谢达老师

——  绩效改进实战派专家&敏捷绩效改进方法论倡导者

擅长领域

绩效改进、业绩增长、业务问题分析与解决、业务复盘、业务规划、业务萃取、AI 课程设计与开发

授课风格

作为一名在大型多元化集团管理实战成长 14 年，在己方从事培训咨询工作 10 年顾问和讲师，一直专注于企业绩效改进（业务）和人才管理与发展（人才）的实践，谢老师课程结构严谨、内容丰富实用，  案例贴近工作，讲授思路清晰、感染力强、幽默风趣，  其中尤以“以学员为中心、以绩效为基础，以改变为目标”的教学理念及交互式授课风格，已为近百家知名企业提供培训、咨询、辅导服务，并多次返聘。

讲师资历

n 专注中国本土化企业绩效改进实践12 年

n管理实践经验 20 年

n 敏捷绩效改进实战专家、业务复盘教练、业绩增长教练、、业务萃取顾问

nISPI 国际绩效改进师

nISPI 国际绩效改进师 IPP 中级认证专家辅导顾问

n 世界 500 强央企（江苏、山东、云南、河北、四川、广东等）高返聘讲师及辅导顾问，提供绩效改进培训、辅导服务持续达十年

n 《团队敏捷绩效改进七种武器》、《4R 业务复盘》版权课程开发者

n CSTD 首届学习产品大赛“优秀学习产品奖项＂获得者（绩效改进工作坊产品）

n 《6Ds-将培训转化为商业结果》版权课程认证

n 阿里达摩院认证高级人工智能训练师

n 讯飞星火认证 AIGC 提示词工程师

n 《PECD 敏捷课程开发》系列、《生动课堂密码》系列、《三维七步磨好课》版权课程创始人

nISPI 国际课程设计师

n ISPI国际课程设计师CID 初级认证专家辅导顾问

工作履历

1.   曾任：覆铜面板行业龙头、大型多元化上市集团建滔集团培训总监  、

分公司高管，全面统筹管理学院人才培养与运营工作，四级领导力培

养体系缔 造 者。

n 构建集团领导力四级培养体系：一线主管（TWI）-中层主管（MTP）

-经理（赢在执行）-总经理（企业动力）；

n 建立内训师胜任力标准及选育用留体系。为集团训练内训师200 人以上；年企业内部授课量 1000 天以上；

n 持续给集团下属三大事业部，化工、覆铜板、线路板三大行业培训中心赋能支持、讲师支持、课程支持

n 与集团人力资源部开展校企合作培养工作，在清远职业学院、江门职业学院等持续为“建滔班”授课与实战近 30 个班

2、曾任：知名绩效改进头部咨询公司副总裁项目实施总经理、行业应用总经理、项目总监

n 构建项目实施部咨询顾问全套运营交付体系

n 建立行业应用中心师资与交付标准与体系

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n 主导国际绩效改进师 IPP 初级、中级认证标准及课程的设计、开发、辅导交付与转化讲师认证

n 主导绩效改进技术在通信、制造、连锁行业的营销与行业应用落地

主讲课程

一、基于敏捷绩效改进技术的《业绩增长之七种武器》系列

1、管理跃迁-敏捷绩效改进实战工作坊（管理者版）

2、卓越密码-敏捷绩效改进实战工作坊（业务骨干+高潜人才版）

3、极简业绩增长（销售团队绩效改进定制版）

4、绩效改进的思维、方法与实践

5、4R 业务复盘、年度工作复盘

6、胜算-部门业务规划五步法、胜算-五定部门年度工作计划

7、业务问题分析与解决

8、目标管理与绩效提升

9、4S 业务萃取

10、员工激励与绩效辅导

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二、“AI+内训师”三板斧系列课程

1、《AI 敏捷课程开发》

2、《AI 解锁生动课堂密码》（内训师 AI 教学基础版）

3、《AI 解锁生动课堂五字诀》（内训师 AI 教学进阶版）

4、《AI三维七步磨好课》

三、自有版权课程系列

《团队敏捷绩效改进的七种武器©》-（国作登字-2021-L-00172762）《4R 业务复盘》©                              -（国作登字-2024-L-00048414）

