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珀菲特企业管理
Karen /郑老师
KEY WORDS OF Corporate Training
联系我们：
13382173255（Karen郑老师）
学员背景| Course Background
参加对象：企业中高层管理者、行政\HR负责人
授课形式：理论讲解、视频体验、案例解析、培训活动、分组讨论
授课天数：2 天
课程背景| Course Background
在激烈的市场竞争中，团队效能直接决定组织成败。然而，许多团队正面临愿景模糊、目标乏力、能力断层、流程僵化、信任缺失与士气低迷的严峻挑战。传统的培训模式难以带来行为的根本改变。
为此，本工作坊彻底摒弃单向灌输，采用高互动、强体验的工作坊形式，将丁云峰老师的“冠 军团队六维模型”转化为一套可操作、可落地的实战系统。在两天时间里，我们将通过深度研讨、情景模拟、工具演练与团队共创，引导管理者与核心骨干亲自动手，逐一梳理和构建团队的核心引擎。我们不仅探讨理念，更强调产出实实在在的团队管理“交付物”，确保学员带着清晰的蓝图、具体的工具和共同的承诺回到岗位，立即驱动团队向冠 军队伍进化。
课程收益| Program Benefits
• 统一共识，明确方向：运用标准化模板，与核心成员共同梳理并输出一份凝聚人心的团队愿景与使命陈述。
• 激发潜能，锁定战果：掌握“冠 军目标设定三步法”，带领团队共创出一份可激发全员斗志的关键战役目标与承诺书。
• 加速成长，复制干将：学会“五步现场教练法”，现场演练并制定出一套针对关键下属的个性化能力提升与教练计划。
• 优化路径，提效增速：运用流程设计与优化工具，现场针对一项核心业务，产出一份可视化业务流程优化方案。
• 增进信任，化解冲突：识别团队所处发展阶段，掌握相应策略，形成一份促进团队协作的阶段性互信建设与冲突管理行动清单。
• 点燃激情，营造场域：设计并体验团队“激情时刻”，共创出适用于本团队的仪式感、习惯与庆祝活动创意库。
• 全面体检，发现差距：通过“冠 军团队积分表”进行团队自评，得出一份清晰的团队优势、短板诊断与改进优先级报告。
• 成果固化，推动落地：最终通过“圣诞树模型”回顾整合所有产出，形成一份可执行的团队建设百日行动计划，确保所学转化为所用。
【课程特色】
• 成果导向，实战演练：本工作坊以“产出”而非“听课”为核心目标。每个模块均配备针对性管理工具，学员在引导下现场应用，直接生成适用于本团队的管理文档和计划，即学即用。
引导共创，深度共鸣：采用团队引导与世界咖啡等互动形式，促进学员在小组内及跨组间进行深度对话与智慧碰撞，答案由团队共创而生，共识度高，落地性强。
• 情景沉浸，教练点拨：通过真实案例分析和高度仿真的情景模拟，将学员置于典型管理挑战现场。导师扮演教练角色，进行现场观察与一对一/小组式反馈，促进行为的即刻觉察与调整。
• 多维体验，能量续航：融合视觉化研讨、肢体活动、节奏音效与结构化讨论等多种学习方式，营造高能量、高参与度的学习场域。通过精心设计的仪式与庆祝环节，让学员在积极情绪中固化学习成果，实现能量续航
课程大纲| Course Outline
工作坊对应核心模块
关键产出物（学员带走）
一、如何认识冠 军团队？
模块一：诊断——我们的团队离“冠 军”有多远？
《团队现状六维测评报告》 （基于冠 军团队六维模型的团队当前状态评分与初步分析）
二、如何建设冠 军愿景？
模块二：铸魂——共创我们的冠 军愿景与使命
《团队愿景与使命陈述稿》 （使用标准化模板完成的、经过小组共识的正式陈述）
三、如何确立冠 军目标？
模块三：定标——激发潜能的冠 军目标共识会
《关键战役目标承诺书》 （包含内在驱动分析、三级目标体系及具体的团队承诺仪式记录）
四、如何教练冠 军能力？
模块四：育人——快速赋能下属的教练实战
《关键下属“五步教练”实践计划表》 （针对一位真实部属的完整教练对话设计与实施计划）
五、如何实现冠 军流程？
模块五：优术——核心业务流程优化工作坊
《XXX业务流程优化SIPOC图/流程图》 （选取一项真实业务，完成流程梳理或优化方案图）
六、如何实现冠 军支撑？
模块六：凝心——构建相互成就的信任支撑体系
《团队信任建设与冲突应对策略卡》 （包含团队阶段判断、双赢沟通要点及冲突解决策略清单）
