目标管理必须解决好的问题
计划管理的PDCA管理循环
拟定工作计划的思维和原则
时间管理四象限4D方案
高效率人士的时间管理习惯
目标与工作计划实用操作之十步法
第一步,SMART目标
第二步,现状描述
第三步,具体行动策略
第四步,人员责任
第五步,起止日期
第六步,计划的阶段性反馈机制
第七步,问题预估与对策
第八步,所需资源
第九步,可见成果或验证文档
第十步,行动计划的按序优先分配
现场学员作业:根据本部门目标,分解设立部门行动计划?
第五单元 团队执行力的机制保障-—制度流程健全
严格的责任划分,制度和流程越有操作性,越有利于执行
严密的制度是执行的保证
优化的流程确保高效
清晰的标准让行为可度量可纠偏
执行中,需要堵住的四个陋习
“讲过了”与“盯”;
“我不会”与“练”
“不可能”与“逼”
“找借口”与“没有任何借口”
制度重在执行,细节决定成败
你希望什么结果,就考核什么结果
执行力的利器---绩效考核六步法之逻辑关系
1、目标设立
2、全过程数据记录
3、全过程行为纠偏
4、绩效评分
5、反馈面谈
6、实施管理改进
提升团队执行力文化的四个工具
六点工作制
10分钟法则
香蕉文化
一分钟经理人
第六单元 打造执行力的核心法则---执行力是检查出来的!
团队执行力低下的十种表现
拖拉;
死板;
反复;
推诿;
因人而异;
追求完美;
多头指挥;
形式主义;
变形走样;
细节缺位;
提升团队执行力的六大行动步骤
化繁为简,管理就要简单化:
充分理解,生动宣贯;
培养员工绝对服从的听话文化:以上级组织目标为方向
100%执行方法:自动自发+照做+创造性完成(找方法):
飞行检查
即时奖罚
如何建立团队的执行力
管理者要做放大镜,而不是大气层
管理者打造团队执行力四大关键:
1. 完成角色转换:从队员到队长;
2. 走动式管理:执行力是检查出来的;
3. 聚焦上级目标,学会老板思维:客户价值导向;
4. 永远超越期望:做第二与默默无闻毫无区别
案例讨论:
各项岗位规范操作标准;----如何提高执行效果?
月度重点活动在每个部门的落实;----如何提高执行效果?
各项量化经济考核指标的完成。----如何提高执行效果?
第七单元 团队执行力的沟通渠道----管理就是沟通
在团队执行中,有效沟通的三大价值
行为纠偏;
增进感情;
优化决策;
有效沟通的必备技巧
微笑是最佳通行证
用“心”聆听比说更重要
清楚表达,逻辑结构化
反馈是一种行为艺术
与上司沟通的关键点
向上司请示与汇报的标准程序
同级沟通失败的深层次分析
与下属沟通的关键点
运用“同理心”,建设共赢沟通
课程总结与知识分享
讲师背景| Introduction to lecturers
【丁坚老师简介】
丁坚 (Kevin Ding),资深咨询专家,实战性培训专家,企业变革管理专家。北京师范大学工商管理博士,南京大学工商管理硕士MBA。
清华大学研究院、上海交通大学海外教育学院、浙江大学企业管理中心特聘客座教授;
上海国家会计学院、上海工商管理学院、国际金融保险学院MBA研修班特聘高级讲师;
国家注册高级培训师、高级人力资源管理师、精益生产管理师、中企联注册管理咨询师;
名仕领袖学院签约讲师、亚太人力资源管理中心签约讲师、影响力教育集团签约讲师,深圳聚成资讯签约讲师、时代光华签约讲师;
曾任埃森哲咨询Accenture、美世咨询MercerConsulting高级顾问;
美国管理咨询协会(IMC)会员,国际职业资格系列认证主训导师;
《世界经理人文摘》、《上海经理人》、《中国经营报》、《人力资本》、《培训师》、AMT研究院及中国管理传播网、华夏管理网特约评论专家;
影响力、时代光华、易中创业、中国海尔大学、上海起航咨询、深圳聚成资讯、深圳智慧同盟、智联招聘、IMI国际、上海杠杆、南昌一佳咨询、出色财智、上海皇宇培训集团、INNOVA(中国)培训中心、中华培训网、慧泉国际、上海升鼎咨询、佑佐咨询、北京凯洛格、世纪东方、莱茵咨询、浙江艾嘉咨询、厦门中锐培训、北京光裕国际、博盟咨询、成都创博培训中心、上海竞驰咨询、广州顾博司创、index培训机构、中国培训师大联盟、华夏世纪经济研究院、上海众科国际、解放教育传媒学网、南海生产力、上海经邦咨询、威克特管理咨询、巨擘天成咨询、上海锐柏咨询、上海竞驰企业管理等多家机构特邀讲师。
丁坚老师曾在大型国企及外资制造业担任中高阶主管,在人力资源管理、企业战略规划、集团管理模式设计、业务流程重组、企事业单位改制重组以及政府课题研究等方面主持了数十个咨询项目。丁坚老师非常了解国内企业经营管理的竞争环境,精通运用前沿管理技术解决企业实际问题的策略及实务,对不同行业、不同企业高效组织与人力资源体系、集团化风险管控体系的构建及企业不同发展时期高效开展组织变革与人力资源工作的难点、瓶颈等有系统的研究及丰富的经验。
