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珀菲特企业管理
Karen /郑老师
KEY WORDS OF Corporate Training


联系我们:
13382173255(Karen郑老师)
学员背景| Course Background
课程背景| Course Background
你的企业真的有目标吗?
你的企业是否过分依赖奖惩政策?
如何才能保证组织目标有效实现呢?
如何让所有员工都充满激情地投入工作?
企业不知道到底要制定多少目标,怎么办?
高层的经营目标,执行者认为太高,完不成,怎么办?
据调查,员工所做的工作有30%足与目标无关的,另有40%是源于目标不统一……企业或个人失去了目标,发展将成为空谈!目标管理是团队经营的核心,是团队工作的总纲。如何有效实现组织目标,可能是每一个组织领 导 者梦寐以求的,但现实却往往不尽如人意:种种办法用尽,却还是没能完成目标。随之,各部门及其员工互相推诿、互相指责、互相扯皮等现象迭出。
“太阳与激光,谁的能量大!”当然是太阳。但是激光能轻易击穿一张白纸,或者令白纸燃烧,可太阳却做不到,其中的原因在于激光能对准目标集中“焦点”。本课讲通过欧卡沙盘的形式深挖执行不力的原因,结合系统的方法,打造企业的高效执行力。以终为始、快速达成!达成目标有方法、业绩突破有技巧!
沙盘介绍:
秦皇嬴政,奋六世之余烈,威四海,制六合,振八荒。
心怀梦想,非王 者独占。城市熙攘,人流攒动,职场的你,绘画人生,成就职场。
你我皆是“秦奋”梦想家。
沙盘以兵马俑造型为设计概念结合潮流文化,唤醒来自两千年前的“职场”灵魂。让举世奇观的古代文物与职场元素融合,用多元角度延续跨越千年而不朽的游戏化课堂。
沙盘机制:
每个人都活在一个“圈”里,这个圈就是人的思维和认知。在沙盘中,你就是一个秦国的士兵,在军功爵位制下的秦军“职场”中,只有不断人生就是一个不断“破圈”迭代,不断升级“打怪”,才能变得越来越强大,成为万民瞩目的“大良造”。
传统的目标管理课程不是工具不够,而是缺了一张“拼图说明书”。以五种变装职业角色:星光(愿景)、火种(WHY)、导航(OKR)、标尺(SMART)、塔基(逻辑),结合欧卡在画布上形成“五步链路”还原大秦帝国最真实的心跳。让目标,从模糊走向落地。
课程收益| Program Benefits
● 目标制定能力:学习目标管理的要素,制定工作目标的方法和步骤
● 目标分解能力:掌握目标分解、跟踪的方法和实现目标的评估方法
● 目标执行能力:激发下属工作热情,使下属为实现目标而倾注一切
● 目标调整能力:沙盘沉浸体验,并应用到工作中的关键要素和步骤
沙盘角色:
课程大纲| Course Outline
一、机制与破冰
(1)破冰:热身活动
(2)目标:人生破圈,解锁潜能
(3)组团:课程宣导、团队名称、团队口号
(4)规则:五步链路画布
二、反思与点评
(1)个人体验分享
(2)个人体验反思
目标与决策
目标与计划
目标与执行
三、团队复盘
1、复盘
(1)复盘定义
(2)复盘步骤
(3)复盘工具
2、团队分享
(1)如何做目标与计划?
(2)好的目标是什么样的?
(3)好的计划是什么样的?
(4)计划中怎么执行管理?
(5)执行中出现变化如何调整?
(6)如何发挥团队成员的作用?
四、小组讨论
1、玩这个游戏有什么收获?
2、为什么做得好?做对了什么?
3、为什么没做好?有什么可以改进的?
4、这个游戏你们队用到了哪些沟通技巧?
5、有哪些沟通技巧我们是可以用在日常工作里面的?
