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珀菲特企业管理
Karen /郑老师
KEY WORDS OF Corporate Training


联系我们:
13382173255(Karen郑老师)
学员背景| Course Background
课程背景| Course Background
后疫情时代,企业正面临"隐性人力成本"激增的切肤之痛:员工情绪耗竭率上升47%,隐性缺勤(人在心不在)导致效能损失达23%,核心人才因"心理透支"主动离职比例突破35%。更令人忧心的是,管理者往往"看不见"这些隐形消耗——员工表面正常上班,内心却早已"躺平";团队氛围看似和谐,实则充满压抑与疏离。
当一位优秀员工因长期情绪内耗而选择沉默离开,企业失去的不仅是人才,更是团队信任感与创新活力的根基。
本课程直击这一管理盲区,由资深EAP专家设计,以绘画心理分析技术为载体,将"心理测评-心理建设-心理辅导"三环融合,为企业员工提供一场"看得见、摸得着、带得走"的心理能量补给,让组织真正实现"员工心安、团队心齐、企业心稳"。
课程收益| Program Benefits
1、心理状态可视化,管理干预精准化
通过绘画投射快速识别员工情绪耗竭、压力过载等隐性风险,将"看不见"的心理状态转化为"看得见"的干预依据
2、心理韧性系统提升,隐性缺勤有效降低
员工掌握"情绪-认知-行为"三位一体自我调节技术,工作专注度与情绪稳定性显著提升
3、团队心理安全感增强,协作效能自然提升
通过集体绘画共创打破心理隔阂,团队信任度与开放度提升,沟通成本降低
4、组织心理支持体系初建,雇主品牌温度提升
形成"绘画-表达-支持"轻量级心理关怀机制,员工归属感与组织认同感增强
课程大纲| Course Outline
一、破冰启程:绘画,通往内心的温柔路径
1、绘画心理分析的温暖力量
(1)为什么画比说更容易表达真实感受?
(2)思考:当语言失效时,身体如何替我们说话?
(3)安全承诺三原则
• 画得像不像不重要,表达感受才重要
• 作品只属于你自己,分享与否完全自主
• 没有"标准答案",每幅画都是独特心灵地图
2、建立心理安全场域
(1)团体契约共建:尊重、保密、不评判
(2)身体放松引导:3分钟呼吸锚定
(3)绘画材料准备:A4纸、彩色笔/彩铅笔
二、心理测评:我的情绪能量地图
1、压力源绘画投射(轻柔背景音乐)
(1)"画一棵树":如:树干粗细表征心理支撑力,树冠疏密反映情绪状态
(2)隐喻维度(学员可自评用)
• 树根:社会支持系统稳固度
• 树干:自我价值感与心理韧性
• 树冠:当前情绪能量水平
• 其他:应对资源意识及应对姿态(心理边界)
(1) 个人自评
1. 用三色笔标注"耗能区-平衡区-赋能区"
(4)安全提示:绘画无对错,重在自我觉察而非评判
2、团队压力分布可视化
(1)匿名展示:将个人树画贴于"团队森林"背景板
(2)模式识别:识别团队共性压力源(如"枯枝型"表征倦怠、"倾斜型"表征失衡)
(3)管理者洞察:从画面分布识别需重点关注的个体与群体
(4)过渡引导:从"看见问题"转向"发现资源"
三、心理建设:我的内在资源花园
1、绘画激活资源
(1)"画一座花园":如:花朵代表已有优势,土壤代表支持系统,阳光代表希望感
2、内在资源识别
(1)看见:我的画中有哪些"被忽略的资源"?(如:树根虽细但深入地下)
(2)连接:这些资源在现实中对应什么?(家人支持/专业能力/过往成功经验)
(3)激活:本周如何主动调用这项资源?(具体到时间、场景、行动)
3、资源深层挖掘
(1)个人资源:专业能力、性格优势、过往成功经验
(2)关系资源:可信赖的同事、家人、朋友支持网络
(3)环境资源:企业提供的心理支持、弹性工作、成长机会
4、OH卡辅助:抽取1张卡片作为"花园中最意外的礼物",激发潜意识资源
5、安全分享与共鸣
(1)小组内分享:每人用1句话介绍"我的花园中最珍贵的一朵花"
(2)引导式提问:不问"为什么",只问"这幅画想告诉我什么?"
