1.点击下面按钮复制微信号
点击复制微信号
珀菲特企业管理
Karen /郑老师
KEY WORDS OF Corporate Training
联系我们：
13382173255（Karen郑老师）
学员背景| Course Background
参加对象：：企业中高层管理者 课程收益 --------------------------------------------------------- • 让每位参与者在合作中共同面对组织面临的真实难题、通过体验行动学习研讨会的全流程演练，练习并掌握群体决策的方法工具，进行针对性的成果产出； • 在实战模拟中掌握一套分析问题、解决问题和科学决策的思维工具，提高团队共同解决问题的能力，从而有效应对后续企业的经营和管理难题； • 凝聚整合团队智慧，重塑积极共创的团队管理语言。
授课形式：理论讲解、视频体验、案例解析、培训活动、分组讨论
授课天数：2 天
课程背景| Course Background
课程背景 ----------------------------------------------------------
企业生存环境越来越复杂，竞争越来越激烈。企业经理人面临的最 大挑战，是如何在不确定的条件下，快速凝聚团队力量、形成经营共识，共同高效解决组织出现的新问题、复杂问题与可能出现严重后果的问题。同时能够掌握一套系统解决问题的结构化方法，来应对后续不断出现的复杂问题。
解决复杂问题，必须跳出原有的经验思维和惯性思维。如果只用直觉做决策，或按惯例，大家就会习惯性用自己的表达习惯和处理方式，在合作讨论中各执一词，难以达成共识。这样不仅费时费力，还难以形成可落地执行的解决方案。重复这样，只会越来越忙，越忙越乱，不能真正治标治本。
用行动学习的方式来解决问题，是一套完整的结构化、系统性的方法论。通过有效的设计流程、多维度运用问题分析和解决的工具和流程，集聚团队力量，形成清晰、可执行的解决方案，并诉诸实践。
运用行动学习的方法，可以支持组织变革、解决组织现实问题、提升经营思维和组织业绩，帮助中高层经理人学习成长和取得业绩的同时，又使企业最 大限度地凝聚组织成员的智慧，达成共识并快速产出解决方案。
课程大纲| Course Outline
一、问“道”——行动学习的实用价值和底层逻辑
1.开场活动：视觉探索你我他
2.为什么要引入行动学习
（1）动荡的环境，变化的世界，VUCA时代到BANI时代
（2）解决问题能力的背后是思维能力
（3）行动学习中的质疑和反思，推动思维的转变
3.行动学习是什么：
（1）行动学习的定义及原理
（2）从库博经验学习圈看行动学习
（3）行动学习在领导力培养领域的评价
4.行动学习在知名企业的应用案例
案例1：行动学习在通用（GE）公司的应用
案例2：行动学习在华润的应用
5.行动学习的六要素：问题、学习小组、质疑与反思、催化师、学习承诺、付诸行动
6.行动学习的类型：
（1）个人问题型——解决个人难题，发展个人领导力
（2）组织问题型——解决组织难题，发展组织领导力
（3）提升能力型——赋能团队，发展团队领导力
二、探“法”——行动学习的实施步骤和常见方法
1.行动学习实施的七个步骤
2.群体决策的钻石模型
3.行动学习中的角色分配（模拟演练：现场小组分工，确定角色。）
4.常见方法一：头脑风暴法
5.常见方法二：书写式头脑风暴法
6.常见方法三：团队列名法
7.常见方法四：团队共创法
8.常见方法五：群策群力法
9.常见方法六：世界咖啡法
10.常见方法七：开放空间法
11.常见方法八：圆桌六步法
12.常见方法九：聚焦式会话法（ORID）
三、专“术”——行动学习的研讨流程和落地工具
1.发现问题：选取行动学习的议题，找到真正的问题
（1）提升洞察力，精准发现问题
（2）问题界定公式：问题=目标-现状
（3）搜集线索：三类常见的问题
（4）选题四原则：重紧经价（方法工具：选题停车场）
（5）课堂实践：确定小组研讨议题
2.澄清问题：进一步界定问题，并澄清分解