五、讲师引导与觉察
• 根据现场需求与时间等,微调整,流程并不完全固定
• 根据沙盘机制各组竞赛:PK、讨论、头脑风暴、呈现
• 讲师穿插理论引导、觉察,据学员情况适时阶段讨论
• 复盘沙盘机制、复盘“玩”与“课”之间的转换链接
• 小组头脑风暴ORID(道与术:学习目标、学习秘诀)
一、什么是目标管理
1. 认知目标与目标管理
2. 目标管理的5大要素
3. 目标管理全流程模型
管理工具:4核对清单表
二、目标设定
1. 目标制定5个原则
2. 目标设定2种方法
3. 设定目标7个步骤
应用工具:SMART原则
三、目标的分解
1. 目标分解的步骤
1)建立目标愿景
2)进行资源分析
3)当众承诺目标
4)寻找达成方法
5)制定完整计划
6)众人方案设问
2. 目标分解的方式
1)指令式分解
2)协商式分解
3. 目标分解的工具
1)SWOT战略分析
2)WBS平衡计分卡
3)GE的群策群力
课堂练习:分解目标的现场演练
一、计划制定要素
1. 3种级别目标计划
2. 制定计划的七要素
3. 制定计划6个误区
计划工具:制定计划6W2H
计划工具:周工作计划表
二、计划策划改进
1. 计划风险评估
2. 计划调整控制
3. 计划建设改进
应用工具:计划风险评估表
三、计划的变化修正
1. 外界环境变化
2. 突发事件影响
3. 企业内部变化
4. 有更好的想法
应用工具:计划修正表
一、计划执行的原则
1. 聚焦最重要目标
2. 关注引领性指标
3. 建立激励记分表
4. 坚持规律问责制
工具演练:找寻工作方法的《团队共创》
二、计划执行流程
1. 定义目标结果
2. 锁定唯一责任人
3. 过程监督检查
4. 即时兑现奖惩
课堂演练:工作结果承诺
三、目标控制工具
1. 承若
2. 检查
3. 汇报
4. 奖惩
管理工具:工作复盘
讲师背景| Introduction to lecturers
杨琳颖老师
EAP心理、沉浸式体验培训专家
授课风格
实战导向:以解决实际问题为目标,课程通俗易懂,工具方法可直接落地。
灵活调整:根据行业、学员特点、层级和需求灵活调整授课内容,针对性强、不搞一刀切。
寓教于乐:擅长运用心理剧、欧卡、绘画、冥想等卡牌桌游类心理道具,将枯燥理论融入游戏互动中,让学员在快乐中思考,在PK中碰撞思维火花。(无需学员有心理学或绘画基础)
氛围活泼:兼具专业度与亲和力,精准把握学员心理,课堂氛围轻松、代入感强。
• 10年企业管理与心理赋能实战经验,覆盖学员10000+人次,行业高返聘率
• 1000+场企业培训与EAP项目经验:服务国网电力、建设银行、烟草集团、邮政储蓄等国央企及金融行业,广受好评
• 连续6年为金融、烟草等行业提供系统化EAP服务,深度赋能员工心理健康与组织效能
• 青岛广电总工会职工心理健康节目常驻嘉宾
• 青岛市残联助残心理关爱节目常驻嘉宾
• 《心理压力及调适机制研究》副主编
• 管理者成长地图®项目专家讲师
• 青岛多所高校/企业大学心理赋能与管理外聘讲师
• EAP心理咨询师/二级企业培训师/国央企金牌面试官/二级人力资源管理师
• 擅长领域:AI时代团队人本心理潜能开发、职场危机干预、职业生涯规划、高绩效团队建设、沉浸式体验培训等
个人简介
• 杨老师拥有10年企业管理与心理赋能实战经验,深耕企业管理、职场心理、团队建设与EAP服务领域,兼具人力资源管理实战积淀与心理学专业功底。擅长运用剧本杀、心理剧、欧卡、绘画、冥想等卡牌桌游类心理道具,将枯燥理论融入游戏互动中,累计为企业开展1000+场高质量培训,覆盖国央企、金融、电力、烟草等多行业,助力10000+名管理者与员工实现能力跃升;连续6年为金融、烟草等行业提供系统化EAP服务,显著提升员工心理健康水平与组织效能。
• 杨老师兼具企业管理经验与心理赋能专业能力,擅长将管理理论、心理工具与企业实际问题结合,课程落地性强、互动性高,广受企业与学员认可,长期被金融、电力、烟草等行业高返聘。
实战经验
1、EAP系统服务与职场心理健康
连续6年为金融、烟草等行业提供EAP系统服务,聚焦员工压力调适、职场危机干预、心理关爱,帮助企业员工提升心理健康水平,减少职场压力,提升团队稳定性与工作效率。
【成果】:某银行员工压力指数下降30%,团队稳定性增强,离职率降低15%;某烟草行业团队通过心理干预与危机预防,成功帮助企业管理层和员工应对职场危机,大幅提升团队稳定性与抗压能力。
2、高绩效团队建设与执行力打造
为电力、银行等企业落地《高绩效员工与执行力打造》项目,帮助企业建立科学的目标管理体系。
【成果】:某电力企业年度绩效目标达成率提升20%;为某电力集团高管团队开展《自我认知与团队打造》课程,帮助企业管理层突破思维局限,提升决策能力和领导力。
• 团队潜能开发与创造力提升
运用欧卡、绘画心理分析、正念冥想等特色工具,帮助团队成员挖掘人本潜能,帮助企业建立科学的目标管理体系,提升团队凝聚力和创新能力。
【成果】:某大型企业团队协作效率提升15%,创新提案数量增加20%。
