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平行思考的奥秘——六顶思考帽思维技术训练

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13382173255(Karen郑老师)

学员背景| Course Background

参加对象::企业骨干员工,管理者

授课形式:理论讲解、视频体验、案例解析、培训活动、分组讨论

授课天数:1 天

课程背景| Course Background

在企业的快速变化和高效运作的需求下,单一的思维方式往往难以应对复杂的工作挑战。如何有效地激发创新、在团队中达成共识、并灵活解决问题,成为企业骨干员工和管理者的核心能力。本课程通过“六顶思考帽”方法,帮助学员在面对问题时从多个角度进行分析。每顶思考帽象征一种特定的思维方式,提供从数据分析、情绪表达、风险评估、机会发现、创造性思维到流程统筹的全面视角。课程通过角色扮演和实战演练,让学员在实际工作场景中灵活运用各类思维方式,从而提升团队合作效率和问题解决的全面性。

课程收益| Program Benefits

通过本课程的学习,学员将获得以下收益:

1. 熟悉六顶思考帽的思维方式,能够在日常工作中灵活应用不同的思维模式,提升创新和问题解决的能力。

2. 掌握系统化的思维流程,运用白帽的理性分析、红帽的情感表达、黑帽的风险评估、黄帽的机会挖掘、绿帽的创新思维和蓝帽的统筹能力,从多个角度分析问题,避免思维盲点。

3. 提高团队会议和决策过程中的沟通效率,学会在团队协作中合理分配角色,充分表达和整合不同观点。

4. 通过实际演练,培养在应对复杂问题时的灵活性和应变能力,确保解决方案更具全面性和可行性。

课程形式:理论讲授+视频教学+案例分析+小组讨论+角色扮演法+小组演练

(理论讲授30%+案例展示10%+工具讲解30%+实操演练30%)

课程大纲| Course Outline

目标: 通过不同思维方式,帮助员工和管理者从多角度看待问题并寻找创新解决方案,提升问题解决的灵活性和全面性。

第 一讲:六顶思考帽的基本理论

1.1 各顶帽子的角色与思维方式

白色思考帽:专注于事实和数据,通过理性分析获取信息。

红色思考帽:关注情感和直觉,允许表达感受和不确定性。

黑色思考帽:审视潜在风险和负面影响,防止盲目乐观。

黄色思考帽:寻求积极的可能性,强调潜在的好处和机会。

绿色思考帽:专注于创造力,提出新的想法和解决方案。

蓝色思考帽:统筹和控制整个思维过程,确保讨论的有序性和完整性。

1.

1.2 如何在实际工作中灵活运用六顶思考帽

如何运用白帽思维,搜集管理中的客观数据(如销售数据、库存情况)。

通过红帽思维,探讨客户对服务的情感反应和需求。

使用黑帽思维,评估新营销策略中的风险和可能的负面影响。

通过黄帽思维,识别并激发新的市场机会或潜在的客户群体。

运用绿帽思维,为改进和优化流程提出创造性解决方案。

蓝帽思维帮助整理讨论结果,确保讨论的效率和成果落地。

第二讲: 创新问题的系统解决

2.1 分步解决问题的流程

识别问题:明确面临的具体挑战,如销售低迷或客户反馈不佳。

选择帽子:针对问题的不同方面选择合适的思考帽。

汇总分析:整合各顶帽子的观点,生成全面的解决方案。

2.2 实战演练:日常工作中的挑战解决

选择工作实际问题:如库存过多但销售低迷、客户投诉增加等。

分组应用六顶思考帽进行头脑风暴,提出从事实到情感、从风险到机会的全面解决方案。

小组汇报,分享不同思维方式带来的成果,点评并优化方案。

第三讲:. 团队中的六顶思考帽应用

3.1 团队思考模式与协作

如何在团队会议中引入六顶思考帽,增强讨论效率。

不同团队成员适合不同帽子的角色分配,提高团队思维的多样性。

利用六顶思考帽进行决策评估,确保不同观点的充分表达和考虑。

1.

2.

课程总结、未来展望

3.

讲师背景| Introduction to lecturers

珀菲特顾问|刘翔老师

讲师简介 / About the Program Leader

刘翔老师  思维技术训练专家

10年大型外资企业实战经验

英国管理公会IPMA认证国际职业管理培训师

POA组织行动力》认证讲师、咨询顾问

《结构性思维》版权课认证资深讲师

DISC性格测评认证讲师和测评师

国际演讲协会全国峰会主持团队总培训师、总裁判

曾任:太美医疗科技(科技独角兽/准上市公司)丨高级销售经理

曾任:雀巢(中国)(世界500强外资)丨渠道销售经理

曾任:上海强生制药有限公司(世界500强外资)丨产品市场主管

知名企业特聘思维训练讲师:通用汽车、太平保险、中国银联、绿城集团、神州数码、罗氏医疗、辉瑞制药等多家企业创新思维&思维导图辅导教练,累计授课场次超300+场

超过50家企业演讲培训组织建立者或导师:为星巴克、微软、苹果、Intel、SGS、思科、利丰、Timken、爱立信、汇丰银行等知名企业培养了近1000名演讲高手(其中3个全国演讲比赛冠军)助力企业提升组织内沟通效率与组织效能。

擅长领域:问题分析与解决、结构化思维、创新思维、商务演讲等

 

实战经验:

十年专注于职场思维训练领域,“管理能力+思维技术”进行了高度融合,让企业在复杂的管理中梳理出了清晰的脉络,为企业的业务发展与人才培养打造了一套可传承的创新管理培养模式。

