1.点击下面按钮复制微信号
点击复制微信号
珀菲特企业管理
Karen /郑老师
KEY WORDS OF Corporate Training
联系我们：
13382173255（Karen郑老师）
学员背景| Course Background
参加对象：建工集团中层管理人员及项目经理、副经理、技术负责人、部分业务骨干
授课形式：理论讲解、视频体验、案例解析、培训活动、分组讨论
授课天数：1 天
课程背景| Course Background
在建工集团业务快速发展与转型升级的背景下，工程项目管理、施工组织、跨部门协同中面临的各类问题日益复杂多变。作为中层管理者和项目核心骨干，“发现问题、分析问题、解决问题”是推动业务落地的核心能力。
本次工作坊引入通用电气（GE）创始人杰克·韦尔奇推行的“群策群力（Work-Out）”方法论，创新采用“带着问题来，带着方案走”的模式。核心思想是把决策权下放给一线员工，让问题提出者和解决者同场快速碰撞，当场拍板、当场承诺、当场行动，避免层层汇报。
通过GE群策群力六步法——选定议题、组建小组、群策群力研讨会、城镇会议、承诺行动、跟踪复盘——帮助学员系统掌握团队快速解决问题与推动变革的完整方法论，并在现场针对实际工作难题进行深度研讨，最终形成可执行、可落地的行动计划。
课程收益| Program Benefits
• 系统掌握GE群策群力六步法的完整流程与操作要点；
• 学会运用情景分析、原因分析、决策制定、计划分析四大核心模块；
• 熟练运用牛眼法、鱼骨图、比较法、MECE原则、决策积分制等实用工具；
• 掌握“城镇会议”的汇报技巧与决策者沟通策略；
• 针对实际工作问题完成一次完整的群策群力演练，输出行动计划与承诺书。
【课程特色】
实战，一线经验；实用，学之能用；实效，立竿见影。
有用，工具落地；有趣，课堂活跃；有料，案例丰富。
课程大纲| Course Outline
一、工作坊导入：认识群策群力
1、什么是GE群策群力（Work-Out）
• 杰克·韦尔奇推行的团队快速解决问题、推动变革的方法论；
• 核心思想：把决策权下放给一线员工，让问题提出者和解决者同场快速碰撞；
• 老板当场拍板，避免层层汇报，“No more than 24 hours of study”。
2、群策群力六步法总览
• 第一步：选定议题——聚焦真实业务痛点
• 第二步：组建小组——跨层级、跨部门混编
• 第三步：群策群力研讨会——脱产研讨，工具驱动
• 第四步：城镇会议——向决策者当场汇报，当场拍板
• 第五步：承诺行动——明确谁、做什么、何时完成
• 第六步：跟踪复盘——回头看进展，固化到流程
3、工作坊规则与成功关键
• 抛开职级，开放坦诚；
• 聚焦事实，对事不对人；
• 工具驱动，结构化思考。
二、第一步：选定议题
核心要求：聚焦一个真实的业务痛点，由高管定方向，不能太泛。
1、议题筛选标准
• 影响大：对项目进度、成本、质量或团队士气有显著影响；
• 时间紧：需要在短期内看到改善效果；
• 能落地：在现有资源和权限范围内可推进解决。
2、议题澄清工具
工具应用：5W2H描述法——What、Why、Who、When、Where、How、How much
工具应用：80/20法则——识别最关键的20%问题，集中80%精力解决
实战演练：各学员提交课前准备的问题，小组用5W2H和80/20法则筛选并确定1个核心议题
三、第二步：组建小组
核心要求：跨层级、跨部门混编（一线员工+中层+偶尔有高管），韦尔奇强调要让提问题的人也在桌上。
1、小组组建原则
• 6-8人为宜，确保多元视角；
• 打破部门墙，项目、技术、施工、商务混合编组；
• 指定催化师，引导讨论不跑偏。
2、角色分工
• 组长：把控节奏，确保产出；
• 催化师：引导讨论，使用工具，激发参与；
• 记录员：实时记录，整理输出；
• 汇报员：城镇会议代表发言。
现场操作：跨部门混编组建若干个小组，明确角色分工
四、第三步：群策群力研讨会（Work-Out Session）