七、如何激发冠 军激情？
模块七：燃情——设计团队的激情时刻与能量开关
《团队“激情时刻”创意与实施清单》 （包含仪式、习惯、庆祝活动等具体可立即采用的创意方案）
八、如何将课程所学带到工作中？
模块八：收官——制定团队进化百日行动计划
《冠 军团队建设百日行动计划》 （整合前七个模块产出，明确行动项、责任人、时间节点的综合计划表）
一、如何认识冠 军团队？
1、 认识团队
• 团队构成要素
• 团队的不同形态
2、高凝聚力冠 军团队的六维模型
• 冠 军愿景：用愿景价值观凝聚人
• 冠 军目标：厘清并主动挑战高目标
• 冠 军能力：独当一面的能力教练
• 冠 军流程：高度配合的工作联动
• 冠 军支撑：相互成就的互信氛围
• 冠 军激情：源源不断的正能量
案例分析：徐州K公司冠 军团队的六维评分
二、如何建设使团队成员共同追寻的冠 军愿景？
1、清晰的使命陈述模板
工具应用：按模板陈述团队使命
2、鼓舞人心的愿景描绘
• 冠 军愿景四要素
• 冠 军愿景六特征
现场演练：通过【活动：回到未来】描绘团队愿景
三、如何确立激发团队潜能的冠 军目标？
1、营造勇于挑战高目标的团队氛围
• 发掘内在驱动
• 目标的价值与应用
• 三级目标体系
• 冠 军目标设定三步法
工具应用：冠 军团队战绩方案提炼与目标承诺
2、激发团队潜能的原理
• 激发团队的模型
• 激发团队的四个能力
• 激发团队的六个基础
现场演练：制定激发团队挑战高目标的组合方案
四、如何教练团队成员提升冠 军能力？
1、培育独当一面的能力
• 【能力——意愿】模型
• 快速提升员工能力的教练策略
案例分析：武汉M公司业务部2022年度员工培育方案制定
2、五步现场教练法
• 五步现场教练流程解析
教练体验：立竿见影的“一分钟教练”
五、如何实现高效的冠 军流程？
1、业务流程的设计
• 冠 军流程的价值
• 流程设计七步法
现场演练：杭州T公司的业务流程提炼
2、业务流程的优化
• 流程优化五步法
• 流程优化的八个策略
案例分析：将工作时间由从21天缩短到3小时的流程优化
3、业务流程的管理
• 流程落地的三个阶段
• 流程绩效指标的设定与跟踪
• 建设流程型组织
小组讨论：如何推动流程有效落地？
六、如何实现成员间相互信任相互成就的冠 军支撑？
1、团队互信氛围打造
• 双赢思维的应用
• 同理心倾听与高品质回馈
2、团队成员间冲突的解决
• 冲突的特点与分类
• 冲突的五个应对策略
案例分析：管理失能谁之过？
3、团对成员间的有效支撑
• 团队发展的五个阶段
• 团队发展各阶段促进成员间有效支撑的领导方法
案例分析：兰州W公司新组建行政团队的凝聚力打造
七、如何激发和保持团队无往而不胜的冠 军激情？
1、冠 军团队的激情源泉
• 正向思考：如何面对失败迎接挑战
• 责任与担当：如何相互鼓励携手前行
2、冠 军团队的激情时刻
• 用仪式感打开冠 军激情的开关
• 用团队习惯保持冠 军激情的状态
• 用庆祝拉升冠 军激情的水平
小组讨论：在课程讲授过程中丁老师设计了哪些团队激情时刻？
八、如何将课程所学带到工作中？
1、冠 军团队自测
• 填写冠 军团队积分表
• 发现优势、不足和改进方案
2、课程回顾：圣诞树模型
现场演练：庆祝我们的收获！
讲师背景| Introduction to lecturers
丁云峰老师
——企业流程管理与团队建设专家
• 曾任：红星美凯龙（百强企业）商学院负责人、资深讲师
• 曾任：中和黄埔集团（北京市高新技术企业）副总裁
• 曾任：松下OA大区经理
• 航空工业、中核工业、中国建筑、中国化学、中国联通、中泰集
团、中国移动等多家头部企业流程管理特聘讲师
授课风格
实战型导师：丁老师授课风格深入浅出，课程设计结构严谨逻辑性强、课程落地工具性强。能让学员带着问题来，带着方案走。
课堂氛围热烈：丁老师授课过程中有激情、感染力强，具有满满的正能量。丁老师以其特有的亲和力和幽默的语言风格通过大量的互动进行引导式的授课，让学员在热烈的氛围中增长知识、习得技能。
激发蜕变：丁老师在授课过程中聚焦于帮助学员突破自身瓶颈，丁老师以其强大气场和超强的控场能力，善于在课程现场通过对学员发起爱心挑战，从而帮助学员获得心灵的震撼，激发出学员自我蜕变的能量。
有情怀有责任：丁老师具有高度的责任心和谦虚低调的处事风格以及高度的配合度，广受各方合作伙伴的认可。
