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珀菲特企业管理
Karen /郑老师
KEY WORDS OF Corporate Training
联系我们：
13382173255（Karen郑老师）
学员背景| Course Background
参加对象：项目经理、团队负责人、中层管理者、业务骨干、创业者、产品负责人、需要向上申请资源/跨部门协作/项目路演的职场人士
授课形式：理论讲解、视频体验、案例解析、培训活动、分组讨论
授课天数：1 天
课程背景| Course Background
在资源有限的环境中，能否成功争取到老板、同事或投资人的支持，是项目成败与个人职业发展的关键。然而，传统的“要资源”方式——罗列数据、强调困难、空谈愿景——往往收效甚微，甚至会引起反感。根本原因在于，决策者依据“逻辑”做分析，但依靠“情感”做决策。 本课程直面这一核心挑战，将系统化地传授如何运用故事思维与叙事技巧，将干瘪的“资源请求”转化为引人入胜的“价值投资提案”，从而有效打动关键决策者，赢得他们发自内心的认同与支持。
课程收益| Program Benefits
1. 思维转型：建立「资源是争取来、合作共赢」的故事化说服思维，跳出单纯索取的沟通误区；
2. 工具精通：深度吃透叙事线、场景线、情感线、意义线四条生命线，掌握资源类故事标准化创作方法；
3. 模型掌握：精通价值故事、同盟故事、蓝图三大核心故事类型，配套专属说服模型；
4. 场景实战：熟练应对向上申请资源、跨部门协作、投资路演三大高频场景，临场表达从容落地；
5. 能力落地：掌握素材挖掘、金句创作、情绪把控技巧，配套可直接使用的工具包与故事模板。
课程大纲| Course Outline
模块一 破冰启航：建立故事化资源说服思维
1.1 暖场游戏：「资源滑铁卢」故事会
1. 主题：每人分享一次失败的资源申请经历；
2. 小组内汇总：提炼本组3个核心失败原因；
3. 每组推选1名代表上台分享，讲师同步全场汇总共性问题。
1.2 核心理念解读：故事——争取资源的“核武器”
1. 本质对比：「被动索要资源」VS「共赢价值提案」的核心区别；
2. 心理学原理：故事绕过理性防备，同步触动情感脑、爬行脑，提升接受度；
3. 经典案例拆解：分析故事打动决策者的底层逻辑。
1.3 互动诊断：个人说服力现状自评
1. 发放《资源说服力自评表》，从目标清晰度、价值呈现、情感共鸣、行动号召四个维度个人打分；
2. 填写完成后，组内两两交流：说说自己目前最大的短板；
1.4 模块小闯关：关键词抢答——讲师围绕本模块知识点出题，全员举手抢答，答对累计积分。
模块二 核心利器：吃透四条生命线，搭建资源说服故事
2.1 第一生命线：叙事线——搭建无懈可击的逻辑框架
1.1.1 理论精讲：五步叙事结构
1.1.1 互动游戏：故事补全大挑战——PPT展示多段残缺故事，分组抢答补全叙事链条，逻辑通顺、贴合资源申请场景即可得分。
2.1.3 专项实操：90秒叙事框架搭建
1. 个人任务：选取本人真实待申请资源项目，只用叙事线五步搭建故事骨架；
2. 两两结对互查、学员展示框架、讲师现场优化。
2.2 第二生命线：场景线 —— 打造可感知的真实画面
2.2.1 理论精讲：5+3+2场景还原工具；
2.2.2 趣味游戏：你画我猜・场景演绎
1. 规则：每组派1人，只用动作、神态、现场演绎，还原多个工作场景；
2. 其他小组猜测场景，演绎生动、贴合职场得积分。
2.2.3 工作坊：场景细节改写
1. 任务：基于上一环节的叙事框架，补充场景细节；
2. 要求：运用场景还原工具，还原真实工作画面；
