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珀菲特企业管理
Karen /郑老师
KEY WORDS OF Corporate Training
联系我们：
13382173255（Karen郑老师）
学员背景| Course Background
参加对象：企业相关管理人员
授课形式：1. 讲师引导：系统讲解专业知识和理论，确保学员对核心概念有清晰准确的理解。2. 小组讨论：促进学员之间思想的碰撞和经验的分享，拓宽学员的思维视野。3. 情景演练：模拟真实场景，切实提高实际操作能力，做到学以致用。4. 心理分析：借助生动形象的心理分析方法，帮助学员更直观、更深刻地理解了解自己。1. 【授课时间】1-3天（6小时/天）
授课天数：1 天
课程背景| Course Background
家庭，作为人类社会最基础且至关重要的组织单元，承载着无可替代的意义。它宛如一个人成长的温暖摇篮，给予我们最初的呵护与滋养；又似心灵永远的避风港湾，在疲惫与迷茫时为我们提供慰藉与安宁。同时，家庭作为社会的细胞，是文明传承与发展的核心载体。
然而，在追求经济高速发展的进程中，我们婚姻家庭的稳定性遭受了巨大冲击。
为什么当前的离婚率居高不下？是什么原因导致我们对婚姻家庭失去了神圣感？为什么原本最自然、最亲密的亲子关系，今天几乎成为社会性问题？为什么很多父母付出满腔的爱反倒成了对孩子的伤害？为什么物质生活越来越好，我们的幸福指数却没有越来越高？
在新的社会形势下，如何构建和谐美满的婚姻家庭，已然成为人们高度关注的焦点课题。婚姻的美满与否，直接决定家庭能否和谐稳定；而家庭的和谐稳定，又对企业的快速发展和整个社会的和谐安定起着举足轻重的作用。
1. 介绍课程内容框架、授课方式及预期收益，让学员对培训有清晰的认识和期待。
1. 互动破冰
1. 通过互动，帮助学员快速相互认识，活跃课堂气氛，营造轻松愉快的学习氛围。
2.
二：社会变革下的观念冲击
1. 时代变迁与观念转变
• 改革开放以来社会在经济、文化、科技等方面的变革
• 探讨个人主义、物质主义等思潮对婚姻、亲子关系的影响
1. 观念冲击在身边
• 讨论在自己家庭生活、社交圈子中观察到的因社会变革导致的家庭观念变化
• 如婚姻观的开放、亲子沟通方式的改变......
三：重建家庭的神圣感与敬畏心
1. 家庭的核心价值
1. 从心理学、社会学和哲学的多重视角，剖析家庭对于个人成长、心理健康、社会稳定以及文化传承的核心价值和深远意义。
1. 仪式与传统的力量
1. 家庭仪式和传统习俗在增强家庭凝聚力、传承家庭价值观方面的重要作用，引导学员思考如何在现代生活中恢复和创新家庭仪式，重拾对家庭的神圣感和敬畏心。
1. 家庭仪式策划
1. 头脑风暴，为自己的家庭设计一个具有意义的仪式，如家庭感恩日、特殊节日的独特庆祝方式等，并阐述其背后的意义和预期效果。
四：DISC 人格特质与家庭角色
1. DISC 人格特质
• 四种人格类型（支配型 D、影响型 I、稳健型 S、谨慎型 C）
• 典型特征、行为模式、沟通风格及在压力环境下的表现
1. 自我 DISC 探索
1. 根据 DISC 理论，思考自己的人格特质倾向，了解在家庭和职场中的行为模式。
五：家庭动力系统揭秘
1. 家庭动力系统
• 家庭动力系统，包括家庭成员之间的情感纽带、权力结构、沟通模式以及这些因素如何相互作用，形成家庭的整体运作模式。
• 通过绘制家庭动力系统图，直观理解家庭中各种关系的动态变化。
1. 家庭动力的影响
• 展示家庭动力系统在日常生活中的具体运作方式，以及不同动力模式对家庭成员心理和行为的影响。
• 识别常见家庭动力问题，如权力失衡、情感疏离等，并探讨可能的解决方向。
1. 我的家庭动力