国家电网、南方电网、中国福彩、中国航发、农业银行等多家头
部企业团队建设特聘讲师
• 哈尔滨工业大学、浙江大学、北京大学、西南财经、山东大学、
武汉大学、辽宁大学、西安交大、东北大学授课讲师
• 中国特色管理科学体系工程智库专家
• PCC教练式领导力认证主教练
个人简介
丁老师的流程课程深受企业推崇，曾连续两年成为中国联通流程治理深度培训班训练导师，每期课程长达15天。并常年为中泰集团、中国移动、国家电网、南方电网、中粮、中航、中船、中石油、中国邮政等大型国有企业以及多家银行提供课程服务并深受好评。
丁老师拥有近二十年企业管理经验，曾带领多家不同类型的企业成功实现了企业管理体系的蜕变升级。
帮助A+H上市公司美凯龙（601828）通过流程复制和人才培育新开办了14家50000㎡+的家居商场；同时通过领导力发展项目，两年培育30余位商场总经理；带领互联网科技企业中和黄埔进行流程建设及团队建设工作，主导企业流程管理手册《管理剧本》和市场流程管理手册《合伙人成功指南》的撰写，帮助企业一年开办7家分公司，团队人力扩张五倍，招募市场合伙人200余家；带领松下OA产品线进行内部管理流程优化，帮助东北区、内蒙古区市场运营团队通过业务流程优化和团队建设实现代理商数量翻番，覆盖地区翻番、年度业绩140%增长。
丁老师总结了近二十年企业流程管理及团队建设的经验，对于各类企业在当前形势下如何实现管理体系升级，如何实现业务流程蜕变，如何实现团队快速成长进行了深入研究，总结出一套关于企业升级流程管理体系、培育卓越团队的方法论，获得众多企业的高度认同并应用于实战，取得了立竿见影的效果。
丁老师以多年的企业实战经验和顾问经验，深刻体会到企业的成败主要问题源自于流程管理和团队建设水平的高下。所以丁老师希望帮助更多企业通过业务流程的蜕变升级以及团队的建设培养实现企业稳步发展基业长青！
培训经验
丁老师无论是面对大型培训场合，还是小型研讨环境，都能凭借深厚的商业知识底蕴、精准的行业洞察力以及灵活多变的教学方法，让学员们在大课中领略到商业智慧的宏大格局，在小课里感受到商业细节的精妙之处，收获满满。
• 丁老师的流程管理系列课程，在中国联通2期、中泰集团（世界500强第412位）
2期、北京市十八里店乡政府2期、星辰科技3期、济南金雷科技2期、特步集团、面向企业流程管理者累计培训1000人次，好评率100%，并逐年返聘
• 丁老师的团队建设系列——领导力提升、管理者成长课程中，在国家电网7期、南方电网6期，农业银行4期、面向中层管理干部累计培训1000人次，提升中层管理者的沟通能力和目标管理能力，增强团队协作能力，并全面提升领导力。
3、丁老师的团队建设系列——团队打造课程中，在中国福彩7期，中国航发5期，
面向中层管理干部累计培训700人次，帮助中层管理者提升领导能力、团队打造能力，储备更优秀的管理者。
主讲课程
流程管理系列
《企业流程管理》（爆款课程）
《企业制度与流程建设》（爆款课程）
《企业流程设计与优化》
《跨部门流程优化与管理》
《从职能干部到流程教练》
《打造流程型组织》
团队建设系列——领导力提升
《蜕变式领导力：中高层管理者的五维修炼》（爆款课程）
《情境领导》
《教练式领导力》
《危机领导力》
《职业化蜕变：自我管理与角色认知》
团队建设系列——管理者成长
《MTP——中层干部管理能力进阶训练》（爆款课程）
《目标管理》
《高效沟通技巧》
《尽职尽责：责任意识养成与职业价值提升》
《时间管理》
《跨部门沟通与协作》
《高效影响力：激发行动的七种武器》
《非人力资源经理的人力资源管理》
《高效能人士的七个习惯》
《下属培育与激励》
团队建设系列——团队打造
《团队致胜：冠 军团队的六项修炼》
《永攀高峰：卓越团队建设与管理》
《赢在高效：组织执行力系统打造》
《兴企有为：高效沟通与高效执行》
《“零零后”员工管理——激活与教练》
服务客户
制造业：中国兵器工业集团、中船重工、鞍钢集团、包头钢铁、中铁、中航工业集团、中国航天科技、沈阳飞机工业集团、青岛啤酒、一汽集团、中国海洋石油总公司、中国航发（返聘5期）、东方电气、中车、金雷科技（返聘2期）、美盈森集团、鄂尔多斯集团、重山集团、心连心集团、创维集团、多联实业、吴忠卷烟厂、贵州省烟草、浙江省烟草、天津摩比斯、瑞纳智集团、中建政研集团、浦镇科技、中秦兴龙工业集团（返聘2期）、江西添光钛业……
