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珀菲特企业管理
Karen /郑老师
KEY WORDS OF Corporate Training
联系我们：
13382173255（Karen郑老师）
学员背景| Course Background
参加对象：企业全体员工、基层管理者、销售、市场、人事、培训、项目负责人、经常开展汇报、对外宣讲、跨部门对接的职场人
授课形式：理论讲解、视频体验、案例解析、培训活动、分组讨论
授课天数：2 天
课程背景| Course Background
职场汇报、跨部门沟通、方案宣讲、访谈答辩中，大量员工存在表达短板：一部分人逻辑完整但枯燥乏味，听众难以共情；一部分擅长讲故事却缺少清晰主线，听众抓不住核心。结合全脑思维理论，表达分为左脑逻辑架构、右脑共情感染力两大板块，多数人仅单一使用一侧大脑，造成沟通低效。
本课程系统拆解6套左脑万 能表达框架、6种右脑感染力技巧，搭配专属沙盘对战、沉浸式分组实操，做到理论、工具、实战三位一体，帮助学员搭建完整全脑表达思维，实现逻辑清晰又生动共情的高效沟通。
课程收益| Program Benefits
1. 认知层面：分清有效/无效表达差异，掌握沟通闭环向量原理，理解左脑搭骨架、右脑填血肉的底层表达逻辑；
2. 工具层面：熟练运用时间/空间/支点/钟摆/变焦/递推六大左脑结构，掌握对比、视觉、幽默、节奏、情绪、隐喻六大右脑感染力方法；
3. 实战层面：通过沙盘卡牌攻防演练，从容应对领导质疑、跨部门拉扯、公开访谈、项目汇报等高频职场场景；熟练使用串组葡萄、隐喻创作、三段锚点等落地工具；
4. 落地层面：掌握认可/询问/调整三类衔接话术，可独立产出3-8分钟完整汇报、宣讲、答辩内容，大幅降低沟通内耗；
5. 习惯层面：建立结构化表达思维，形成事前搭框架、事中加感染力、事后闭环复盘的表达习惯。
课程大纲| Course Outline
Day1 左脑结构化表达体系
模块 1 破冰导入：认清职场表达困境
1. 暖场小游戏：1分钟即兴自我介绍
2. 四大无效表达典型案例深度剖析
结合访谈实录、企业讲话原文，拆解四类表达问题：坏掉的铁路、起伏山峦、过山车、沙漠迷踪，对照学员日常工作自查。
3. 核心理论：沟通周期与沟通向量
模块 2 左脑表达底层标准：三段锚点黄金结构
1. 左脑表达六大评判维度精讲
2. 实操练习：锚点短句速写
3. 互动抢答：锚点即兴口述——讲师随机抛场景，学员举手用三段锚点快速口述核心观点，巩固框架思维。
模块 3 左脑六大框架
1. 框架1 时间框架：过去-现在-未来
• 理论 + 乔布斯演讲案例示范；
• 分组实操：用时间框架做个人上半年工作简短汇报，两两互讲互评。
1. 框架2 空间框架：多区域/多场景并行阐述
• 适用多业务、多门店、多部门汇报；
• 小组任务：分区域业务进展宣讲演练。
1. 框架3 支点框架：多维度并列论证
• 三段平行式表达示范；
• 实操：支点框架拆解部门年度三大工作目标，上台简短分享。
1. 框架 4 钟摆框架：两极对比，寻找中间共赢
• 适用矛盾讨论、观点辩论；
• 情景演练：用钟摆框架探讨 “加班与工作效率” 话题。
1. 框架 5 变焦框架：远景宏观→近景细节切换
• 汇报通用技巧；
• 实操练习：先讲项目战略价值，再落地执行细节。
1. 框架 6 递推框架：因果链式逻辑
• 区分一因多果、多因一果；
• 小组任务：递推框架拆解部门现存问题+改善路径。
模块 5 左脑框架综合沙盘初体验：名人访谈模拟
1. TELL 表达牌、ASK 提问牌基础规则讲解
2. 分组沙盘实战 1：角色扮演名人访谈
Day2 右脑感染力+全脑融合沙盘实战
模块 6 右脑六大感染力力量精讲
1. 右脑表达核心价值解读：逻辑负责听懂，感染力负责记住、认同。
2. 六大右脑力量分模块讲解+案例示范
①对比力量：反差制造记忆点，马云、雅虎演讲案例拆解；
