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珀菲特企业管理
Karen /郑老师
KEY WORDS OF Corporate Training
联系我们：
13382173255（Karen郑老师）
学员背景| Course Background
参加对象：• 技术研发骨干 • 业务项目经理 • 解决方案工程师 • 数据与AI团队成员 • 跨部门创新协调员
授课形式：• 核心方法：案例教学 + 创新方案设计工作坊 • 教学工具： ◦ 矩阵卡牌与创新原理手册 ◦ AI智能体（coze平台）实操环境 ◦ 能源行业创新案例库（含电力、油气、新能源场景） ◦ 方案画布与架构设计模板
授课天数：1 天
课程背景| Course Background
当前能源科技企业正面临“双碳”目标下的深刻变革：传统能源服务模式遭遇增长瓶颈，新能源技术迭代加速，客户需求日益个性化、智能化。中海睿智作为一家集技术服务、AI软件开发、石油天然气技术于一体的科技企业，既需应对能源行业的安全、稳定、合规刚性要求，又需在人工智能、大数据等新兴领域快速创新。然而，企业内部管理层与执行层普遍面临三大困局：一是思维定式难破，面对新业务、新工具，团队习惯于传统路径依赖，缺乏系统化创新思维；二是数智化与业务“两张皮”，管理层对AI、大数据等工具认知模糊，导致技术难以精准赋能油气技术服务、环保咨询等核心场景；三是跨部门协同合力不足，技术、业务、管理团队语言不通，创新痛点无法对齐，导致创新成果“悬在空中”，难以转化为实际的商业价值。
为了打破这些瓶颈，本次培训量身打造“1天极速创新工作坊”。课程将遵循“破局（打破定式）- 认知（数智赋能）- 融合（业务落地）- 协同（成果闭环）”四步心法。摒弃枯燥的理论说教与复杂的数学公式，立足能源行业真实痛点，通过“武侠闯关”的形式，帮助管理者建立对AI等数智化工具的正确认知，掌握业务融合的创新方法，并在沙盘推演中疏通跨部门协同的堵点，为企业锻造一支懂业务、懂数智、懂协同的核心主力军。
课程收益| Program Benefits
• 掌握技术&管理矛盾分析法，能够独立拆解能源技术服务中的典型技术矛盾与管理矛盾，并生成创新解方。
• 理解AI智能体与能源大模型的应用逻辑，能够结合公司业务（如智能运维、环保咨询、数据服务）构思AI赋能场景与初步方案。
• 构建“创新方法+数智工具”双轮驱动思维，提升在项目攻关、工艺优化、专利挖掘中的系统化创新能力。
• 凝聚跨部门创新共识与协作流程，通过沙盘推演掌握业务、技术、数据团队高效协同的工作模式。
课程大纲| Course Outline
模块一：破局——打破思维定式与重塑创新认知
• 1.1 破冰与困境诊断：从“保安四问”到“能源创新三难”
◦ 现象诊断：为什么我们有技术、有数据，但创新就是推不动、难落地？
◦ 四大思维定式突围：破除“经验主义”、“技术自嗨”、“部门壁垒”与“风险规避”心智。
◦ 管理者创新心法：从“试错型创新”向“系统型创新”转变，建立“第 一性原理”思考力。
• 1.2 数智时代的创新机遇与挑战
◦ 全球视野：“人工智能+”如何重塑能源行业（电力、油气、新能源）的商业模式与服务形态？
◦ 创新方向标：从“闭门造车”到“开源共创”，如何利用外部生态加速内部创新？
• 1.3 实战工作坊：破局点挖掘
◦ 工具分发：思维定式自检表、创新机会画布。
◦ 小组讨论：各组剖析当前工作中因“思维定式”或“部门墙”导致的一个典型创新死结，并尝试用新心智重新定义问题。
模块二：筑基——数智化工具认知与管理者赋能
• 2.1 揭开数智化工具的“神秘面纱”
◦ AI大模型与智能体（Agent）的本质是什么？ —— 告别技术恐慌，理解其作为“超级副驾驶”的能力边界。