《PADDP©-业务精品课程开发五步法》（国作登字-2021-L-00042108）

《生动课堂密码©》（初阶、进阶、高阶）（国作登字-2021-L-00042109）

《三维七步磨好课©》（1-2-3 天版）（国作登字-2021-A-00047449）《PECD©-业务赋能课程开发》（初阶、进阶、高阶）（国作登字-2021-L-00096418）

培训/项目经验

一、绩效改进类课程批量交付（含绩效改进、业务复盘、业绩增长等，批次

&复购，单次交付课程未列）

n 2015 年7月~2017 年11 月，江苏电信划小销售团队绩效改进工作坊授课讲师，覆盖 13 地市，共轮训20 期；

n 2020年7月~2021年4月云南电信领翼、金翼管理人员训练班绩效改进工作坊授课讲师，覆盖省市、县、支局管理团队，共 13 期（领翼 3 期，金翼 4 期，分支局长 6 期）

n 2018  年8月~9月，苏州电信政企商客分支局长绩效改进工作坊授课讲师和辅导顾问，共轮训 9 期

n 2019 年1~2 月，江苏电信物联网公司年度业绩解码工作坊授课讲师，共轮训3 期

n 2019 年 12 月～2022 年7月， 蓝德管理《MTP 中层管理才能发展》系统班绩效改进工作坊授课讲师，共 5 期

n 2021年5月~11月，浙江泰隆银行区域支行长培训班绩效改进、项目复盘、案例萃取工作坊授课讲师与辅导顾问，共 3 期

n 2023 年 8 月~9 月  攀钢矿业处级干部培训班   共2 期

n 2024 年 7 月~11月《业绩增长训练营》共 4 期（苏州、广州、济南）

n 2024 年5 月~6 月  财智光华公开课  共 2 期

n2024 年 7~9 月山东电信5 批次

n 2025 年 4 月~5 月  三星电子华东新任管理者培训班   共 4 期

n 2025 年1 月、6 月  、12 月海纳学院公开课    共 3 期

n2025 年 4~6 月   江苏电信4 批次

n 2025 年 9 月、10 月  金年华珠宝产业园共 3 期

n 2025 年 9 月  浙江交投（金温铁路）内训    共 2 期

n 2025 年11 月  河北建投新能源    内训共 2 期

n2025 年 11-12 月广储粮    内训     共 2 期

二、绩效改进项目交付(典型项目)

营销组织绩效改进（担任项目总监）：中国电信集团小 CEO 绩效改进项目在国际上荣获 2017 年国际权威机构 ATD（人才发展协会）卓越实践奖，

并同时获得当年国际绩效改进协会 ISPI 最 佳实践奖。在国内获得 2017 年江苏省管理创新奖。该项目 2015 年起至 2019 年，持续服务 4 年覆盖江苏、深圳、四川、河北、佛山等近 200 家划小单元。

中国电信四川德阳公司区县绩效改进实践项目（担任项目总监与赋能讲师）：

2017 年 3 月~7 月，基于跟标杆单元的对比和经营的需求，四川省公司决定引入外部专家团队开展绩效改进技术的试点，德阳电信什邡县分政商团队作为首批试点团队，业绩结果层面：商机转化率同比提升 50%，签约收入同比提升 40%，团队管理层面：优化固化四类部门标准；经验沉淀层面：复制推广 4 类优秀案例

中国电信云南公司绩效改进系列训练营（担任培训讲师与辅导顾问）：

2020 年7~11 月份，云南各市分、县分、划小单元负责人绩效改进领翼、金翼、红海训练营共 10 批，覆盖三岗、四岗、支局长共 600 人，导入绩

效改进文化、赋能绩效改进方法工具，产出 2021年各级别绩效改进解决方案共 60 批次。

中国电信山东公司客服中心绩效改进赋能项目（工作坊讲师+专家顾问）：2022 年山东公司客服中心 6 个团队从组织绩效指标触点满意率出发，聚焦6 个绩效改进专题，从赋能、实践、复盘、萃取两个阶段四个步骤进行绩效技术赋能与辅导，6 个课题均达成目标。并涌现出地市标杆和明星员工标