1. 讨论自己家庭中的动力模式，分享家庭互动中的感受和困惑，促进相互理解和自我反思。
六：健康夫妻关系的基石
1. 共同愿景与价值观的契合
1. 通过实际案例分析，展示因价值观差异导致的夫妻矛盾和冲突。
1. 情感沟通与共鸣
1. 模拟场景，练习运用积极倾听、非暴力沟通等技巧，增进夫妻之间情感共鸣和理解。
1. 信任与尊重的建立
1. 探讨建立维护夫妻间信任与尊重的方法和途径。引导学员觉察自己在关系中的行为。
七：夫妻相处的艺术与技巧
1. 冲突管理与解决
1. 传授应对冲突的有效策略，如妥协、协商、寻求共识等，练习如何保持冷静理智。
1. 浪漫与亲密的保鲜
• 夫妻关系中保持浪漫和亲密的方法
• 如定期约会、表达爱意、创造共同回忆等
1. 夫妻相处计划：
1. 如何加强情感沟通、解决冲突、保持浪漫和亲密等方面的具体措施和行动计划。
第一天晚上：家庭关系反思与深度交流
1. 温馨分享
1. 分享自己家庭中印象最深刻的故事，可以是一段经历、一次重大的挑战或解决问题的过程。分享过程中，鼓励学员详细描述事件的背景、经过和自己的感受。
1. 互动交流
1. 其他学员认真倾听，给予真诚反馈和回应，分享自己的感受和从中得到的启示。
1. 引导反思
1. 提出引导性问题，如“这个故事中体现了哪些家庭动力模式？”“夫妻之间的沟通和互动方式对事件有什么影响？”帮助学员从故事中挖掘更深层次的家庭关系问题。
1. 成长与改变
1. 讨论从家庭故事中获得的启示，以及如何将所学知识应用到自己的家庭生活中，实现家庭关系的成长和改变。
2.
第二天：亲子关系塑造与代际矛盾化解
一：亲子关系的心理学奥秘
1. 依恋理论与亲子关系
• 婴儿期、幼儿期、童年期和青少年期孩子对父母的依恋特点和需求
• 依恋关系对孩子心理健康、社交能力和情感发展的深远影响。
1. 亲子互动模式的影响
1. 不同的亲子互动模式（权威型、专制型、放任型、忽视型）对孩子人格形成、学业成绩、人际关系等方面的长期影响。
1. 我的亲子依恋
1. 讨论自己与孩子之间的依恋关系和互动模式，分享在亲子相处过程中的观察和感受。
二：学会真正的爱与陪伴
1. 爱的五种语言
• 肯定的言辞
• 精心的时刻
• 接受礼物
• 服务的行动
• 身体的接触
1. 有效陪伴的技巧与实践
1. 陪伴的质量而非数量，有效陪伴的方法和技巧，倾听孩子的内心想法等。
1. 亲子陪伴计划
1. 每周的陪伴时间、活动内容和目标。
三：代际矛盾的根源与化解之道
1. 代际差异与矛盾根源
• 价值观差异
• 生活方式不同
• 沟通不畅等
1. 跨代沟通的艺术
• 有效沟通的策略和技巧，如尊重对方的观点和感受、采用合适的沟通方式和时机、避免指责和批评等。
• 模拟与不同年龄段的家庭成员进行沟通，练习化解代际矛盾。
1. 代际和谐的构建
1. 探讨构建代际和谐关系的方法和途径，如建立共同兴趣爱好、传承家族文化、互相学习和支持等。
四：原生家庭影响与个体独立成长
（一） 原生家庭的深远影响
1. 原生家庭
1. 原生家庭对个人性格、价值观、人际关系和心理健康的长期塑造作用。
1. 原生家庭的行为模式传承
• 原生家庭中常见的行为模式，如沟通方式、冲突解决方式、情感表达习惯等如何在代际间传承。
• 引导学员回顾自己在原生家庭中的成长经历，识别自己身上继承的原生家庭行为模式，以及这些模式对自己现在的家庭和工作生活的影响。
1. 原生家庭的烙印
• 讨论在自己身上体现的原生家庭行为模式，分享这些模式在家庭关系、职场表现或人际交往中带来的问题和挑战。
• 引导学员深入思考原生家庭影响的普遍性和隐蔽性。
（一） 打破原生家庭束缚，实现个体独立
1. 自我觉察与反思
• 通过自我观察、记录日常行为和情绪反应等方式，提高对原生家庭影响的自我觉察能力。
• 分析自己在面对特定情境时的行为和情绪模式，判断是否受到原生家庭的影响。