核心要求：脱产研讨，大家抛开职级，用头脑风暴、鱼骨图、优先级矩阵等工具把原因和对策挖出来，形成行动方案。
Phase 1：情景分析——看清问题全貌
核心工具：牛眼法——从大角度、多层次分析中发现关键问题。
Step1. 你关注的关键问题是什么？
工具应用：5W2H描述法、80/20法则设置评价维度
Step2. 关注焦点可以区分、细化吗？
工具应用：MECE原则——相互独立，完全穷尽
Step3. 在情境判断中排列解决问题的优先顺序是什么？
工具应用：积分排列法——量化评估，聚焦优先
Phase 2：原因分析——找到根本原因
核心工具：比较法+鱼骨图——科学比较，挖出真因。
Step4. 您所关注的问题与观察到的事实是什么？
工具应用：四种偏差类型的区分
Step5. 如何辨别独特的差异与变化？
工具应用：《差异对照表》、鱼骨图的应用
Step6. 选择最可能原因
工具应用：验证循环、提问法、观察法
Phase 3：方案生成——集思广益找对策
核心工具：头脑风暴+优先级矩阵——发散收敛，筛选最优。
Step7. 突破思维定式，激发团队创意
工具应用：头脑风暴法——不评判、 Quantity over Quality
Step8. 运用决策积分制对方案进行筛选排序
工具应用：二维矩阵（可行性 vs 影响力）、优先级矩阵
Phase 4：计划分析——制定可落地方案
核心工具：预防/应急、促进/利用——设计预防措施和捕捉机会。
Step9. 希望的最终结果是什么？
工具应用：SMART原则设定目标
Step10. 确定必要的任务、职责及时限
工具应用：《行动计划制定表》、甘特图
Step11. 怎样预防问题与增加可能的机会？
工具应用：预防方案与促进方案的设定
Step12. 应急方案是什么？何时启动？
工具应用：应急方案设定、预警系统
实战演练：各小组运用完整工具链对议题进行深度研讨，输出行动方案初稿
五、第四步：城镇会议（Town Meeting）
核心要求：最关键的一步——小组向现场的高管/决策者汇报方案，高管只能三选一：同意、不同意、要求补充信息（且当场定补什么、谁补），不能“回去研究”。
1、汇报结构与技巧
• 开场：一句话说清问题是什么；
• 过程：用数据说话，展示原因分析关键发现；
• 结论：方案是什么，预期效果，需要什么资源；
• 时间控制：每组8-10分钟汇报。
2、决策者反馈规则（韦尔奇原话：No more than 24 hours of study）
• 同意：当场批准，进入承诺行动环节；
• 不同意：说明原因，明确反对理由；
• 要求补充信息：当场定补什么、谁补、什么时候补完。
3、应对挑战与追问的技巧
• 数据支撑：提前准备好关键数据；
• 预判质疑：站在决策者角度想问题；
• 灵活应变：准备好Plan B。
实战演练：各小组进行8分钟方案汇报，导师扮演决策者进行当场拍板
六、第五步：承诺行动
核心要求：方案通过后，当场明确谁、做什么、何时完成、资源给多少，责任人签字。
1、承诺行动的关键要素
• What：具体做什么任务；
• Who：谁负责，谁配合；
• When：什么时候开始，什么时候完成；
• How much：需要多少资源，谁审批。
2、《承诺书》撰写与签署
工具应用：《群策群力承诺书》模板——任务、责任人、时间节点、资源需求、验收标准
3、资源协调与障碍扫除
• 现场明确资源审批流程；
• 识别潜在障碍，当场制定对策；
• 建立沟通机制，确保信息畅通。
实战演练：各小组填写《群策群力承诺书》，明确任务、责任人、时间节点
七、第六步：跟踪复盘
核心要求：几周后回头看进展，成果固化到流程里，未解决的进入下一轮。
1、跟踪机制设计
• 周进展跟踪：每周15分钟站会，汇报进展；
• 里程碑检查：关键节点进行深度复盘；
• 成果固化：将有效做法写入制度、流程、标准。
2、复盘方法论
工具应用：ORID复盘法——Objective（事实）、Reflective（感受）、Interpretive（意义）、Decisional（决定）
工具应用：《30天跟踪复盘表》——目标达成度、偏差分析、改进措施
