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珀菲特企业管理
Karen /郑老师
KEY WORDS OF Corporate Training
联系我们：
13382173255（Karen郑老师）
学员背景| Course Background
参加对象：• 新晋副经理（不带团队） • 来自不同部门相关负责人 • 以“项目协同+任务推进”为核心工作场景干系人 三、课程时间：1天（6小时） 四、课程形式：案例分析、体验式项目、小组讨论、管理模型讲解，互动比例约50% 五、核心主线：拆问题｜推协同｜拿结果 对应能力： • 问题分析能力 • 协同推进能力 • 结果交付能力
授课形式：理论讲解、视频体验、案例解析、培训活动、分组讨论
授课天数：1 天
课程背景| Course Background
让新晋管理者从“能做事”升级为“能把事推进成”。重点解决三件事：
• 协同卡住怎么办
• 问题复杂怎么拆
• 事情推进不动怎么办
课程大纲| Course Outline
模块0｜团队挑战任务体验：为什么事情总是推进不动
模块1｜拆问题：复杂问题如何看清本质
模块2｜推协同：跨部门如何真正推进
模块3｜拿结果：如何把事情推进到交付
模块0 | 团队体验项目挑战（引爆问题）——为什么事情总是推进不动
0.1 任务下达：看似简单的“结果任务”，“目标很简单：把事情做成”
0.2 第 一阶段执行：混乱与失控
• 有人埋头做
• 有人重复动作
• 有人抱怨别人
0.3 第二阶段：局部改善但仍卡住
• 开始沟通
• 但仍然低效
0.4 复盘一：现象复盘（学员输出）
引导问题：
• 为什么推进不动？
• 为什么越忙越乱？
• 哪些动作是无效的？
0.5 复盘二：本质打穿（讲师输出）
1) 问题没拆清：所有人在做，但不知道做什么
2) 协同无结构：沟通很多，但没人推进
3) 执行无节奏：很努力，但没有结果
0.6 关键核心：“刚才发生的，就是你们每天工作的缩影……”
结论：引出课程主线：拆问题｜推协同｜拿结果
模块一 | 拆问题——复杂问题如何看清本质（结构拆解力）
1.1 为什么问题越解决越复杂？
【案例分析】案《新经理小马的窘境》场景：大胡刚晋升为部门负责人，但跨部门项目延期、反复、老板催进度，他的动作：到处开会、不断催进度、逐个协调 结果：更乱、更慢……
• 没有定义问题
• 没有拆关键路径
• 在“处理现象
1.2 问题拆解的三步法
步骤一：定义问题（不是描述现象）
• 现象 vs 本质
• 结果卡在哪里
步骤二：拆关键路径（不是平均分）
• 哪一步最关键
• 哪一步卡住
步骤三：识别风险点
• 哪些地方最可能出问题
1.3 小组实战：拆真实问题
【小组练习】每组选一个真实工作问题输出：
• 问题定义
• 关键路径
• 风险点
1.4 常见误区（强化记忆）
• 把问题当任务
• 把复杂问题简单化
• 盲目分工
模块二 | 推协同——跨部门如何真正推进（协同攻坚力）
1.1 协同为什么总失败？
【案例分析】《新品上线前夜的“甩锅大战”》场景：上线前一天产品说设计没给齐、设计说需求改太多、运营说时间太紧 结果：项目延迟、相互指责……
本质问题：
• 没有对齐结果
• 没有关键人
• 没有推进机制
2.2 协同三大关键动作
动作1：找对关键人
• 谁能推动事情
• 谁只是参与者
工具：关键人评估图
动作2：对齐结果
• 什么叫完成
• 标准是什么
动作3：减少阻力
• 哪些地方会卡
• 如何提前处理
2.3 场景演练：跨部门推进
【模拟练习】模拟：A部门 vs B部门冲突
角色扮演：
• 如何推动
• 如何表达
2.4 协同误区总结
• 以为多沟通就是协同
• 以为对方会自动配合
• 以为努力就能解决
模块三 | 拿结果——如何把事情推进到交付（执行结构）
3.1 为什么事情总是“做了但没结果”？
【案例分析】《忙到凌晨的项目经理小李》场景：
• 每天加班
• 做了很多事
• 结果却没出来
本质问题：
• 没有目标结构：设定结构化的目标
• 没有节奏控制：制定结构化的过程
• 没有反馈机制：同步结构化的反馈
3.2 执行三大结构
结构1：目标清晰
• 什么才算完成：共识且可落地
• 成功标准是什么：对组织、客户、团队负责的标准且闭环
结构2：节奏控制
• 节点在哪里
• 每一步做什么
结构3：反馈机制
• 如何及时调整：反馈的具体方法和工具
• 如何避免偏离：正向、负向的反馈作用
3.3 推进中的关键判断
• 什么该做
• 什么可以放
• 什么必须现在做
课程总结和个人行动转化
聚焦当前工作任务输出；
• 一个当前卡住的问题
• 一个协同动作
• 一个推进优化点
讲师背景| Introduction to lecturers
张帆老师 TTT培训实战专家
TTT萃取建模专家
高级企业培训师
WFA认证行动学习促动师
四川传媒学院/成都农校客座讲师
置信集团企业大学年度最佳培训师
曾任：阿坝州电子商务产业园 | 培训学院院长
曾任：百伦集团(大型商业化集团) | 培训部经理
曾任：成都亿客餐饮集团(连锁餐饮品牌) | 人事部经理/事业部总监
★连续5年演讲辅导/路演PPT设计创业大赛导师
★四川培训师联合会副秘书长/四川HR俱乐部副秘书长
★2019年置信大学最佳讲师/四川省商务厅讲师大赛冠军
★2016年CSTD全国优秀学习项目设计师（全国仅20人）
擅长领域：课程设计与开发、授课技巧、学习项目设计、经验萃取、商务演讲……