1. 重构认知与信念
1. 原生家庭的影响并非不可改变，通过认知重构，改变对原生家庭经历的看法和态度，摆脱负面的思维模式和行为习惯。
1. 心理分离
1. 心理分离的重要性，引导学员学会在情感上与原生家庭适度分离，建立独立的自我认同，从小事做起。
1. 经济智慧与家庭财务规划
(1) 树立正确的金钱观
• 金钱在家庭生活中的角色和影响，分析不同的金钱观（如节俭型、消费型、投资型等）对家庭经济决策和关系的作用。
• 引导学员反思自己的金钱观念，以及这些观念如何受到原生家庭、社会环境和个人经历的影响。
(1) 经济独立与家庭幸福
1. 经济独立不仅能够提升个人的自信和安全感，还能为家庭关系的和谐稳定提供坚实的物质基础。
1. 促进个体的独立精神与成长
(1) 自我成长规划
1. 制定个人的自我成长规划，明确自己在心理、情感和认知方面的成长目标和发展方向。
(1) 积极心态培养
1. 培养积极心态，如正面思考、感恩练习、自我肯定等，以积极的心态面对原生家庭带来的挑战，实现个人的成长和突破。
2.
第三天：幸福家庭与快乐企业的共建与促进
一：幸福家庭对企业绩效的积极影响
1. 员工状态与工作效率
1. 当员工在家庭中感受到爱、支持和幸福时，他们更有可能以积极的心态投入工作，提高工作效率和创造力。
1. 团队协作与凝聚力
1. 家庭关系和谐的员工往往更善于理解他人、沟通协作，能够更好地融入团队，为团队带来积极的氛围和正能量。
1. 员工忠诚度与归属感
1. 当员工在家庭中获得满足和支持时，对企业的忠诚度也会相应提高，更愿意为企业长期发展贡献力量，降低员工流失率。
二：企业如何支持员工的家庭幸福
1. 企业文化与家庭关怀
1. 将家庭关怀理念融入企业文化，营造重视员工家庭的企业氛围。
1. 工作与生活平衡的促进
1. 在帮助员工实现工作与生活平衡方面可以采取的措施，如合理安排工作任务、避免过度加班、提供心理健康咨询服务等。
1. 员工培训与家庭支持
1. 企业为员工提供与家庭相关的培训和支持，如举办家庭教育讲座、婚姻辅导课程等，帮助员工提升家庭经营能力，促进家庭和谐，同时也增强员工对企业的认同感和忠诚度。
三：课程总结与未来展望
1. 知识要点回顾
1. 社会变革对家庭观念的冲击、家庭动力系统、夫妻关系经营、亲子关系塑造、原生家庭影响、经济智慧以及幸福家庭与快乐企业的等
1. 学习成果总结
1. 分享学习收获和体会，从不同角度回顾自己在课程中的成长和变
1. 结业仪式
课程收益| Program Benefits
1. 认识社会变革给人们观念带来的剧烈冲击
2. 建立对家庭的神圣感、敬畏心
3. 正确归因——我是一切根源，认识、改变自己最重要
4. 学会真正的爱，杜绝以爱的名义给孩子带来的伤害
5. 掌握建立和谐美满家庭的方法和技巧
课程大纲| Course Outline
第一天：自我认知与家庭观念重塑
一：破冰导入
1. 培训开场
1. 培训师分享在家庭教育、幸福婚姻和职场赋能等领域的专业经历，建立与学员的连接。
讲师背景| Introduction to lecturers
杨琳颖老师
EAP心理、沉浸式体验培训专家
授课风格
实战导向：以解决实际问题为目标，课程通俗易懂，工具方法可直接落地。
灵活调整：根据行业、学员特点、层级和需求灵活调整授课内容，针对性强、不搞一刀切。
寓教于乐：擅长运用心理剧、欧卡、绘画、冥想等卡牌桌游类心理道具，将枯燥理论融入游戏互动中，让学员在快乐中思考，在PK中碰撞思维火花。（无需学员有心理学或绘画基础）
氛围活泼：兼具专业度与亲和力，精准把握学员心理，课堂氛围轻松、代入感强。
• 10年企业管理与心理赋能实战经验，覆盖学员10000+人次，行业高返聘率
• 1000+场企业培训与EAP项目经验：服务国网电力、建设银行、烟草集团、邮政储蓄等国央企及金融行业，广受好评