◦ 大数据与能源数据资产化 —— 从“沉睡的数据”到“会说话的资产”，管理者该如何看待数据的价值？
• 2.2 数智化赋能业务的“三个层次”
◦ 提效层：RPA、知识库问答、自动化报告生成（降本增效）。
◦ 优化层：预测性维护、智能调度、虚拟电厂（流程再造）。
◦ 创新层：碳管理新商业模式、AI驱动的新材料研发（价值重塑）。
• 2.3 案例拆解与沙盘推演
◦ 案例研讨：某头部油气企业如何利用“AI智能体”将环保合规咨询效率提升300%？
◦ 沙盘推演：给定公司现有的一项传统技术服务（如：油气田巡检或高寒充电桩计量），运用“数智化赋能三层模型”进行价值跃升设计。
模块三：融合——创新与业务的深度粘合
• 3.1 “业务-技术”双向翻译术
◦ 业务侧的痛点和痒点：如何将模糊的业务抱怨（“系统不好用”、“分析报告太慢”）转化为可被技术量化的指标（响应时间、数据处理量）？
◦ 技术侧的价值呈现：如何向业务部门证明技术的价值，避免“技术自嗨”？
• 3.2 找准高ROI（投资回报率）的创新切入点
◦ 痛点分级法：高频/低频 × 高影响/低影响，锁定“速胜”与“战略级”项目。
◦ 资源约束下的创新：如何在不增加大量预算和人力的情况下，利用现有资源（包括AI工具）实现业务突破？
• 3.3 实战工作坊：业务融合方案设计
◦ 任务发布：各小组选择一项公司实际业务（如石油天然气技术服务等），运用“痛点分级法”和“双向翻译术”，输出一份《业务-数智融合方案原型》。
◦ 核心产出：明确业务痛点、对应数智化手段、预期业务价值、所需资源及风险评估。
模块四：协同——跨部门合力与成果落地闭环
• 4.1 打破“部门墙”：跨部门协同的“三通”模型
◦ 语言通：建立统一的创新词典（业务、技术、数据团队对同一概念达成共识）。
◦ 目标通：如何设定兼顾各方利益的“超级目标”，避免局部优化。
◦ 流程通：设计端到端的创新协同流水线（从创意池、快速验证到资源匹配）。
• 4.2 创新项目的落地推演与避坑指南
◦ 利益相关者地图：识别创新路上的“助推者”与“绊脚石”，制定沟通与对齐策略。
◦ 敏捷验证法：如何用最小的成本（如PPT原型、Coze搭建简单智能体）快速验证业务想法，拿到初期成果？
• 4.3 成果路演与行动计划
◦ 路演评审：各组上台展示《业务-数智融合方案原型》，接受“业务方”与“技术方”的双重质询。
◦ 最 佳创新奖评选：基于可行性、业务价值、跨部门协同度进行评分。
◦ 课后30天行动承诺：每位学员制定一份个人及团队的“微创新”落地计划，明确责任人、时间节点与验收标准。
七、课程总结与行动计划
• 知识图谱回顾：串联AI智能体、跨部门协作三大核心模块，形成系统化创新能力图谱。
• 学员实战成果展示与点评：回顾各小组方案亮点，提炼可复用的方法论。
• 行动计划：
◦ 个人层面：每位学员提交一份针对自身工作的“微创新”改善计划。
◦ 团队层面：建议成立跨部门“创新攻坚小组”，针对1-2个高价值痛点启动快速验证项目。
◦ 组织层面：建议公司将AI应用纳入项目立项与评审环节，建立创新方法赋能业务的长效机制。
讲师背景| Introduction to lecturers
冰洋老师 企业架构与AI融合实战专家
授课风格
授课风格注重实战，通过将技术原理与实际生活中的例子相结合，使学员更易理解与掌握。
课程中穿插幽默故事（大多出自武侠小说），增加趣味性。
注重互动引导和启发式教学，在实验环节不拘泥于教材，灵活调整，帮助学员内化知识。
可承接定制课程或专项课程，满足企业需求。
可中英文授课
▨ 技术基础：科班出身&专业认证 ▨
北京航空航天大学-软件工程（大数据方向）硕士
工信部AI智能体工程师
工信部信创高级系统架构师
中兴接入网高级讲师认证
微软Azure云专家认证