3. 组内朗读互评，评选本组“最 佳画面故事”。
2.3 第三生命线：情感线 —— 设计情绪曲线，引发深度共鸣
2.3.1 理论精讲
1. 资源说服故事的两类情绪曲线：
o 困境型：焦虑→期待→信心；
o 愿景型：平淡→向往→振奋；
2. 植入位置：冲突处、愿景处为情绪黄金节点，禁止过度卖惨、负面宣泄。
2.3.2 实操练习：情绪植入打磨
1. 任务：在已有的叙事 + 场景内容中，植入对应情绪，调整讲述语气；
2. 组内轮流口述，互评：情绪是否自然、有无过度煽情。
2.4 第四生命线：意义线 —— 提炼价值，创作说服金
2.4.1 理论精讲
1. 价值提炼三大方向：业务价值、团队价值、公司/平台价值；
2. 金句创作结构：总结式、反问式、展望式，要求简洁有力、记忆点强。
2.4.2 互动游戏：金句快创PK——讲师给出不同资源申请场景，分组限时创作2–3句说服金句，轮流展示，评选最优金句。
2.4.3 实操练习：意义升华改写
1. 任务：为完整故事补充结尾价值观点+专属金句；
2. 要求：紧扣“共赢”，不只站在个人/小组角度。
2.5 综合大演练：四条生命线完整整合创作
1. 终 极任务：结合叙事+场景+情感+意义四条生命线，创作一篇完整的资源申请故事；
2. 小组内全面审核，按照四条生命线逐项打分；
3. 每组推选1份优秀作品上台展示，讲师综合点评。
模块三 谋定后动：说服战略+故事素材挖掘
3.1理论讲解：三大调研方法——沟通了解法、资料研究法、综合验证法；
o 分组讨论 ：你的直属领导/投资人最关注什么？结合对方关注点，怎么调整故事侧重点？
3.2 素材挖掘：搭建个人「故事银行」
3.2.1 理论精讲：讲解六种情绪触发事件、人生曲线法两大素材挖掘模型，梳理可复用故事来源：成功案例、失败复盘、成长经历、团队故事等。
3.2.2 互动游戏：素材寻宝大闯关
1. 规则：设置答题闯关，围绕“哪些经历可以作为说服素材”提问；
2. 学员抢答，拓展素材思路，打破“我没有故事”的误区。
3.2.3 分组工作坊：素材挖掘实操
1. 任务：围绕本人待推进的资源项目，从成功、失败、团队成长、客户反馈等维度，挖掘至少3个可用故事素材；
2. 每组整理素材清单，推选代表分享。
3.3 战略匹配：三大核心故事类型区分
1. 理论精讲：三大资源说服故事定位、适用人群、风格差异
o 价值故事：面向老板 / 投资人，突出投入产出、商业价值；
o 同盟故事：面向平级同事 / 跨部门，打造共同目标、利益共同体；
o 蓝图故事：面向下属 / 内部团队，激发动力、统一方向。
2. 互动小游戏：场景-故事匹配——随机抽取沟通对象，学员抢答对应使用哪类故事，答对积分。
模块四 实战攻坚：三大核心场景情景演练
4.1 场景一：向上管理 —— 向老板争取预算/人力
4.1.1 核心模型：雪中送炭模型—— 点明现状隐患→给出解决方案→申请资源→预判收益。
4.1.2 角色扮演——使用「四条生命线+价值故事」完成资源申请；
4.2 场景二：横向协作 —— 说服跨部门提供支持
4.2.1 核心技巧：自我介绍五个台阶+同盟故事用法，强调互利共赢、分工协作。
4.2.2 情景模拟PK
1. 场景设定：跨部门会议上，争取对方提供数据、人员、流程配合；
2. 要求：使用同盟故事，弱化“求助”，强化“一起做成事”；
3. 分组PK，对比不同表达方式的效果，讲师针对性优化话术与场景细节。
4.3 场景三：路演说服 —— 面向投资人路演募资
4.3.1 核心模型：英雄之旅模型+创业三部曲，搭配蓝图故事。
4.3.2 极限路演
1. 规则：限时5分钟浓缩路演，完整运用四条生命线；
2. 分组轮流上台，模拟投资人现场提问、施压；