②视觉力量：5W 故事法，具象化场景描述；
③幽默力量：双关、反差趣味表达；
④节奏力量：重复句式打造表达韵律；
⑤情绪力量：区分不同情绪层级，共情式表达；
⑥隐喻力量：生活化类比降低理解门槛。
模块 7 右脑专项分组实操
1. 实操 1：隐喻创作练习
2. 实操 2：串组葡萄思维导图
3. 小游戏：感染力金句比拼
模块 8 沟通衔接三大话术工具
1. 认可、询问、调整三类衔接逻辑精讲；
2. 情景练习：对话冲突场景，使用衔接话术化解对立，顺畅延续沟通。
模块 9 高阶全脑沙盘攻防实战
1. 沙盘高阶对战规则重申：回答需同时使用1套左脑框架 + 至少1种右脑力量。
2. 沙盘实战 2：职场质疑答辩场景
模块 10 全脑表达综合落地实操
1. 综合书写实操：3分钟完整汇报稿撰写
2. 轮流上台简短展示，讲师一对一给出优化建议
模块 11 课程收尾
1. 两天全脑知识串联复盘：左脑结构 + 右脑感染力完整体系梳理；
2. 落地工具：7天表达提升行动卡填写
3. 结业暖场小游戏：表达干货分享圈
【所有课程均可按照客户实际需求定制】
讲师背景| Introduction to lecturers
严丹老师
心理学情商沙盘/剧本杀+演讲表达双赛道培训专家
授课风格
沉浸体验，身临其境：依托桌游、剧本杀、情景剧等多元载体，重构高仿真商业情境。引导学员深度“入戏”，在角色扮演中直面真实管理挑战，于潜移默化间实现认知跃迁与能力重塑。
乐学善教，寓教于乐：打破传统讲授壁垒，构建高频互动场域。以幽默诙谐的叙事化解枯燥，以团队协作、思辨争鸣激发内驱力，让学习在笑声中产生共鸣，在碰撞中达成共识。
实战复盘，知行合一：坚持“从战争中学习战争”。针对课堂即时生成的决策数据，结合一线实战案例进行精准点评。打通“模拟情境”与“工作现场”的壁垒，确保学员带着方法回去，拿着结果说话。
• 美国AACTP国际培训师
• 中国职业联盟高级企业培训师
• 澳大利亚Genos情感智能研究中心认证讲师
• 国家人社部经济师
• 曾任：中国石油昆仑润滑油公司人才发展经理
• 曾任：泰康人寿总部培训中心高级讲师
• 曾任：中国航空工业新能源集团培训负责人
个人简介
16年企业人才发展、培训管理与体验式课程研发实战经验，先后任职中国石油、中国航空工业集团两大央企培训负责人、泰康人寿总部高级讲师，深耕世界500强人力资源与组织培育体系搭建，历任人力高级主管、培训部负责人、团委书记，深度吃透央国企、金融、互联网多行业人才痛点。
深耕沉浸式沙盘/剧本杀、情商心理、TTT内训师、故事化表达四大核心赛道，自主研发完整矩阵式体验课程，打通“心理共情情境实训表达输出”一体化人才培养逻辑。
长期主导十余家大型集团、市属国企定制化人才赋能项目，擅长将500强精细化人才管理体系、Genos情感智能理论、结构化表达工具与沙盘剧本杀沉浸式教学相结合，精准解决职场情绪内耗、团队协作低效、新生代融入困难、内训师授课薄弱、汇报表达无说服力等企业核心难题。
累计授课超10000课时，服务央国企、金融、互联网学员6000+人次，常年为建行、工行、国家电网、中建、京东、字节等头部企业交付内训，学员综合满意度97%以上，企业年度返聘率超60%，是国内少有的兼具情商心理沙盘/剧本杀研发+TTT演讲表达赋能双能力实战派讲师。
实战经验
1、能源央企团队协同沙盘落地——国华投资《MBTI星际协作》沙盘，跨部门协作内耗降低35%，团队任务达成率提升28%
严老师针对国华投资管理层团队沟通壁垒、人员搭配失衡痛点，落地MBTI沉浸式协作沙盘培训。通过人格拆解、实景任务推演、冲突模拟演练，完成多批次管理层实训。培训后精准优化班组分工，跨部门沟通成本大幅缩减，团队目标落地效率显著提升，获评企业年度优质管理赋能课程，持续安排复训。
2、物流中层领导力沙盘项目——中通云仓《勇攀高峰》沙盘，仓储统筹效率提升22%，突发订单处置时效缩短40%
