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珀菲特企业管理
Karen /郑老师
KEY WORDS OF Corporate Training
联系我们：
13382173255（Karen郑老师）
学员背景| Course Background
参加对象：中层部门管理者、基层科室主任、主管、骨干员工、销售人员
授课形式：理论讲解、视频体验、案例解析、培训活动、分组讨论
授课天数：2 天
课程背景| Course Background
【课程背景】演讲力就是生产力。公众演讲作为一项社会性和实践性很强的活动，在企业管理、团队激励、报告发言、商业路演、产品营销等活动中起到重要作用。在企业中，很多企业管理者、销售人员、职场新人在公众演讲时，上台紧张、头脑空白、缺少素材、缺乏素材、语无伦次、赘语重复、无趣无料、没有销售表达能力，有些演讲者虽然干货多多，但毫无气场、软弱无力、缺乏气场，造成管理者威信降低、团队内部沟通不畅、创业者商业融资路演失败、销售对外谈判力弱等问题，严重影响企业的对外展示、内部管理、产品营销和个人的职业发展。
针对企业管理者、销售团队、职场新人公众演讲力弱的问题，本课程明确演讲场景、打造打造学员演讲台风、构建学员演讲思维、打磨演讲内容、教会故事演讲，进行场景实战化演讲练习，干货落地，让学员敢于开口、善于开口。
课程收益| Program Benefits
• 掌握塑造自信演讲台风的风范六法的技巧
• 学会讲故事打动听众的NIKE故事结构法、动感小人故事吸引力法则
• 掌握演讲结构化思维框架和坡道、发现、甜点结构法则
• 掌握独特、闪亮、具有吸引力的自我介绍方法
• 掌握消除紧张自信满满的方法
【课程特色】学员为本，演练多；技能实操，易掌握；逻辑清晰，结构化；轻松氛围，很幽默；案例精彩，有收获。
课程大纲| Course Outline
1. 一、公众演讲状态：心法理念 素质模型1.训练心法
• 公众演讲力，就是生产力（创造价值、升迁职位）
• 做真实而不完美的自己（丑丢尽了，美就来了）
• 做有内容的公众演讲者（干货，故事）
• 事先要练习，事后要复盘（刻意练习，扪心向内）
1. 2.角色定位
• 编——公众演讲设计者（编教材，配讲义，备讲授）
• 导——活动组织者（互动促动，点破点化）
• 演——内容表达者（理性讲解，感性演绎）
1. 3.呈现能力
• 表达力——通觉
• 创新力——整合
• 感召力——投入
1. 4.能力养成
• 目的明确（主题明确）
• 内容吃透（外行听懂）
• 刻意练习（从刻意到随意，从常态到职态）
1. 5.好坏标准
• 愿意听
• 听得清
• 记得住
• 想行动
1. 二、公众演讲风格：形象风范 舞台掌控
2. 1.成长心法
• 道可顿悟 事须渐修
1. 2.情绪管理
• 紧张：情绪反应
• 怯场：行为表现
• 压力分散法
1. 3.形象管理
• 服饰搭配原则：三不四一体
• 场地布置与环境优化
• 训练氛围营造
1. 4.行为风范六法
• 心法：装腔作势
• 身型：聚精会神，昂扬向上（上挺下压、左右相夹）
• 手法：大开大合，以姿助势（出手不收手、不做小动作）
• 步法：规行矩步，移动有向（三步一停、步步为营）
• 眼法：出神入化，点面结合（环视、虚视、凝视）
• 说法：吐归断连，轻重缓解（节奏、重点、情感）
1. 三、公众演讲内容：专业表达 演绎技巧
2. （一）精心准备
• 结果：带目标公众演讲
• 关联：从听众出发
• 要点：将重点明确
1. （二）巧设结构
2. 1.公众演讲思维（结构化思维）
• 主题先行
• 分类归组
• 逻辑递进
1. 2.坡道（设置钩子，一句致胜）
• 给赞美（小赞美、长赞美、个人赞美）
• 设提问
• 讲故事
• 做引用
• 带幽默（自嘲、翻转、夸张、类比）
• 用排比
1. 3.自我介绍
• 名字介绍（简化、重复、借力、画面、祝福、谐音）
• 亮点介绍（讲结果、讲干货、讲故事、讲资源、讲需求）
1. 4.发现（循序渐进，善用框架）
• 从过去到未来
• 从主到次/从次到主
• 从表到里
• 从物质到精神
• 从正到反/从反到正
• 从因到果/从果到因
• 从简到繁
1. 5.甜点（强化重点，情感共鸣）
• 收尾三件事（总结要点、表达感谢、呼吁行动——“定魄”）
• 常用收尾方法（期待式、展望式、选择式、呼应式和余韵式收尾）
1. （三）善用技巧
2. 1.讲故事技巧
• 选材精良
• 声情并茂
• 描述细节
• 把握进度
1. 2.讲看得见的话
• 数字
• 对比
• 比喻
• 描述
• 想象
1. 3.互动控场技巧
• 提问：过渡、设计（对比画面，前者还是后者）
• 掌声：赞美+掌声
• 游戏
1. 四、场景公众演讲：深度转化 职业进阶
2. 1.团队激励
• 点出具体问题
• 讲自己的故事（细节、画面）
• 做得好的结果
• 做不好的结果
1. 2.祝酒词
• 致谢（细节）
• 主题（讲人、讲事情、理解）
• 展望
1. 3.主持词
• 塑造主题（亮点、痛点、讲故事）
• 塑造主讲（荣誉、经历、帮助）
1. 4.即兴演讲
• 初级（微笑、过渡、借刀杀人）
• 高级（主题、讲故事、框架）
1.