3. 综合打分：故事完整性、愿景感染力、逻辑严谨度；
4. 排名统计，评选「最 佳路演小组」。
模块五 总结复盘 + 落地行动
5.1 全课程知识串联复盘
1. 快问快答互动：回顾四条生命线、三大故事类型、三大场景核心模型；
2. 梳理完整落地链路：转变思维→工具创作→素材储备→场景实战。
5.2 个人落地行动计划
1. 每人填写落地清单
2. 简单分享，互相监督落地。
【所有课程均可按照客户需求定制】
讲师背景| Introduction to lecturers
严丹老师
心理学情商沙盘/剧本杀+演讲表达双赛道培训专家
授课风格
沉浸体验，身临其境：依托桌游、剧本杀、情景剧等多元载体，重构高仿真商业情境。引导学员深度“入戏”，在角色扮演中直面真实管理挑战，于潜移默化间实现认知跃迁与能力重塑。
乐学善教，寓教于乐：打破传统讲授壁垒，构建高频互动场域。以幽默诙谐的叙事化解枯燥，以团队协作、思辨争鸣激发内驱力，让学习在笑声中产生共鸣，在碰撞中达成共识。
实战复盘，知行合一：坚持“从战争中学习战争”。针对课堂即时生成的决策数据，结合一线实战案例进行精准点评。打通“模拟情境”与“工作现场”的壁垒，确保学员带着方法回去，拿着结果说话。
• 美国AACTP国际培训师
• 中国职业联盟高级企业培训师
• 澳大利亚Genos情感智能研究中心认证讲师
• 国家人社部经济师
• 曾任：中国石油昆仑润滑油公司人才发展经理
• 曾任：泰康人寿总部培训中心高级讲师
• 曾任：中国航空工业新能源集团培训负责人
个人简介
16年企业人才发展、培训管理与体验式课程研发实战经验，先后任职中国石油、中国航空工业集团两大央企培训负责人、泰康人寿总部高级讲师，深耕世界500强人力资源与组织培育体系搭建，历任人力高级主管、培训部负责人、团委书记，深度吃透央国企、金融、互联网多行业人才痛点。
深耕沉浸式沙盘/剧本杀、情商心理、TTT内训师、故事化表达四大核心赛道，自主研发完整矩阵式体验课程，打通“心理共情情境实训表达输出”一体化人才培养逻辑。
长期主导十余家大型集团、市属国企定制化人才赋能项目，擅长将500强精细化人才管理体系、Genos情感智能理论、结构化表达工具与沙盘剧本杀沉浸式教学相结合，精准解决职场情绪内耗、团队协作低效、新生代融入困难、内训师授课薄弱、汇报表达无说服力等企业核心难题。
累计授课超10000课时，服务央国企、金融、互联网学员6000+人次，常年为建行、工行、国家电网、中建、京东、字节等头部企业交付内训，学员综合满意度97%以上，企业年度返聘率超60%，是国内少有的兼具情商心理沙盘/剧本杀研发+TTT演讲表达赋能双能力实战派讲师。
实战经验
1、能源央企团队协同沙盘落地——国华投资《MBTI星际协作》沙盘，跨部门协作内耗降低35%，团队任务达成率提升28%
严老师针对国华投资管理层团队沟通壁垒、人员搭配失衡痛点，落地MBTI沉浸式协作沙盘培训。通过人格拆解、实景任务推演、冲突模拟演练，完成多批次管理层实训。培训后精准优化班组分工，跨部门沟通成本大幅缩减，团队目标落地效率显著提升，获评企业年度优质管理赋能课程，持续安排复训。
2、物流中层领导力沙盘项目——中通云仓《勇攀高峰》沙盘，仓储统筹效率提升22%，突发订单处置时效缩短40%
2025年为中通云仓运营中层开展领导力沙盘专项培训，以仓储人力调配、峰值出货、应急管控为模拟场景，锤炼管理者资源统筹、风险决策能力。参训干部将沙盘管理方法落地日常运营，仓库人力调度更合理，大促订单积压问题明显改善，企业连续两年返聘开展全员轮训。
3、科技企业结构化表达赋能——神州数码《金字塔原理》课程，方案汇报通过率提升32%，跨部门沟通耗时减少26%
