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珀菲特企业管理
Karen /郑老师
KEY WORDS OF Corporate Training
联系我们：
13382173255（Karen郑老师）
学员背景| Course Background
参加对象：全体在职员工、基层管理者、长期受职场压力、情绪困扰的职场人。
授课形式：理论讲解、视频体验、案例解析、培训活动、分组讨论
授课天数：5 天
课程背景| Course Background
当下职场进入VUCA、BANI多变环境，高压考核、跨部门协作矛盾、工作否定、人际摩擦常态化，委屈、焦虑、烦躁、自我内耗等负面情绪成为员工普遍困扰。多数人面对情绪只会被动压抑、逃避宣泄，缺少一套可落地的觉察、疏导、调节体系，极易出现情绪失控，拖累工作效率、破坏团队氛围。
沉浸式剧本杀《爱你，老己》将学员化身不同岗位职场角色，在完整剧情推演、冲突博弈中直面各类真实职场压力场景，切身感受情绪滋生、爆发、内耗的完整过程，再结合标准化心理学工具拆解情绪根源，实现“体验感知+理论学习+现场实操”三位一体，在短时间内掌握日常可用的情绪调节方法，构建稳定强大的内心状态。
课程收益| Program Benefits
• 认知重塑：分清情绪与情绪化，摒弃“情绪必须压抑”的错误认知，理解情绪是个人职场底层操作系统；
• 工具掌握：熟练运用情绪日记、情绪冰山、ABCDE 认知重构、三圈层行动四大轻量化实操工具；
• 深度共情：通过沉浸式剧本杀角色扮演，代入多类职场冲突场景，读懂自身与他人情绪背后的真实诉求；
• 落地应用：精准识别自身非理性思维，分清可控与不可控事件，掌握快速平复情绪的实操手段，减少职场精神内耗。
课程大纲| Course Outline
模块一：读懂情绪，建立基础认知
1.破冰小游戏：情绪天气预报——全员用天气形容当下职场情绪，每人一句话说明情绪来源，快速活跃课堂氛围
2.核心理论精讲
（1）时代人才标准
（2）基础认知：情绪无绝 对好坏，区分建设性情绪与破坏性情绪；
（3）关键辨析：情绪管理不等于压抑、忍耐、假装乐观，核心是看见、接纳、疏导、理性驾驭情绪。
3.互动小游戏：情绪微表情大挑战
模块二：情绪管理前两步：觉察+接纳
第一步：觉察情绪——象与骑象人模型+情绪日记实操
（1）理论解读：情绪是肆意奔跑的大象，理性是骑象人，主动觉察是掌控情绪的第一步；
（2）现场实操：填写情绪日记，记录一件近期让自己困扰的职场负面事件
第二步：接纳情绪——内在对话改写练习
（1）知识点解读：抗拒、批判自身情绪会造成长期心理内耗，全然接纳是与情绪和解的基础；
（2）实操训练：结合情绪日记中的真实事件，改写3组正向内在对话
模块三：《爱你，老己》情绪解压剧本杀
【剧本角色】
1. 林小默：（28岁，互联网公司运营）
2. 张磊：（30岁，销售经理）
3. 苏晚：（30岁，行政主管）
4. 陈阳：（26岁，职场新人）
5. 赵姐：（35岁，项目负责人）
6. 老周：（40岁，技术骨干）
【故事背景】
“解忧杂货铺”是阿哲生前最常去的地方。他总说，这里的老板能听懂沉默的心事。一周前，阿哲突然失踪。他留下一封短信：“我把很多没说出口的话，藏在了杂货铺的角落。麻烦你们替我找出来，告诉那些还在硬撑的人，不必完美。”
今天，6个和阿哲交好的职场人，带着满身疲惫和满心疑惑聚在这里。他们既是来寻找阿哲离开的真相，也是来面对自己那些不敢言说的压力、委屈与脆弱。那些藏在日常寒暄里的忽视、那些没来得及说出口的关心，都将在这场寻找中，慢慢浮现。
【操作流程】
1) 角色分配、剧本游戏规则、故事背景讲解
2) 阅读第一幕剧本、角色自我介绍、小剧场情景演绎
3) 发放剧情线索卡，推进完整故事线，沉浸式感受职场冲突带来的焦虑、委屈、烦躁
4) 剧本阶段性复盘
5) 讲师引导学员跳出剧本角色，关联前期觉察、接纳相关知识点，剖析人物矛盾背后的情绪底层根源，打通实景体验与理论知识。
模块四：情绪管理后三步：理解 + 调节 + 行动
第三步：理解情绪——情绪冰山模型
（1）五层冰山拆解：外在行为→情绪感受→固有信念→内心期待→深层渴望；
（2）小组实操：沿用情绪日记记录的事件，绘制个人情绪冰山，挖掘情绪背后真实诉求。
第四步：调节情绪——ABCDE认知重构疗法