• 管理经验丰富,连锁企业管理体系搭建
具备深厚的企业管理实战积淀,管理经验贯穿企业核心运营环节,曾任诗婷全国连锁美容集团青岛分公司人力资源总监,主导搭建覆盖30余家门店的连锁体系人力资源管控模式,构建人才梯队及配套激励机制,统筹员工的全流程人力管理工作。
【成果】:通过流程优化将人才留存率提升40%,团队人均效能提升25%,支撑企业规模化扩张。
【部分培训经验】
| • 序号 | • 服务企业 | • 培训课题 | • 授课期数 | • 核心成果 |
| • 1 | • 国网电力 | • 高绩效员工与执行力 | • 20期 | • 建立目标管理体系,绩效达成率提升20% |
| • 2 | • 建设银行 | • 创新思维与问题解决 | • 10期 | • 强化员工创新与问题解决能力 |
| • 3 | • 烟草企业 | • 情绪压力与团队建设 | • 6期 | • 降低压力水平,提升团队稳定性 |
| • 4 | • 邮政储蓄 | • EAP员工心理赋能 | • 10期 | • 改善员工心态,提升工作效能 |
| • 5 | • 威海农行 | • 从管理思维到管理行为 | • 10期 | • 夯实管理者基本功,提升管理效能 |
【理论体系】
以“管理+心理”为核心,将心理学工具(心理剧、欧卡、绘画、正念、冥想)与企业管理实战结合,形成“认知激活—情绪调适—行为落地—效能提升”的闭环培训体系,落地性强、见效快。
【愿景使命】
以心理赋能与管理智慧为核心,用专业、落地、有温度的培训,帮助企业打造高绩效团队、提升组织效能;助力职场人缓解压力、激发潜能,实现个人与企业的共同成长。
主讲课程
心理类
《职场心理学-情绪减压与能量续航》
《职场心理学:情绪减压与团队建设》
《管理者压力释放与心灵滋养》
《积极心理学的管理应用》
《员工情绪与压力管理》
《主管敏感度与员工关怀》
《销售中要懂的心理学》
《温柔而坚定:职场女性自我保护与能量管理》
《OH卡情绪压力管理》
《员工心理援助与危机干预》
《画出心能量心理韧性赋能》
《心灵之镜:在曼陀罗中遇见自己》
《家庭关系与亲子沟通效能提升》
《幸福家庭引领,幸福企业同行》
管理类(中基层)
《管理者创新思维五项修炼》
《高绩效团队与执行力》
《新员工心态认知与职涯发展规划》
《DISC行为风格与团队协作》
《金字塔原理与高效公众表达》
《从管理思维到管理行为》
《从校园人到企业人——新员工的职业化塑造》
《高绩效团队建设与管理》
《高效沟通与协作赋能》
《工作闭环思维训练沟通表达呈现》
《管理心理学——洞察人心,提升管理技能》
《管理者角色定位及认知》
《领导力与影响力——从职位权力到团队影响》
《如果说出的话能“看见”》(非暴力沟通)
《职业生涯规划与成长》
剧本杀/桌游-版权类课程
《创新围城》创新思维与问题解决-桌游
《心流》压力与情绪管理-桌游
《鹅爱你》压力与情绪管理-桌游
《四大天王》新员工塑成-剧本杀
《杜拉拉跃上高阶职场》职业生涯-剧本杀
《贵妃荔枝:问题分析与解决》-剧本杀
《贵妃荔枝:目标管理与计划执行》-剧本杀
《哪吒:职场Model“磨”童》00后职场-剧本杀
《黑神话:悟空》高效沟通-剧本杀
《外交官》党建-剧本杀
《赴国忧》党建-剧本杀
《燎燃-长征精神》党建-剧本杀
《红包》廉政纪检-剧本杀
《干部-八项规定精神》廉政纪检-剧本杀
即兴心理剧-沉浸式体验
欧卡类
《欧卡版-高效能人士的七个习惯》
《欧卡工作坊-领导力》
《职场U等生》
《OHYOUNG!新员工》
服务客户
国网/电力/能源(多次返聘):国家电网、内蒙电力、海口电力、榆林电力、马鞍山电力、杭州电力、福建电力、贵州电力、潍坊电力、眉山国网、荆州国网、即墨开源热电、内蒙古鄂尔多斯热电集团、南方电网、华能集团、国家能源集团、安徽电网、洪泽供电
烟草集团(多次返聘):中国烟草总公司、山东中烟、临沂烟草、潍坊烟草、青岛烟草、湛江烟草、南通烟草、上海烟草、湖南中烟、云南中烟等
银行/保险:邮政储蓄银行(多次返聘)、建设银行(多次返聘)、朔州建行、泰安建行(多次返聘)、烟台建行、苏州工行、西安工行、宁波农行、济南招行、深圳招行、贵州农行、宁波银行、威海农商行(多次返聘)、济宁农商行、三门峡太平洋保险、科安人寿、石家庄平安银行等
高速交通:山东高速、济南高速、贵阳高速、十堰高速、中国中铁、中国铁建、鄂西北运营集团等
政企事业单位:淄博行政机关、南通党校、烟台山大(山东大学)、青岛人社、地方党校/行政学院、国企党校、高校企业大学
制造/央企/知名企业:中国中车、青岛中车、岳阳泰格林纸业、成都西南研究院、天津摩比斯、深圳招商、北京排水、北京诗婷、徐州食品调料、宁波金融控股、西安电信、海湾集团、北元化工等
学员评价
杨颖老师善于用思考性、艺术性和创造性的语言点燃课堂氛围,调动学员情绪。她能够将抽象的概念具象化,把复杂的理论趣味化,展现出极强的培训引导能力。课堂气氛活跃,代入感十足,能精准把握学员心理,适时引领深入思考!