面向神州数码研发、售前技术团队开设结构化表达课程，解决技术人员汇报逻辑混乱、方案宣讲说服力弱问题。搭配行业真实案例实操训练，参训员工输出方案、工作汇报条理清晰度大幅提升，内部评审一次性通过比例显著上涨，纳入企业新员工必修课程。
主讲课程
1-心理情商沙盘、剧本杀：
《爱你老己——与情绪和谐共舞沙盘》
《非暴力沟通——同理心与冲突解决沙盘》
《构建职场幸福大厦沉浸式沙盘》
《积极改变——成就职场达人的情商课沙盘》
《内在成长职场人必修的情绪管理课沙盘》
《情商加速器沙盘》
《情智领导力——带动团队与影响他人沙盘》
《掌控愤怒的艺术——情绪炼金沙盘》
《走出无助寻找逆境中的灯塔沉浸式沙盘模拟》
《做压力的朋友——情绪解压剧本杀》
2-新员工沙盘、剧本杀：
《MBTI星际协作——自我洞察与团队协作沙盘》
《航向·真北——员工素质训练沙盘》
《萌新入职历险记——职场新生代情景沙盘》
《模拟联合国——跨部门高效协同与决策实战沙盘》
《群星闪耀时——员工职业化心态与素养提升 剧本杀》
《设计你的职场人生——校招生职业生涯规划沙盘》
《思维破局——米诺斯宝藏目标管理与高效执行沙盘》
《勇攀高峰——高绩效团队建设与协同作战情景沙盘》
3-故事影响力：
《故事影响力--用故事打造高价值商业表达》
《工作汇报故事化--让老板追着你升职》
《故事领导力--用故事激活团队、塑造文化》
《故事说服力--用故事赢得关键资源》
《无故事不营销--用故事引爆用户增长与忠诚度》
4-TTT、演讲与表达：
《AI赋能TTT--内训师精品课程开发六项修炼》
《TTT卓越讲台艺术--AI助力内训师授课能力全面提升》
《从幕后到台前-结构性演讲与表达》
《关键对话:竞聘与述职的结构化表达与影响力》
《会说才会赢--即兴演讲的快速搭建技巧》
《金字塔原理--构建结构化思维，支撑有力表达》
服务客户
金融/银行：中国银行、建设银行北京分行、工商银行北京分行、招商银行北京分行、中国人保PICC、中国平安、国华投资、泰康人寿、明亚保险、友邦人寿
互联网/科技：京东集团、小米集团、神州数码、快手、贝壳找房、联想集团
央国企/实业：国家电网北京电力、国家管网、中建一局、北控置业、TATA门业、北京供销社、同仁堂集团、中通物流
外资/快消：西门子(中国)、强生(中国)、雀巢(中国)、戴姆勒奔驰(中国)
【精彩瞬间】
| 中通云仓《勇攀高峰沙盘》 | 中国人保《情智领导力—带动团队与影响他人》 |
| 中国信科院《战国风云沙盘》 | 国华投资《MBTI星际协作》 |
| TATA门业《员工职业化心态素养提升剧本杀》 | 北京地铁《航海时代沙盘》 |
| 国家管网《航向·真北—员工素质训练沙盘》 | 神州数码《金字塔原理》 |
【视频链接】
《新员工入职培训》剧本杀
https://1500026140.vod-qcloud.com/43a8de7dvodtranscq1500026140/ee4394165001834812241129374/v.f1453242.mp4
https://1500026140.vod-qcloud.com/43a8de7dvodtranscq1500026140/41e46d125001834812201325673/v.f1453242.mp4
MBTI
https://1500026140.vod-qcloud.com/43a8de7dvodtranscq1500026140/15d175fe5001834810523882582/v.f1453242.mp4
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