实战经验：
累计授课150场次，培养5000名TTT内训师，辅导产出400门精品课程，学员好评率达98%。
开拓创新者：利用行动学习+TTT融合的形式设计学习项目，是一位具有创新性和实战性讲师。
»《阿坝州新农人讲师项目》获CSTD全国优秀学习项目设计师奖。
»《成都铁路局TMT培训管理者培训项目》获中国企业教育百强组委会“最佳学习项目”。
»《川威集团内训师项目》获甲方领导高度认可，并连续3年持续采购其他内训课程。
强力输出者：大赛辅导方面经验颇丰，助力学员/企业均取得优异成绩。
» 演讲技巧辅导：善于帮助学员对内容进行故事化设计，曾为阿坝藏族自治州培养了两个四川省商务厅主办的电商创业创新大赛冠军（2016年蒲恩亚，2017年土地母亲团队）。
» 技能大赛辅导：善于帮助学员对最佳实践萃取和建模，以及PPT制作和美化，及呈现技巧辅导，曾连续2年辅导邮储银行/建设银行(四川分行)在片区及全国技能大赛赢得冠、亚军。
» 讲师大赛辅导：善于帮助学员提炼模型和设计金句，曾作为成都铁路局(好讲师四川赛区)导师，助力学员夺取初赛/复赛冠军，并辅导出11名学员进入百强，2个全国三四强，2个单项奖(一个最佳课程设计，一个最佳风采)、一个十佳课程，两个优秀综合课程，并在总决赛中获得分赛场冠军入围金科奖（2019年 成都赛区 赖佳）。
部分授课案例：
→曾为川威集团(四川最大的制造业企业)进行《内训师培训》，辅导培养20余名认证讲师，完成12门精品课程认证，并担任集团好讲师比赛导师，辅导金牌内训师在总决赛获全国百强。
→曾为四川水电集团进行《讲师授课技巧》《课程设计与开发》，获得学员的深度信任和支持，并协助培训部对内训师大赛优胜者进行市场化推广，极大点燃所有内训师对培训的热情，推动2020年培训计划主动提交、及时完成率提升80%以上，盘活整个培训体系。
→曾为四川太平洋电影院进行《内训师培训及选拔项目》，一共三个导师领队，所带团队学员包揽前三，并在“十佳讲师”中占了7个席位，并被培训负责人直接点名要继续合作，后轮训老师其他系列课程。
→曾为阿坝州电子商务公共服务中心商学院院长，通过宣传如何用电商扶贫，萃取经验，自制自媒体素材，帮助多名0基础的少数民族村民走上讲台，并培养多名少数民族讲师在四川省创业大赛中连续2年斩获两个冠军、一个亚军，一个季军，树立标杆作用，并带动汶川/理县/九寨沟实现脱贫奔康，还成为四川省电子商务进农村先进示范单位，获得阿坝州委书记刘作明等领导的亲切接见和高度认可。
→曾为华商职业技术学院进行《PPT实战工作坊》，给方法，给工具，给辅导，所培训教师120余人，训后一周内产出课程超过200门，获得学校领导和受训教师的一致认可。
《四步打造在线精品课程》
《课程设计与开发工作坊》
《学习项目设计工作坊》
《学会经验萃取，传承组织智慧》
《基于脑科学的建构主义引导型讲师培养》
《零基础演讲实战训练营》
《传承井冈山精神，为达成绩效赋能》
部分服务客户：
大型企业：中国电信成都分公司、成都可口可乐饮料有限公司、西藏航空、中国铁路成都局集团公司、川威集团、青羊区总部基地、葛洲坝集团、华西集团、民航西南空管局、海尔集团成都工贸公司、中航工业成发有限公司、川渝中烟……
银行行业：建设银行四川分行、邮储银行四川分行、中国邮政四川分公司、乐山商业银行……
民营企业：四川超宇集团、百伦集团、成都市武侯区青少年空间、成都市人才中心、中华英才网、成都正欣投资、西南财大企业级俱乐部……
餐饮行业：洲际酒店集团、顺兴老房子、77法餐厅、一品粥道、笙笙记海鲜豆捞、锦蝶新概念餐厅、成都映巷、银鲨国际美食百汇……
高等院校：成都理工大学、西南交通大学、西南财大国金中心、四川交通职业技术学院、四川传媒学院……
Service Procedure
Service Advantages
我们拥有几百家各类企业的项目咨询基础、多行业数据库、多年的行业经验，并对企业进行深度研究和剖析，总结出一系列深入的观点和经验。
我们的咨询方案的设计过程秉承“知行合一”的理念，既具备理论知识，又重视项目的实操性。经过多年的经验，我们积累了丰富的案例库，涉及18个领域，近千个案例，并将案例与咨询项目完美结合。
我们的咨询团队分布于各大领域，拥有多年的业内从业经验，具备丰富的企业管理实操经验。在定制咨询方案前，我们会为客户匹配多位业内咨询师，供客户进行比对选择，根据客户需求及问题，定制化地设计咨询方案，确保项目的顺利进行。
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What we do ?Provide organizational performance improvement and talent learning development business.
Customers:Each year, we serves more than 1000 enterprises (including fortune 500 enterprises, joint venture factories, state-owned enterprises, rapidly developing private enterprises and industry-leading enterprises).
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