（1）回顾ABC核心理论：诱发事件本身不决定情绪，个人信念才是情绪根源；梳理三类典型非理性信念；
（2）实操练习：独立填写ABCDE情绪调节表格，双人互用苏格拉底提问法，辩驳自身负面想法。
第五步：激发行动——三圈层行动法则
（1）区分控制圈、影响圈、关心圈，核心行动原则：聚焦可控事务、主动发力可影响事项、放下无法改变的外部因素；
（2）小组实操：沿用情绪日记记录的事件，用三圈法则划分事项。
课程收尾
1. 全课程逻辑串联复盘
2. 落地实操：填写个人情绪行动卡，写下 2 条日常可落地执行的情绪调节方法；
3. 小游戏：情绪加油接力，全员围成一圈，互相传递正向鼓励短句。
讲师背景| Introduction to lecturers
严丹老师
心理学情商沙盘/剧本杀+演讲表达双赛道培训专家
授课风格
沉浸体验，身临其境：依托桌游、剧本杀、情景剧等多元载体，重构高仿真商业情境。引导学员深度“入戏”，在角色扮演中直面真实管理挑战，于潜移默化间实现认知跃迁与能力重塑。
乐学善教，寓教于乐：打破传统讲授壁垒，构建高频互动场域。以幽默诙谐的叙事化解枯燥，以团队协作、思辨争鸣激发内驱力，让学习在笑声中产生共鸣，在碰撞中达成共识。
实战复盘，知行合一：坚持“从战争中学习战争”。针对课堂即时生成的决策数据，结合一线实战案例进行精准点评。打通“模拟情境”与“工作现场”的壁垒，确保学员带着方法回去，拿着结果说话。
• 美国AACTP国际培训师
• 中国职业联盟高级企业培训师
• 澳大利亚Genos情感智能研究中心认证讲师
• 国家人社部经济师
• 曾任：中国石油昆仑润滑油公司人才发展经理
• 曾任：泰康人寿总部培训中心高级讲师
• 曾任：中国航空工业新能源集团培训负责人
个人简介
16年企业人才发展、培训管理与体验式课程研发实战经验，先后任职中国石油、中国航空工业集团两大央企培训负责人、泰康人寿总部高级讲师，深耕世界500强人力资源与组织培育体系搭建，历任人力高级主管、培训部负责人、团委书记，深度吃透央国企、金融、互联网多行业人才痛点。
深耕沉浸式沙盘/剧本杀、情商心理、TTT内训师、故事化表达四大核心赛道，自主研发完整矩阵式体验课程，打通“心理共情情境实训表达输出”一体化人才培养逻辑。
长期主导十余家大型集团、市属国企定制化人才赋能项目，擅长将500强精细化人才管理体系、Genos情感智能理论、结构化表达工具与沙盘剧本杀沉浸式教学相结合，精准解决职场情绪内耗、团队协作低效、新生代融入困难、内训师授课薄弱、汇报表达无说服力等企业核心难题。
累计授课超10000课时，服务央国企、金融、互联网学员6000+人次，常年为建行、工行、国家电网、中建、京东、字节等头部企业交付内训，学员综合满意度97%以上，企业年度返聘率超60%，是国内少有的兼具情商心理沙盘/剧本杀研发+TTT演讲表达赋能双能力实战派讲师。
实战经验
1、能源央企团队协同沙盘落地——国华投资《MBTI星际协作》沙盘，跨部门协作内耗降低35%，团队任务达成率提升28%
严老师针对国华投资管理层团队沟通壁垒、人员搭配失衡痛点，落地MBTI沉浸式协作沙盘培训。通过人格拆解、实景任务推演、冲突模拟演练，完成多批次管理层实训。培训后精准优化班组分工，跨部门沟通成本大幅缩减，团队目标落地效率显著提升，获评企业年度优质管理赋能课程，持续安排复训。
2、物流中层领导力沙盘项目——中通云仓《勇攀高峰》沙盘，仓储统筹效率提升22%，突发订单处置时效缩短40%
2025年为中通云仓运营中层开展领导力沙盘专项培训，以仓储人力调配、峰值出货、应急管控为模拟场景，锤炼管理者资源统筹、风险决策能力。参训干部将沙盘管理方法落地日常运营，仓库人力调度更合理，大促订单积压问题明显改善，企业连续两年返聘开展全员轮训。
3、科技企业结构化表达赋能——神州数码《金字塔原理》课程，方案汇报通过率提升32%，跨部门沟通耗时减少26%
面向神州数码研发、售前技术团队开设结构化表达课程，解决技术人员汇报逻辑混乱、方案宣讲说服力弱问题。搭配行业真实案例实操训练，参训员工输出方案、工作汇报条理清晰度大幅提升，内部评审一次性通过比例显著上涨，纳入企业新员工必修课程。
主讲课程
1-心理情商沙盘、剧本杀：
《爱你老己——与情绪和谐共舞沙盘》
《非暴力沟通——同理心与冲突解决沙盘》
《构建职场幸福大厦沉浸式沙盘》