3、未解决问题的处理
• 分析未完成原因：是目标太高、资源不足还是执行不力；
• 进入下一轮群策群力：重新选定议题，启动新一轮六步法。
实战演练：各小组设计跟踪复盘计划，输出《30天跟踪复盘表》
八、工作坊总结与成果发布
1、各组成果展示与分享
2、优秀方案评选与表彰
3、学习收获与行动计划回顾
4、后续跟踪支持说明
课程回顾重点：结合GE群策群力六步法框架，每组以实际工作问题为基础完成分析与解决，输出完整的行动方案与承诺书
讲师背景| Introduction to lecturers
丁云峰老师
——企业流程管理与团队建设专家
• 曾任：红星美凯龙（百强企业）商学院负责人、资深讲师
• 曾任：中和黄埔集团（北京市高新技术企业）副总裁
• 曾任：松下OA大区经理
• 航空工业、中核工业、中国建筑、中国化学、中国联通、中泰集
团、中国移动等多家头部企业流程管理特聘讲师
授课风格
实战型导师：丁老师授课风格深入浅出，课程设计结构严谨逻辑性强、课程落地工具性强。能让学员带着问题来，带着方案走。
课堂氛围热烈：丁老师授课过程中有激情、感染力强，具有满满的正能量。丁老师以其特有的亲和力和幽默的语言风格通过大量的互动进行引导式的授课，让学员在热烈的氛围中增长知识、习得技能。
激发蜕变：丁老师在授课过程中聚焦于帮助学员突破自身瓶颈，丁老师以其强大气场和超强的控场能力，善于在课程现场通过对学员发起爱心挑战，从而帮助学员获得心灵的震撼，激发出学员自我蜕变的能量。
有情怀有责任：丁老师具有高度的责任心和谦虚低调的处事风格以及高度的配合度，广受各方合作伙伴的认可。
国家电网、南方电网、中国福彩、中国航发、农业银行等多家头
部企业团队建设特聘讲师
• 哈尔滨工业大学、浙江大学、北京大学、西南财经、山东大学、
武汉大学、辽宁大学、西安交大、东北大学授课讲师
• 中国特色管理科学体系工程智库专家
• PCC教练式领导力认证主教练
个人简介
丁老师的流程课程深受企业推崇，曾连续两年成为中国联通流程治理深度培训班训练导师，每期课程长达15天。并常年为中泰集团、中国移动、国家电网、南方电网、中粮、中航、中船、中石油、中国邮政等大型国有企业以及多家银行提供课程服务并深受好评。
丁老师拥有近二十年企业管理经验，曾带领多家不同类型的企业成功实现了企业管理体系的蜕变升级。
帮助A+H上市公司美凯龙（601828）通过流程复制和人才培育新开办了14家50000㎡+的家居商场；同时通过领导力发展项目，两年培育30余位商场总经理；带领互联网科技企业中和黄埔进行流程建设及团队建设工作，主导企业流程管理手册《管理剧本》和市场流程管理手册《合伙人成功指南》的撰写，帮助企业一年开办7家分公司，团队人力扩张五倍，招募市场合伙人200余家；带领松下OA产品线进行内部管理流程优化，帮助东北区、内蒙古区市场运营团队通过业务流程优化和团队建设实现代理商数量翻番，覆盖地区翻番、年度业绩140%增长。
丁老师总结了近二十年企业流程管理及团队建设的经验，对于各类企业在当前形势下如何实现管理体系升级，如何实现业务流程蜕变，如何实现团队快速成长进行了深入研究，总结出一套关于企业升级流程管理体系、培育卓越团队的方法论，获得众多企业的高度认同并应用于实战，取得了立竿见影的效果。
丁老师以多年的企业实战经验和顾问经验，深刻体会到企业的成败主要问题源自于流程管理和团队建设水平的高下。所以丁老师希望帮助更多企业通过业务流程的蜕变升级以及团队的建设培养实现企业稳步发展基业长青！
培训经验
丁老师无论是面对大型培训场合，还是小型研讨环境，都能凭借深厚的商业知识底蕴、精准的行业洞察力以及灵活多变的教学方法，让学员们在大课中领略到商业智慧的宏大格局，在小课里感受到商业细节的精妙之处，收获满满。
• 丁老师的流程管理系列课程，在中国联通2期、中泰集团（世界500强第412位）
2期、北京市十八里店乡政府2期、星辰科技3期、济南金雷科技2期、特步集团、面向企业流程管理者累计培训1000人次，好评率100%，并逐年返聘
