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珀菲特企业管理
Karen /郑老师
KEY WORDS OF Corporate Training
联系我们：
13382173255（Karen郑老师）
学员背景| Course Background
参加对象：• 全体基层员工、新生代职场萌新• 长期高压岗位、客服/运营/行政等高频突发工作岗位员工• 存在情绪内耗、职场焦虑、心态浮躁，需要自我情绪调节的全员• 需要提升团队协作能力、职场共情能力的职场团队
授课形式：理论讲解、视频体验、案例解析、培训活动、分组讨论
授课天数：1 天
课程背景| Course Background
当下职场节奏不断加快，员工日常面临工作绩效、人际沟通、突发事务、自我内耗等多重压力，多数职场人面对压力时，普遍存在无法识别压力源头、盲目抗拒负面情绪、缺乏科学疏导方法、遇到压力本能逃避四大痛点。单纯理论讲授式的压力管理课程枯燥生硬，员工代入感弱、听完难以落地，无法真正解决真实职场压力困扰。
本课程打破传统说教式培训模式，依托经典体验式学习模型设计课程体系，创新性将悬疑剧本杀互动玩法融入压力管理培训，并非全程剧本杀形式，而是在核心教学章节嵌入完整剧本杀剧情。课程设置案件谜团、隐藏真凶、职场原生压力事件、误导线索与关键证据，让学员以角色扮演、线索搜证、团队讨论、案情复盘的沉浸式方式，切身感受不同角色背负的职场压力、情绪内耗与人际矛盾。
学员在趣味破案、团队协作的游戏过程中，直观看见压力产生的全过程，读懂压力背后的情绪逻辑，告别对压力的恐惧与抵触，最终学会接纳压力、拆解压力、疏导压力，把负面压力转化为工作前行动力，真正做到与压力和平共处。
课程收益| Program Benefits
（一）个人层面
1. 认知重构：破除谈压色变的固有思维，正确认识压力的双面性，明白压力并非敌人，而是职场常态信号，从抗拒压力转变为接纳压力。
2. 溯源诊断：借助剧本角色剧情，精准识别自身工作中的显性压力与隐性内耗，快速定位个人核心压力源。
3. 工具掌握：熟练掌握HELP正念压力管理工具，学会零基础正念调节方法，短时间内平复负面情绪，缓解职场焦虑与精神内耗。
4. 心态提升：提升情绪自愈能力，降低工作易怒、精神疲惫、职场倦怠等问题，构建稳定健康的职场心态。
（二）团队层面
1. 通过剧本杀团队协作、线索讨论、共同破案环节，提升团队沟通表达、分工配合与换位思考能力。
2. 减少团队内部因情绪压力引发的人际矛盾、沟通冲突，营造包容共情、轻松正向的团队氛围。
3. 降低整体团队职场倦怠度，提升全员抗压能力与工作稳定性，助力团队整体工作效率提升。
课程大纲| Course Outline
1. 互动破冰：压力小测试，现场自测个人当下压力等级
2. 认知纠偏：大众对压力的三大常见误区
3. 理论科普：压力的产生机制、职场四大核心压力源
4. 课堂反思：结合自身工作，梳理个人日常真实压力场景
1. 角色分组与规则讲解
2. 剧情沉浸式演绎：全员代入角色，了解每位角色背负的职场压力、人际矛盾与内心情绪痛点
3. 线索搜证与推理分析：
4. 小组投票：全员指认真凶，同步分享角色在高压状态下的心理变化
5. 剧情深度复盘：讲师拆解案件背后所有压力源头，关联对应职场真实场景，打通游戏与现实工作的连接点
1. HELP正念压力管理画布详解：一站式掌握标准化解压四步法
2. 现场正念实操练习：跟随讲师完成短时间正念放松训练，现场缓解即时压力
3. 误区总结：复盘剧本中角色错误的解压方式，规避日常职场错误情绪疏导方法
1. 职场压力场景案例演练：对接日常加班、人际冲突、突发工作三类高频场景
2. 个人压力应对方案撰写：学员定制专属个人抗压手册
3. 课程总结：重塑压力认知，接纳压力，做自己情绪与压力的主人
讲师背景| Introduction to lecturers
严丹老师
心理学情商沙盘/剧本杀+演讲表达双赛道培训专家
授课风格
沉浸体验，身临其境：依托桌游、剧本杀、情景剧等多元载体，重构高仿真商业情境。引导学员深度“入戏”，在角色扮演中直面真实管理挑战，于潜移默化间实现认知跃迁与能力重塑。