杆，固化两批次流程、沉淀 6 个优秀案例。

浙江泰隆银行支行长绩效改进项目（工作坊讲师+复盘、萃取顾问）：

2021年浙江 XX 银行 140 名区域支行长绩效改进与业绩提升微咨询项目，产出 6 类关键业务实践落地方案与案例，5 家试点支行均 100%达成目标。

组织绩效咨询与诊断（担任项目总监）：安徽省经济和信息化厅 2019 年9月份启动全省百家“专精特新“企业的管理咨询与诊断项目（作为 8 家中标知名咨询机构之一），项目历时 3 个月，作为项目总监，主导安徽阜阳与淮南共 11 家企业的管理咨询与系统诊断项目，共交付 11 套调研诊断报告和 11 套重点改进方案，1 套建议方案，经安徽省经信厅组织权威专家会审，本项目最终获评 A 级。

四川电信优翼计划技术条线绩效改进项目（工作坊讲师+省级课题辅导顾问）

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在绩效改进技术引入四川电信第 6 年，2023 年 6 月~2024 年 2 月，绩效技术从前端销售市场向中后台技术条线覆盖（大数据 AI、无线网络、云网发展），启动 6 个省级绩效改进课题及近百个市级课题，最终 6 个省级课题终公司评估通过，成功认证 60 位绩效改进内部辅导师

浙江农信系统 XX 农商行开门红项目（项目设计&辅导顾问&复盘教练）2023 年 2 月~4 月，协助设计开门红项目，负责 3 家支行绩效改进辅导，担任开门红项目结项复盘与经验萃取。

正泰国际高潜人才绩效改进项目（课题辅导顾问）

2023 年初正泰国际高潜人才培养引入绩效改进技术，核心目标是为海外项目输送国家经理人才，建立国家经理人才培养标准。发动国家经理相关的 7个课题，项目为期一年，经评审全部达标，并输出国家经理人才培养系列文件。

三、基于绩效技术的课程开发与讲师培养课程批量交付（含课程开发、表

达呈现等，批次&复购，单课未列）

n 2021年4月~2023年8月，中国电信精品课程开发工作坊授课讲师与辅导顾问，共 6 期（山东 4 期、云南 2 期）

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n 2021年4月~2023年5月，山东电信内训师培养项目课程开发、TTT讲师与辅导顾问，共 5 期（含政企、云网、装维、渠道）

n 2023年3月~4月，河北保定电信内训师培养项目基于AI的课程开发、TTT 讲师与辅导顾问，共 3 期

n 2018年7月~11月，安徽省农发行兼职教师培养项目课程开发、TTT讲师与辅导顾问，共 3 期

n 2023年9月~2024年3月， 金发科技产业就业培训基地 8 大关键工种基于 AI的课程开发项目课程开发讲师与辅导顾问，共 4 期

n 2023年 7 月~2023 年 9 月北京致同审计类课程开发共 2期

n 2023年8月~2023年 10月  国控重庆泰民课程开发训练营共2期

n 2024 年 9 月、10 月  广汇联合  三大岗位课程开发共 2 期

n 2025 年11 月~12 月  山东电信    内训师  共 2 批

n 2025 年 9 月国控重庆泰民  课程开发训练营2 批次

四、基于绩效技术的课程开发与讲师培养项目交付(典型项目)

课程设计开发（担任项目经理&主导顾问）：中国电信作为央企双创龙

头，2014 年启动划小单元小 CEO 承包制，集团学院千人训精品课程《小CEO 绩效促进》及迭代课程《业绩解码》是为全国小 CEO 划小承包的赋能训练课程，截止到 2019 年底，该课程己迭代到第三版，在全集团内认证内部讲师近 200 人，覆盖划小单元 CEO 近 5000 人。

中国电信云南公司转型人才赋能课程开发（专家顾问）：2021年落实转型人才“云改数转”战略落地，通过“业务破题+师资筛选+开发工坊+说课评审”，共开发 7 门赋能课程工具包（标准课件+配套练习+配套工具+配套视频+评估测试）。

课程体系建设（担任项目经理&主导顾问）：广东顺德农商行关键营销岗位、网点经理、理财经理、客户经理的营销课程体系开发，共交付三大岗位三套 SOP、学习地图等。

内训师团队建设（担任项目总监）：2018 年中国农业发展银行安徽省分行内训师团队选拔、培养与认证项目；开发内部实战课件 60 门，认证讲师

54 人。

上海城建集团《安全精品课程开发项目》（项目总监+工作坊讲师）：在以“城市建设运营生态圈资源集成商”愿景和战略指引下，2023 年 XX 城建集团启动关键人才培养体系统化建设工程，第 一阶段从一线安全关键岗位为基础，构建安全“师课共建“体系。通过 4 个月”选人选题规划、课程设计与开发作坊、线上辅导、课程打磨、说课评审“，最终 5 门课程通过评审通关（其中两门课程被授卓越奖）。阶段成果的应用与同类岗位的复制己在 2024 年推动与实施。