• 丁老师的团队建设系列——领导力提升、管理者成长课程中，在国家电网7期、南方电网6期，农业银行4期、面向中层管理干部累计培训1000人次，提升中层管理者的沟通能力和目标管理能力，增强团队协作能力，并全面提升领导力。
3、丁老师的团队建设系列——团队打造课程中，在中国福彩7期，中国航发5期，
面向中层管理干部累计培训700人次，帮助中层管理者提升领导能力、团队打造能力，储备更优秀的管理者。
主讲课程
流程管理系列
《企业流程管理》（爆款课程）
《企业制度与流程建设》（爆款课程）
《企业流程设计与优化》
《跨部门流程优化与管理》
《从职能干部到流程教练》
《打造流程型组织》
团队建设系列——领导力提升
《蜕变式领导力：中高层管理者的五维修炼》（爆款课程）
《情境领导》
《教练式领导力》
《危机领导力》
《职业化蜕变：自我管理与角色认知》
团队建设系列——管理者成长
《MTP——中层干部管理能力进阶训练》（爆款课程）
《目标管理》
《高效沟通技巧》
《尽职尽责：责任意识养成与职业价值提升》
《时间管理》
《跨部门沟通与协作》
《高效影响力：激发行动的七种武器》
《非人力资源经理的人力资源管理》
《高效能人士的七个习惯》
《下属培育与激励》
团队建设系列——团队打造
《团队致胜：冠 军团队的六项修炼》
《永攀高峰：卓越团队建设与管理》
《赢在高效：组织执行力系统打造》
《兴企有为：高效沟通与高效执行》
《“零零后”员工管理——激活与教练》
服务客户
制造业：中国兵器工业集团、中船重工、鞍钢集团、包头钢铁、中铁、中航工业集团、中国航天科技、沈阳飞机工业集团、青岛啤酒、一汽集团、中国海洋石油总公司、中国航发（返聘5期）、东方电气、中车、金雷科技（返聘2期）、美盈森集团、鄂尔多斯集团、重山集团、心连心集团、创维集团、多联实业、吴忠卷烟厂、贵州省烟草、浙江省烟草、天津摩比斯、瑞纳智集团、中建政研集团、浦镇科技、中秦兴龙工业集团（返聘2期）、江西添光钛业……
金融、银行业：浦发银行、工商银行、招商银行、交通银行、中国邮政储蓄银行、中国银行、中国农业银行（返聘4期）、内蒙古农商行、中国人寿、新华保险、太平洋保险、明亚保险经纪、富滇银行、徽商银行、平安银行……
电力行业：国家电网（返聘7期）、南方电网（返聘6期）、田湾核电、陆丰核电、葫芦岛供电局、沈阳国网、本溪供电、丹东电网、长春国网、鞍山国网、铁岭供电、国网巫溪供电公司……
通讯业：中国移动、中国联通（返聘2期）、中国电信、迪信通通讯、讯众通讯、控维通信……
总裁班：东北大学、西安交通大学、辽宁大学、哈尔滨工业大学……
政府单位：北京交通发展研究中心、库尔勒经济技术开发区、中国福彩（返聘7期）、珠海市工商联、东莞市工商联、开封水务、北京市十八里店乡（返聘2期）……
互联网行业：新浪集团、京东芬香、浙江好伙伴、艺画开天、星辰科技（返聘2期）、海航科技、英威腾集团、中信出版社……
农业、食品：中粮集团、北大荒集团、德康集团、泛亚香料、红牛、争创集团、喜茶、金豆子农业、衡水老白干、鸿展集团……
房地产建筑、家居建材行业：中国建筑集团、中国铁塔集团、滨湖投资集团、星华智本集团、碧桂园、红星美凯龙、居然之家、圣奥办公家具……
其他行业：李宁、匹克、特步、鼎极影业、乐客餐饮、上海少立教育、重药控股……
学员评价
丁老师不仅有着扎实的理论基础，还结合了自己多年的企业管理经验，分享了许多实用的流程管理工具和方法。课程中的案例分析环节特别有价值，让我们能够看到不同企业在流程管理中的成功经验和常见问题。讲师的讲解深入浅出，能够帮助我们快速理解和掌握复杂的流程管理知识。
——小米谷仓学院总顾问、原京东大学执行校长 马成功
丁老师的课程内容非常贴近实际工作需求。课程中的实操练习环节设计得非常合理，让我们有机会在模拟环境中尝试流程优化，及时发现并解决问题。讲师的授课风格严谨而不失风趣，能够很好地调动学员的学习积极性。课程结束后，我们对企业的流程管理有了更清晰的认识，也掌握了多种实用的流程改进方法。这次课程对我们企业的流程管理提升起到了关键作用，讲师的专业性和实用性值得高度评价。
——南方略咨询集团董事长、系统营销专家 刘祖轲