——内蒙古鄂尔多斯热电集团办公室王主任
杨老师的课程结合理论框架与生活案例,深入浅出,既有说服力又极具实操性。内容生动有趣,令人深思,听完深受启发。
——中国邮政人力资源部经理张经理
杨老师的授课方式充满趣味性,现场互动性强,语言幽默生动,富有激情和感染力。她的专业知识扎实,能为学员提供实用的技巧和方法,课堂风格新颖活泼,氛围轻松愉快,学员反馈一致好评。
——电力集团HR丁老师
作为管理心理学领域的专业讲师,杨老师始终坚持学习与实践相结合,将最有效的方法带给学员。她注重让学员在体验中学习与成长,帮助他们收获阳光、快乐的心态,同时传递正能量。非常感恩能遇到这样优秀的老师!
——建设银行培训部陈经理
【精彩瞬间】
| 《曼陀罗赋能与人本资源开发》 | OH卡版《高效执行力的团队打造》 |
| 《新晋管理者的必备修养》 | 《关爱员工EAP心理赋能》 |
| 《赴国优》剧本杀 | 《沉浸式剧本杀》 |
| 《EAP职场赋能》 | OH卡版《执法人员新时代技能提升》 |
| 《管理心理学在团队中的应用》 | 《高绩效员工与执行力》 |
| 《外交官》-沉浸式剧本杀 | OH卡牌 |
【视频链接】《黑神话·悟空——高效沟通》
https://1500026140.vod-qcloud.com/43a8de7dvodtranscq1500026140/c1be8a5a5001834816376500714/v.f1453242.mp4
《激励沟通的五要素》:https://1500026140.vod-qcloud.com/43a8de7dvodtranscq1500026140/f94dd6d85145403721427161455/v.f1453242.mp4
《剧本杀课程片段》:
https://1500026140.vod-qcloud.com/43a8de7dvodtranscq1500026140/90df6e365145403721334428315/v.f1453242.mp4
《工作与家庭平衡智慧》:
https://1500026140.vod-qcloud.com/43a8de7dvodtranscq1500026140/89decf115145403721334126036/v.f1453242.mp4
《认识OH卡》:
https://1500026140.vod-qcloud.com/a29c5544vodtranssh1500026140/e01c37da5145403721335517562/v.f1453242.mp4
《职场伦理与高效管理》—职场与生活的界限:
https://1500026140.vod-qcloud.com/a29c5544vodtranssh1500026140/e01d4fd45145403721335519500/v.f1453242.mp4
《素质能力提升》:
https://1500026140.vod-qcloud.com/a29c5544vodtranssh1500026140/f9f709655145403722081997364/v.f1453242.mp4
Service Procedure
Service Advantages
我们拥有几百家各类企业的项目咨询基础、多行业数据库、多年的行业经验,并对企业进行深度研究和剖析,总结出一系列深入的观点和经验。
我们的咨询方案的设计过程秉承“知行合一”的理念,既具备理论知识,又重视项目的实操性。经过多年的经验,我们积累了丰富的案例库,涉及18个领域,近千个案例,并将案例与咨询项目完美结合。
我们的咨询团队分布于各大领域,拥有多年的业内从业经验,具备丰富的企业管理实操经验。在定制咨询方案前,我们会为客户匹配多位业内咨询师,供客户进行比对选择,根据客户需求及问题,定制化地设计咨询方案,确保项目的顺利进行。
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