乐学善教，寓教于乐：打破传统讲授壁垒，构建高频互动场域。以幽默诙谐的叙事化解枯燥，以团队协作、思辨争鸣激发内驱力，让学习在笑声中产生共鸣，在碰撞中达成共识。
实战复盘，知行合一：坚持“从战争中学习战争”。针对课堂即时生成的决策数据，结合一线实战案例进行精准点评。打通“模拟情境”与“工作现场”的壁垒，确保学员带着方法回去，拿着结果说话。
• 美国AACTP国际培训师
• 中国职业联盟高级企业培训师
• 澳大利亚Genos情感智能研究中心认证讲师
• 国家人社部经济师
• 曾任：中国石油昆仑润滑油公司人才发展经理
• 曾任：泰康人寿总部培训中心高级讲师
• 曾任：中国航空工业新能源集团培训负责人
个人简介
16年企业人才发展、培训管理与体验式课程研发实战经验，先后任职中国石油、中国航空工业集团两大央企培训负责人、泰康人寿总部高级讲师，深耕世界500强人力资源与组织培育体系搭建，历任人力高级主管、培训部负责人、团委书记，深度吃透央国企、金融、互联网多行业人才痛点。
深耕沉浸式沙盘/剧本杀、情商心理、TTT内训师、故事化表达四大核心赛道，自主研发完整矩阵式体验课程，打通“心理共情情境实训表达输出”一体化人才培养逻辑。
长期主导十余家大型集团、市属国企定制化人才赋能项目，擅长将500强精细化人才管理体系、Genos情感智能理论、结构化表达工具与沙盘剧本杀沉浸式教学相结合，精准解决职场情绪内耗、团队协作低效、新生代融入困难、内训师授课薄弱、汇报表达无说服力等企业核心难题。
累计授课超10000课时，服务央国企、金融、互联网学员6000+人次，常年为建行、工行、国家电网、中建、京东、字节等头部企业交付内训，学员综合满意度97%以上，企业年度返聘率超60%，是国内少有的兼具情商心理沙盘/剧本杀研发+TTT演讲表达赋能双能力实战派讲师。
实战经验
1、能源央企团队协同沙盘落地——国华投资《MBTI星际协作》沙盘，跨部门协作内耗降低35%，团队任务达成率提升28%
严老师针对国华投资管理层团队沟通壁垒、人员搭配失衡痛点，落地MBTI沉浸式协作沙盘培训。通过人格拆解、实景任务推演、冲突模拟演练，完成多批次管理层实训。培训后精准优化班组分工，跨部门沟通成本大幅缩减，团队目标落地效率显著提升，获评企业年度优质管理赋能课程，持续安排复训。
2、物流中层领导力沙盘项目——中通云仓《勇攀高峰》沙盘，仓储统筹效率提升22%，突发订单处置时效缩短40%
2025年为中通云仓运营中层开展领导力沙盘专项培训，以仓储人力调配、峰值出货、应急管控为模拟场景，锤炼管理者资源统筹、风险决策能力。参训干部将沙盘管理方法落地日常运营，仓库人力调度更合理，大促订单积压问题明显改善，企业连续两年返聘开展全员轮训。
3、科技企业结构化表达赋能——神州数码《金字塔原理》课程，方案汇报通过率提升32%，跨部门沟通耗时减少26%
面向神州数码研发、售前技术团队开设结构化表达课程，解决技术人员汇报逻辑混乱、方案宣讲说服力弱问题。搭配行业真实案例实操训练，参训员工输出方案、工作汇报条理清晰度大幅提升，内部评审一次性通过比例显著上涨，纳入企业新员工必修课程。
主讲课程
1-心理情商沙盘、剧本杀：
《爱你老己——与情绪和谐共舞沙盘》
《非暴力沟通——同理心与冲突解决沙盘》
《构建职场幸福大厦沉浸式沙盘》
《积极改变——成就职场达人的情商课沙盘》
《内在成长职场人必修的情绪管理课沙盘》
《情商加速器沙盘》
《情智领导力——带动团队与影响他人沙盘》
《掌控愤怒的艺术——情绪炼金沙盘》
《走出无助寻找逆境中的灯塔沉浸式沙盘模拟》
《做压力的朋友——情绪解压剧本杀》
2-新员工沙盘、剧本杀：
《MBTI星际协作——自我洞察与团队协作沙盘》
《航向·真北——员工素质训练沙盘》
《萌新入职历险记——职场新生代情景沙盘》
《模拟联合国——跨部门高效协同与决策实战沙盘》
《群星闪耀时——员工职业化心态与素养提升 剧本杀》
《设计你的职场人生——校招生职业生涯规划沙盘》
《思维破局——米诺斯宝藏目标管理与高效执行沙盘》
《勇攀高峰——高绩效团队建设与协同作战情景沙盘》