（1）描述问题：如何+动宾结构
（2）拓展思考：三位一体再思考（方法工具：5W2H、三位一体思维模型）
（3）共识愿景：呈现并共识愿景（方法工具：愿景五要素）
（4）确定目标：长期目标与短期目标（方法工具：SMART原则）
（5）课堂实践：澄清小组议题，并呈现现状和目标
3.分析问题：深入分析产生问题的原因
（1）提出要素：拓展思路、创新思维（方法工具：团队列名法）
（2）拓展思考：发散性挖掘原因（方法工具：鱼骨图分析法、人做事模型、三层反思模型、人机料法环测模型）
（3）纵深分析：深入思考原因（方法工具：5Why思考法、冰山模型法）
（4）检验真因：再思考真因（方法工具：逻辑判断法）
（5）分类筛选：选择关键原因加以解决（方法工具：紧急重要矩阵）
（6）课堂实践：挖掘根因，建立共识，呈现小组议题的原因分析图
4.解决问题：创建解决方案
（1）突破固有思维、运用发散思维，找到更多解决方案（方法工具：团队共创、加减乘除）
（2）制定可落地执行的行动计划（方法工具：收益实施矩阵、四副眼镜、风险评估表、行动计划表）
（3）课堂实践：制定对应议题的解决方案
四、亮剑——公开呈现各小组汇报方案，再次集思广益，整合全班思维
1.各小组汇报形成的问题解决方案
2.老师和其他各小组反馈点评
3.后续行动建议
4.课程整体回顾
五、回溯——课程整体回顾
1.运用行动学习的关键心法
2.从知到行，成就人生
讲师背景| Introduction to lecturers
高雪宁老 师
授课风格
• 客户导向：根据主题方向、客户需求和团队特点个性化地设计行动学习项目，以学员为中心，课堂阶段成果设计和学习体验设计并重，更强调学员课后的行动与持续学习，以此来帮助企业把培训的效果落到实处；
• 逻辑清晰：提供有料、有效的高营养内容，实践案例和互动练习深入其中；
• 风格亲和：授课风格亲和，轻松氛围中帮助学员学以致用；
• 学用一体：将教练技术深度融入课程中，引导学员充分练习，掌握所学。
行动学习催化专家
讲师资历
• 20年工作经验，世界500强TOP100企业高级经理和人才培养专家
• 曾在华润、平安任职，原华润、平安大学资深培训讲师、催化师
• 行动学习催化实战专家
• 20年授课实战经验
• CSTD学习设计师、国家认证人力资源管理师
• 国际ICF认证教练、北京大学深圳研究生院特聘发展教练
• 哈尔滨工业大学硕士
擅长领域
• 行动学习业绩提升项目、行动学习问题分析与解决工作坊、行动学习促动技术、企业引导技术赋能、行动学习催化师培养、行动学习领导力发展工作坊、行动学习群策群力工作坊、行动学习与团队建设、促动型管理者培养等。
主讲课程
【实战项目】
●行动学习-人才发展项目
●行动学习-绩效改善工作坊
●基于问题解决的行动学习工作坊
【实用课程】
●《行动学习-企业管理者领导力提升和团队赋能》（1-2天）
●《难题解决：基于行动学习的问题分析与解决工作坊》（2-3天）
●《行动学习引导/促动师培养（初级、中级、高级） 》（ 3阶×2天=6天）
●《业绩提升：行动学习工作坊》（2-3天）
●《行动学习全流程项目》（工作坊2天+阶段辅导复盘3天+成果汇报1天）
●《行动学习引导技术赋能》（群策群力、鱼缸会议、欣赏式探询、聚焦式会话、团队共创、引导式复盘、世界咖啡、开放空间等八大引导类工具）（2-4天）
●《成为促动型管理者》（1-2天）
●《行动学习引导技术》（1-3天）
●《五步复盘——沉淀组织经验，凝炼管理智慧》
●《高效会议：“团队引导“，让会议一起群策群力》（2天）
●《结构化研讨——用引导型会议促进业务部门转型！》 （1-2天）
●《教练型领导力》（1-2天）
●《基于复盘的专家经验萃取》（1-2天）
客户见证
金融行业：中国银行、农业银行、建设银行、工商银行、人民银行、交通银行、平安银行、广发银行、邮储银行、江西农商行、天津银行、东莞银行、吉林银行、中国人保、平安集团、平安产险、太平洋保险、友邦保险、世纪证券、中天证券、南海资产、广投集团……