腾讯TCA和TCP认证
华 为5个方向售前专家级认证
▨能力塑造：大企专业技术支持 ▨
曾任：华 为技术服务有限公司 | 售后技术支持（接入网）
曾任：腾云忆想（腾讯云）科技有限公司 | 售前架构师
曾任：北京智讯天成科技公司 | 售前技术支持（大数据）
曾任：北京泰策科技（东方通）有限公司 | 高级产品经理
▨实践产出：国 家 级标杆项目攻坚 ▨
1）政务：曾构建国 家 级【政务云灾普沙盘系统】与【政务应急行业产品矩阵】，累计促成数千万金额订单签约与中标；
2）金融：曾参于某国有商业银行信创项目改造，并完成整体高并发访问架构设计。同时参于某互联网银行智能运维项目，将银行150多套系统进行详细规划设计，完成业务运维初期规划，为未来智能运维实践打下基础；
3）高校：参于多家国内重点高校的大数据及人工智能，校企共建项目规划设计，绘制相应总体架构文件，引入BAT及相关产品在教育行业的有效落地与教育实践；
▨ 沉淀赋能：知识沉淀&行业影响 ▨
1）发表《基于知识图谱的应急决策型》获国际大数据会议优秀论文；
2）参于制定应急部省两级数据治理总体规划，打通“横向到边，纵向到底”五维数据管道
3）曾任华 为ICT大赛华北区评委，带队获全国技术对抗赛金奖，培养金牌讲师3名；
4）搭建“高校-企业”联合实训平台，指导北邮/北交大学生完成5G前传网络设计论文12篇，其中3篇获IEEE通信会议优秀论文；
冰洋老师拥有华 为、中兴、腾讯多年大数据与AI、智慧政务-应急、数据中台项目经验，服务政企、银行、运营商客户，具备良好的关键路径拆解和项目推动能力，可独立进行数据产品规划设计，完成项目全程管理，擅长从技术架构到商业价值的转化，是“技术里懂业务，业务里懂技术”的优秀数字化转型实战专家
实战经验
▉千万级项目方案输出：头部企业级复杂数字化方案架构与落地▉
→具备主导超大型、高复杂度数字化转型项目全生命周期的顶层架构能力与实战落地经验，在政企、金融、通信等关键领域均有深度实践：
01-某央企直属企业信创高并发解决方案（百万级）：总体扩容方案，架构设计；
02-某省应急信息化总体项目（千万级）：项目预算拆分，功能及软硬件架构拆解分配；
03-数梦工场科技投标方案（百万级）：数据治理项目总规设计方案；
04-某省智慧校园项目（千万级）：四大模块规划校企业合作的人工智能项目落地；
——▉政务/高校/大企技术保障：高并发复杂数字化系统稳定保障与效能优化：
→拥有保障大规模数字化基础设施（网络、云、数据中心）超高可用性与性能优化的卓越技术功底及应急处置能力，并能系统性提升运维效率：
01-复杂系统稳定保障
☛参与【全国两会期间WLAN网络稳定运行保障】，完成日均10TB流量监控及异常流量预警，支撑零重大事故目标达成；
☛参与【清华百年校庆话务保障】，快速定位UA5000设备主备切换故障，通过抓包分析优化信令流程，故障恢复时效缩短60%；
☛主导【智联招聘语音业务瞬断故障排查】，通过协议分析定位核心网信令异常，实现4小时恢复服务，客户满意度达100%；
02-商业驱动的数字化架构设计
☛设计【省级应急管理平台架构】，拆解过亿预算模块，腾讯云产品占比达85%；
☛构建【政务云灾备沙盘系统】，演示3次即促成千万级订单签约；
☛打造【“林火预警-灾普管理”产品矩阵】，中标冬奥森林防火项目，千万级项目；
☛开发【行业级Demo工厂】，年产出演示系统47套，客户转化率提升35%；
——▉技术赋能培训：方法论与工具化驱动的数字化能力沉淀与规模化赋能▉——
→善于将前沿技术实践与复杂项目经验，提炼为可复制可推广的方法论体系、标准化工具及高效培训范式，实现知识资产沉淀与团队能力跃迁，推动行业最 佳实践落地：