• 连续6年为金融、烟草等行业提供系统化EAP服务，深度赋能员工心理健康与组织效能
• 青岛广电总工会职工心理健康节目常驻嘉宾
• 青岛市残联助残心理关爱节目常驻嘉宾
• 《心理压力及调适机制研究》副主编
• 管理者成长地图®项目专家讲师
• 青岛多所高校/企业大学心理赋能与管理外聘讲师
• EAP心理咨询师/二级企业培训师/国央企金牌面试官/二级人力资源管理师
• 擅长领域：AI时代团队人本心理潜能开发、职场危机干预、职业生涯规划、高绩效团队建设、沉浸式体验培训等
个人简介
• 杨老师拥有10年企业管理与心理赋能实战经验，深耕企业管理、职场心理、团队建设与EAP服务领域，兼具人力资源管理实战积淀与心理学专业功底。擅长运用剧本杀、心理剧、欧卡、绘画、冥想等卡牌桌游类心理道具，将枯燥理论融入游戏互动中，累计为企业开展1000+场高质量培训，覆盖国央企、金融、电力、烟草等多行业，助力10000+名管理者与员工实现能力跃升；连续6年为金融、烟草等行业提供系统化EAP服务，显著提升员工心理健康水平与组织效能。
• 杨老师兼具企业管理经验与心理赋能专业能力，擅长将管理理论、心理工具与企业实际问题结合，课程落地性强、互动性高，广受企业与学员认可，长期被金融、电力、烟草等行业高返聘。
实战经验
1、EAP系统服务与职场心理健康
连续6年为金融、烟草等行业提供EAP系统服务，聚焦员工压力调适、职场危机干预、心理关爱，帮助企业员工提升心理健康水平，减少职场压力，提升团队稳定性与工作效率。
【成果】：某银行员工压力指数下降30%，团队稳定性增强，离职率降低15%；某烟草行业团队通过心理干预与危机预防，成功帮助企业管理层和员工应对职场危机，大幅提升团队稳定性与抗压能力。
2、高绩效团队建设与执行力打造
为电力、银行等企业落地《高绩效员工与执行力打造》项目，帮助企业建立科学的目标管理体系。
【成果】：某电力企业年度绩效目标达成率提升20%；为某电力集团高管团队开展《自我认知与团队打造》课程，帮助企业管理层突破思维局限，提升决策能力和领导力。
• 团队潜能开发与创造力提升
运用欧卡、绘画心理分析、正念冥想等特色工具，帮助团队成员挖掘人本潜能，帮助企业建立科学的目标管理体系，提升团队凝聚力和创新能力。
【成果】：某大型企业团队协作效率提升15%，创新提案数量增加20%。
• 管理经验丰富，连锁企业管理体系搭建
具备深厚的企业管理实战积淀，管理经验贯穿企业核心运营环节，曾任诗婷全国连锁美容集团青岛分公司人力资源总监，主导搭建覆盖30余家门店的连锁体系人力资源管控模式，构建人才梯队及配套激励机制，统筹员工的全流程人力管理工作。
【成果】：通过流程优化将人才留存率提升40%，团队人均效能提升25%，支撑企业规模化扩张。
【部分培训经验】
| • 序号 | • 服务企业 | • 培训课题 | • 授课期数 | • 核心成果 |
| • 1 | • 国网电力 | • 高绩效员工与执行力 | • 20期 | • 建立目标管理体系，绩效达成率提升20% |
| • 2 | • 建设银行 | • 创新思维与问题解决 | • 10期 | • 强化员工创新与问题解决能力 |
| • 3 | • 烟草企业 | • 情绪压力与团队建设 | • 6期 | • 降低压力水平，提升团队稳定性 |
| • 4 | • 邮政储蓄 | • EAP员工心理赋能 | • 10期 | • 改善员工心态，提升工作效能 |
| • 5 | • 威海农行 | • 从管理思维到管理行为 | • 10期 | • 夯实管理者基本功，提升管理效能 |
【理论体系】
以“管理+心理”为核心，将心理学工具（心理剧、欧卡、绘画、正念、冥想）与企业管理实战结合，形成“认知激活—情绪调适—行为落地—效能提升”的闭环培训体系，落地性强、见效快。