讲师的课程内容丰富、系统，从流程设计到流程监控，从流程改进到流程再造，涵盖了流程管理的全过程。讲师的授课风格生动风趣，能够将枯燥的理论知识以通俗易懂的方式传授给我们。他特别注重学员的参与度，通过小组讨论和现场演练，让我们在实践中掌握流程管理的技巧。课程结束后，我们不仅学会了如何优化现有流程，还掌握了如何预防流程中的潜在问题。讲师的专业性和实用性值得称赞。
——北大纵横商学院副院长 韩晓宾
丁老师真是团队建设的高手！他能够精准地洞察我们团队存在的问题，并给出切实可行的解决方案。在课程中，他引导我们进行了一系列富有挑战性的团队任务，让我们在实践中学会了如何更好地分工协作、发挥各自的优势。他的授课风格风趣幽默，让整个学习过程充满了乐趣。通过这次课程，我们团队的凝聚力和战斗力都有了质的飞跃，真心推荐大家参加他的课程。
——中国美国商会主席 William Zarit蔡瑞德
我参加过不少团队建设培训，但这次的课程让我印象深刻。讲师不仅有丰富的理论知识，还有多年的企业团队管理经验。他分享的团队激励方法特别实用，让我们学会了如何在日常工作中激发团队成员的积极性。课程中的小组讨论环节也非常有价值，让我们有机会与其他团队成员交流想法，拓宽了思路。
——中国家用电器服务维修协会理事会主席团主席 刘秀敏
【精彩瞬间】
| 中国联通 企业流程管理 | 中国首届5G产业峰会 企业流程管理 |
| 多联实业 企业流程管理 | 人民日报数字产业论坛 企业流程管理 |
| 星辰科技 企业流程管理 | 博商管理 企业流程管理 |
| 国家电网 MTP中层干部管理能力进阶训练 | 开封水务 蜕变式领导力 |
| 京东 蜕变式领导力 | 泛亚香料 MTP中层干部管理能力进阶训练 |
| 南方电网 蜕变式领导力 | 中国航天科技集团 “零零后”员工管理——激活与教练 |
| 浦发银行 MTP中层干部管理能力进阶训练 | 红星美凯龙 卓越团队建设与管理 |
| 中国福彩 企业制度与流程建设 | 多联塑胶 “零零后”员工管理——激活与教练 |
| 招商银行 团队致胜：冠 军团队的六项修炼 | 中泰集团 蜕变式领导力 |
| 横店集团 MTP——中层干部管理能力进阶训练 | 招商银行 MTP——中层干部管理能力进阶训练 |
| 农业银行 MTP——中层干部管理能力进阶训练 | 乐普药业 蜕变式领导力 |
| 开封水务 团队致胜：冠 军团队的六项修炼 | 泛亚食品 团队致胜：冠 军团队的六项修炼 |
【视频链接】
流程管理系列：
《企业流程管理——流程管理的三项核心能力》1
https://1500026140.vod-qcloud.com/43a8de7dvodtranscq1500026140/be72e1e33560136624492125487/v.f1453242.mp4
《企业流程管理——流程管理的三项核心能力》2
https://1500026140.vod-qcloud.com/a29c5544vodtranssh1500026140/81bbb4e03560136624491817171/v.f1453242.mp4
流程系统建设
https://v.youku.com/v_show/id_XNTE2Njk2NjQ2MA==.html
团队建设系列：
《执行风暴-中高层组织执行力锻造》
https://1500026140.vod-qcloud.com/43a8de7dvodtranscq1500026140/8fc525e75145403707106699906/v.f1453242.mp4
《目标管理》现场授课+学员互动
https://1500026140.vod-qcloud.com/43a8de7dvodtranscq1500026140/416164663560136624914319864/v.f1453242.mp4
《MTP——中层干部管理能力进阶训练》——如何带领团队挑战高目标