丁坚老师至今已有十五年以上的人力资源管理工作与咨询经验;七年以上职业讲师实战经验,辅导过数百家大型企业集团的培训、咨询和管理变革项目。
丁坚老师善于解答学员疑问,上课形式多样,风趣幽默,深入浅出,具很强的互动性,深受客户好评。他利用在系统思维、企业学习与知识管理方法、整合企业变革能力方面的丰富实操经验,向各界优秀企业源源不断地输出管理新理念、新技术和操作方案。他的培训五大特色:
启发式教学 — 充分调动学员的积极性,强化学员的创新性和主动性;
案例式教学 — 讲解式(印证式)案例和讨论式(探究式)案例研究;
互动式参与 — 融知识于学员体验中,行为再复制及知识应用度高;
强化文化式 — 从学员思维形式上、心智模式上将企业文化融入知识中;
情境教学式 — 角色互换、情境模拟、团队游戏式的知识传递、“误区诊断”,使学员对教学内容有更深刻的认识,在娱乐之后有更多感悟。
1《非人力资源部门的人力资源管理》
2《高效招聘与面试技巧》
3《目标管理与绩效考核技巧》
4《工作分析、职位评估与薪酬福利体系设计技巧》
5《基于平衡计分卡BSC的战略行动与考核评估》
6《企业内部培训师(TTT)训练》
7《专业演讲技巧》
8《MTP主管核心管理技能提升》
9《工匠精神塑造---员工职业化素质培训》
10《如何打造团队执行力》
11《有效沟通与协作》
12《高效能人士的时间管理》
代表客户主要有代表客户主要有中国石油天然气集团、中国海尔集团、中国移动、中国电信、中国医药集团、北京住总集团、中国广厦集团、中国南车集团、中国农业银行、中国农村信用社、中国银行、中国建行、中国工行、3C科技(中国)集团、戴尔DELL(中国)、林德叉车(中国)、VAG(中国)、三一重工、北汽福田、江淮客车集团、正泰集团、天马集团、广东慧谷集团、上海供电局、上海保集集团、上港集箱、上海苏尔寿、上海信息产业集团、上海百胜软件、上海九隆房地产、上海龙宇控股、山东平安保险、SGS(中国)通标、浙江宝亿集团、新加坡超级食品集团、中国航天科技集团、东方航空、江苏开元集团、江苏牧羊集团、浙江天能集团、上海航道勘察设计研究院、上海东捷电力集团、南京地铁公司、江苏贝尔地板、江苏艾贝服饰、浙江中捷集团、中国汽车技术研究中心、厦门港务船务公司、浙江太子龙服饰、江苏交通规划设计院、浙江华庭房地产集团、浙江森森集团、浙江兴业集团、华润集团、宁波球冠电缆、安徽泰华集团、江苏省农业银行、中国长城资产管理公司、舟山烟草、舟山自来水、烟台供电、宜兴供电、博格华纳汽车零部件(中国)、浦东电信、通用线缆(中国)、阀安格水处理(中国)、台橡(南通)、上汽集团安吉物流、四川棉麻集团、武汉中石化、牧羊集团、海力士-意法半导体(中国)、长春电力设计院、天津康师傅集团等大型企业单位。
“丁坚老师的培训充满激情。在他的指导下,我们通过角色互换、情境模拟、团队游戏,学到许多有效的人力资源管理的技巧。”
陈先生, 人力资源部, 中国医药集团公司
“通过丁老师精彩的授课,让我们更加深刻地掌握了集团公司管控的精髓,同时也被丁老师的敬业精神所折服。”
盖处长, 资本运营部, 中石油天然气集团公司
“丁坚先生的极具推动力的咨询变革能力给我们留下了深刻的印象,对提高我们的人力资源管理水平具有很强的借鉴意义。”
张女士, 海尔大学培训中心,中国海尔集团
“在我看来,丁坚先生是非常专业、值得信赖和富有创新精神的,我非常愿意将他推荐给身边的企业家朋友。”
袁先生, 副总经理, 北京住总集团
“我们感谢您出色的卓有成效的培训演讲,我和员工都为您的风格、方法、内容和技巧所折服。”
李先生, 人力资源部, 中国移动浙江公司
“学员们都反应你的课程很深动,互动性特强,内容也很实用,希望今后有更多的合作!”
刘先生, 人力资源部, 中国航天科技集团公司
“课程深动风趣,希望丁坚老师接下来与我们长期合作,推荐更多的好课程。比如沟通课程也是我们很需要的……”
赵先生, 人力资源部, 安徽江淮客车集团
“丁坚老师能把150人的课程上得如此活跃、实战,真是不容易!这样的课程应该多听,我们会把相应的课程推荐给其它供电公司。”
王先生, 人力资源部, 上海市区供电局
Service Procedure
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我们拥有几百家各类企业的项目咨询基础、多行业数据库、多年的行业经验,并对企业进行深度研究和剖析,总结出一系列深入的观点和经验。
我们的咨询方案的设计过程秉承“知行合一”的理念,既具备理论知识,又重视项目的实操性。经过多年的经验,我们积累了丰富的案例库,涉及18个领域,近千个案例,并将案例与咨询项目完美结合。
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