01-为华 为编制《接入网典型故障处理手册》，在华 为SUPPORT平台发布，下载量超5000次；开发《WLAN网络健康度评估模型》应用于全国30+省级运营商网络优化，故障率下降40%；
02-主导中国移动/联通/电信省级分公司技术赋能，覆盖GPON/10G PON全场景运维（年均培训200+人次），输出《光网城市组网规范》等5套标准化课件，客户认证通过率提升至95%；设计“理论-沙盘-实战”三阶培训模式，完成全国30+地市三网融合项目技术宣贯，方案落地效率提升40%；
03-为中软信息编制《大数据产品矩阵白皮书》被集团采纳为标案模板，2022年复用率达70%；开发解决方案“一指禅”知识库，沉淀327个场景案例，售前效率提升40%；
04-为石油/铁路行业定制《工业级组网方案设计》课程，结合华 为NE40E/中兴ZXONE设备特性开发故障模拟沙盘，助力客户技术团队故障处理时效缩短50%。
部分项目/授课经验：
| 部分项目落地 | |||
| 序号 | 项目名称 | 项目内容 | 成果 |
| 1 | 高并发项目-信创项目 （某国有大银行） | 满足客户侧从原有100并发的业务需求向300并发的目标实现，并预留出后期扩容至500并发的预留容量，主导输出合理扩容方案，绘制数据架构图，同时制定相关报价策略 | 主导200+万的二期项目总架构，项目顺利落地，为该行信创项目打下基础 |
| 2 | 大数据运维-运维项目 （某互联网银行） | 为改变多系统第三方开发运维的现状，需要对全部100+系统进行性能测试并优化，实行POC 实施部署，同时结合实际业务痛点给出运维建议 | 客户侧整个部门开始使用公司产品做为运维必备工具，银行150多套系统的运维监控落地，开创了全国智能运维的银行先例 |
| 3 | 智某慧政务：智慧应急相关项目（政务数字化转型） | 参与部省两级数据表治理任务书编制，整合入输出相关方案以及科罗迪执行的技术架构及业务架构，从技术角度指出相关信息流的流向及辅助支撑工作 | 完成某应急指挥信息平台项目，千万级项目 |
| 4 | 数据治理，数据中台相关项目 （某政务数字化转型项目） | 前期对接客户需要，引导确认数据侧的具体功能要求，并依超相关数据安全要求输出相关产品能力，打造行业产品矩阵 | 完成应急部省级数据治理总体规划的编制工作与相关数据治理项目招投标工作，入围两个省级数据治理项目，并输出应急行业产品矩阵 |
| 5 | 某政务应急-灾害风险普查Demo项目（政务产品打造） | 为相应国家应急部减灾司关于全国第 一次灾害风险普查，需通过信息化手段开发相关Demo平台；负责将相关业务理解转化为产品可定制开发的相关模块，并梳理相灾普重点，展示最终成效 | 输出地市级平台灾普信息化统计工具，方便一线人员操作及相关信息汇总 |
| 部分授课案例 | |||
| 序号 | 企业 | 课题名称 | 期数 |
| 3 | 华 为 | 《故障定位七步法》《协议深度解析》 | 12期 |
| 4 | 移动/联通/电信 | 《GPON/10G PON全场景运维》 | 10期 |
| 1 | 河北联通 | 《三网融合—PON网络技术落地实践》 | 8期 |
| 2 | 北京移动 | 《PON技术在全程全网模式下的发展与展望》 | 1期 |
| 5 | 北京某部委 | 《DeepSeek的发展趋势及赋能应用》 | 1期 |
| 6 | 自媒体 | 《AI写作实训练营》 | 1期 |
主讲课程
《央国企信创攻坚：数据资产入表实战与自主可控路径》
《数据分析实战训练营——从数据分析到业务决策》
《数据治理体系构建——从合规入表到价值释放》
《AI智能体工程：从对话工具到自主任务执行》
《AI驱动数字化转型：破局与重塑之路》
《AI办公效率提升实战》
部分服务客户
