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珀菲特企业管理
Karen /郑老师
KEY WORDS OF Corporate Training
联系我们：
13382173255（Karen郑老师）
学员背景| Course Background
参加对象：中层部门管理者、基层科室主任、主管、骨干职工
授课形式：理论讲解、视频体验、案例解析、培训活动、分组讨论
授课天数：2 天
课程背景| Course Background
【课程背景】在企业管理中，部分管理者和职工存在沟通、汇报、演讲、写作和问题解决的问题，沟通，冗长繁琐，要点不强；汇报，语无伦次，主次不分；演讲，不知所言，思路不清；写作，逻辑混乱，重点不明；做事，缓急不分，不得要领。沟通如何简单明了，力抓重心？汇报如何思路清晰，主次分明？演讲如何所言所想，思路清晰？ 写作如何逻辑清晰，重点突出？解决问题如何全面周到，轻重缓急？这些问题困扰了企业管理者。
结构化思维课程是企业管理、沟通交流、公文写作、问题解决的底层逻辑。在企业内部建立彼此交流是的共同思维和语言体系，提高组织效率；对外沟通、销售、谈判时，给客户、合作伙伴留下良好的企业形象；提高员工的思考水平，高效率抓住主要矛盾的主要方面，抓住问题的关键并迅速达成共识。使管理者、职工面临问题和任务时，能从多角度思考问题；总结汇报、即兴表达、团队激励时，能思路清晰、结构严谨、观点明确、说服有力、燃爆团队，实现企业和个人价值的十倍成长。
课程收益| Program Benefits
• 掌握思维显性化、结构化、形象化“三化”步骤
• 了解结构化思维的四大原则，会熟练运用四大原理提高工作效率
• 掌握现状图、疑云图方法解决工作中的问题
• 掌握临时发言三子模型、三有模型、内外前后模型提高表达效率
• 掌握工作汇报六个模型
【课程特色】学员为本，演练多；技能实操，易掌握；逻辑清晰，结构化；轻松氛围，很幽默；案例精彩，有收获。
课程大纲| Course Outline
一、结构化思维为什么很重要
1. 事物本质
• 事物都是有结构
• 结构化测试
1. 大脑特性
• 喜归纳
• 喜分组
• 喜规律
1. 表达痛点
• 不突出
• 不分明
• 不清晰
1. 逻辑方法
• 思维显性化
• 思维结构化
• 思维形象化
一、 结构化思维的逻辑方法是怎样的
1. （一）思维显性化
• 找结构解问题
• 拆结构变简单
• 看结构辨真伪
• 案例分析
• 小组练习
（二）思维结构化
1.结论先行
• 有思想：分组分类、行动语句和描述语句
• 有结果：明确步骤、用词准确、点明结果
• 有共性：思想联系、结构共性、概况总结
• 实操练习
2.以上统下
• 自下而上思考SO What：信息整合、合并同类、总结概况
• 自上而下表述 Why SO：设定目标、提出疑问、回答问题
3.归类分组
• MECE原理：相互独立、完全穷尽
• MECE切入点：完全分解、直接使用
• MECE框架
• MECE步骤
• 实战演练
4.逻辑递进：并列型、解说型
• 改错练习
（三）思维形象化
1.搭配关系：关系、比较、流动、作用
2.选择图示：
3.修饰包装：简化、类比、引用、整合
三、怎样运用结构化思维问题解决
1.现况图：问题一目了然
• 案例分析
• 解决问题六步法
• 案例分析
2.疑云图：打破两难局面；
• 矛盾情况
• 疑云架构
• 案例解决分析
四、怎样运用结构化思维沟通表达
1.临时发言
• 三子模型（定调子、搭架子、填例子）
• 会议即席发言：三有模型（有准备、有态度、有逻辑）
• 即席讲话：内外前后模型（内在感受、表达致意、回顾过去、展望未来）
• 发言练习：口吐莲花台模型
• 小组练习
2.讲好故事
• 耐克法则
• 动感小人模型
• 小组练习
3.工作汇报
• NBA 模型
• 请示领导：做选择判断题
• 方案汇报：明星模型（工作背景、工作策略、行动计划、资源需求）
• 进度汇报：PDCA模型（工作计划、实施进展、表现分析、行动计划）
• 成果汇报：起航模型（工作总结、业绩描述、回顾反思、提升计划）
• 短裙原则：短裙法则（观点、理由、证据、重复）
• 小组练习
五、怎样运用结构化思维写作演示
1.方案制定
• 案例分析
• 方案写作步骤
• 方案质量验证
• 案例实战演练
2.邮件撰写
• 邮件撰写步骤
• 实战演练
3.总结报告
讲师背景| Introduction to lecturers
东方启明老师
中基层管理者成长与思维提升专家
授课风格
以人为本有参与性：能够把握成年人的学习特点，调动学员的主动性、参与性，使学员成为课堂的主人，凭借高超的专业技术、过硬的实操技巧、成功推广的实战经验，成为企业员工结构化思维、系统化思维的教练师；
风趣幽默有吸引性：课程诙谐幽默、引经据典、金句频出、深入浅出、通俗易懂；轻松活泼、谈笑风生，印象深刻，使学员在兴趣盎然中，获得思维的巩固、认知的提升、方法技能的掌握。
案例教学有针对性：课程注重案例剖析，复盘总结，萃取成功的经验，对学员的点评能做的有针对性，有见地性。凭借近二十年丰富的工作经验和深厚的国学功底，成为管理实战、思维提升、职场蜕变的优秀导师。
• 现任某航空中央企业人力资源负责人
• 曾任某航空中央企业培训中心人事培训经理、培训师