(3)讲师示范:如何从画中读出力量而非缺陷
四、心理辅导:从耗竭到赋能的转化
1、压力转化"能量树
(1)"将枯树转化为能量树",如:保留原树干,在枯枝上添加新芽、果实、鸟巢
(2)转化三步骤
• 接纳:承认枯枝的存在(不否认压力)
• 转化:在枯枝上生长新元素(寻找压力中的成长契机)
• 赋能:添加滋养元素(引入支持资源)
(3)隐喻:"枯枝不是失败,而是养分;新芽不是奇迹,而是选择"
2、团体支持圈构建
(1)互助绘画:小组共绘"我们的能量森林",每人添加1棵代表自己的树
(2)支持承诺:在他人树下添加1个支持符号(如雨滴=倾听、阳光=鼓励)
(3)边界提醒:支持不等于解决问题,而是"陪你一起面对"
五、温柔收尾:带着画作回家
1、作品归属与后续使用
(1)作品完全归属个人,可带走或现场销毁
(2)建议:将"能量树"贴在办公桌可见处,作为每日能量提醒
(3)禁忌提醒:不与他人比较画作,不自我批判"画得不好"
2、闭幕仪式
(1)集体呼吸:3次深长呼吸,将今日能量收纳入心
(2)温柔告别:"愿你带着今日觉察,温柔对待每一个明天的自己"
讲师背景| Introduction to lecturers
杨琳颖老师
EAP心理、沉浸式体验培训专家
授课风格
实战导向:以解决实际问题为目标,课程通俗易懂,工具方法可直接落地。
灵活调整:根据行业、学员特点、层级和需求灵活调整授课内容,针对性强、不搞一刀切。
寓教于乐:擅长运用心理剧、欧卡、绘画、冥想等卡牌桌游类心理道具,将枯燥理论融入游戏互动中,让学员在快乐中思考,在PK中碰撞思维火花。(无需学员有心理学或绘画基础)
氛围活泼:兼具专业度与亲和力,精准把握学员心理,课堂氛围轻松、代入感强。
• 10年企业管理与心理赋能实战经验,覆盖学员10000+人次,行业高返聘率
• 1000+场企业培训与EAP项目经验:服务国网电力、建设银行、烟草集团、邮政储蓄等国央企及金融行业,广受好评
• 连续6年为金融、烟草等行业提供系统化EAP服务,深度赋能员工心理健康与组织效能
• 青岛广电总工会职工心理健康节目常驻嘉宾
• 青岛市残联助残心理关爱节目常驻嘉宾
• 《心理压力及调适机制研究》副主编
• 管理者成长地图®项目专家讲师
• 青岛多所高校/企业大学心理赋能与管理外聘讲师
• EAP心理咨询师/二级企业培训师/国央企金牌面试官/二级人力资源管理师
• 擅长领域:AI时代团队人本心理潜能开发、职场危机干预、职业生涯规划、高绩效团队建设、沉浸式体验培训等
个人简介
• 杨老师拥有10年企业管理与心理赋能实战经验,深耕企业管理、职场心理、团队建设与EAP服务领域,兼具人力资源管理实战积淀与心理学专业功底。擅长运用剧本杀、心理剧、欧卡、绘画、冥想等卡牌桌游类心理道具,将枯燥理论融入游戏互动中,累计为企业开展1000+场高质量培训,覆盖国央企、金融、电力、烟草等多行业,助力10000+名管理者与员工实现能力跃升;连续6年为金融、烟草等行业提供系统化EAP服务,显著提升员工心理健康水平与组织效能。
• 杨老师兼具企业管理经验与心理赋能专业能力,擅长将管理理论、心理工具与企业实际问题结合,课程落地性强、互动性高,广受企业与学员认可,长期被金融、电力、烟草等行业高返聘。
实战经验
1、EAP系统服务与职场心理健康
连续6年为金融、烟草等行业提供EAP系统服务,聚焦员工压力调适、职场危机干预、心理关爱,帮助企业员工提升心理健康水平,减少职场压力,提升团队稳定性与工作效率。
【成果】:某银行员工压力指数下降30%,团队稳定性增强,离职率降低15%;某烟草行业团队通过心理干预与危机预防,成功帮助企业管理层和员工应对职场危机,大幅提升团队稳定性与抗压能力。
2、高绩效团队建设与执行力打造
为电力、银行等企业落地《高绩效员工与执行力打造》项目,帮助企业建立科学的目标管理体系。
【成果】:某电力企业年度绩效目标达成率提升20%;为某电力集团高管团队开展《自我认知与团队打造》课程,帮助企业管理层突破思维局限,提升决策能力和领导力。
• 团队潜能开发与创造力提升
运用欧卡、绘画心理分析、正念冥想等特色工具,帮助团队成员挖掘人本潜能,帮助企业建立科学的目标管理体系,提升团队凝聚力和创新能力。
【成果】:某大型企业团队协作效率提升15%,创新提案数量增加20%。
• 管理经验丰富,连锁企业管理体系搭建
具备深厚的企业管理实战积淀,管理经验贯穿企业核心运营环节,曾任诗婷全国连锁美容集团青岛分公司人力资源总监,主导搭建覆盖30余家门店的连锁体系人力资源管控模式,构建人才梯队及配套激励机制,统筹员工的全流程人力管理工作。