【愿景使命】
以心理赋能与管理智慧为核心，用专业、落地、有温度的培训，帮助企业打造高绩效团队、提升组织效能；助力职场人缓解压力、激发潜能，实现个人与企业的共同成长。
主讲课程
心理类
《职场心理学-情绪减压与能量续航》
《职场心理学：情绪减压与团队建设》
《管理者压力释放与心灵滋养》
《积极心理学的管理应用》
《员工情绪与压力管理》
《主管敏感度与员工关怀》
《销售中要懂的心理学》
《温柔而坚定：职场女性自我保护与能量管理》
《OH卡情绪压力管理》
《员工心理援助与危机干预》
《画出心能量心理韧性赋能》
《心灵之镜：在曼陀罗中遇见自己》
《家庭关系与亲子沟通效能提升》
《幸福家庭引领，幸福企业同行》
管理类（中基层）
《管理者创新思维五项修炼》
《高绩效团队与执行力》
《新员工心态认知与职涯发展规划》
《DISC行为风格与团队协作》
《金字塔原理与高效公众表达》
《从管理思维到管理行为》
《从校园人到企业人——新员工的职业化塑造》
《高绩效团队建设与管理》
《高效沟通与协作赋能》
《工作闭环思维训练沟通表达呈现》
《管理心理学——洞察人心，提升管理技能》
《管理者角色定位及认知》
《领导力与影响力——从职位权力到团队影响》
《如果说出的话能“看见”》(非暴力沟通)
《职业生涯规划与成长》
剧本杀/桌游-版权类课程
《创新围城》创新思维与问题解决-桌游
《心流》压力与情绪管理-桌游
《鹅爱你》压力与情绪管理-桌游
《四大天王》新员工塑成-剧本杀
《杜拉拉跃上高阶职场》职业生涯-剧本杀
《贵妃荔枝：问题分析与解决》-剧本杀
《贵妃荔枝：目标管理与计划执行》-剧本杀
《哪吒：职场Model“磨”童》00后职场-剧本杀
《黑神话：悟空》高效沟通-剧本杀
《外交官》党建-剧本杀
《赴国忧》党建-剧本杀
《燎燃-长征精神》党建-剧本杀
《红包》廉政纪检-剧本杀
《干部-八项规定精神》廉政纪检-剧本杀
即兴心理剧-沉浸式体验
欧卡类
《欧卡版-高效能人士的七个习惯》
《欧卡工作坊-领导力》
《职场U等生》
《OHYOUNG！新员工》
服务客户
国网/电力/能源（多次返聘）：国家电网、内蒙电力、海口电力、榆林电力、马鞍山电力、杭州电力、福建电力、贵州电力、潍坊电力、眉山国网、荆州国网、即墨开源热电、内蒙古鄂尔多斯热电集团、南方电网、华能集团、国家能源集团、安徽电网、洪泽供电
烟草集团（多次返聘）：中国烟草总公司、山东中烟、临沂烟草、潍坊烟草、青岛烟草、湛江烟草、南通烟草、上海烟草、湖南中烟、云南中烟等
银行/保险：邮政储蓄银行（多次返聘）、建设银行（多次返聘）、朔州建行、泰安建行（多次返聘）、烟台建行、苏州工行、西安工行、宁波农行、济南招行、深圳招行、贵州农行、宁波银行、威海农商行（多次返聘）、济宁农商行、三门峡太平洋保险、科安人寿、石家庄平安银行等
高速交通：山东高速、济南高速、贵阳高速、十堰高速、中国中铁、中国铁建、鄂西北运营集团等
政企事业单位：淄博行政机关、南通党校、烟台山大（山东大学）、青岛人社、地方党校/行政学院、国企党校、高校企业大学
制造/央企/知名企业：中国中车、青岛中车、岳阳泰格林纸业、成都西南研究院、天津摩比斯、深圳招商、北京排水、北京诗婷、徐州食品调料、宁波金融控股、西安电信、海湾集团、北元化工等
学员评价
杨颖老师善于用思考性、艺术性和创造性的语言点燃课堂氛围，调动学员情绪。她能够将抽象的概念具象化，把复杂的理论趣味化，展现出极强的培训引导能力。课堂气氛活跃，代入感十足，能精准把握学员心理，适时引领深入思考！
——内蒙古鄂尔多斯热电集团办公室王主任
杨老师的课程结合理论框架与生活案例，深入浅出，既有说服力又极具实操性。内容生动有趣，令人深思，听完深受启发。
——中国邮政人力资源部经理张经理