3-故事影响力：
《故事影响力--用故事打造高价值商业表达》
《工作汇报故事化--让老板追着你升职》
《故事领导力--用故事激活团队、塑造文化》
《故事说服力--用故事赢得关键资源》
《无故事不营销--用故事引爆用户增长与忠诚度》
4-TTT、演讲与表达：
《AI赋能TTT--内训师精品课程开发六项修炼》
《TTT卓越讲台艺术--AI助力内训师授课能力全面提升》
《从幕后到台前-结构性演讲与表达》
《关键对话:竞聘与述职的结构化表达与影响力》
《会说才会赢--即兴演讲的快速搭建技巧》
《金字塔原理--构建结构化思维，支撑有力表达》
服务客户
金融/银行：中国银行、建设银行北京分行、工商银行北京分行、招商银行北京分行、中国人保PICC、中国平安、国华投资、泰康人寿、明亚保险、友邦人寿
互联网/科技：京东集团、小米集团、神州数码、快手、贝壳找房、联想集团
央国企/实业：国家电网北京电力、国家管网、中建一局、北控置业、TATA门业、北京供销社、同仁堂集团、中通物流
外资/快消：西门子(中国)、强生(中国)、雀巢(中国)、戴姆勒奔驰(中国)
【精彩瞬间】
| 中通云仓《勇攀高峰沙盘》 | 中国人保《情智领导力—带动团队与影响他人》 |
| 中国信科院《战国风云沙盘》 | 国华投资《MBTI星际协作》 |
| TATA门业《员工职业化心态素养提升剧本杀》 | 北京地铁《航海时代沙盘》 |
| 国家管网《航向·真北—员工素质训练沙盘》 | 神州数码《金字塔原理》 |
【视频链接】
《新员工入职培训》剧本杀
https://1500026140.vod-qcloud.com/43a8de7dvodtranscq1500026140/ee4394165001834812241129374/v.f1453242.mp4
https://1500026140.vod-qcloud.com/43a8de7dvodtranscq1500026140/41e46d125001834812201325673/v.f1453242.mp4
MBTI
https://1500026140.vod-qcloud.com/43a8de7dvodtranscq1500026140/15d175fe5001834810523882582/v.f1453242.mp4
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Service Advantages
我们拥有几百家各类企业的项目咨询基础、多行业数据库、多年的行业经验，并对企业进行深度研究和剖析，总结出一系列深入的观点和经验。
我们的咨询方案的设计过程秉承“知行合一”的理念，既具备理论知识，又重视项目的实操性。经过多年的经验，我们积累了丰富的案例库，涉及18个领域，近千个案例，并将案例与咨询项目完美结合。
我们的咨询团队分布于各大领域，拥有多年的业内从业经验，具备丰富的企业管理实操经验。在定制咨询方案前，我们会为客户匹配多位业内咨询师，供客户进行比对选择，根据客户需求及问题，定制化地设计咨询方案，确保项目的顺利进行。
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What we do ?Provide organizational performance improvement and talent learning development business.
Customers:Each year, we serves more than 1000 enterprises (including fortune 500 enterprises, joint venture factories, state-owned enterprises, rapidly developing private enterprises and industry-leading enterprises).
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