https://1500026140.vod-qcloud.com/a29c5544vodtranssh1500026140/f881e7551397757902778007287/v.f1453242.mp4
《MTP——中层干部管理能力进阶训练》——沟通中常见的问题
https://1500026140.vod-qcloud.com/a29c5544vodtranssh1500026140/6f26ba941397757902776741814/v.f1453242.mp4
团队致胜：冠 军团队的六项修炼 ——如何激活团队
https://1500026140.vod-qcloud.com/a29c5544vodtranssh1500026140/ee68d1381397757902771763783/v.f1453242.mp4
《“零零后”员工管理——激活与教练》——员工激活四步骤
https://1500026140.vod-qcloud.com/a29c5544vodtranssh1500026140/2d1e60ef1397757902772128292/v.f1453242.mp4
Service Procedure
Service Advantages
我们拥有几百家各类企业的项目咨询基础、多行业数据库、多年的行业经验，并对企业进行深度研究和剖析，总结出一系列深入的观点和经验。
我们的咨询方案的设计过程秉承“知行合一”的理念，既具备理论知识，又重视项目的实操性。经过多年的经验，我们积累了丰富的案例库，涉及18个领域，近千个案例，并将案例与咨询项目完美结合。
我们的咨询团队分布于各大领域，拥有多年的业内从业经验，具备丰富的企业管理实操经验。在定制咨询方案前，我们会为客户匹配多位业内咨询师，供客户进行比对选择，根据客户需求及问题，定制化地设计咨询方案，确保项目的顺利进行。
ABOUT PERFECT CONSULTANT
We are? Talent training and intelligent manufacturing solutions provider.
What we do ?Provide organizational performance improvement and talent learning development business.
Customers:Each year, we serves more than 1000 enterprises (including fortune 500 enterprises, joint venture factories, state-owned enterprises, rapidly developing private enterprises and industry-leading enterprises).
10年更懂你
中大型企业共同选择
累计培训学员
现有公开课
现有内训课
现有在线课程
辐射城市
OFFLINE BUSINESS
高层团队引导工作坊
中层管理内训
基层管理内训
人才梯队建设咨询项目
工厂运营咨询项目
TTT内训师咨询项目
领导力公开课
精益智造公开课
个人效能公开课
Video Information
【见证企业成长每一步】
AI效能提升 × HR实战干货 × 领导力精要，前沿管理智慧每周更新，
关注视频号获取全场景管理解决方案，让卓越触手可及！
企业视频号
官网电话：400-008-4600；手机号：13382173255（Karen郑老师）；网站：www.perfectpx.com
PART OF TRAINED COMPANIES INCLUDED BUT NOT LIMITED TO
热线咨询
周一至周日9:00-18:00
微信咨询（注明来意）
周一至周日8:00-20:00
Copyright © 2006-2025 PerfectPX All rights reserved. 苏州珀菲特企业管理顾问有限公司 版权所有 苏ICP备11056827号-1 苏公网安备 32050702010145号
珀菲特咨询顾问珀菲特咨询顾问
关注公众号
关注视频号