2025年为中通云仓运营中层开展领导力沙盘专项培训，以仓储人力调配、峰值出货、应急管控为模拟场景，锤炼管理者资源统筹、风险决策能力。参训干部将沙盘管理方法落地日常运营，仓库人力调度更合理，大促订单积压问题明显改善，企业连续两年返聘开展全员轮训。
3、科技企业结构化表达赋能——神州数码《金字塔原理》课程，方案汇报通过率提升32%，跨部门沟通耗时减少26%
面向神州数码研发、售前技术团队开设结构化表达课程，解决技术人员汇报逻辑混乱、方案宣讲说服力弱问题。搭配行业真实案例实操训练，参训员工输出方案、工作汇报条理清晰度大幅提升，内部评审一次性通过比例显著上涨，纳入企业新员工必修课程。
主讲课程
1-心理情商沙盘、剧本杀：
《爱你老己——与情绪和谐共舞沙盘》
《非暴力沟通——同理心与冲突解决沙盘》
《构建职场幸福大厦沉浸式沙盘》
《积极改变——成就职场达人的情商课沙盘》
《内在成长职场人必修的情绪管理课沙盘》
《情商加速器沙盘》
《情智领导力——带动团队与影响他人沙盘》
《掌控愤怒的艺术——情绪炼金沙盘》
《走出无助寻找逆境中的灯塔沉浸式沙盘模拟》
《做压力的朋友——情绪解压剧本杀》
2-新员工沙盘、剧本杀：
《MBTI星际协作——自我洞察与团队协作沙盘》
《航向·真北——员工素质训练沙盘》
《萌新入职历险记——职场新生代情景沙盘》
《模拟联合国——跨部门高效协同与决策实战沙盘》
《群星闪耀时——员工职业化心态与素养提升 剧本杀》
《设计你的职场人生——校招生职业生涯规划沙盘》
《思维破局——米诺斯宝藏目标管理与高效执行沙盘》
《勇攀高峰——高绩效团队建设与协同作战情景沙盘》
3-故事影响力：
《故事影响力--用故事打造高价值商业表达》
《工作汇报故事化--让老板追着你升职》
《故事领导力--用故事激活团队、塑造文化》
《故事说服力--用故事赢得关键资源》
《无故事不营销--用故事引爆用户增长与忠诚度》
4-TTT、演讲与表达：
《AI赋能TTT--内训师精品课程开发六项修炼》
《TTT卓越讲台艺术--AI助力内训师授课能力全面提升》
《从幕后到台前-结构性演讲与表达》
《关键对话:竞聘与述职的结构化表达与影响力》
《会说才会赢--即兴演讲的快速搭建技巧》
《金字塔原理--构建结构化思维，支撑有力表达》
服务客户
金融/银行：中国银行、建设银行北京分行、工商银行北京分行、招商银行北京分行、中国人保PICC、中国平安、国华投资、泰康人寿、明亚保险、友邦人寿
互联网/科技：京东集团、小米集团、神州数码、快手、贝壳找房、联想集团
央国企/实业：国家电网北京电力、国家管网、中建一局、北控置业、TATA门业、北京供销社、同仁堂集团、中通物流
外资/快消：西门子(中国)、强生(中国)、雀巢(中国)、戴姆勒奔驰(中国)
【精彩瞬间】
| 中通云仓《勇攀高峰沙盘》 | 中国人保《情智领导力—带动团队与影响他人》 |
| 中国信科院《战国风云沙盘》 | 国华投资《MBTI星际协作》 |
| TATA门业《员工职业化心态素养提升剧本杀》 | 北京地铁《航海时代沙盘》 |
| 国家管网《航向·真北—员工素质训练沙盘》 | 神州数码《金字塔原理》 |
【视频链接】
《新员工入职培训》剧本杀
https://1500026140.vod-qcloud.com/43a8de7dvodtranscq1500026140/ee4394165001834812241129374/v.f1453242.mp4
https://1500026140.vod-qcloud.com/43a8de7dvodtranscq1500026140/41e46d125001834812201325673/v.f1453242.mp4
MBTI
https://1500026140.vod-qcloud.com/43a8de7dvodtranscq1500026140/15d175fe5001834810523882582/v.f1453242.mp4
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