金融、银行业：浦发银行、工商银行、招商银行、交通银行、中国邮政储蓄银行、中国银行、中国农业银行（返聘4期）、内蒙古农商行、中国人寿、新华保险、太平洋保险、明亚保险经纪、富滇银行、徽商银行、平安银行……
电力行业：国家电网（返聘7期）、南方电网（返聘6期）、田湾核电、陆丰核电、葫芦岛供电局、沈阳国网、本溪供电、丹东电网、长春国网、鞍山国网、铁岭供电、国网巫溪供电公司……
通讯业：中国移动、中国联通（返聘2期）、中国电信、迪信通通讯、讯众通讯、控维通信……
总裁班：东北大学、西安交通大学、辽宁大学、哈尔滨工业大学……
政府单位：北京交通发展研究中心、库尔勒经济技术开发区、中国福彩（返聘7期）、珠海市工商联、东莞市工商联、开封水务、北京市十八里店乡（返聘2期）……
互联网行业：新浪集团、京东芬香、浙江好伙伴、艺画开天、星辰科技（返聘2期）、海航科技、英威腾集团、中信出版社……
农业、食品：中粮集团、北大荒集团、德康集团、泛亚香料、红牛、争创集团、喜茶、金豆子农业、衡水老白干、鸿展集团……
房地产建筑、家居建材行业：中国建筑集团、中国铁塔集团、滨湖投资集团、星华智本集团、碧桂园、红星美凯龙、居然之家、圣奥办公家具……
其他行业：李宁、匹克、特步、鼎极影业、乐客餐饮、上海少立教育、重药控股……
学员评价
丁老师不仅有着扎实的理论基础，还结合了自己多年的企业管理经验，分享了许多实用的流程管理工具和方法。课程中的案例分析环节特别有价值，让我们能够看到不同企业在流程管理中的成功经验和常见问题。讲师的讲解深入浅出，能够帮助我们快速理解和掌握复杂的流程管理知识。
——小米谷仓学院总顾问、原京东大学执行校长 马成功
丁老师的课程内容非常贴近实际工作需求。课程中的实操练习环节设计得非常合理，让我们有机会在模拟环境中尝试流程优化，及时发现并解决问题。讲师的授课风格严谨而不失风趣，能够很好地调动学员的学习积极性。课程结束后，我们对企业的流程管理有了更清晰的认识，也掌握了多种实用的流程改进方法。这次课程对我们企业的流程管理提升起到了关键作用，讲师的专业性和实用性值得高度评价。
——南方略咨询集团董事长、系统营销专家 刘祖轲
讲师的课程内容丰富、系统，从流程设计到流程监控，从流程改进到流程再造，涵盖了流程管理的全过程。讲师的授课风格生动风趣，能够将枯燥的理论知识以通俗易懂的方式传授给我们。他特别注重学员的参与度，通过小组讨论和现场演练，让我们在实践中掌握流程管理的技巧。课程结束后，我们不仅学会了如何优化现有流程，还掌握了如何预防流程中的潜在问题。讲师的专业性和实用性值得称赞。
——北大纵横商学院副院长 韩晓宾
丁老师真是团队建设的高手！他能够精准地洞察我们团队存在的问题，并给出切实可行的解决方案。在课程中，他引导我们进行了一系列富有挑战性的团队任务，让我们在实践中学会了如何更好地分工协作、发挥各自的优势。他的授课风格风趣幽默，让整个学习过程充满了乐趣。通过这次课程，我们团队的凝聚力和战斗力都有了质的飞跃，真心推荐大家参加他的课程。
——中国美国商会主席 William Zarit蔡瑞德
我参加过不少团队建设培训，但这次的课程让我印象深刻。讲师不仅有丰富的理论知识，还有多年的企业团队管理经验。他分享的团队激励方法特别实用，让我们学会了如何在日常工作中激发团队成员的积极性。课程中的小组讨论环节也非常有价值，让我们有机会与其他团队成员交流想法，拓宽了思路。
——中国家用电器服务维修协会理事会主席团主席 刘秀敏
【精彩瞬间】
| 中国联通 企业流程管理 | 中国首届5G产业峰会 企业流程管理 |
| 多联实业 企业流程管理 | 人民日报数字产业论坛 企业流程管理 |
| 星辰科技 企业流程管理 | 博商管理 企业流程管理 |
| 国家电网 MTP中层干部管理能力进阶训练 | 开封水务 蜕变式领导力 |
| 京东 蜕变式领导力 | 泛亚香料 MTP中层干部管理能力进阶训练 |
| 南方电网 蜕变式领导力 | 中国航天科技集团 “零零后”员工管理——激活与教练 |
| 浦发银行 MTP中层干部管理能力进阶训练 | 红星美凯龙 卓越团队建设与管理 |
| 中国福彩 企业制度与流程建设 | 多联塑胶 “零零后”员工管理——激活与教练 |
| 招商银行 团队致胜：冠 军团队的六项修炼 | 中泰集团 蜕变式领导力 |