《积极改变——成就职场达人的情商课沙盘》
《内在成长职场人必修的情绪管理课沙盘》
《情商加速器沙盘》
《情智领导力——带动团队与影响他人沙盘》
《掌控愤怒的艺术——情绪炼金沙盘》
《走出无助寻找逆境中的灯塔沉浸式沙盘模拟》
《做压力的朋友——情绪解压剧本杀》
2-新员工沙盘、剧本杀：
《MBTI星际协作——自我洞察与团队协作沙盘》
《航向·真北——员工素质训练沙盘》
《萌新入职历险记——职场新生代情景沙盘》
《模拟联合国——跨部门高效协同与决策实战沙盘》
《群星闪耀时——员工职业化心态与素养提升 剧本杀》
《设计你的职场人生——校招生职业生涯规划沙盘》
《思维破局——米诺斯宝藏目标管理与高效执行沙盘》
《勇攀高峰——高绩效团队建设与协同作战情景沙盘》
3-故事影响力：
《故事影响力--用故事打造高价值商业表达》
《工作汇报故事化--让老板追着你升职》
《故事领导力--用故事激活团队、塑造文化》
《故事说服力--用故事赢得关键资源》
《无故事不营销--用故事引爆用户增长与忠诚度》
4-TTT、演讲与表达：
《AI赋能TTT--内训师精品课程开发六项修炼》
《TTT卓越讲台艺术--AI助力内训师授课能力全面提升》
《从幕后到台前-结构性演讲与表达》
《关键对话:竞聘与述职的结构化表达与影响力》
《会说才会赢--即兴演讲的快速搭建技巧》
《金字塔原理--构建结构化思维，支撑有力表达》
服务客户
金融/银行：中国银行、建设银行北京分行、工商银行北京分行、招商银行北京分行、中国人保PICC、中国平安、国华投资、泰康人寿、明亚保险、友邦人寿
互联网/科技：京东集团、小米集团、神州数码、快手、贝壳找房、联想集团
央国企/实业：国家电网北京电力、国家管网、中建一局、北控置业、TATA门业、北京供销社、同仁堂集团、中通物流
外资/快消：西门子(中国)、强生(中国)、雀巢(中国)、戴姆勒奔驰(中国)
【精彩瞬间】
| 中通云仓《勇攀高峰沙盘》 | 中国人保《情智领导力—带动团队与影响他人》 |
| 中国信科院《战国风云沙盘》 | 国华投资《MBTI星际协作》 |
| TATA门业《员工职业化心态素养提升剧本杀》 | 北京地铁《航海时代沙盘》 |
| 国家管网《航向·真北—员工素质训练沙盘》 | 神州数码《金字塔原理》 |
【视频链接】
《新员工入职培训》剧本杀
https://1500026140.vod-qcloud.com/43a8de7dvodtranscq1500026140/ee4394165001834812241129374/v.f1453242.mp4
https://1500026140.vod-qcloud.com/43a8de7dvodtranscq1500026140/41e46d125001834812201325673/v.f1453242.mp4
MBTI
https://1500026140.vod-qcloud.com/43a8de7dvodtranscq1500026140/15d175fe5001834810523882582/v.f1453242.mp4
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我们拥有几百家各类企业的项目咨询基础、多行业数据库、多年的行业经验，并对企业进行深度研究和剖析，总结出一系列深入的观点和经验。
我们的咨询方案的设计过程秉承“知行合一”的理念，既具备理论知识，又重视项目的实操性。经过多年的经验，我们积累了丰富的案例库，涉及18个领域，近千个案例，并将案例与咨询项目完美结合。
我们的咨询团队分布于各大领域，拥有多年的业内从业经验，具备丰富的企业管理实操经验。在定制咨询方案前，我们会为客户匹配多位业内咨询师，供客户进行比对选择，根据客户需求及问题，定制化地设计咨询方案，确保项目的顺利进行。
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What we do ?Provide organizational performance improvement and talent learning development business.
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