• 曾任地方政府政策研究室研究员
• 瑞士维多利亚管理学院MBA
• 中央民族大学法学硕士
• 2019年“我是好讲师”大赛全国百强讲师
• 中国国家人社部 企业培训师
• 中国人社部国培网高级心理咨询师
• 中华女子学院国学研究中心研究员
• 国际TTT注册培训师
• 擅长领域：职场思维能力训练、中基层管理、团队建设技能提升、TTT课程
个人简介
东方启明老师拥有中央企业人力资源、培训管理和培训师工作经历，凭借十多年丰富的培训管理及培训实战经验，专注于航空、银行类企业中基层管理者成长与思维提升，在职场思维能力训练、中基层管理者沟通、管理、团队建设技能提升，TTT培训内训师培养方面取得显著工作成绩。
东方启明老师在某航空中央企业培训中心人事培训经理、培训师任职期间，负责内训师队伍建设工作，先后培养集团内训师500多人，打造中基层管理培训专业化的内训师队伍，团队共培训中基层管理1000人次，培养中基层管理者500余人。东方启明担任集团特聘培训师，具有40场集团中基层管理人员领导力培训授课经验，为中基层管理者提高管理能力、带队伍技术，提高效率。负责集团培训课件设计，根据工作经验、公司内部管理经验，总结经验教训，系统分析问题，设计实操工具，提炼管理技巧，自主研发了10多个培训课件，总课时达到170小时，好评率到达90%。先后服务于中国商飞公司、东方航空公司、工商银行、浦发银行等国有大中型企业，及事业单位，其中结构化思维在商飞资本公司返聘了7场。
东方启明老师兼任大学国学研究中心研究员，从小熟读论语、道德经、孙子兵法、资治通鉴、王阳明心学等国学著作，并将国学智慧运用于企业管理培训中。东方启明老师秉承传统儒家格物致知诚意正心修齐治平的价值理念，为企业中基层管理者提升思维、能力、素养、文化，同广大企业同道成长。
主讲课程
中基层管理
《职业生涯八块福肌——职业化素养塑造》
《结构思维 职场怕谁——职场思维能力训练》
《用结构提升演讲力——职场公众演讲实战技巧》
《结构沟通 管理畅通——中基层管理者沟通技能提升》
《克服团队的五种障碍——如何打造高绩效团队》
TTT系列
《燃爆课堂的高效呈现——TTT内训师培训课程》
服务客户
振华重工、上海供销系统东方航空、上海飞机制造有限公司、中国商飞民用试飞中心、上海飞机设计研究院、上汽公司、本田摩托、工商银行、浦发银行、中国航发、振华重工、中信泰富等。
学员评价
东方启明老师的课程，对学员很有针对性，方法有效、有工具，容易上手，学员们能在很短的时间里掌握提高授课技巧的方法。
上汽培训中心负责人 吴卫星
东方启明老师的结构化思维课程对学员的思维的逻辑化、条理化、效率化有很大的帮助，通过课程辅导员工的工作汇报、职场表达和解决问题都得到很大的提高。
本田摩托培训中心负责人 侯清杰
东方启明老师上课激情澎湃、儒雅大气、深入浅出，能够针对学员的需求和痛点，有的放矢，给出解决方案。
中国商飞试飞中心 王雯
【精彩瞬间】
| 中国商飞试飞中心 《结构思维 职场怕谁—— 职场思维能力训练》 | 工商银行 《结构沟通力——中基层管理者职场沟通技能提升》 |
| 上海飞机制造有限公司 《燃爆课堂的高效呈现——TTT内训师培训课程》 | 农业银行 《用结构提升公众演讲力——职场公众演讲实战技巧》 |
【视频链接】
《金牌班组长管理技能提升》
https://v.qq.com/x/page/e3361lsim70.html
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我们拥有几百家各类企业的项目咨询基础、多行业数据库、多年的行业经验，并对企业进行深度研究和剖析，总结出一系列深入的观点和经验。
我们的咨询方案的设计过程秉承“知行合一”的理念，既具备理论知识，又重视项目的实操性。经过多年的经验，我们积累了丰富的案例库，涉及18个领域，近千个案例，并将案例与咨询项目完美结合。
我们的咨询团队分布于各大领域，拥有多年的业内从业经验，具备丰富的企业管理实操经验。在定制咨询方案前，我们会为客户匹配多位业内咨询师，供客户进行比对选择，根据客户需求及问题，定制化地设计咨询方案，确保项目的顺利进行。
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We are? Talent training and intelligent manufacturing solutions provider.
What we do ?Provide organizational performance improvement and talent learning development business.
Customers:Each year, we serves more than 1000 enterprises (including fortune 500 enterprises, joint venture factories, state-owned enterprises, rapidly developing private enterprises and industry-leading enterprises).
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