| 横店集团 MTP——中层干部管理能力进阶训练 | 招商银行 MTP——中层干部管理能力进阶训练 |
| 农业银行 MTP——中层干部管理能力进阶训练 | 乐普药业 蜕变式领导力 |
| 开封水务 团队致胜：冠 军团队的六项修炼 | 泛亚食品 团队致胜：冠 军团队的六项修炼 |
【视频链接】
流程管理系列：
《企业流程管理——流程管理的三项核心能力》1
https://1500026140.vod-qcloud.com/43a8de7dvodtranscq1500026140/be72e1e33560136624492125487/v.f1453242.mp4
《企业流程管理——流程管理的三项核心能力》2
https://1500026140.vod-qcloud.com/a29c5544vodtranssh1500026140/81bbb4e03560136624491817171/v.f1453242.mp4
流程系统建设
https://v.youku.com/v_show/id_XNTE2Njk2NjQ2MA==.html
团队建设系列：
《执行风暴-中高层组织执行力锻造》
https://1500026140.vod-qcloud.com/43a8de7dvodtranscq1500026140/8fc525e75145403707106699906/v.f1453242.mp4
《目标管理》现场授课+学员互动
https://1500026140.vod-qcloud.com/43a8de7dvodtranscq1500026140/416164663560136624914319864/v.f1453242.mp4
《MTP——中层干部管理能力进阶训练》——如何带领团队挑战高目标
https://1500026140.vod-qcloud.com/a29c5544vodtranssh1500026140/f881e7551397757902778007287/v.f1453242.mp4
《MTP——中层干部管理能力进阶训练》——沟通中常见的问题
https://1500026140.vod-qcloud.com/a29c5544vodtranssh1500026140/6f26ba941397757902776741814/v.f1453242.mp4
团队致胜：冠 军团队的六项修炼 ——如何激活团队
https://1500026140.vod-qcloud.com/a29c5544vodtranssh1500026140/ee68d1381397757902771763783/v.f1453242.mp4
《“零零后”员工管理——激活与教练》——员工激活四步骤
https://1500026140.vod-qcloud.com/a29c5544vodtranssh1500026140/2d1e60ef1397757902772128292/v.f1453242.mp4
Service Procedure
Service Advantages
我们拥有几百家各类企业的项目咨询基础、多行业数据库、多年的行业经验，并对企业进行深度研究和剖析，总结出一系列深入的观点和经验。
我们的咨询方案的设计过程秉承“知行合一”的理念，既具备理论知识，又重视项目的实操性。经过多年的经验，我们积累了丰富的案例库，涉及18个领域，近千个案例，并将案例与咨询项目完美结合。
我们的咨询团队分布于各大领域，拥有多年的业内从业经验，具备丰富的企业管理实操经验。在定制咨询方案前，我们会为客户匹配多位业内咨询师，供客户进行比对选择，根据客户需求及问题，定制化地设计咨询方案，确保项目的顺利进行。
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现有内训课
现有在线课程
辐射城市
OFFLINE BUSINESS
高层团队引导工作坊
中层管理内训
基层管理内训
人才梯队建设咨询项目
工厂运营咨询项目
TTT内训师咨询项目
领导力公开课
精益智造公开课
个人效能公开课
Video Information
【见证企业成长每一步】
AI效能提升 × HR实战干货 × 领导力精要，前沿管理智慧每周更新，
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