【成果】:通过流程优化将人才留存率提升40%,团队人均效能提升25%,支撑企业规模化扩张。
【部分培训经验】
| • 序号 | • 服务企业 | • 培训课题 | • 授课期数 | • 核心成果 |
| • 1 | • 国网电力 | • 高绩效员工与执行力 | • 20期 | • 建立目标管理体系,绩效达成率提升20% |
| • 2 | • 建设银行 | • 创新思维与问题解决 | • 10期 | • 强化员工创新与问题解决能力 |
| • 3 | • 烟草企业 | • 情绪压力与团队建设 | • 6期 | • 降低压力水平,提升团队稳定性 |
| • 4 | • 邮政储蓄 | • EAP员工心理赋能 | • 10期 | • 改善员工心态,提升工作效能 |
| • 5 | • 威海农行 | • 从管理思维到管理行为 | • 10期 | • 夯实管理者基本功,提升管理效能 |
【理论体系】
以“管理+心理”为核心,将心理学工具(心理剧、欧卡、绘画、正念、冥想)与企业管理实战结合,形成“认知激活—情绪调适—行为落地—效能提升”的闭环培训体系,落地性强、见效快。
【愿景使命】
以心理赋能与管理智慧为核心,用专业、落地、有温度的培训,帮助企业打造高绩效团队、提升组织效能;助力职场人缓解压力、激发潜能,实现个人与企业的共同成长。
主讲课程
心理类
《职场心理学-情绪减压与能量续航》
《职场心理学:情绪减压与团队建设》
《管理者压力释放与心灵滋养》
《积极心理学的管理应用》
《员工情绪与压力管理》
《主管敏感度与员工关怀》
《销售中要懂的心理学》
《温柔而坚定:职场女性自我保护与能量管理》
《OH卡情绪压力管理》
《员工心理援助与危机干预》
《画出心能量心理韧性赋能》
《心灵之镜:在曼陀罗中遇见自己》
《家庭关系与亲子沟通效能提升》
《幸福家庭引领,幸福企业同行》
管理类(中基层)
《管理者创新思维五项修炼》
《高绩效团队与执行力》
《新员工心态认知与职涯发展规划》
《DISC行为风格与团队协作》
《金字塔原理与高效公众表达》
《从管理思维到管理行为》
《从校园人到企业人——新员工的职业化塑造》
《高绩效团队建设与管理》
《高效沟通与协作赋能》
《工作闭环思维训练沟通表达呈现》
《管理心理学——洞察人心,提升管理技能》
《管理者角色定位及认知》
《领导力与影响力——从职位权力到团队影响》
《如果说出的话能“看见”》(非暴力沟通)
《职业生涯规划与成长》
剧本杀/桌游-版权类课程
《创新围城》创新思维与问题解决-桌游
《心流》压力与情绪管理-桌游
《鹅爱你》压力与情绪管理-桌游
《四大天王》新员工塑成-剧本杀
《杜拉拉跃上高阶职场》职业生涯-剧本杀
《贵妃荔枝:问题分析与解决》-剧本杀
《贵妃荔枝:目标管理与计划执行》-剧本杀
《哪吒:职场Model“磨”童》00后职场-剧本杀
《黑神话:悟空》高效沟通-剧本杀
《外交官》党建-剧本杀
《赴国忧》党建-剧本杀
《燎燃-长征精神》党建-剧本杀
《红包》廉政纪检-剧本杀
《干部-八项规定精神》廉政纪检-剧本杀
即兴心理剧-沉浸式体验
欧卡类
《欧卡版-高效能人士的七个习惯》
《欧卡工作坊-领导力》
《职场U等生》
《OHYOUNG!新员工》
服务客户
国网/电力/能源(多次返聘):国家电网、内蒙电力、海口电力、榆林电力、马鞍山电力、杭州电力、福建电力、贵州电力、潍坊电力、眉山国网、荆州国网、即墨开源热电、内蒙古鄂尔多斯热电集团、南方电网、华能集团、国家能源集团、安徽电网、洪泽供电
烟草集团(多次返聘):中国烟草总公司、山东中烟、临沂烟草、潍坊烟草、青岛烟草、湛江烟草、南通烟草、上海烟草、湖南中烟、云南中烟等
银行/保险:邮政储蓄银行(多次返聘)、建设银行(多次返聘)、朔州建行、泰安建行(多次返聘)、烟台建行、苏州工行、西安工行、宁波农行、济南招行、深圳招行、贵州农行、宁波银行、威海农商行(多次返聘)、济宁农商行、三门峡太平洋保险、科安人寿、石家庄平安银行等
高速交通:山东高速、济南高速、贵阳高速、十堰高速、中国中铁、中国铁建、鄂西北运营集团等
政企事业单位:淄博行政机关、南通党校、烟台山大(山东大学)、青岛人社、地方党校/行政学院、国企党校、高校企业大学
制造/央企/知名企业:中国中车、青岛中车、岳阳泰格林纸业、成都西南研究院、天津摩比斯、深圳招商、北京排水、北京诗婷、徐州食品调料、宁波金融控股、西安电信、海湾集团、北元化工等
学员评价
杨颖老师善于用思考性、艺术性和创造性的语言点燃课堂氛围,调动学员情绪。她能够将抽象的概念具象化,把复杂的理论趣味化,展现出极强的培训引导能力。课堂气氛活跃,代入感十足,能精准把握学员心理,适时引领深入思考!