杨老师的授课方式充满趣味性，现场互动性强，语言幽默生动，富有激情和感染力。她的专业知识扎实，能为学员提供实用的技巧和方法，课堂风格新颖活泼，氛围轻松愉快，学员反馈一致好评。
——电力集团HR丁老师
作为管理心理学领域的专业讲师，杨老师始终坚持学习与实践相结合，将最有效的方法带给学员。她注重让学员在体验中学习与成长，帮助他们收获阳光、快乐的心态，同时传递正能量。非常感恩能遇到这样优秀的老师！
——建设银行培训部陈经理
【精彩瞬间】
| 《曼陀罗赋能与人本资源开发》 | OH卡版《高效执行力的团队打造》 |
| 《新晋管理者的必备修养》 | 《关爱员工EAP心理赋能》 |
| 《赴国优》剧本杀 | 《沉浸式剧本杀》 |
| 《EAP职场赋能》 | OH卡版《执法人员新时代技能提升》 |
| 《管理心理学在团队中的应用》 | 《高绩效员工与执行力》 |
| 《外交官》-沉浸式剧本杀 | OH卡牌 |
【视频链接】《黑神话·悟空——高效沟通》
https://1500026140.vod-qcloud.com/43a8de7dvodtranscq1500026140/c1be8a5a5001834816376500714/v.f1453242.mp4
《激励沟通的五要素》：https://1500026140.vod-qcloud.com/43a8de7dvodtranscq1500026140/f94dd6d85145403721427161455/v.f1453242.mp4
《剧本杀课程片段》：
https://1500026140.vod-qcloud.com/43a8de7dvodtranscq1500026140/90df6e365145403721334428315/v.f1453242.mp4
《工作与家庭平衡智慧》：
https://1500026140.vod-qcloud.com/43a8de7dvodtranscq1500026140/89decf115145403721334126036/v.f1453242.mp4
《认识OH卡》：
https://1500026140.vod-qcloud.com/a29c5544vodtranssh1500026140/e01c37da5145403721335517562/v.f1453242.mp4
《职场伦理与高效管理》—职场与生活的界限：
https://1500026140.vod-qcloud.com/a29c5544vodtranssh1500026140/e01d4fd45145403721335519500/v.f1453242.mp4
《素质能力提升》：
https://1500026140.vod-qcloud.com/a29c5544vodtranssh1500026140/f9f709655145403722081997364/v.f1453242.mp4
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Service Advantages
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我们的咨询方案的设计过程秉承“知行合一”的理念，既具备理论知识，又重视项目的实操性。经过多年的经验，我们积累了丰富的案例库，涉及18个领域，近千个案例，并将案例与咨询项目完美结合。
我们的咨询团队分布于各大领域，拥有多年的业内从业经验，具备丰富的企业管理实操经验。在定制咨询方案前，我们会为客户匹配多位业内咨询师，供客户进行比对选择，根据客户需求及问题，定制化地设计咨询方案，确保项目的顺利进行。
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