01曾利用结构化的特性(纵向结构+横向结构)不断开拓策划角度,为上海强生制药有限公司策划“强生儿科中国之窗”系列学术论坛活动,成功在上海、北京、天津、广州等10个城市开展,从而扩大公司儿科产品的市场认可度,助力全国销量提升超出计划30%。

02曾负责雀巢产品在专业餐饮渠道的业务拓展,应用自身对创新思维独到理解,开拓新的客户流量,打造业务新的增长点,并利用结构化思维中的分类特性,对客户进行分类维护,促使大客户渠道业务增长60%,促使团队连续15个月销售达成大区第一

03曾负责太美医疗科技股份有限公司全国重点客户的业务拓展及新业务规划,借用金字塔原理梳理客户业务需求、提供售前解决方案,仅用6个月内达成行业标杆客户销售额300万。并协同进行重点大客户的大项目竞标,仅用30分钟的演讲拿下总计300万元的客户订单,得到公司高层的高度认可,任命设计结构化学习方案系统梳理项目制销售的整理流程,为公司中高层员工提供演讲表达和高效思考的培训、教练辅导,帮助提升工作效能。

授课风格:

——刘翔老师的课程采用“案例式”+“互动式”+“练习式”的学习形式,授课力求通过极简的模型和工具,深信培训的意义不仅在于知识的传播,更在于经验的共享,方法的共用,以及落地的共行。

轻松有趣:思路清晰,风格活泼,幽默有趣。善于用类比法把烧脑的思维逻辑讲授得轻松,易于理解和运用。深受学员喜欢。

关注实战:课堂设置大量实战演练、落地工具。除了关注学员思维层面的变化,更注重能力的迁移。

善于答疑:不仅把自己准备的内容讲明白让学员听懂、学会,更乐于解答学员提出的真问题。

形式多样:综合运用案例分析,互动游戏,小组讨论,角色扮演,头脑风暴……讲课不教条。



培训课程 / Training courses

《从0到1打造卓越演讲技巧——魅力商务演讲》

《思考清晰 表达有力——基于金字塔原理的结构性思维训练》

《团队行动力突破——POA思维高效会议管理》

《向沟通要结果——结构思考与逻辑化表达》

《做得好也要讲得好——基于结构思考的高效工作汇报》

《结构化思维——问题分析与解决技巧》

从逻辑到创新——思维导图在工作中的应用》

《知己解彼的DISC高效团队合作与沟通》

《新质生产力—善用ChatGPT,10 倍提升工作效能》

《新质生产力—AI和GPT助力组织及个人高效办公降本增效》



代表性客户 / PART OF TRAINED COMPANIES INCLUDED BUT NOT LIMITED TO

IT与互联网行业:腾讯、百度、联想、优酷、爱奇艺、京东、小米、滴滴出行、东软、易到用车、PP租车、美团网、完美世界、58同城、神州数码、软素科技、阿里云、七牛云、恒强科技等

制药和医疗行业:罗氏医疗、亿腾药业、辉瑞制药、晖致医药、广药集团、天普制药、太美医疗科技、康德乐医药、上药控股、迪安生物等

金融行业:中国银行、太平保险、中国银联、税友集团、长江联合投资、恒大金服、江西金融租赁、云融金科等

汽车房产行业:通用汽车、上海汽车、恒大地产、绿城集团等

其它:恒强制造、亚东朗升、安迪苏集团、上海大学、浙江工商大学、上海华谊党校、杭州萧山区城开集团、杭州湘湖国家旅游度假区等


服务流程

Service Procedure

  • 提交需求
  • 沟通诊断
  • 项目调研
  • 方案设计
  • 达成共识
  • 项目实施
  • 持续跟踪
  • 效果评估

服务优势

Service Advantages

  • 对行业特性的深刻理解

    我们拥有几百家各类企业的项目咨询基础、多行业数据库、多年的行业经验,并对企业进行深度研究和剖析,总结出一系列深入的观点和经验。

  • 丰富的案例库及落地方案

    我们的咨询方案的设计过程秉承“知行合一”的理念,既具备理论知识,又重视项目的实操性。经过多年的经验,我们积累了丰富的案例库,涉及18个领域,近千个案例,并将案例与咨询项目完美结合。

  • 经验深厚的咨询团队

    我们的咨询团队分布于各大领域,拥有多年的业内从业经验,具备丰富的企业管理实操经验。在定制咨询方案前,我们会为客户匹配多位业内咨询师,供客户进行比对选择,根据客户需求及问题,定制化地设计咨询方案,确保项目的顺利进行。

关于珀菲特顾问

ABOUT PERFECT CONSULTANT

我们是?人才培养与智能制造解决方案提供商。

We are? Talent training and intelligent manufacturing solutions provider.

我们做什么?承接组织绩效提升与人才学习发展业务。

What we do ?Provide organizational performance improvement and talent learning development business.

服务的客户:世界五百强企业、合资工厂、国有企业、快速发展的民营企业、行业领头企业。

Customers:Each year, we serves more than 1000 enterprises (including fortune 500 enterprises, joint venture factories, state-owned enterprises, rapidly developing private enterprises and industry-leading enterprises).

  • 2011年成立

    10年更懂你

  • 6000+

    中大型企业共同选择

  • 600000+

    累计培训学员

  • 1500+

    现有公开课

  • 10000+

    现有内训课

  • 800+

    现有在线课程

  • 20+

    辐射城市

线下业务

OFFLINE BUSINESS

  • 内训课

    高层团队引导工作坊

    中层管理内训

    基层管理内训

  • 项目咨询

    人才梯队建设咨询项目

    工厂运营咨询项目

    TTT内训师咨询项目

  • 公开课

    领导力公开课

    精益智造公开课

    个人效能公开课

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培训的客户涵盖多个行业的知名企业

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