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金发科技产业就业培训基地八大职业工种课程体系与认证资格课程开发项目（工作坊讲师+辅导顾问），作为改性材料行业产、教、研试点工程，8大职业工种（含电工、钳工等）课程体系梳理与三级认证课程开发，2024年共产出8 大类岗位课程共 300 门，认证资格配套试卷 16 套。目前正进入职业资格认证试点。

客户见证

通信电子：三星电子、安徽联通、中国电信学院（持续服务 4 年）、江苏电信（持续服务 4 年，共返聘 20 期）、云南电信（持续 2 年，共返聘9期）、苏州电信（返聘 12 期）、山东电信、江苏物联网、保定电信、四川电信、江苏终端公司、镇江电信、扬州电信、南京电信、深圳电信、佛山电信、天津电信、宿迁电信、连云港电信、徐州电信、无锡电信、唐山电信、山东电信客服中心、广东邮校、中通服设计等

大金融：河北人寿、顺德农商行、安徽省农业发展银行、浙江泰隆银行、浙江桐乡农商行等

制造能源：国家电网高培中心、攀钢矿业、正泰国际、霍利维尔（中

山）、河北建投新能源、微宏动力、金发科技、中船重装、木林森照明、卓尚集团、传化集团、云龙粮机、海诚眼镜、维乐夫等

医药大健康：上药集团、国控山西、国控重庆、全康药业、仁济制药、江苏瑞思坦、北京惠爱等

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服装行业:安踏体育、海尔曼斯、杭州三彩等

其他：浙江交投、蒙牛集团、金温铁路、隧道股份、智联招聘、桃花潭畔、万 达环球国旅、凌极西雅、杭州桑美、浙江麒麟进出口、选师无忧、

广汇联合、北京致同等。

客户反馈

谢老师的绩效改进课程最早是从电信学院划小单元项目引入，后陆续被江苏电信、四川电信、山东电信、云南电信、河北电信等采购，其主要原因是谢老师跟一直在一线销售团队参与培训与辅导。绩效改进系列课程既有方法论支持， 接行业地气，还可以在培训中提供辅导支持。

中国电信党校   领导力中心  徐经理

江苏电信划小单元的绩效改进赋能与实战项目，一直是由谢老师来主导授课与辅导，同时也在为我们提供绩效改进课程与讲师的内化。目前己经迭代到 3.0 阶段，绩效改进内化课程《业绩解码》己经迭代到 5.0 版本，储备内训师 30 人。谢老师是一位非常负责任的实战派老师，课程内容干货量足，内容实用性强！

江苏电信天翼公司   人力资源部吴主任

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跟谢老师的合作主要是内训师培养，包括业务课程设计与开发及课堂表达与引导呈现。在近三年的持续合作中，  谢老师的课程最 大特点是正本清源，有专业的方法论指引，而且还特别实战！

山东电信政企吴老师

农发行是政策行，跟其它银行还是有比较大的差别，这些年我们也在做改革和创新。引入兼职教师系统培养项目，  从信贷和会计两大关键岗位着手，构建内部培养师资体系。谢老师的《课程开发》工作坊与《生动课堂密码》作为主打课程，给我们的兼职教师培养提供了强有力的保障。课程结构严谨且专业，既有理论高度，又有操作方法；老师幽默，风趣，能够很好地调节上课气氛，带动学员积极参与到学习活动中来，巩固所学，促进行动。

中国农业发展银行安徽省分行人力资源处徐处长

在公司管理大讲堂中引入了谢老师的《绩效改进的思维、方法与实践》工作坊，谢老师在前期跟我们做了大量沟通，并做了前期选题与预学习。是一位非常负责任的老师。上课语言生动、幽默，  气氛活跃，通过知识讲授、案例分析、通关打卡、学习反思、实战练习等多种活动来达成学习目标，  特别是点评环节，能给学员带来思维上的启发。

攀钢集团攀钢矿业人力资源部     项处

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