通信行业：广东移动、黑龙江移动、广西移动、内蒙古移动、贵港移动、中移金科……
能源行业：中核集团、中广核集团、中海油集团、皖能集团、佛山供电局、汕头供电局……
其他行业：阿里巴巴、中信机电、中国平安、中国稀土、江西中烟、安徽中烟、深农集团、粤海水务、东莞水务、中交四航、中交城投地产、华润置地、宁波镇海炼化、中国电子科技集团、深高速、中船黄埔文冲船舶有限公司、广州港集团、光大环境、银鹭食品、索尼电子、三亚崖州湾科技城控股集团、杭州海亮教育、莱尔德电子、湾区国际酒店、广州工控集团、深圳裕同集团（包装）、蜀道集团（交通）、陕西金泰科技、深圳市宝实物业、深圳市亦诺微医药科技、苏州敏芯微电子科技……
国内高校和政府相关机构：北京大学深圳研究生院、深圳市人力资本集团、深圳改革开放学院、深圳市人才研修院、深圳市经理学院、深圳市社工学院、深圳不动产、全国高校培养项目、深圳市宝安区政府培养项目、北师大附中/深圳育才三中/观澜中学/南山创新学校等培养项目……
Service Procedure
Service Advantages
我们拥有几百家各类企业的项目咨询基础、多行业数据库、多年的行业经验，并对企业进行深度研究和剖析，总结出一系列深入的观点和经验。
我们的咨询方案的设计过程秉承“知行合一”的理念，既具备理论知识，又重视项目的实操性。经过多年的经验，我们积累了丰富的案例库，涉及18个领域，近千个案例，并将案例与咨询项目完美结合。
我们的咨询团队分布于各大领域，拥有多年的业内从业经验，具备丰富的企业管理实操经验。在定制咨询方案前，我们会为客户匹配多位业内咨询师，供客户进行比对选择，根据客户需求及问题，定制化地设计咨询方案，确保项目的顺利进行。
ABOUT PERFECT CONSULTANT
We are? Talent training and intelligent manufacturing solutions provider.
What we do ?Provide organizational performance improvement and talent learning development business.
Customers:Each year, we serves more than 1000 enterprises (including fortune 500 enterprises, joint venture factories, state-owned enterprises, rapidly developing private enterprises and industry-leading enterprises).
10年更懂你
中大型企业共同选择
累计培训学员
现有公开课
现有内训课
现有在线课程
辐射城市
OFFLINE BUSINESS
高层团队引导工作坊
中层管理内训
基层管理内训
人才梯队建设咨询项目
工厂运营咨询项目
TTT内训师咨询项目
领导力公开课
精益智造公开课
个人效能公开课
Video Information
【见证企业成长每一步】
AI效能提升 × HR实战干货 × 领导力精要，前沿管理智慧每周更新，
关注视频号获取全场景管理解决方案，让卓越触手可及！
企业视频号
官网电话：400-008-4600；手机号：13382173255（Karen郑老师）；网站：www.perfectpx.com
PART OF TRAINED COMPANIES INCLUDED BUT NOT LIMITED TO
热线咨询
周一至周日9:00-18:00
微信咨询（注明来意）
周一至周日8:00-20:00
Copyright © 2006-2025 PerfectPX All rights reserved. 苏州珀菲特企业管理顾问有限公司 版权所有 苏ICP备11056827号-1 苏公网安备 32050702010145号
珀菲特咨询顾问珀菲特咨询顾问
关注公众号
关注视频号