通信行业:中国移动、中国电信、中国联通、中国广电金融行业:中国工商银行、中国农业银行、中国银行、中国建设银行、中关村银行政府：国家应急管理部、交通运输局、省应急厅、天津滨海新区政务、张家口崇礼应急局、多所985/211高校……
生产行业：核工业集团、
部分客户评价
冰洋老师的课程相当干货。从最经典的保安四问开始讲解。带我们了解AI提示词怎么讲才能够让AI更好进行理解。这也让我们简介了解了AI写作的基础。同时，针对AI提示词。冰洋老师还通过4个要点进行提问。
——某司 运营部负责人 张总
当然，学会使用AI写作还不够，更重要的是要学会如何优化它生成的内容。冰洋老师慷慨地分享了三个步骤，让我能够轻松地提升AI作品的质量。这三个步骤既简单又实用，真的是让我受益匪浅。最后，当老师讲到“AI+日媒体”变现更合理时，我的眼睛都亮了!原来，AI写作不仅能帮我作出高质量的内容，还能助我在自媒体领域实见变现，比如在公众号，小红书等的变现，这简直就是锦上添花啊！
——某自媒体创业达人 张总
冰洋老师的课程非常落地，实践经验丰富。同时又能够从一些日常故事中去讲解技术，在学习的过程中不单单能够加深理解，也能够对日后的运维工作有了很大帮助。从冰洋老师的一个个武侠故事中，更加能够理解产品的特性与技术原理。
——某省运营商 运维部负责人 刘总
冰洋老师《DeepSeek发展趋势及赋能应用》课程内容前沿且实用，紧扣行业脉搏，案例丰富详实。教学设计逻辑清晰，环节紧凑，有效引导学员理解与参与互动。授课风格深入浅出，表达生动形象，富有感染力，充分调动了学习热情。整体课程价值高，学员收获显著。
——某部委 李总
老师的《数据分析实战训练营》课程内容设计精炼实用，紧扣“从分析到决策”目标，案例真实且工具讲解到位。教学设计逻辑清晰，层层递进，结合大量实操练习确保技能掌握。授课风格生动细致，讲解深入浅出，互动性强，有效激发学员思考与参与热情，大家的反响很热烈。
——某银行 支部负责人 王总
Service Procedure
Service Advantages
我们拥有几百家各类企业的项目咨询基础、多行业数据库、多年的行业经验，并对企业进行深度研究和剖析，总结出一系列深入的观点和经验。
我们的咨询方案的设计过程秉承“知行合一”的理念，既具备理论知识，又重视项目的实操性。经过多年的经验，我们积累了丰富的案例库，涉及18个领域，近千个案例，并将案例与咨询项目完美结合。
我们的咨询团队分布于各大领域，拥有多年的业内从业经验，具备丰富的企业管理实操经验。在定制咨询方案前，我们会为客户匹配多位业内咨询师，供客户进行比对选择，根据客户需求及问题，定制化地设计咨询方案，确保项目的顺利进行。
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We are? Talent training and intelligent manufacturing solutions provider.
What we do ?Provide organizational performance improvement and talent learning development business.
Customers:Each year, we serves more than 1000 enterprises (including fortune 500 enterprises, joint venture factories, state-owned enterprises, rapidly developing private enterprises and industry-leading enterprises).
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