——内蒙古鄂尔多斯热电集团办公室王主任
杨老师的课程结合理论框架与生活案例,深入浅出,既有说服力又极具实操性。内容生动有趣,令人深思,听完深受启发。
——中国邮政人力资源部经理张经理
杨老师的授课方式充满趣味性,现场互动性强,语言幽默生动,富有激情和感染力。她的专业知识扎实,能为学员提供实用的技巧和方法,课堂风格新颖活泼,氛围轻松愉快,学员反馈一致好评。
——电力集团HR丁老师
作为管理心理学领域的专业讲师,杨老师始终坚持学习与实践相结合,将最有效的方法带给学员。她注重让学员在体验中学习与成长,帮助他们收获阳光、快乐的心态,同时传递正能量。非常感恩能遇到这样优秀的老师!
——建设银行培训部陈经理
【精彩瞬间】
| 《曼陀罗赋能与人本资源开发》 | OH卡版《高效执行力的团队打造》 |
| 《新晋管理者的必备修养》 | 《关爱员工EAP心理赋能》 |
| 《赴国优》剧本杀 | 《沉浸式剧本杀》 |
| 《EAP职场赋能》 | OH卡版《执法人员新时代技能提升》 |
| 《管理心理学在团队中的应用》 | 《高绩效员工与执行力》 |
| 《外交官》-沉浸式剧本杀 | OH卡牌 |
【视频链接】《黑神话·悟空——高效沟通》
https://1500026140.vod-qcloud.com/43a8de7dvodtranscq1500026140/c1be8a5a5001834816376500714/v.f1453242.mp4
《激励沟通的五要素》:https://1500026140.vod-qcloud.com/43a8de7dvodtranscq1500026140/f94dd6d85145403721427161455/v.f1453242.mp4
《剧本杀课程片段》:
https://1500026140.vod-qcloud.com/43a8de7dvodtranscq1500026140/90df6e365145403721334428315/v.f1453242.mp4
《工作与家庭平衡智慧》:
https://1500026140.vod-qcloud.com/43a8de7dvodtranscq1500026140/89decf115145403721334126036/v.f1453242.mp4
《认识OH卡》:
https://1500026140.vod-qcloud.com/a29c5544vodtranssh1500026140/e01c37da5145403721335517562/v.f1453242.mp4
《职场伦理与高效管理》—职场与生活的界限:
https://1500026140.vod-qcloud.com/a29c5544vodtranssh1500026140/e01d4fd45145403721335519500/v.f1453242.mp4
《素质能力提升》:
https://1500026140.vod-qcloud.com/a29c5544vodtranssh1500026140/f9f709655145403722081997364/v.f1453242.mp4
Service Procedure
Service Advantages
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我们的咨询方案的设计过程秉承“知行合一”的理念,既具备理论知识,又重视项目的实操性。经过多年的经验,我们积累了丰富的案例库,涉及18个领域,近千个案例,并将案例与咨询项目完美结合。
我们的咨询团队分布于各大领域,拥有多年的业内从业经验,具备丰富的企业管理实操经验。在定制咨询方案前,我们会为客户匹配多位业内咨询师,供客户进行比对选择,根据客户需求及问题,定制化地设计咨询方案,确保项目的顺利进行。
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