讲师背景| Introduction to lecturers
东方启明老师
中基层管理者成长与思维提升专家
授课风格
以人为本有参与性：能够把握成年人的学习特点，调动学员的主动性、参与性，使学员成为课堂的主人，凭借高超的专业技术、过硬的实操技巧、成功推广的实战经验，成为企业员工结构化思维、系统化思维的教练师；
风趣幽默有吸引性：课程诙谐幽默、引经据典、金句频出、深入浅出、通俗易懂；轻松活泼、谈笑风生，印象深刻，使学员在兴趣盎然中，获得思维的巩固、认知的提升、方法技能的掌握。
案例教学有针对性：课程注重案例剖析，复盘总结，萃取成功的经验，对学员的点评能做的有针对性，有见地性。凭借近二十年丰富的工作经验和深厚的国学功底，成为管理实战、思维提升、职场蜕变的优秀导师。
• 现任某航空中央企业人力资源负责人
• 曾任某航空中央企业培训中心人事培训经理、培训师
• 曾任地方政府政策研究室研究员
• 瑞士维多利亚管理学院MBA
• 中央民族大学法学硕士
• 2019年“我是好讲师”大赛全国百强讲师
• 中国国家人社部 企业培训师
• 中国人社部国培网高级心理咨询师
• 中华女子学院国学研究中心研究员
• 国际TTT注册培训师
• 擅长领域：职场思维能力训练、中基层管理、团队建设技能提升、TTT课程
个人简介
东方启明老师拥有中央企业人力资源、培训管理和培训师工作经历，凭借十多年丰富的培训管理及培训实战经验，专注于航空、银行类企业中基层管理者成长与思维提升，在职场思维能力训练、中基层管理者沟通、管理、团队建设技能提升，TTT培训内训师培养方面取得显著工作成绩。
东方启明老师在某航空中央企业培训中心人事培训经理、培训师任职期间，负责内训师队伍建设工作，先后培养集团内训师500多人，打造中基层管理培训专业化的内训师队伍，团队共培训中基层管理1000人次，培养中基层管理者500余人。东方启明担任集团特聘培训师，具有40场集团中基层管理人员领导力培训授课经验，为中基层管理者提高管理能力、带队伍技术，提高效率。负责集团培训课件设计，根据工作经验、公司内部管理经验，总结经验教训，系统分析问题，设计实操工具，提炼管理技巧，自主研发了10多个培训课件，总课时达到170小时，好评率到达90%。先后服务于中国商飞公司、东方航空公司、工商银行、浦发银行等国有大中型企业，及事业单位，其中结构化思维在商飞资本公司返聘了7场。
东方启明老师兼任大学国学研究中心研究员，从小熟读论语、道德经、孙子兵法、资治通鉴、王阳明心学等国学著作，并将国学智慧运用于企业管理培训中。东方启明老师秉承传统儒家格物致知诚意正心修齐治平的价值理念，为企业中基层管理者提升思维、能力、素养、文化，同广大企业同道成长。
主讲课程
中基层管理
《职业生涯八块福肌——职业化素养塑造》
《结构思维 职场怕谁——职场思维能力训练》
《用结构提升演讲力——职场公众演讲实战技巧》
《结构沟通 管理畅通——中基层管理者沟通技能提升》
《克服团队的五种障碍——如何打造高绩效团队》
TTT系列
《燃爆课堂的高效呈现——TTT内训师培训课程》
服务客户
振华重工、上海供销系统东方航空、上海飞机制造有限公司、中国商飞民用试飞中心、上海飞机设计研究院、上汽公司、本田摩托、工商银行、浦发银行、中国航发、振华重工、中信泰富等。
学员评价
东方启明老师的课程，对学员很有针对性，方法有效、有工具，容易上手，学员们能在很短的时间里掌握提高授课技巧的方法。
上汽培训中心负责人 吴卫星
东方启明老师的结构化思维课程对学员的思维的逻辑化、条理化、效率化有很大的帮助，通过课程辅导员工的工作汇报、职场表达和解决问题都得到很大的提高。
本田摩托培训中心负责人 侯清杰
东方启明老师上课激情澎湃、儒雅大气、深入浅出，能够针对学员的需求和痛点，有的放矢，给出解决方案。
中国商飞试飞中心 王雯
【精彩瞬间】
| 中国商飞试飞中心 《结构思维 职场怕谁—— 职场思维能力训练》 | 工商银行 《结构沟通力——中基层管理者职场沟通技能提升》 |
| 上海飞机制造有限公司 《燃爆课堂的高效呈现——TTT内训师培训课程》 | 农业银行 《用结构提升公众演讲力——职场公众演讲实战技巧》 |
【视频链接】
《金牌班组长管理技能提升》
https://v.qq.com/x/page/e3361lsim70.html
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